Ayusin: Ang Mga Isyu ng Battle.net Hindi Maaaring Mag-download ng Data o Mag-install ng Mga File ng Laro



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang application ng Battle.net desktop ay isang napakakaunting maliit na programa para sa mga manlalaro - lalo na ang mga nagmamay-ari at / o naglalaro ng mga laro sa Blizzard - na may kakayahang kapwa mag-install at mag-patch ng mga laro sa Blizzard. Ang pag-install ng isang pagtambal ng isang laro ng Blizzard sa pamamagitan ng Battle.net ay mas mabilis kaysa sa anumang maginoo na pamamaraan, na kung saan ay isang kahanga-hanga at mahalagang tampok. Tinutulungan ng Battle.net na ayusin ang lahat ng iyong mga laro sa Blizzard sa isang lugar, na mayroon ka lamang pag-log in isang beses upang ma-access ang lahat sa kanila. Gayundin, ang seresa sa tuktok ng ice cream sundae na Battle.net ay ang katunayan na ang application ay may kakayahang awtomatikong pag-download at pag-install ng mga update sa laro para sa lahat ng iyong mga laro sa Blizzard!



Battle.net umaasa halos sa isang proseso na tinatawag Ahente upang mai-install at i-patch ang mga laro ng Blizzard. Sa kasamaang palad, hindi mabilang na mga gumagamit ng Battle.net ang nag-ulat Ahente kung minsan ay hindi ma-download ang anumang data o mai-install ang anumang mga file ng laro. Mula noon Ahente responsable para sa pinakahihintay na pag-andar ng application na Battle.net, ito ay isang napakahalagang isyu. Kung Ahente ay hindi makapag-download ng data at / o mag-install ng mga file ng laro para sa iyo, ang mga sumusunod ay ilan sa mga pinakamabisang solusyon na maaari mong gamitin upang subukan at matagumpay na malutas ang isyu at makuha Ahente upang bumalik sa dati.



Battle.net



Solusyon 1: I-restart ang Iyong Mga Device sa Computer at Network

Magsimula tayo sa pinakasimpleng pagkilos - i-restart ang iyong computer at mga aparato sa network. Ang PC reboot ay magsasara, mag-reset at pagkatapos ay i-restart ang Ahente proseso, na maaaring makuha lamang Ahente ang pag-download ng data at pag-install ng mga file ng laro tulad nito ay karaniwang ginagawa muli.

Solusyon 2: Lumipat sa isang wired na koneksyon sa internet

Ang mga koneksyon sa wireless internet ay kilala na medyo nanginginig, at ang isang hindi pare-pareho na koneksyon sa internet ay maaaring humantong sa Ahente hindi ma-download ang data at / o mai-install ang mga file ng laro. Lumipat sa isang wired na koneksyon sa internet at tingnan kung makawala sa problema. Kung gumagamit ka ng anuman mga proxy / VPN, pagkatapos ay huwag paganahin ang mga ito at suriin kung maaari mong gamitin ang Battle.net nang walang anumang isyu. Huwag kalimutang suriin ang iyong “ Nag-host ng mga file ”Kung sila ang lumilikha ng problema.

Solusyon 3: Huwag paganahin o i-uninstall ang anumang mga programang panseguridad ng third-party

I-update ang iyong programa sa seguridad sa pinakabagong mga kahulugan at binuo, pagkatapos ay magpatakbo ng isang buong pag-scan ng system upang maalis ang anumang impeksyon sa malware na sanhi ng isyu.



Gayundin, ang third-party antivirus, antimalware at firewall ang mga aplikasyon ay maaaring magkasalungatan minsan sa Ahente proseso at maging sanhi upang hindi ito makapag-download ng anumang data at / o mag-install ng mga file ng laro. Kung ang isang programa ng seguridad ng third-party ang sanhi ng iyong mga kalungkutan, huwag paganahin lamang (o mas mabuti pa, i-uninstall) ang anumang mga programang panseguridad ng third-party na naka-install sa iyong computer. Kapag tapos na iyon, suriin upang makita kung gumagana o hindi ang pag-aayos. Kung nais mong i-uninstall ang isang program ng seguridad ng third-party na naka-install sa iyong computer ngunit hindi mo alam kung paano ito gawin, gamitin gabay na ito .

Solusyon 4: I-update ang Iyong Computer at Router

  1. Buksan ang Start Menu .
  2. Mag-click sa Mga setting .
  3. Mag-click sa Update at seguridad .
  4. Mag-click sa Pag-update sa Windows sa kaliwang pane.
  5. Sa kanang pane, mag-click sa Suriin ang mga update .

    Piliin ang 'Suriin para sa Update'

  6. Hintayin Pag-update sa Windows upang suriin para sa at makuha ang anumang magagamit na mga update para sa iyong computer.
  7. Kung may mga magagamit na mga update para sa iyong computer, i-download at i-install ang mga ito at maghintay lamang para makumpleto ang proseso.
  8. Tandaan na ang iyong router / modem old ay maaaring maging sanhi ng mga isyu sa mga kumplikadong koneksyon sa paglalaro. Upang mamuno iyon, i-update ang firmware ng iyong router. Sundin ang mga tagubiling ibinigay sa website ng gumawa upang mailapat ang mga pag-update sa firmware.

Kapag napapanahon ang iyong computer, i-restart ito at suriin upang makita kung magpapatuloy o hindi ang problema sa sandaling ito ay naka-boot up.

Solusyon 5: Huwag paganahin ang Anumang Mga Addon ng Laro

Ang ilang mga tukoy na add-on para sa mga laro (halimbawa, mga tagapamahala ng add-on para sa World of Warcraft, halimbawa) ay maaaring makagambala Agent's pagpapaandar at pigilan ang proseso mula sa pag-download at / o pag-install ng anumang mga file. Suriin upang malaman kung mayroon kang anumang tulad na mga add-on ng laro sa iyong computer, at alisin ang anumang mayroon ka.

Solusyon 6: I-uninstall ang Agent at Force Battle.net upang muling mai-install ito

Nasira Ahente Ang mga file ay maaaring madalas na maging sanhi ng problemang ito. Kung iyon ang kaso sa iyong halimbawa, ang kailangan mo lang gawin upang malutas ang problema ay isara ang Battle.net application, tanggalin ang application Mga kasangkapan folder at pagkatapos ay ilunsad ang application ng Battle.net, pinipilit itong mag-download ng isang sariwang halimbawa ng Ahente - isa na sana ay malaya sa isyung ito.

Solusyon 7: Tiyaking tumatakbo ang serbisyo ng Windows Secondary Logon

Ang mga bintana Pangalawang Logon ginagamit ang serbisyo upang paganahin upang hindi paganahin ang pagsisimula ng mga proseso sa ilalim ng mga kahaliling kredensyal, at ang serbisyong ito ay kailangang paganahin at patakbuhin para sa Ahente upang hindi lamang magawa ang bagay nito ngunit kahit na magsimula lamang. Upang matiyak na ang Pangalawang Logon ang serbisyo ay pinagana at tumatakbo, kailangan mong:

  1. pindutin ang Windows logo key + R upang buksan ang a Takbo
  2. Uri mga serbisyo msc papasok sa Takbo dayalogo at pindutin Pasok upang ilunsad ang Tagapamahala ng Mga Serbisyo .

    I-type ang 'services.msc' sa dialog ng Run at pindutin ang Enter

  3. Mag-scroll pababa sa listahan ng mga serbisyo, hanapin ang Pangalawang Logon serbisyo at pag-double click dito.

    Buksan ang Pangalawang Serbisyo sa Pag-logon

  4. Buksan ang dropdown menu sa harap ng Uri ng pagsisimula: at mag-click sa at piliin Awtomatiko .

    Itakda ang Uri ng Startup sa Awtomatiko

  5. Tiyaking tumatakbo ang serbisyo. Kung ang serbisyo ay hindi tumatakbo, mag-click sa Magsimula . Kung tumatakbo ang serbisyo, laktawan lamang ang hakbang na ito.
  6. Mag-click sa Mag-apply .
  7. Mag-click sa OK lang .
  8. Isara ang Tagapamahala ng Mga Serbisyo at i-restart ang iyong computer

Kapag nag-boot ang computer, suriin upang makita kung ang Battle.net o hindi Ahente Ang kakayahang matagumpay na mag-download ng data at / o mag-install ng mga file ng laro ay naibalik.

Solusyon 8: Tiyaking napapanahon ang iyong internet browser at Flash Player

Para sa Battle.net client’s Ahente upang gumana ang proseso, ang computer ng gumagamit ay kailangang magkaroon ng pinakabagong mga bersyon ng parehong default na browser ng internet at Adobe Flash Player . Kung naghihirap ka mula sa isyung ito, dapat mong suriin kung gumagamit ka o hindi ng mga pinakabagong bersyon ng iyong default na internet browser at Adobe Flash Player, at i-download at i-install ang pinakabagong mga bersyon kung natukoy mo na hindi ka.

Solusyon 9: Tiyaking mayroon kang pinakabagong bersyon ng Battle.net

Ang isang hindi napapanahong bersyon ng Battle.net client ay maaari ding maging sanhi ng problemang ito. Kung nakakaranas ka ng problemang ito, dapat mong tingnan kung mayroon ka o pinakabagong bersyon ng application na Battle.net. Kung gumagamit ka ng isang hindi napapanahong bersyon ng Battle.net, i-update lamang sa pinakabagong bersyon at tingnan kung inaayos nito ang problema para sa iyo.

Solusyon 10: Malinis na Windows Boot

Ang malinis na pag-boot ay isang proseso kung saan pinahinto ng system ng computer ang mga serbisyo at application ng third-party mula sa pagtakbo sa background. Nagreresulta lamang ito sa pagpapatakbo ng mga serbisyo ng system. Mula doon, maaari mong ilunsad ang Battle.net client at makita kung gumagana ito nang maayos. Kung gagawin ito, maaari kang magsimula pagpapagana ang mga application / serbisyo ng third-party isa-isa at isali kung alin ang sanhi ng problema. Pagkatapos ay maaari mong i-uninstall ito nang naaayon (pindutin ang Windows + R, i-type ang 'appwiz.cpl' at pindutin ang Enter.

Malinis na pag-boot sa Computer

Malinis na pag-boot sa Computer

Solusyon 11: Lumikha ng isang Bagong Account ng Local Administrator

Ang bawat account ng gumagamit ay may isang itinakdang bilang ng mga pahintulot at iba pang mga setting at pagsasaayos ng pasadyang profile. Kapag inilunsad mo ang Battle.net, nakakakuha muna ito ng impormasyon at mga kagustuhan mula sa mga setting ng iyong account ng gumagamit at naglo-load nang naaayon. Kung ang mga kagustuhan na ito ay kahit papaano ay masama / hindi kumpleto o ang iyong mismong mekaniko ng account ay hindi gumagana tulad ng inaasahan, hindi mo mai-download ang data ng Battle.net. Sa kasong iyon, lumikha ng isang bagong lokal na account ng administrator at ang pagpapatakbo ng Battle.net sa pamamagitan ng account na iyon ay maaaring malutas ang problema.

Lumilikha ng isang bagong account

Solusyon 12: Tanggalin ang Battle.Net Folder

Kung ang mismong mga file ng pag-install ay hindi kumpleto o sira, ang Battle.net ay maaaring mabigo sa pag-download ng data o mga laro. Karaniwan itong nangyayari kapag manu-mano mong inililipat ang mga nilalaman ng pag-install sa isa pang lokasyon ng hard drive o kopyahin ang mga file ng pag-install sa halip na mai-install ang client. Sa ilang mga kaso, ang isang hindi kumpletong pag-update ay maaari ding maging sanhi ng problema. Sa kasong iyon, ang pagtanggal sa folder ng data ng programa ng Battle.net ay maaaring malutas ang problema. Kapag naglulunsad ang Battle.net sa susunod, mapapansin nito na ang folder ay nawawala at awtomatikong mag-download ng isang sariwang kopya para sa kapalit.

  1. Isara ang lahat ng proseso ng Battle.net (Agent, Blizzard, at mga proseso ng laro) sa pamamagitan ng Task Manager.
  2. Pumunta sa sumusunod na folder:
    C:  ProgramData 
  3. Ngayon hanapin at tanggalin ang Battle.net folder.
  4. Patakbuhin ngayon ang Blizzard Battle.net app at i-update ang laro. Tandaan na ang hakbang na ito ay maaaring maging sanhi ng app na 'kalimutan' ang mga lokasyon ng pag-install ng laro at makikita mo I-install sa tab ng laro sa halip Maglaro Upang hanapin ang lokasyon na iyon, mag-click sa 'Hanapin ang larong ito '. Maaari mo ring patakbuhin ang launcher ng laro.

Hanapin ang Laro sa Battle.net

Solusyon 13: Huwag paganahin ang Awtomatikong Pagtuklas ng Mga Setting

Bilang default, naka-program ang Windows upang awtomatikong makita ang mga setting ng iyong koneksyon sa network. Maling naka-configure ang setting ng network ay maaaring maging sanhi ng error sa pag-download ng Battle.net. Sa kasong iyon, ang hindi pagpapagana ng 'Awtomatikong Tuklasin ang Mga Setting' ng mga setting ng LAN ay maaaring malutas ang problema. Tandaan na maaaring kailanganin mong manu-manong i-input ang mga setting ng network sa ilang mga sitwasyon.

  1. Pindutin Windows susi, uri Mga Pagpipilian sa Internet at sa mga resulta ng paghahanap, mag-click sa “ Mga Pagpipilian sa Internet '.

    Buksan ang Mga Pagpipilian sa Internet

  2. Ngayon mag-click sa Mga koneksyon tab at pagkatapos ay mag-click sa Mga setting ng LAN .

    Buksan ang mga setting ng LAN sa Mga Pagpipilian sa Internet

  3. Ngayon alisan ng tsek ang pagpipiliang ' Awtomatikong Nakakita ng Mga Setting '.

    Alisan ng check ang Pagpipilian Awtomatikong Nakakita ng Mga Setting

  4. Ngayon i-restart ang iyong system at suriin kung ang Battle.net app ay gumagana nang normal.

Solusyon 14: I-uninstall at muling i-install ang Battle.net

Kung wala sa mga solusyon na nakalista at inilarawan sa itaas ang gumana para sa iyo, mayroon ka pa ring isang huling paraan - pag-uninstall at muling pag-install ng Battle.net. Sa teorya, ang pag-uninstall ng Battle.net at pagkatapos ay muling pag-install ay dapat na mapupuksa ang problema sa pag-download na ito at makuha din ang pinakabagong mga file na magagamit. Tiyaking nasa kamay mo ang iyong mga kredensyal bago simulan ang proseso ng pag-uninstall.

  1. Pindutin ang Windows + R, i-type ang 'appwiz.cpl' sa dialog box at pindutin ang Enter.
  2. Kapag nasa application manager na, maghanap para sa Battle.net, mag-right click dito at piliin I-uninstall .

    Inaalis ang app na Battle.net

  3. Ngayon i-restart ang iyong computer at mag-navigate sa opisyal na website ng Battle.net at i-download ang pinakabagong bersyon at i-install ito.
Mga tag Battle.net 7 minuto basahin