Ayusin: 'Subukan Muli Mamaya.' Error sa Windows Store

Ang ilang mga gumagamit ng Windows ay nag-uulat na sa tuwing susubukan nilang mag-install ng isang bagay sa pamamagitan ng Microsoft Store, makikita nila ang mensahe ng error 'May nangyari sa aming dulo. Subukan ulit mamaya.' Ang problemang ito ay kadalasang naiulat na nangyayari sa Windows 11.

Pagkatapos masusing imbestigahan ang isyung ito, napagtanto namin na talagang may iba't ibang pinagbabatayan na dahilan na maaaring magdulot ng pag-uugaling ito sa Windows 10 at Windows 11. Narito ang isang listahan ng mga potensyal na salarin na dapat mong imbestigahan:

Karaniwang hindi pagkakapare-pareho – Tulad ng lumalabas, naglabas na ang Microsoft ng isang serye ng mga hotfix para sa partikular na isyung ito. Kung nangyari ang problema dahil sa ilang hindi pagkakapare-pareho na nalutas na ng Microsoft sa pamamagitan ng isang serye ng mga pag-aayos, maaari mong ayusin ang iyong problema sa pamamagitan lamang ng pagpapatakbo ng troubleshooter ng Windows Store apps at paglalapat ng inirerekomendang pag-aayos.
Ang Windows Store app ay tinanggal sa pagkakarehistro – Ayon sa ilang apektadong user, maaari ding mangyari ang isyung ito dahil sa isang senaryo kung saan na-deregister ang pangunahing Windows Store app. Sa kasong ito, maaari mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng muling pagpaparehistro sa app sa pamamagitan ng nakataas na terminal ng CMD o Powershell.
Sirang bahagi ng Windows Store – Ang pinagbabatayan na isyu sa katiwalian na nakaugat sa mga cache file ng Windows Store ay maaari ding magdulot ng ganitong uri ng error kapag sinusubukang mag-install ng mga app. Sa kasong ito, maaari mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-reset ng buong bahagi ng Windows Store kasama ang bawat nauugnay na dependency.
Ang mga serbisyo ng dependency ay natigil sa isang limbo na estado – Mayroong ilang mga serbisyo na talagang kritikal sa mahusay na paggana ng bahagi ng Windows Store. Naayos ng ilang apektadong user ang isyu sa pamamagitan ng pagtiyak na ang bawat nauugnay na serbisyo sa Windows at nauugnay na dependency ay hindi nananatili sa isang limbo na estado.
Ang mga serbisyo ng dependency ay hindi pinagana – Mayroong ilang mga serbisyo (Pag-install ng Microsoft Store, Windows Update at Background Intelligent Transfer Services) na maaaring mag-trigger ng error na ito kung hindi pinagana ang mga ito. Sa kasong ito, maaari mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng muling pag-configure ng mga serbisyong ito upang awtomatikong magsimula sa bawat startup.
Sirang folder ng cache ng Windows Store – Ang katiwalian na nakakaapekto sa cache ng Windows Store ay maaari ding maging pinagbabatayan kung bakit maaaring mangyari ang error na ito. Sa kasong ito, maaari mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng manu-manong pag-clear sa cache.
Panghihimasok sa IPv6 – Bagama't hindi ito dapat maging isyu, kinumpirma ng maraming user na hindi sila makakapag-download ng anuman sa pamamagitan ng Microsoft Store habang aktibo ang IPv6. Maraming apektadong user ng Windows ang nakumpirma na naayos na ang isyu pagkatapos nilang lumipat sa IPv4.
Kamakailang pagbabago ng system – Sa lumalabas, ang kamakailang pagbabago ng system ay maaaring hindi direktang magdulot ng isyu sa bahagi ng Store. Ito ay lalong kapani-paniwala kung nag-install ka kamakailan ng bagong update sa Windows Store. Maraming user ang nagtagumpay sa problemang ito sa pamamagitan ng paggamit ng dati nang na-save na snapshot ng system.
Panghihimasok sa VPN o Proxy – Kung gumagamit ka ng VPN o Proxy server, may pagkakataon na hindi pinapayagan ang ginamit na protocol kaya tinanggihan ng Microsoft Store ang koneksyon. Kinumpirma ng ilang user na nakikitungo sa isyung ito na ganap na nawala ang error pagkatapos nilang i-disable ang kanilang VPN o proxy setup.
Pagkasira ng system file – Mayroong ilang mga sitwasyon kung saan ang pagkasira ng system file ay responsable para sa pagsira sa bahagi ng Windows Store. Kung naaangkop ang sitwasyong ito, ang unang bagay na dapat mong gawin ay i-deploy ang SFC at DISM scan nang sunud-sunod at lumipat patungo sa malinis na pag-install o pag-aayos ng pag-install kung magpapatuloy ang problema.

Ngayong napag-usapan natin ang bawat potensyal na dahilan kung bakit maaari mong maranasan ang 'May nangyari sa ating pagtatapos. Subukang muli sa ibang pagkakataon.’ error, tingnan natin ang isang listahan ng mga na-verify na pag-aayos na matagumpay na nagamit ng iba pang mga apektadong user upang makuha ang ilalim ng isyung ito.

1. Patakbuhin ang troubleshooter ng Windows Store Apps

Lumalabas na dati nang ginawa ng Microsoft ang ilang mga hotfix na magagamit para sa partikular na problemang ito. Ang pagpapatakbo ng troubleshooter ng mga application ng Windows Store at ang pagpapatupad ng iminungkahing pag-aayos ay malulutas ang iyong isyu kung ang isyu ay sanhi ng isang pagkakaiba na naayos na ng Microsoft sa pamamagitan ng ilang mga pag-aayos.

Minsan ang solusyon ay ang patakbuhin ang troubleshooter ng Windows Store Apps, na nagpanumbalik ng buong functionality ng Microsoft Store at pinahintulutan ang mga customer na mag-install ng mga app nang hindi nahaharap ang ' May nangyari sa dulo namin. Subukan ulit mamaya ‘pagkakamali.

Ang pag-navigate sa lugar ng Pag-troubleshoot ng Mga Setting ng Windows ay maglalabas ng opsyong troubleshooter ng Windows Store Apps. Kapag pinili mo ito, matutukoy kaagad nito ang pangunahing dahilan ng error at magpapakita ng pag-aayos.

Gamitin ang troubleshooter para sa Windows Store apps sa Windows 11 sa pamamagitan ng pagsunod sa mga simpleng hakbang na ito:

Dapat mong ilunsad ang Mga Setting ng Windows sa madaling panahon. Upang ma-access ang Mga setting, gamitin ang Windows key + R at pagkatapos ay i-type 'ms-settings:' nasa Takbo dialog box. Sa pamamagitan ng pag-tap sa Windows key + I o ang taskbar, maaari mo ring buksan ang mga ito kaagad.

Pag-access sa menu ng Mga Setting
minsan Mga Setting ng Windows na-access, hanapin Sistema sa listahan sa kaliwang bahagi ng screen. Mag-click sa lugar na ito kapag natuklasan mo ito.
Susunod, pumunta sa kanang bahagi, mag-scroll pababa sa Sistema lugar, hanapin I-troubleshoot, at i-click ito.

Pag-access sa menu ng Troubleshoot
Upang magpatuloy sa susunod na hakbang, kailangan mo na ngayong pumili Iba pang mga troubleshooter.
Mag-scroll pababa sa ibaba ng screen pagkatapos piliin ang Iba pang mga troubleshooter pagpipilian upang makita Windows Store Apps.
I-click Takbo upang ilunsad ang Windows Store Apps troubleshooter kapag nakita mo ito.

I-access ang mga app ng Windows Store
Pagkatapos mong mag-troubleshoot, sundin ang mga inaalok na tagubilin upang tapusin ang pamamaraan.
Subukang muli ang pag-uninstall na dati ay hindi matagumpay dahil sa 'May nangyari sa aming dulo. Subukan ulit mamaya.’ error at suriin kung naayos na ang error.

Subukan ang potensyal na solusyon na nakalista sa ibaba kung naroroon pa rin ang problema.

2. Muling irehistro ang Windows Store App

Sinasabi ng maraming apektadong customer na ang pangunahing Windows Store app na inaalis sa pagkakarehistro ay maaari ding mag-ambag sa problemang ito. Sa sitwasyong ito, ang muling pagpaparehistro ng programa mula sa isang nakataas na terminal ng CMD o Powershell ay malulutas ang isyu.

Iginiit ng maraming tao na ang isa sa mga dahilan ng iyong kawalan ng kakayahang mag-install ng anumang UWP app ay ang bahagyang nakarehistrong Microsoft Store. Upang ayusin ang problemang ito, kakailanganin mong magpatakbo ng isang serye ng mga command mula sa isang nakataas na prompt ng Powershell.

Narito kung paano muling irehistro ang Tindahan app gamit ang isang nakataas Power shell bintana:

Upang ilunsad ang Takbo dialog box, pindutin nang matagal ang Windows key + R .
Uri 'Power shell' sa bagong bukas na window at pindutin ang Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas Power shell bintana.

Pag-access sa PowerShell window
I-click Oo upang payagan ang User Account Control (UAC) window upang buksan na may access ng administrator.
I-type ang sumusunod na command sa nakataas Power shell bintana at pindutin ang Pumasok upang muling irehistro ang bahagi ng Windows Store.
```
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Register "$($_.DisableDevelopmentMode)"
```
Pagkatapos patakbuhin ang script, i-restart ang iyong computer at subukang mag-install muli ng UWP app upang makita kung nalutas na ang problema.

Kung patuloy mong makikita ang mensahe ng error na 'May nangyari sa aming dulo,' Lumipat sa pamamaraan sa ibaba na sumusunod sa error na 'Subukan muli mamaya.'

3. I-reset ang bahagi ng Windows Store

Kapag sinusubukang mag-install ng mga app, ang isang problema sa katiwalian sa mga file ng cache ng Windows Store ay maaari ding magresulta sa ganitong uri ng mensahe. Sa sitwasyong ito, ang pag-reboot ng buong bahagi ng Windows Store at ang mga nauugnay na dependencies nito ay malulutas ang problema.

Lumalabas na ang isang uri ng katiwalian na nagbabawal sa iyong PC na gumawa ng mga koneksyon sa mga server ng Microsoft at ang iyong pinagsama-samang tindahan ng UWP ay posibleng maging sanhi ng isyung ito. Sa karamihan ng oras, ang problemang ito ay sanhi ng mga pansamantalang file na nakaimbak sa folder ng cache.

Ang ganitong uri ng problema ay madalas na nangyayari kasunod ng hindi inaasahang pagkabigo ng makina o kapag ang security scanner ay nagtapos sa pag-quarantine ng mga partikular na item. Madalang ngunit posibleng dahilan ng 'May nangyari sa ating dulo. Subukan ulit mamaya.'

Ang pag-restart ng Windows Store at lahat ng nauugnay na bahagi, ayon sa maraming user ng Windows na nagkakaroon ng parehong problema, ay nalutas ito.

Sundin ang mga hakbang na nakalista sa ibaba upang i-reset ang Windows Store gamit ang isang nakataas na prompt ng CMD kung nagkakaroon ka ng problemang ito:

pindutin ang Windows key + R para buksan ang Takbo dialog box. Upang buksan ang isang administrator Command Prompt, i-type 'cmd' sa text box at pindutin ang Ctrl + Shift + Enter . Kapag sinenyasan ng UAC (User Account Control), pumili Oo para bigyan ng access ang admin.

Magbukas ng nakataas na CMD prompt
Pagkatapos mong mailunsad ang elevated Command Prompt, ipasok ang sumusunod na command upang i-reset ang Windows Store at ang mga dependency nito.
```
wsreset.exe
```
Matapos matagumpay na patakbuhin ang command, i-restart ang iyong computer upang makita kung nalutas na ang isyu kapag nagsimulang muli ang system.

Magpatuloy sa pamamaraan sa ibaba kung sakaling hindi pa rin naresolba ang isyu.

4. I-restart ang Windows Update Services at I-clear ang Dependency Folder

Mayroong ilang mga serbisyo na talagang mahalaga sa maayos na operasyon ng bahagi ng Windows Store. Ang ilan sa mga naapektuhang user ay nagawang lutasin ang problema sa pamamagitan ng pagtiyak na wala sa mga nauugnay na serbisyo ng Windows o kanilang mga nauugnay na dependency ang nasa hindi tumutugon na estado.

Kung nabasa mo na ito hanggang sa artikulo nang hindi nakakahanap ng solusyon, malamang na sira ang bahagi ng WU o isa sa mga umaasa nitong bahagi.

Sa kasong ito, hinihimok ka naming i-reset ang lahat ng bahagi ng WU at ang mga folder ng pamamahala ng WU gamit ang pagkakasunod-sunod ng mga tagubilin ng CMD.

Tandaan: Ang pangunahing sanhi ng ganitong uri ng isyu ay karaniwang isa o higit pang bahagi ng WU (Windows Update) na kasalukuyang hindi aktibo (hindi bukas o sarado) at hindi direktang nakakaimpluwensya sa bahagi ng tindahan.

Kung naaangkop ang senaryo na ito, maaari mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pag-restart ng bawat bahagi ng WU na kasangkot sa proseso ng pag-update.

Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang i-reset ang bawat bahagi ng Windows Update sa sitwasyong ito:

pindutin ang Windows key + R upang ilabas ang Takbo dialog box.
Uri 'cmd' sa text box at pindutin ang Ctrl + Shift + Enter upang ilunsad ang isang nakataas na Command Prompt.

Buksan ang window ng CMD
Kapag ang UAC (User Account Control) screen display, i-click Oo upang magbigay ng mga karapatan ng tagapangasiwa.
I-type ang mga sumusunod na command sa naaangkop na pagkakasunud-sunod, pagpindot Pumasok pagkatapos ng bawat command, upang huwag paganahin ang anumang mga serbisyong nauugnay sa WU:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
Tandaan: Tandaan na pipigilan ng mga tagubiling ito ang Mga Serbisyo sa Pag-update ng Windows, MSI Installer, Mga Serbisyong Cryptographic, at Mga Serbisyo ng BITS, kaya mag-ingat sa sasabihin mo sa terminal na gawin.
Gamitin ang mga hakbang na nakalista sa ibaba upang alisin at palitan ang pangalan ng SoftwareDistribution at Catroot2 na mga direktoryo pagkatapos ihinto ang lahat ng kinakailangang serbisyo:
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
Tandaan: Ito ang mga lokasyon kung saan iniimbak ang mga na-update na file para sa bahagi ng WU. Ang iyong operating system ay mapipilitang lumikha ng mga bago, malusog na mga direktoryo kung papalitan mo ang pangalan ng mga ito, at ang mga bagong ito ay hindi masisira.
Pagkatapos maalis ang mga direktoryo, patakbuhin ang mga utos sa ibaba upang muling maisaaktibo ang mga serbisyong dati nang hindi pinagana:
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
start msiserver
```
Subukang mag-install muli ng UWP app upang matukoy kung naayos na ang problema pagkatapos maisagawa nang maayos ang lahat ng mga tagubiling ito at epektibong na-restart ang bawat umaasang proseso.

Kung magpapatuloy ang problema, magpatuloy sa sumusunod na posibleng pag-aayos sa ibaba.

5. Muling i-configure ang Microsoft Store Install, Windows Update at Background Intelligent Transfer Services

Mayroong ilang mga serbisyo (Windows Update, Background Intelligent Transfer Services, at Microsoft Store install) na, kung hindi pinagana, ay maaaring magresulta sa isyung ito. Sa sitwasyong ito, maaari mong lutasin ang problema sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga serbisyong ito upang awtomatikong ilunsad sa bawat startup.

Huwag kalimutan na ang bahagi ng Windows Store ay hindi nakahiwalay sa kahulugan na maraming mga dependency sa serbisyo na dapat paganahin ay dapat na iugnay sa bahagi ng pag-download.

Maraming mga customer na nag-ulat na nakakaranas ng kahirapan na ito kapag nagda-download ng mga UWP app ay nagsasabi na sa kanilang partikular na sitwasyon, ang isyu ay sanhi ng isa sa mga sumusunod na serbisyo na naka-off:

Windows Update
Pag-install ng Microsoft Store
Background Intelligent Transfer Service

Suriin ang iyong tab na Mga Serbisyo upang matukoy kung ang alinman sa mga nabanggit na serbisyo ay hindi pinagana bago balewalain ang posibleng nagkasala.

Tandaan: Upang i-save ang mga mapagkukunan ng system, maaaring pansamantalang i-disable ng ilang software program para sa pag-optimize ng system ang ilang partikular sa mga serbisyong ito.

Narito ang dapat mong gawin upang matiyak na laging available ang mga serbisyong ito:

Upang ilabas ang Takbo dialog box, pindutin ang Windows key + R . Upang buksan ang Mga serbisyo screen na may Admin access, uri “services.msc” sa text box at pindutin ang Ctrl + Shift + Enter.

Pag-access sa screen ng Mga Serbisyo
Simulan ang iyong paghahanap para sa Windows Update serbisyo kapag ikaw ay nasa Mga serbisyo pahina. Kapag nahanap mo ito, i-right-click ito at piliin 'Simulan' mula sa pop-up na menu ng konteksto.

Sinisimulan ang serbisyo ng Windows Update
Susunod, hanapin ang Pag-install ng Microsoft Store Serbisyo pagkatapos matiyak na tumatakbo ang serbisyo ng Windows Update. Kapag ginawa mo ito, i-right-click ito at piliin muli Magsimula mula sa menu ng konteksto.

I-restart ang serbisyo ng Microsoft Update
Sa huli, hanapin mo Background Intelligent Transfer Service. Pagkatapos mahanap ito, i-right-click ito at piliin 'Simulan' mula sa menu ng konteksto.

Simulan ang Background intelligent transfer service
Pagkatapos matiyak na ang bawat isa sa mga dependency ng serbisyo ay pinagana, i-restart ang bahagi ng Windows Store at magsimula ng bagong pag-download ng UWP app.

Kung ang parehong uri ng problema ay naroroon pa rin, magpatuloy sa susunod na posibleng solusyon sa ibaba.

6. I-clear nang manu-mano ang folder ng cache ng Windows Store

Ang isa pang potensyal na sanhi ng error na ito ay maaaring isang katiwalian na nakakaapekto sa cache ng Windows Store. Sa pamamagitan ng manu-manong pag-alis ng laman ng cache sa pagkakataong ito, maaari mong lutasin ang problema.

Ayon sa maraming apektadong user, maaari mong asahan na makatagpo ang isyung ito kung ang folder ng LocalCache ng Microsoft Store ay naglalaman ng sirang data na pumipigil sa pag-install ng mga nakabinbing update. Ang manu-manong pagtanggal ng LocalCache folder sa kasong ito ay dapat ayusin ang isyu.

Kung magpapatuloy pa rin ang error pagkatapos patakbuhin ang pagpapatakbo ng wsreset, sundin ang mga hakbang na nakalista sa ibaba upang manu-manong alisin ang folder ng cache ng Windows Store:

Tiyakin na ang Tindahan ng Windows ganap na naka-off ang component.
Pindutin Windows key + R para buksan ang Takbo dialog box.
Para alisan ng takip ang nakatago AppData folder, uri “%APPDATA%” sa Takbo box ng text field at pagkatapos ay pindutin ang Ctrl + Shift + Enter.

Buksan ang Appdata

Piliin ang AppData folder at pagkatapos ay mag-navigate sa sumusunod na lokasyon:

C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\

Susunod, gamitin ang iyong kanang pag-click sa mouse upang pumili Tanggalin mula sa pop-up na opsyon sa LocalCache.

Tanggalin ang cache ng lokal na Windows Store
Tandaan: Ang pag-alis nito ay walang pinagbabatayan na mga epekto dahil ang bahagi ng Store ay awtomatikong muling bubuo sa folder na ito sa susunod na patakbuhin mo ang programa.
Ilunsad muli ang Microsoft Store pagkatapos tanggalin ang LocalCache folder upang suriin kung ang error ay nalutas na.

Magpatuloy sa susunod na paraan sa ibaba kung nagkakaproblema ka pa rin sa parehong error.

7. Huwag paganahin ang IPv6

Kinumpirma ng maraming user na hindi sila makapag-download ng anuman mula sa Microsoft Store habang ginagamit ang IPv6, kahit na hindi ito dapat maging problema. Maraming naapektuhang user ng Windows ang nagpatunay na nalutas ang problema pagkatapos nilang lumipat sa IPv4.

application ng pagpaparehistro ng aparato ng digital tv tuner

Tandaan: Mas pipiliin ng OS ang paggamit ng IPv6 kaysa sa IPv4 sa mga pinakabagong bersyon ng Windows (Windows 10 at Windows 11).

I-disable ang IPv6 protocol saglit upang makita kung nalutas na ang isyu, kung hindi mo pa nagagawa:

Pindutin Windows key + R para buksan ang Takbo dialog box.
Ang Menu ng Network Connections ay ipapakita sa sandaling mag-type ka “ncpa.cpl” sa text box at pindutin ang Pumasok.

Buksan ang menu ng Network Connection
Nasa Mga Koneksyon sa Network menu, i-right-click ang network adapter na kasalukuyan mong ginagamit, at pagkatapos ay piliin ang Properties mula sa menu ng konteksto na lilitaw.

I-access ang screen ng Properties ng iyong aktibong network
Tandaan: Kailan User Account Control (UAC) sinenyasan kang magbigay ng admin access, piliin Oo.
Sa Ari-arian page para sa iyong network adapter, i-click ang Networking tab.
Pagkatapos nito, pumunta sa ibaba ng listahan ng mga item at alisan ng check ang kahon sa tabi Bersyon 6 ng Internet Protocol (TCP / IPv6).

Huwag paganahin ang IPv6
I-click Ok pagkatapos i-save ang iyong mga pagbabago. Subukang i-restart ang iyong computer upang tingnan kung nagpapatuloy ang isyu.

Magpatuloy sa susunod na opsyon sa ibaba kung nakakaranas ka pa rin ng parehong isyu habang sinusubukang mag-download ng mga app mula sa Windows Store.

8. Huwag paganahin ang mga serbisyo ng VPN o Proxy

May potensyal na ipinagbabawal ang ginagamit na protocol kung gumagamit ka ng VPN o proxy server, kung saan maaaring tanggihan ng Microsoft Store ang koneksyon. Kinumpirma ng ilang apektadong customer na ganap na nawala ang error pagkatapos nilang i-off ang kanilang mga setting ng VPN o proxy.

Kung wala sa mga nabanggit na pamamaraan ang naging matagumpay para sa iyo, maaari mong isaalang-alang ang pagputol ng anumang konektadong VPN o proxy session na kasalukuyang aktibo sa iyong computer.

Ang mga proxy o VPN server ay hindi gumagana nang maayos sa Windows 11. At lumalabas na maraming mga serbisyo ng anonymity ang tahasang nagbabawal sa pagpapalitan ng data.

Sinasabi ng maraming apektadong customer na ang tanging paraan upang malutas nila ang isyu ay sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng proxy server o VPN client na ginagamit nila.

Kung umaangkop ka sa paglalarawang ito, mayroon kaming dalawang magkahiwalay na gabay na magpapaliwanag kung paano wakasan ang iyong VPN o proxy server.

8.1. I-off ang proxy server

Dapat mong manual na wakasan ang koneksyon kung gumagamit ka ng proxy server sa pamamagitan ng pag-access sa menu ng Proxy sa menu ng Window Setting.

Narito ang kailangan mong gawin:

Upang buksan ang Takbo dialog box, pindutin ang Windows key + R .
Susunod, ipasok 'ms-settings:network-proxy' at i-click Pumasok para buksan ang Proxy tab ng Mga setting app.

Pag-access sa Proxy server
Sa Proxy tab ng Mga setting menu, mag-scroll pababa sa Manu-manong Proxy Setup seksyon.
Pagkatapos nito, lumipat sa kanang bahagi ng screen at alisan ng check ang kahon sa pamamagitan ng Gumamit ng proxy server .

Huwag paganahin ang Proxy server
Pagkatapos mong matagumpay na i-off ang proxy server, i-restart ang iyong computer upang tingnan kung naresolba ang problema kapag nagsimula itong muli.

8.2. I-down ang VPN server

Posibleng i-disable ang VPN client depende sa uri ng pagpapatupad na iyong ginagamit. Kung sakaling may na-install na desktop VPN client, dapat na wakasan ang koneksyon ng VPN mula sa partikular na menu ng mga setting.

Bilang alternatibo, narito ang isang maikling gabay sa kung paano i-uninstall ang isang koneksyon sa VPN na na-set up mo gamit ang isang default na tampok na buil-tin ng Windows 10:

Pindutin Windows key + R upang ilunsad ang Takbo dialog box bago ito ipasok.
Susunod, ipasok 'ms-settings:network-vpn' at tamaan Pumasok upang ilunsad ang tab na VPN ng app na Mga Setting sa iyong Windows PC.

Pag-access sa kliyente ng VPN
Para pigilan ang iyong VPN sa pakikialam sa Mga setting app, i-click ang iyong VPN sa kanang bahagi ng tab na koneksyon ng VPN, pagkatapos ay piliin ang Alisin mula sa menu ng konteksto.

Alisin ang koneksyon sa VPN

Kung hindi naaangkop ang paraang ito sa iyong kaso o hindi nito naayos ang isyu, lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos sa ibaba.

9. I-deploy ang DISM at SFC scan

Kahit na nakumpirma mo na na ang bahagi ng Microsoft Store ay hindi ang sanhi ng problemang ito, hindi ito nangangahulugang hindi mo rin nakikitungo sa katiwalian ng system file.

Ang isa pang dahilan na maaari mong asahan ang pagharap sa problemang ito ay isang sirang Windows-native dependency na hindi magagamit ng Microsoft Store.

Dahil maraming potensyal na nagkasala na maaaring maging ugat ng isyung ito, ipinapayo namin na tumakbo SFC (System File Checker) at DISM, dalawang built-in na kagamitan sa pag-aayos (Deployment Image Servicing and Management).

Magsisimula sana kami paggawa ng diretsong SFC scan mula sa isang nakataas na prompt ng CMD.

Hindi mo kailangang magkaroon ng koneksyon sa Internet upang magamit ang software na ito. Ang bawat sira na elemento ng file ng system na natuklasan ay mapapalitan ng malinis na katapat na nakatago sa isang lokal na folder.

Kapag tapos na ang SFC scan, i-restart ang iyong computer at magpatakbo ng DISM scan sa susunod na oras na ito ay nagbo-boot.

Tiyaking mayroon kang matatag na koneksyon sa Internet bago simulan ang pag-scan na ito. Ito ay kinakailangan dahil ang DISM ay gumagamit ng isang piraso ng Windows Update upang makakuha ng mga malulusog na file upang palitan ang mga sira.

Kapag natapos na ang operasyong ito, subukang mag-download ng UWP app at tingnan kung naayos na ang problema.

Lumipat sa pamamaraan sa ibaba na nakalista sa susunod kung ang parehong uri ng problema ay naroroon pa rin.

10. Gamitin ang System Restore

Lumalabas na ang isang kamakailang pagbabago ng system ay maaaring hindi sinasadyang magresulta sa isang problema sa bahagi ng Store. Kung nag-install ka kamakailan ng bagong update sa Windows Store, ito ay malamang. Ilang tao ang gumamit ng dati nang na-save na snapshot ng system upang iwasan ang isyung ito.

Kung sinubukan mo na ang lahat para i-undo ang isang pagbabago sa system na sanhi ng isyu kapag nagda-download ng mga UWP program mula sa tindahan, maaari mong ibalik ang iyong makina sa isang naunang system restore point. Nakatulong ito sa maraming tao sa paglutas ng kanilang isyu.

Gamit ang Windows System Restore, maaari mong ibalik ang iyong makina sa dating estado. Magagamit ito para ayusin ang mga problema tulad ng mga hindi gumaganang system.

Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang ayusin ang iyong computer at maibalik ito sa ayos ng trabaho:

pindutin ang Windows key + R upang simulan ang Takbo utos.
Uri para sa rstru nasa Takbo kahon at tamaan Pumasok upang simulan ang System Restore wizard.

Buksan ang utility ng System Restore
Sa sumusunod na screen, pumili ng ibang restore point, pagkatapos ay i-click ang Susunod pindutan.
Pumili ng restore point na ginawa bago ang oras na natukoy mo ang mataas na paggamit ng mapagkukunan, pagkatapos ay i-click Susunod isa pa.

Buksan ang utility ng System Restore
I-click Tapusin kapag nagsimula na ang proseso ng pagpapanumbalik, pagkatapos ay panoorin habang nagre-restart ang iyong computer.
I-restart ang Windows 11 upang matukoy kung nalutas na ang isyu.

Pumunta sa malamang na solusyon sa ibaba kung ang parehong uri ng isyu ay naroroon pa rin.

11. Magsagawa ng repair install o clean install

Kung wala sa mga nabanggit na diskarte ang gumana para sa iyo, maaari mong ipahiwatig na mayroon kang isang maling pag-install ng Windows 11 na hindi maaaring ayusin gamit ang mga karaniwang paraan.

Maaari mong piliin palagi magsagawa ng malinis na pag-install n, ngunit tandaan na ang paggawa nito ay magreresulta sa pagtanggal ng lahat ng personal na impormasyon, laro, app, at dokumentong kasalukuyang nasa OS drive (maliban kung i-back up mo ang data nang maaga).

Pagpipilian para sa a repair install (in-place repair) diskarte ay mas kanais-nais (kung gusto mong i-save ang mas maraming personal na data hangga't maaari).

Dapat tandaan na ang pagsasagawa ng pag-install ng pag-aayos ay magbibigay-daan sa iyong mapanatili ang lahat ng personal na media, laro, at program na kasalukuyan mong na-install.