Ang kamakailang update ng The Witch Queen sa Destiny 2 ay isa sa pinakamahalaga sa kasaysayan ng laro ng FPP Shooting. Inanunsyo rin ni Bungie na ang mga manlalaro na mag-pre-order ng update na ito ay makakatanggap din ng ilang mga reward tulad ng Throne World Exotic Ghost Shell, Legendary Emblem, The Enigma Exotic Emote, New Raid, Exotic Gear, Weapon Crafting, at marami pa.
Idineklara ang bagong content na ito para sa lahat ng pangunahing gaming platform gaya ng PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X|S, at PC. Ngunit dumating ang isang isyu kung saan partikular na ang mga manlalaro ng PlayStation na nag-pre-order ng Witch Queen, ay hindi nakakakuha ng kanilang mga reward/item at bonus.
Ang mga manlalaro ay nag-uulat na binili nila ang edisyon ng kolektor at na-redeem din ang code ngunit hindi pa rin sila nakakuha ng anumang mga item pati na rin ang mga gantimpala at ang laro ay nagsasabi pa rin na kailangan mong bilhin ito. Ilang manlalaro na rin ang bumili ng Deluxe Edition at Anniversary ngunit hindi pa rin nila nakuha ang kanilang mga pre-order na item.
Hindi gumagana ang pre-order ng witch queen [ps5] mula sa DestinyTheGame
Ang mga manlalaro ay sinubukan ang ilang mga workaround upang ayusin ito tulad ng ON at OFF ang laro at pagpapanumbalik din ng pagbili ngunit walang gumana.
Ang mga ganitong isyu ay nakakadismaya kung saan ang mga manlalaro ay pumunta nang may premium para sa mas magandang karanasan. Higit pa rito, ito ay mas nakakadismaya dahil ang mga manlalaro ay walang anumang tugon mula sa koponan ng suporta. Gayunpaman, ang hindi mabilang na mga ulat sa isyung ito ay nakakuha ng atensyon ng mga dev Bungie at kinilala nila na alam nila ang isyung ito.
Nag-iimbestiga kami ng isyu kung saan hindi natatanggap ng ilang manlalaro ng PlayStation na nag-pre-order sa Witch Queen ang kanilang mga pre-order na item.
— Bungie Help (@BungieHelp) Agosto 28, 2021
Kinumpirma rin ni Bungie na ang isyu ay nararanasan ng mga manlalaro ng PS eksklusibo. Kaya, kung nagkakaroon ka ng parehong isyu, sana, magkakaroon tayo ng solusyon nito sa susunod na patch/update.
