Ayusin: Hindi Gumagana ang Koneksyon ng Ethernet Ngunit Gumagana ang Wi-Fi sa Windows



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Bagama't nangingibabaw na ngayon ang WiFi sa halos lahat ng aming koneksyon sa network, mayroon pa ring mga sitwasyon kung saan mas gusto ang wired o Ethernet na koneksyon kaysa wireless. Nagiging kapaki-pakinabang ang Ethernet kapag kailangan mo ng maaasahan at tuluy-tuloy na koneksyon para sa streaming, paglalaro, o pag-download ng ilang file o application.



Ang mga signal ay dumadaan sa ethernet sa maayos at walang patid na paraan. Ang mga signal ng Wi-Fi, sa kabilang banda, ay madalas na humihinto o bumabagal ng mga device o pisikal na bagay na maaaring nasa pagitan. At pagkatapos ay mayroong paraan ng pagtatrabaho sa isang limitadong bandwidth.



Ikonekta ang PC sa Ethernet cable



Gayunpaman, ang karaniwang isyu na nararanasan ng ilang user ng Windows kapag gumagamit ng Ethernet cable ay gumagana ang WiFi, ngunit hindi gumagana ang Ethernet. Kung naaangkop sa iyo ang sitwasyong ito, ang artikulong ito ang eksaktong kailangan mo.

Susuriin namin ang iba't ibang dahilan kung bakit ito nangyayari at magbibigay kami ng ilang kumpirmadong solusyon sa trabaho.

Narito ang isang listahan ng mga sitwasyon na maaaring mag-ambag sa isang senaryo kung saan hindi gumagana ang koneksyon sa ethernet habang ang Mga koneksyon sa Wi-Fi magtrabaho sa a Windows computer:



  • Karaniwang hindi pagkakapare-pareho sa internet – Ang Internet Connection Troubleshooter ay nag-aalok ng ilang awtomatikong paraan ng pag-aayos na epektibo sa karamihan ng mga pagkakataon kapag ang problema ay talagang isang network malfunction. Kung may nakitang mapagkakatiwalaang instance, ang application na ito ay may kakayahan na awtomatikong ipatupad ang pag-aayos.
  • Masamang mga kable – Magugulat ka sa kung gaano kadalas ang isang may sira na cable na nagiging sanhi ng isyu na ito. Kahit na mukhang nasa maayos na kondisyon ang cable, palaging naiisip na ang plastic wrap ay nagtatago ng mga hindi tugmang bahagi ng cable na talagang humahadlang sa paglipat ng data. Bago ipagpalagay na ang isyung ito ay hindi resulta ng isang sirang koneksyon, tiyaking i-double check mo ang lahat ng nauugnay na koneksyon sa Ethernet.
  • Naka-cache na data ng network na pinapanatili ng router – Sinasabi ng ilang user ng Windows na ang isyung ito ay maaari ding dalhin ng isang sitwasyon kung saan nililimitahan ng naka-cache na data sa iyong network ang paggamit ng isang koneksyon sa ethernet. Pagkatapos i-restart o i-reset ang router, ang karamihan ng mga apektadong customer ng Windows na nakaharap sa isyung ito ay nag-uulat na naresolba na ito at nakakagamit na sila ngayon ng koneksyon sa Ethernet.
  • Maling port ng Ethernet – Ang isa pang sitwasyon ay ang port na kasalukuyang ginagamit mo upang ikabit ang Ethernet wire sa iyong ruta ay maaaring sira. Upang matukoy kung nalutas na ang isyu, subukang idiskonekta ang cable mula sa di-umano'y may sira na port at ipasok ito sa isa pang port.
  • Ang network adapter ay na-stuck sa 'limbo' na estado – Ayon sa ilang apektadong user, ang problemang ito ay maaari ding mangyari sa mga sitwasyon kung saan ang aktibong network adapter ay na-stuck sa isang limbo state at hindi makatanggap ng mga koneksyon sa ethernet. Sa kasong ito, dapat kang maglunsad ng isang system-wide network reset mula sa tab na Network at Internet.
  • Sirang DNS Cache – Lumalabas na ang isa pang posibleng dahilan kung bakit maaaring hindi ka makakonekta sa isang koneksyon sa ethernet ay isang pagkakaiba ng DNS (Domain Name System) na ginawang posible ng kasalukuyang ginagamit. Ang problemang ito ay dapat madalas na malutas sa pamamagitan ng pag-flush ng iyong kasalukuyang DNS mula sa isang nakataas na prompt ng CMD.
  • Panghihimasok sa AV – Ang error na ito ay maaari ding lumitaw paminsan-minsan kung pipiliin ng iyong antivirus program na ihinto ang isang ethernet cable data transmission dahil hindi ito naniniwala na ang data ay maaasahan. Dapat mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pag-alis ng real-time na proteksyon bago muling i-restart ang iyong PC.
  • Nakabinbing Windows Update – Kung hindi mo na-update ang iyong Windows build sa ilang panahon, ang pag-update ng Windows ay maaaring ang ugat ng problemang ito. Upang ayusin ang isyung ito, buksan ang bahagi ng Windows Update at i-install ang bawat nakabinbing update sa Windows hanggang sa kasalukuyan ang iyong system.
  • Pagkahawa sa virus – Kung huminto sa paggana ang Ethernet, ang iyong computer ay maaaring inatake ng virus o iba pang malware. Maraming uri ng malware ang may kakayahang ilipat ang router o ihinto ang network, na humahadlang sa tamang operasyon. Dapat kang gumawa ng masusing pag-scan gamit ang isang maaasahang anti-malware program upang matiyak na hindi ito ang kaso.
  • Ang problema ay sanhi ng IPv6 – Ang hindi pagpapagana sa IPv6 protocol ay pipilitin ang koneksyon ng RDP na gamitin ang IPv6 kung sinusubukan mong kumonekta sa isang target na PC na may hindi napapanahong operating system. Pipigilan nito ang hindi kasiya-siyang pagkakaroon ng serbisyo ng remote na koneksyon sa desktop na mananatiling hindi pinagana dahil sa hindi pagkakapare-pareho ng network.
  • Hindi na-configure ang MAC Address para sa network card – Kung gumagamit ka ng isang nakatalagang network card, malamang na kailangan mong mag-abala sa pag-set up ng isang partikular na MAC address upang maiwasan ang mga isyu sa network tulad ng error na 'Walang Wastong Configuration ng IP' ang Ethernet.
  • Ang mga koneksyon sa Ethernet ay hindi pinagana – Tandaan na ang ethernet protocol na tunay na na-deactivate sa PC na tumatanggi sa ethernet connection ay isa pang pangkaraniwang pangyayari na maaaring humantong sa paglikha ng isyung ito. Kung naaangkop ang sitwasyong ito, i-access ang Device Manager at tiyaking pinapayagan ang mga koneksyon sa ethernet.

Ngayong alam mo na ang bawat potensyal na dahilan kung bakit maaari mong maranasan ang problemang ito sa iyong Windows computer, lumipat pababa sa susunod na seksyon kung saan tuklasin namin ang isang serye ng mga na-verify na pag-aayos na matagumpay na nagamit ng ibang mga user upang makuha ang ilalim ng problemang ito.

1. Patakbuhin ang troubleshooter ng mga koneksyon sa Internet

Ang posibilidad ay ang pagpapatakbo ng Troubleshooter ng Koneksyon sa Internet at ang pagpapatupad ng iminungkahing remedyo ay awtomatikong malulutas ang isyu na kasalukuyan mong nararanasan sa mga koneksyon sa Ethernet (kung ito ay isang isyu sa network).

Tandaan: Sa mga sitwasyon kung saan ang isyu ay tunay na isang pagkakamali sa network, ang Internet Connection Troubleshooter ay nag-aalok ng ilang mga awtomatikong diskarte sa pag-aayos na gumagana nang maayos sa karamihan ng mga kaso. Ang program na ito ay may kakayahang awtomatikong ilapat ang pagkukumpuni kung may matukoy na posibleng kaso.

Nasubaybayan namin ang ilang user ng Windows 11 na nag-claim na mabilis na naayos ang isyu noong ginamit nila ang Troubleshooter ng Koneksyon sa Internet at ipinatupad ang iminungkahing patch.

Para sa mga detalyadong tagubilin kung paano ilunsad ang Internet Connection Troubleshooter at ipatupad ang iminungkahing remedyo, pumunta sa listahan sa ibaba:

  1. Upang ilabas ang Takbo dialog box, pindutin ang Windows key + R . Ang tab na Pag-troubleshoot ay lilitaw sa sandaling ipasok mo ang salita 'ms-settings:troubleshoot' sa field ng text at pindutin Pumasok.

    Buksan ang tab na Troubleshoot

  2. I-click Oo upang payagan ang pag-access ng admin kung ang User Account Control (UAC) hinihiling sa iyo ng popup na gawin ito.
  3. Matapos piliin ang Pag-troubleshoot tab mula sa Mga setting menu, mag-click sa Iba pang mga Troubleshooter sa kanang bahagi ng screen upang palawakin ang menu.

    I-access ang tab na Iba pang mga troubleshooter

  4. Piliin ang Takbo opsyon sa ilalim ng Troubleshooter ng Mga Koneksyon sa Internet mula sa sumusunod na menu.

    Patakbuhin ang troubleshooter ng koneksyon sa Internet

  5. Pagkatapos ng paunang pag-scan ay tapos na, suriin upang makita kung ang software ay kumikilala ng isang magagawang pag-aayos para sa iyong partikular na problema.
  6. Kung may nakitang magagawang pag-aayos, piliin na Iapply ang ayos na ito sa sumusunod na screen upang awtomatikong ilapat ang plano sa pag-aayos.

    Ilapat ang inirerekumendang pag-aayos

  7. Matapos ma-deploy ang pag-aayos at nakatanggap ka ng mensahe ng tagumpay, i-restart ang iyong computer at tingnan kung naayos na ang problema sa Wi-Fi.

Kung ang parehong problema ay naroroon pa rin, magpatuloy sa susunod na posibleng solusyon sa ibaba.

2. Suriin ang lahat ng kasangkot na koneksyon

Magugulat ka kung gaano kadalas nangyayari ang problemang ito dahil sa isang masamang cable.

Kahit na ang cable ay mukhang nasa perpektong hugis, palaging posible na ang plastic wrap ay talagang nagtatago ng mga hindi katugmang seksyon na talagang pumipigil sa pagpapalitan ng data. Karaniwan itong nangyayari sa mga lumang ethernet cable.

Ikonekta ang Ethernet cable

Bago tayo lumipat sa mas advanced na mga pag-aayos, dapat mong tiyakin na ang cable na tumatakbo mula sa iyong ISP patungo sa iyong router ay wasto at katugma. Pagkatapos, suriin ang Ethernet cable na kumokonekta sa iyong router sa iyong Windows PC.

Siguraduhin na ang parehong mga cable ay maayos na naka-slot sa loob ng mga port - dapat mong marinig ang click button kapag nangyari ito.

Kung mayroon kang mga ekstrang ethernet cable, ang aming rekomendasyon ay palitan ang parehong mga cable ng mga bagong katumbas bago subukang ikonekta ang iyong Windows computer sa Internet sa pamamagitan ng isang ethernet cable.

Kung naglaan ka ng oras upang mag-imbestiga at matiyak na ang problemang ito ay hindi mangyayari dahil sa isang sirang cable o port, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

3. I-restart o I-reset ang router

Ayon sa ilang user ng Windows, ang problemang ito ay maaari ding dulot ng isang senaryo kung saan pinipigilan ng maling naka-cache na data ng iyong router ang paggamit ng isang koneksyon sa ethernet.

Karamihan sa mga nagdurusa na gumagamit ng Windows na nakaharap sa problemang ito ay nagsabi na naayos na ito at pinapayagan na silang gumamit ng isang koneksyon sa Ethernet pagkatapos i-restart o i-reset ang router.

Ang pag-reboot ng router ay simpleng paraan para makapagsimula. I-a-update ng operasyong ito ang IP at DNS na ginagamit na ngayon ng PC bilang karagdagan sa pag-alis ng anumang iba pang naka-cache na impormasyon na hawak ng iyong router, nang hindi binabago ang anumang naunang nabuong custom na mga setting.

I-off lang ang iyong router, idiskonekta ito sa outlet, at maghintay ng hindi bababa sa 30 segundo bago subukan ang pag-reset upang matiyak na ang mga power capacitor ay ganap na naubos.

I-reboot ang router

Pagkatapos ikonekta muli ang iyong router, maghintay hanggang sa maibalik ang pagkakakonekta sa Internet, at pagkatapos ay tingnan kung naroroon pa rin ang isyu.

Kung ang isyu ay naroroon pa rin, ang susunod na hakbang ay dapat na pumunta para sa isang pag-reset ng router.

MAHALAGA :  Epektibong ire-reset ng operasyong ito ang lahat ng setting ng iyong router sa mga default na value. Bago magpatuloy, unawain na ang pamamaraang ito ay makakaapekto rin sa anumang mga ipinasa na port, custom na bandwidth frequency,  at anumang iba pang custom na setting na dati mong itinatag para sa iyong router.

Upang magsagawa ng pag-reset ng router, pindutin nang matagal ang nakatalagang reset rear button nang hindi bababa sa 10 segundo , o hanggang sa makita mo ang mga LED sa harap na kumikislap sa parehong oras.

I-reset ang iyong router

Kung sinubukan mong i-restart at i-reset ang iyong router ngunit hindi mo pa rin magawang gumamit ng koneksyon sa Ethernet kahit na maaari kang kumonekta sa Internet sa pamamagitan ng Wi-Fi nang walang anumang mga problema, magpatuloy sa susunod na potensyal na opsyon sa ibaba.

4. Gumamit ng ibang port ng router

Mayroon ding posibleng senaryo kung saan ang port na aktibong ginagamit mo para ikonekta ang ethernet cable sa iyong ruta ay talagang sira. Subukang tanggalin ang cable mula sa pinaghihinalaang may sira na port at isaksak ito sa isa pang port upang makita kung naayos na ang problema.

Tandaan: Kung ikaw ay nasa PC at mayroon kang higit sa 1 ethernet port na magagamit mo, ikonekta ang iyong ethernet cable sa kasalukuyang hindi ginagamit.

Kung ang paggamit ng ibang port ay hindi naayos ang isyu sa iyong kaso, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

5. I-reset ang network adapter

Ang susunod na bagay na kailangan mong gawin ay karaniwang i-reset ang network adapter na ngayon ay namamahala sa koneksyon sa internet kung ang diskarte na inilarawan sa itaas ay hindi nakatulong sa iyo upang malutas ang problema.

Ang pagpunta sa ganitong paraan sa kalaunan ay nagbigay-daan sa ibang mga user na apektado ng problemang ito na kumonekta sa Internet sa pamamagitan ng isang koneksyon sa ethernet.

Ang tanging pagpipilian upang malutas ito ay ang paglunsad ng isang buong system na operasyon ng pag-reset ng network mula sa Mga setting mga menu Network & tab sa Internet .

Tandaan: Bago muling i-install ang iyong mga network adapter at ibalik ang anumang iba pang bahagi ng network sa kanilang mga normal na setting, magsisimula muna ang pamamaraang ito sa pamamagitan ng pag-uninstall ng lahat ng iyong network adapter. Tandaan na malamang na kakailanganin mong muling i-install ang anumang virtual switch o VPN client software na kasalukuyan mong ginagamit pagkatapos makumpleto ang proseso ng pag-reset.

Para sa detalyadong impormasyon kung paano mag-reset ng network adapter sa Windows 11 o Windows 10, sumangguni sa gabay sa ibaba:

  1. Upang ilabas ang Takbo dialog box, pindutin ang Windows key + R . Pagkatapos, upang ma-access ang Network at Internet tab ng Mga setting menu, uri 'ms-settings:network-advancedsettings' sa text box at pindutin ang Pumasok.

    Buksan ang mga advanced na setting ng network

    Tandaan: Kung ang Kontrol ng User Account sinenyasan ka, piliin Oo para bigyan ng access ang admin.

  2. Matapos piliin ang Network at Internet mga setting, mag-navigate sa kanang bahagi ng screen, mag-scroll sa pinakailalim ng page, at pagkatapos ay piliin Mga advanced na setting ng network.
  3. Mag-scroll pababa sa Higit pa mga pagpipilian sa ilalim ng Mga Advanced na Setting ng Network pahina at piliin Pag-reset ng network.

    I-access ang tab na Network reset

  4. Upang simulan ang proseso ng pag-reset ng mga network adapter sa Windows 11, piliin I-reset ngayon sa susunod na popup.

    Nire-reset ang iyong mga network adapter

    Tandaan: Habang ang mga pansamantalang file na nauugnay sa iyong aktibong network ay tinatanggal sa pagtatapos ng iyong operasyon, ang iyong PC ay magre-restart.

  5. Pagkatapos mag-restart ng iyong Windows 11 computer, tiyaking kumonekta ka sa parehong network na pinagmulan ng isyu at tingnan kung nalutas na ang isyu.

Kung nagkakaroon ka pa rin ng parehong uri ng problema, mag-scroll pababa sa susunod na posibleng solusyon sa ibaba.

6. Muling i-install ang driver ng network card

Kung naabot mo na ang puntong ito nang hindi nakatuklas ng isang magagamit na solusyon, maaari mong isaalang-alang ang pag-alis ng iyong kasalukuyang driver ng adapter ng network.

Sa sitwasyong ito, kakailanganin mong i-restart ang iyong computer pagkatapos gamitin Tagapamahala ng aparato upang ganap na tanggalin ang aktibong network adapter driver. Sa paggawa nito, pipilitin mo ang Windows 11 na kilalanin na ang isang mahalagang driver ay wala at mag-install ng isang generic na alternatibo (isang ganap na katugma) sa susunod na oras na mag-boot ang iyong makina.

Sundin ang mga hakbang sa ibaba para sa sunud-sunod na mga tagubilin kung paano ito makamit:

  1. Upang ilabas ang Takbo dialog box, pindutin ang Windows key + R . Pagkatapos, upang ilunsad Tagapamahala ng aparato, uri “devmgmt.msc” sa text box at i-click Ctrl + Shift + Enter.

    Buksan ang Device Manager

  2. I-click Oo upang magbigay ng admin access kapag ang Kontrol ng User Account sinenyasan kang gawin ito.
  3. Pagkapasok Tagapamahala ng aparato, pahabain ang Mga Network Adapter drop-down na menu sa pamamagitan ng pag-browse sa listahan ng mga device sa ibaba ng page.
  4. Mag-right-click sa Wireless adapter nasa Mga Network Adapter drop-down na menu at piliin Ari-arian mula sa menu ng konteksto.

    Pag-access sa menu ng Properties

  5. Matapos makapasok sa Mga Katangian ng adaptor ng network screen, piliin ang Driver tab mula sa tuktok na menu.
  6. Upang simulan ang proseso ng pag-uninstall ng aktibong network adapter driver, i-click I-uninstall muli pagkatapos i-click ang I-uninstall ang Device button sa ibaba ng screen.

    I-uninstall ang network adapter

    Tandaan: Mag-ingat na lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng “ Subukang tanggalin ang driver para sa device na ito ” bago mag-click “I-uninstall” upang kumpirmahin ang aksyon.

  7. Mapapansin mo na wala ka nang koneksyon sa network kapag natapos na ang proseso; ito ay medyo normal. I-restart lang ang iyong computer kung nangyari ito.
  8. Makikilala ng iyong OS na nawawala ang driver ng network adapter sa kasunod na pag-restart ng system at mag-i-install ng katugmang kapalit upang muling maitatag ang Wi-Fi access.

Kung nagkakaroon ka pa rin ng mga kalat-kalat na pagkakadiskonekta habang nakakonekta sa isang Wi-Fi network pagkatapos muling i-install ang network adapter, mag-scroll pababa sa susunod na posibleng solusyon sa ibaba.

7. Mag-deploy ng AV scan

Maaaring nahawahan ng virus o iba pang malware ang iyong computer kung hihinto sa paggana ang Ethernet. Maraming uri ng malware ang may kakayahang i-disable ang network o ilipat ang router, na pumipigil dito sa paggana ng tama. Ang makina ay dapat magkaroon ng isang maaasahang antivirus na naka-install upang maiwasan ang pagkabigo ng network.

Upang matiyak na hindi ito ang kaso, dapat kang gumawa ng isang komprehensibong pag-scan gamit ang isang maaasahang anti-malware na application.

Upang maalis ang impeksyon sa virus, kung wala ka pang malware na naka-install, maglaan ng oras upang magpatakbo ng malware scan.

Mayroong iba pang mga paraan upang gawin ito, ngunit dahil ang Malwarebytes ay isa sa mga pinaka-makapangyarihang scanner ng seguridad at gumagana nang maayos sa malware at adware, inirerekumenda namin ang paggamit nito.

Gamitin ang artikulong ito sa mag-deploy ng Malwarebytes deep scan .

Mag-deploy ng Malwarebytes scan

Pagkatapos makumpleto ang pag-scan, alisin ang anumang mga pagkakataon ng impeksyon gaya ng itinuro, i-restart ang iyong computer, at pagkatapos ay subukang ikonekta ang iyong PC sa Internet sa pamamagitan ng isang koneksyon sa Ethernet muli upang makita kung nalutas na ang isyu.

Kung magpapatuloy ang parehong uri ng isyu, magpatuloy sa susunod na paraan na nakasaad sa ibaba.

8. Huwag paganahin ang IPV6

Ang iyong PC ay mapipilitang gamitin ang mas maaasahang IPv4 protocol para sa parehong ethernet at Wi-Fi na mga koneksyon kung ang IPv6 protocol ay hindi pinagana.

Maraming naapektuhang customer ang nagpapatunay na sa pamamagitan ng paggawa ng maliit na pagsasaayos na ito mula sa Network Connction menu, sa wakas ay nakakonekta sila sa ethernet gamit ang isang ethernet na koneksyon.

Tandaan: Mas pipiliin ng OS ang paggamit ng IPv6 kaysa sa IPv4 sa mga pinakabagong bersyon ng Windows (Windows 10 at Windows 11).

I-disable ang IPv6 protocol saglit upang subukan kung nalutas na ang isyu, kung hindi mo pa nagagawa:

  1. Pindutin Windows key + R para buksan ang Takbo dialog box.
  2. Ang Mga Koneksyon sa Network Ang menu ay ipapakita kapag nag-type ka “ncpa.cpl” sa text box.

    Buksan ang menu ng Network Adapter

  3. Nasa Mga Koneksyon sa Network menu, i-right-click ang network adapter na kasalukuyan mong ginagamit, at pagkatapos ay piliin Ari-arian mula sa menu ng konteksto na lilitaw.

    I-access ang screen ng Properties ng iyong aktibong network

    Mahalaga: Kailan User Account Control (UAC) sinenyasan kang magbigay ng admin access, piliin Oo.

  4. Sa Ari-arian page para sa iyong network adapter, i-click ang Networking tab.
  5. Pagkatapos nito, pumunta sa ibaba ng listahan ng mga item at alisan ng check ang kahon sa tabi Bersyon 6 ng Internet Protocol (TCP / IPv6).

    Huwag paganahin ang IPv6 protocol

  6. I-click Ok pagkatapos i-save ang iyong mga pagbabago. Subukang i-restart ang iyong computer upang tingnan kung nagpapatuloy ang isyu.

Kung nakakaranas ka pa rin ng parehong uri ng isyu, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

9. I-configure ang isang MAC address

Bago ka makakonekta sa pamamagitan ng isang koneksyon sa ethernet kung gumagamit ka ng nakalaang network card, maaaring kailanganin mong i-update ang MAC address. Bagama't ito ay sinadya na awtomatikong mangyari, ang iyong natatanging configuration ay maaaring mangailangan sa iyo na manual na gawin ito.

Ang network card ay kailangang may MAC Address na nakalaan dito upang makakonekta sa internet router. Maaaring hindi makakonekta ang device sa Ethernet kung mali ang ibinigay na MAC Address o wala talaga. Bilang resulta, ang hakbang na ito ay nangangailangan ng manu-manong pagbibigay sa network card ng MAC Address.

Kung sa tingin mo ay gagana para sa iyo ang diskarteng ito, basahin para sa mga tagubilin kung paano malaman ang iyong pisikal na address at pagkatapos ay i-access ito upang baguhin ang koneksyon sa network upang magamit ito ng iyong router bilang pangunahing MAC address.

Ang dapat mong gawin ay ang mga sumusunod:

  1. Upang makapasok sa Takbo dialog box, pindutin ang Windows key at R key nang sabay.
  2. Upang maglunsad ng nakataas na Command Prompt, ilagay 'cmd' nasa Takbo text box at pindutin Ctrl + Shift + Enter .

    Magbukas ng CMD window

  3. Upang magbigay ng admin access sa User Account Control (UAC), i-click Oo.
  4. Pagkapasok sa elevated Command Prompt, gamitin ang command sa ibaba para makakuha ng buod ng iyong kasalukuyang configuration ng network:
    ipconfig/all
  5. Pansinin ang Pisikal na Address ng Ethernet Adapter na ngayon ay aktibo mula sa listahan ng mga resulta.

    Tandaan ang physicals address

  6. Sa sandaling maisulat mo na ang pisikal na address ng iyong network adapter, mag-right click sa icon ng network sa system tray at piliin Buksan ang Network at Internet mula sa menu ng konteksto na kalalabas lang.

    Buksan ang mga setting ng network at internet

  7. Piliin ang ' Baguhin ang Mga Setting ng Adapter 'opsyon mula sa' Network at Sharing Center ” menu pagkatapos mong maabot ang sumusunod na menu.

    Buksan ang network at sharing center

  8. Susunod, pumili 'Ari-arian' mula sa menu ng konteksto kapag nag-right-click ka sa koneksyon sa network na ginagamit mo ngayon.
  9. Piliin ang Networking tab at pagkatapos ay i-click ang I-configure button kapag nasa Ari-arian page (sa ilalim ng pangalan ng iyong network adapter).

    I-configure ang koneksyon sa network

  10. Sa susunod na pahina, piliin 'Address ng Network' mula sa listahan, pagkatapos ay suriin ang “Halaga” kahon.
  11. Upang i-save ang mga pagbabago, ilagay ang pisikal na address na iyong isinulat sa hakbang 5 dito at i-click Ok.
  12. I-restart ang iyong PC at router at tingnan kung nalutas na ang isyu.

Kung hindi pa rin maayos ang problema, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

10. Huwag paganahin ang Antivirus o Firewall (pansamantala)

Maaari mo ring mapansin paminsan-minsan ang error na ito kung magpasya ang iyong antivirus software na i-block ang isang ethernet cable data transfer dahil hindi nito itinuturing na mapagkakatiwalaan ang data.

Sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng real-time na proteksyon bago muling i-restart ang iyong PC, dapat mong malutas ang isyu. Dahil nagsagawa ka na ng security scan at natiyak na ang isyung ito ay hindi dulot ng ilang uri ng malware, ang pagsuri sa AV interference ang susunod na lohikal na hakbang.

Mahalaga: Bagama't ang mga partikular na hakbang ay mag-iiba depende sa third-party na suite na iyong ginagamit, karamihan sa mga antivirus program ay nagbibigay-daan sa iyo na i-off ang real-time na proteksyon mula sa menu ng taskbar.

I-disable ang security suite

I-restart ang iyong computer, pagkatapos ay subukang ikonekta muli ang ethernet wire.

Kung magpapatuloy ang problema, magpatuloy sa susunod na iminungkahing pag-aayos sa ibaba.

11. Tiyaking pinagana ang mga koneksyon sa Ethernet

Tandaan na ang isa pang medyo karaniwang senaryo na maaaring magdulot ng problemang ito ay kapag ang ethernet protocol ay talagang hindi pinagana sa PC na tumatanggi sa koneksyon sa ethernet.

Bago mo iwaksi ang posibleng senaryo na ito, buksan Tagapamahala ng aparato at palawakin ang Mga adaptor ng network menu upang makita kung ang ethernet controller ay talagang hindi pinagana o hindi. Ang pamamaraang ito ay nakumpirma na matagumpay sa parehong Windows 10 at Windows 11.

Sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang matiyak na ang mga koneksyon sa ethernet ay pinapayagan sa iyong PC:

  1. Pindutin Windows key + R upang buksan a Takbo dialog box.
  2. Susunod, i-type 'devmgmt.msc' sa loob ng text box, pagkatapos ay pindutin ang Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang Tagapamahala ng aparato na may admin access.

    Buksan ang Device Manager

  3. Kapag sinenyasan ka ng User Account Control (UAC), i-click ang Oo upang bigyan ng access ng admin.
  4. Kapag nasa loob ka na Tagapamahala ng aparato, mag-scroll pababa sa listahan ng mga kategorya at palawakin Mga Network Adapter.
  5. Susunod, mag-right-click sa network card na humahawak sa koneksyon sa ethernet at mag-click sa Paganahin ang Device .
  6. Kumpirmahin sa prompt ng kumpirmasyon, pagkatapos ay i-reboot ang iyong PC at tingnan kung naayos na ang problema kapag kumpleto na ang susunod na startup.

Kung ang parehong uri ng isyu ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

12. I-reset ang TCP/IP stack

Lumalabas na ang partikular na problemang ito ay maaaring sanhi din ng isang opsyon na TCPIP o DHCP na nagiging sanhi ng pagkaputol ng ethernet adapter ng koneksyon. Sa kabutihang palad, ang partikular na problemang ito ay maaaring mabilis na maayos sa pamamagitan ng paggamit ng command 'netsh int IP reset' mula sa isang nakataas na Command Prompt.

Tandaan: Awtomatikong ire-reset ng command na ito ng CMD ang sumusunod na mga registry key:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Ang ibang mga user na gumamit ng diskarteng ito ay matagumpay na nag-ulat na kapag ang CMD command ay naisakatuparan at ang koneksyon ay na-reset, ang koneksyon sa ethernet, sa wakas, ay naging steady.

Upang i-reset ang mga setting ng TCPIP at DHCP sa Windows 11 o Windows 11 gamit ang isang nakataas na Command Prompt, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

  1. Upang ilabas ang Takbo dialog box, pindutin ang Windows key + R . Upang buksan ang isang nakataas Command Prompt, ilagay 'cmd' sa text box at pindutin ang Ctrl + Shift + Enter .

    Magbukas ng CMD command

  2. Upang payagan ang pag-access ng admin, piliin ang Oo kapag sinenyasan ng User Account Control (UAC).
  3. Upang matagumpay na i-reset ang Mga setting ng TCPIP at DHCP nakakonekta sa iyong kasalukuyang koneksyon sa network, ipasok ang sumusunod na command sa nakataas Command Prompt at pindutin Pumasok.
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt

    Mahalaga: Tandaan na ang nabanggit na command ay ipinapalagay na ang iyong Windows partition ay matatagpuan sa C: disk. Baguhin ang partition letter kung iba ang arrangement mo.

  4. Kapag naisakatuparan nang maayos ang command, i-restart ang iyong computer at tingnan kung steady na ang koneksyon sa Wi-Fi.

Kung hindi pa rin maayos ang problema, lumipat sa susunod na paraan sa ibaba.

13. I-install ang mga nakabinbing update sa Windows

Maaaring ang pag-update ng Windows ang dahilan ng isyung ito kung matagal mo nang hindi na-update ang iyong Windows build.

Buksan ang bahagi ng Windows Update at i-install ang bawat nakabinbing pag-update ng Windows hanggang sa napapanahon ang iyong system upang malutas ang problemang ito.

Bago subukan ang alinman sa iba pang posibleng opsyon sa ibaba, i-install muna ang lahat ng nakabinbing update at tingnan kung ang problema ay kusang mawawala.

Ang mga pagkilos na binanggit sa ibaba ay dapat malutas ang problema kung ito ay nagreresulta mula sa isang kilalang pagkakamali na dati nang naitama ng Microsoft dahil nag-alok na ang kumpanya ng pag-aayos para sa bawat bersyon ng Windows 11 na pinag-uusapan. (pati na rin ang bersyon ng N).

Sundin ang mga pamamaraang ito upang i-install ang bawat isang paparating na pag-update ng Windows:

  1. Ang Windows Update ay maaaring magsimula nang mas mabilis sa pamamagitan ng paggamit ng Takbo dialog box. Pindutin Windows + R sa iyong keyboard sa parehong oras upang gawin ito. Pagkatapos mong gawin ito, ang Takbo lalabas ang dialog box.
  2. Susunod, ipasok ang teksto 'ms-settings:windowsupdate' na sa kahon. Ang Windows Update lugar ng Mga setting pagkatapos ay ipapakita ang app.

    I-access ang menu ng Windows Update

    Tandaan: Kung hindi mo binago ang UAC mga setting, maaari kang makatanggap ng prompt na humihingi ng iyong pahintulot na magpatuloy. Pag-click Oo ay magsasaad ng iyong pagsang-ayon dito.

  3. Pumili Tingnan ang Mga Update mula sa opsyon sa kanan pagkatapos ilunsad ang Windows Update meron.

    Tingnan ang mga update

  4. Pumili I-install Ngayon upang magsimula ng lokal na pag-install pagkatapos ma-download ang update.
  5. Tingnan kung naayos na ang problema sa pamamagitan ng pag-restart ng iyong computer.