Kapag hindi naka-print ang printer ng itim na tinta, ang malamang na dahilan ay ang mga naka-print na nozzles ng ulo na kapag na-block ay pinipigilan ito mula sa pagpapalabas ng itim na tinta sa papel. Maaari din itong tumigil sa pag-print ng itim kung ang itim na tinta ay maubusan o kung ang blangko na kartutso ng tinta ay barado.
Kasunod sa gabay na ito, magagawa mong linisin ang mga nozel at gumawa ng pangunahing pag-troubleshoot na maaaring makatulong na ibalik ang pagpapaandar ng itim na tinta.
Upang simulan ang proseso ng paglilinis sundin ang mga hakbang sa ibaba:
1. Lakas sa printer.
2. Tiyaking mayroong 5 o higit pang mga papel na sukat ng A4 sa tray.
3. Buksan ang tray ng output ng papel (B) at ang extension ng tray ng output (TO)
4. Simulan ang proseso ng paglilinis sa pamamagitan ng pagpili ng Pag-setup sa panel ng printer. Upang mapili ang pag-set up, pindutin ang mga tool / wrench 
icon
5. Gamit ang mga arrow key, hanapin at piliin ang Menu ng Pagpapanatili 
at pindutin OK lang upang makapasok dito.
6. Piliin ang “ Malalim na Paglilinis ”At pindutin ang OK lang pindutan
7. Kumpirmahin ang iyong pagpili sa pamamagitan ng pagpili Oo at pagkatapos ay pindutin ang OK lang pindutan Magsisimula ito sa paglilinis, maghintay hanggang sa matapos ang paglilinis bago magsagawa ng anumang iba pang mga operasyon. Karaniwan itong tumatagal, 3 minuto.
8. Matapos mong makita ang pattern ng kumpirmasyon sa pag-print sa screen, pindutin ang OK lang .
1 minuto basahin
