[FIX] ESO 'Isang Hindi Inaasahang Panloob na Error ang Nangyari'



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang 'Isang hindi inaasahang Panloob na Error ang naganap' nangyayari ang isyu kapag ang ilang mga gumagamit ng Windows ay nagtatangka upang ilunsad ang Elder Scrolls Online. Sa karamihan ng mga kaso, sinasabi ng mga apektadong gumagamit na ang error ay nagsimulang maganap nang wala saanman at ang laro na dati ay gumana nang walang mga isyu dati.



'Hindi inaasahang Panloob na Error ay Naganap' sa Elder Scroll Online



Bilang ito ay lumiliko out, maraming mga iba't ibang mga sanhi na mag-aambag sa paglitaw ng mensahe ng error na ito:



  • Itinulak lamang ang bagong pag-update ng laro - Kung nakabitin ka sa pangunahing menu ng launcher kapag natulak ang isang bagong pag-update ng laro, maaaring hindi ka mag-prompt ng laro na mag-update. Kung nangyari ito, maaari kang makakita ng error sa tuwing tatangkaing kumonekta sa isang mega-server. Upang ayusin ang isyu sa kasong ito, kakailanganin mo lamang i-restart ang launcher ng laro.
  • Mga isyu sa server - Bilang ito ay naging, posible na nakikita mo ang error na ito dahil sa isang napakaraming demand sa mga mega-server ng ESO. Sa kasong ito, ang isyu ay ganap na lampas sa iyong kontrol. Ang magagawa mo lamang sa kasong ito ay matukoy ang pinagmulan ng error at hintayin ang operasyon upang makumpleto.
  • Nakasira ang Megaserver - Kung nakukuha mo ang error na ito habang sinusubukang kumonekta sa mega server ayon sa iyong rehiyon, baka gusto mong isaalang-alang na nangyayari lamang ang error para sa tukoy na error na ito. Upang subukan ang teoryang ito, subukang kumonekta sa ibang mega server sa pamamagitan ng menu ng Server at tingnan kung nalutas ang problema.
  • Isyu sa pagpapatotoo ng singaw - Kung sakaling makaranas ka ng error habang sinusubukang ilunsad ang laro sa pamamagitan ng Steam, posible na humarap ka sa isang isyu na dulot ng may problemang tagapagbalot ng Steam. Sa kasong ito, maaari mong lampasan ito sa pamamagitan ng hindi paganahin ang Auto-Login sa pamamagitan ng mga setting ng Steam at ilunsad ang laro mula sa nakatuong maipapatupad (eso64.exe)
  • Maling file ng laro - Ang isa pang potensyal na senaryo na magiging sanhi ng error na ito ay isa o higit pang mga nasirang file ng laro na pumipigil sa mga laro mula sa pagkonekta sa server ng laro. Maaari itong maganap sa naka-install na laro sa pamamagitan ng Steam kung direkta mong pagmamay-ari ang laro (sa pamamagitan ng pisikal na media) o sa isang Xbox One console dahil sa lokal na nai-save na nasirang data ng laro.

Ang pag-restart ng ESO at ang Launcher

Tulad ng iniulat ng ilang mga apektadong gumagamit, maaari mo ring makaharap ang 'Isang hindi inaasahang Panloob na Error ang naganap' error kapag ang isang bagong pag-update ng laro ay tinulak habang nasa pangunahing menu ka. Sa ilang mga sitwasyon, hindi ka uudyok ng laro na mag-update, at magwawakas ka ng pagkakita ng isang error anuman ang mega server na tinangka mong kumonekta.

Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong malampasan ang error na ito sa pamamagitan lamang ng pagsara ng ESO kasama ang launcher ng laro bago ito buksan muli.

Ang pag-restart ng ESO + pangunahing launcher ng laro



Kung na-restart mo ang pareho ng launcher ng laro + ESO at nakikita mo pa rin ang 'Isang hindi inaasahang Panloob na Error ang naganap' isyu, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Sinusuri ang Katayuan ng mga server ng ESO

Bago mo subukan ang anumang iba pang mga pag-aayos na ipinakalat ng ibang mga gumagamit upang ayusin ang 'Isang hindi inaasahang Panloob na Error ang naganap' isyu, dapat mong simulan ang paglalakbay sa pag-troubleshoot sa pamamagitan ng pagtiyak na hindi ka talaga nakikipag-usap sa isang malawak na isyu ng server.

Nasanay ang pamayanan ng ESO sa madalas na nakaiskedyul na mga panahon ng pagpapanatili, kaya dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagsuri para sa anumang mga alerto sa Serbisyo ng ESO . Posibleng abala ang mga developer ng ZeniMax sa nakaiskedyul na pagpapanatili o nakikipag-usap sila sa isang hindi inaasahang panahon ng pagkawala ng server.

Sinusuri ang isang isyu ng mega server sa ESO

Kung hindi nagsiwalat ang pagsisiyasat ng anumang napapailalim na mga isyu sa mga mega server, hindi ito nangangahulugan na hindi ka talaga nakikipag-usap sa isang isyu sa server. Tulad ng iniulat ng ilang mga apektadong gumagamit, kung nakakaranas ka ng problema sa isang console, maaari mo ring asahan na makita ang 'Isang hindi inaasahang Panloob na Error ang naganap' isyu dahil sa isang kasalanan sa Katayuan ng Xbox Live (Xbox One) o PlayStation Network (Playstation 4) .

Sinusuri ang anumang mga isyu sa platform

Kung isiniwalat ng iyong pagsisiyasat na walang anumang mga problema sa mega server o pagkawala ng platform na maaaring magtapos sa paglikha ng error na ito, lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos upang dumalo sa isang pares ng mga isyu na lokal na nangyayari.

Lumipat sa ibang Megaserver

Kung tatanggapin mo ang 'Isang hindi inaasahang Panloob na Error ang naganap' Patuloy na nag-error at natiyak mo dati na walang pag-update sa laro upang mai-install at walang anumang isyu sa server na kasalukuyang nagpapalaganap sa laro, maaaring limitahan ang problema sa mega server na sinusubukan mong kumonekta.

Ang ilang mga gumagamit na nahaharap kami sa problemang ito ay nag-ulat na nagawa nilang laruin ang laro sa pamamagitan lamang ng pagkonekta sa ibang mega server.

Upang magawa ito, buksan ang laro kasama ang nakalaang launcher nito, at mag-click sa Server (kaliwang seksyon ng screen) sa sandaling makarating ka sa pangunahing screen. Susunod, mula sa listahan ng mga magagamit na mga server, pumili ng ibang isa mula sa listahan at mag-click Tanggapin upang lumipat ng pokus.

Pagbabago ng MegaServer

Kung natapos ka sa pagkonekta sa ibang mega-server at nakikita mo pa rin ang 'Isang hindi inaasahang Panloob na Error ang naganap', malamang na nakikipag-usap ka sa isang kasalanan sa laro na nangyayari nang lokal - Upang malutas ito, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Bypassing ang Steam Authentication Wrapper (kung naaangkop)

Bilang ito ay lumabas, kung nakakaranas ka ng isyu kapag sinusubukan na ilunsad ang laro mula sa Steam, malamang na ang 'Isang hindi inaasahang Panloob na Error ang naganap' ang isyu ay pinadali ng isang problema sa tagapagbalot ng pagpapatunay ng Steam.

Patuloy itong naiulat ng mga apektadong gumagamit tuwing masisira ang pagpapatotoo ng Steam. Sa kasamaang palad, ang mga gumagamit ay nakakita ng isang paraan sa paligid ng problemang ito. Ang kailangan mo lang gawin ay huwag paganahin ang tampok na Auto-Login Singaw bago gamitin ang ESO64 maipapatupad upang ilunsad ang laro nang direkta mula sa folder ng laro.

Kung nais mong subukan ang workaround na ito, sundin ang mga tagubiling nakabalangkas sa mga hakbang sa ibaba:

  1. Buksan ang iyong aplikasyon sa Steam at mag-log in gamit ang iyong account ng gumagamit.
  2. Kapag matagumpay kang naka-log in, gamitin ang ribbon bar sa itaas upang mag-click sa Singaw at pagkatapos ay mag-click sa Mga setting mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.

    Pag-access sa Menu ng Mga Setting ng Steam

  3. Sa loob ng Mga setting menu, piliin ang Account mula sa kaliwang menu sa gilid, pagkatapos ay lagyan ng tsek ang kahon na nauugnay sa Huwag i-save ang mga kredensyal ng account sa computer na ito. Susunod, mag-click Sige upang mai-save ang mga pagbabago.

    Hindi pagpapagana ng Auto-Login sa loob ng Mga Setting ng Steam

  4. Sa sandaling matagumpay mong na-disable ang Auto-Login, mag-navigate sa lokasyon ng standalone na naisasagawa na nagbibigay-daan sa iyo upang ilunsad ang laro nang nakapag-iisa ( eso64.exe). Kung hindi mo na-install ang laro sa isang pasadyang lokasyon, narito makikita mo itong maipapatupad:
    C:  Program Files (x86)  Steam  steamapps  common  Zenimax Online  The Elder Scrolls Online  game  client
  5. Kapag nasa loob ka na ng tamang lokasyon, mag-double click lang eso64.exe upang ilunsad ang Elder Scroll Online at bypass ang tagapagbalot ng pagpapatunay ng Steam.

Kung ang pag-areglo na ito ay hindi nalalapat sa iyong partikular na senaryo, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Inaayos ang laro

Kung wala sa mga potensyal na pag-aayos sa itaas ang gumana para sa iyo, malamang na nakikipag-usap ka talaga sa ilang uri ng katiwalian sa file na nakakaapekto sa ESO. Sa kasong ito, nakasalalay ang mabubuhay na pag-aayos kung pagmamay-ari mo ang laro sa pamamagitan ng Steam o ilulunsad mo ito mula sa nakatuon na launcher.

Kung sakaling ang ESO ay bahagi ng iyong library ng Steam, dapat mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng pagpapatunay sa integridad ng file ng laro. Sa kabilang banda, kung na-install mo nang direkta ang laro, maaari mong pilitin ang laro na ayusin ang sarili nito sa pamamagitan ng pagpapalit ng pangalan ng ProgramData folder sa folder ng pag-install ng iyong laro at pagkatapos ayusin ang laro sa pamamagitan ng Mga Pagpipilian sa Laro screen

Panghuli, kung nakakaranas ka ng 'Isang hindi inaasahang Panloob na Error ang naganap' error sa isang Xbox One console, kakailanganin mong limasin ang iyong nai-save na data ng laro (HINDI nito tatanggalin ang impormasyon ng iyong character o pag-unlad ng laro - ang mga ito ay awtomatikong nai-save sa cloud)

Nakasalalay sa paraan ng iyong pag-install ng laro, sundin ang isa sa mga sub-gabay sa ibaba:

A. Pinatutunayan ang integridad ng laro

  1. Buksan ang Steam at i-access ang Library menu mula sa patayong menu sa tuktok ng screen.
  2. Susunod, mag-scroll pababa at hanapin Elder Scroll Online sa iyong library, mag-right click dito at pumili Ari-arian mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.

    Pagbubukas ng Mga Katangian ng Laro ng ESO sa singaw

  3. Sa loob ng screen ng Properties ng ESO, mag-click sa Mga Lokal na File tab, pagkatapos ay mag-click sa I-verify ang Integridad ng Laro mga file mula sa listahan ng mga pagpipilian.

    Ang pagpapatunay ng integridad ng mga file ng laro

  4. Kapag nasimulan ang pagpapatakbo na ito, hintayin ang proseso upang makumpleto, pagkatapos ay subukang ilunsad muli ang laro at tingnan kung ang isyu ay naayos na.

B. Pag-aayos ng Launcher ng ESO

  1. Buksan File Explorer at mag-navigate sa lokasyon kung saan mo nai-install ang Elder Scroll Online. Kung hindi mo na-install ang laro sa isang pasadyang lokasyon, dapat mo itong mahanap sa:
    C:  Program Files (x86)  Zenimax Online  Launcher 
  2. Kapag nasa loob ka na ng tamang lokasyon, mag-right click sa 'ProgramData' folder at pumili Palitan ang pangalan mula sa menu ng konteksto. Pagkatapos, palitan ang pangalan ng folder sa ProgramDataBackup at i-save ang mga pagbabago.

    Ang pagpapalit ng pangalan ng folder ng ProgramData

    Tandaan: Ang operasyon na ito ay magtatapos na pinipilit ang launcher ng laro na huwag pansinin ang folder na ito at lumikha ng isang bagong malusog - Tatanggalin nito ang anumang mga napapailalim na isyu na sanhi ng mga nasirang file na kasalukuyang naroroon sa ProgramData folder.

  3. Kapag napangalanan ka na ng folder ng ProgramData, buksan ang launcher ng ESO at maghintay hanggang makita mo ang paunang screen. Kapag nakita mo ito, mag-click sa Mga Pagpipilian sa Laro upang ilabas ang drop-down na menu, pagkatapos ay mag-click sa Pagkukumpuni upang simulan ang operasyon.

    Inaayos ang laro

  4. Maghintay hanggang makumpleto ang proseso ng pag-aayos, pagkatapos ay i-restart ang launcher ng laro at tingnan kung ang isyu ay naayos na.

C: Pag-clear ng data ng laro sa Xbox One

  1. Mula sa menu ng Home ng iyong Xbox One console, pindutin ang pindutan ng Xbox sa iyong controller upang ilabas ang menu ng gabay, pagkatapos ay i-access ang Mga laro at app ko sub-menu.

    Pag-access sa menu ng Aking mga laro at Apps

  2. Sa loob ng Mga laro at app ko menu, mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na laro at application at i-highlight Ang Elder Scroll Online . Sa wastong napiling laro, pindutin ang pindutan ng menu sa iyong controller upang ilabas ang menu ng konteksto.
  3. Mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto, piliin ang Pamahalaan ang laro .

    Pamahalaan ang Elder Scroll Online

  4. Kapag nasa loob ka na ng Pamahalaan ang menu ng ESO, mag-scroll hanggang sa I-save ang Data , pagkatapos ay piliin ang data na nauugnay sa iyong Gamertag at pindutin SA sa iyong controller upang simulan ang pagtanggal.
  5. Sa prompt ng kumpirmasyon, pumili Tanggalin Kahit saan.

    Ang pagtanggal ng data ng ESO mula sa kung saan man

    Tandaan: Ang operasyong ito ay mabisang aalisin ang anumang lokal na nai-save na data mula sa iyong console, ang cloud account na nauugnay sa Gamertag na ito, at anumang iba pang mga console kung saan ka nakakonekta ang Gamertag. Ngunit HINDI nito tatanggalin ang iyong pag-usad ng laro (Antas, mga item, atbp.) At impormasyon ng character (stats, mga ugali, atbp.)

  6. Kapag nakumpleto na ang operasyon, i-reboot ang iyong console at tingnan kung naayos ang problema sa susunod na pagsisimula.
Mga tag ESO Error 6 minuto basahin