Google Play Store ay ang pinakatanyag na Android app market, na ginagamit ng daan-daang milyong mga gumagamit sa buong mundo. Bagaman ang app ay matatag para sa pinaka-bahagi, mayroong ilang mga pagkakataon kung saan ginagawang hindi ito magamit ng mga error o nililimitahan ang pag-andar nito.
Pinadali ng Google na kilalanin ang mga error na nauugnay sa Google Play Store sa pamamagitan ng pagbibigay ng iba't ibang mga error code na idinisenyo upang ituro ang mga gumagamit sa tamang direksyon. Ngunit sa ngayon, hindi lahat ng mga isyu ay may isang code ng error. Ito ang kaso sa Play Store na ' Error sa Server ”O 'Walang Koneksyon' mga pagkakamali Bagaman parang dalawa silang magkakaibang uri ng mga pagkakamali, pareho ang signal nila.
Ang mensahe ng error na makukuha mo ay nakasalalay sa bersyon ng Android na kasalukuyan mong ginagamit. Kahit na ang mga pagkakamali ay pinapakinggan nito na ito ay panloob na isyu sa Google, kadalasang nagmumula ito mula sa iyong aparato o sa router na nakakonekta sa iyo.
'Error sa Server' maaaring lumitaw dahil sa isang malawak na hanay ng mga kadahilanan. Narito ang isang listahan ng mga pinaka-karaniwang sanhi:
- maling petsa at oras
- maling wika ng Google Play Store
- glitched Google account
- masamang koneksyon o pag-configure ng Wi-Fi
- akumulasyon ng data ng cache ng Google Play Store
Sa pag-iisip na ito, pinagsama ko ang isang gabay na makakatulong sa iyong mapupuksa ang mga error na ito at gawing ipagpatuloy ng Google Play ang normal na pag-andar nito. Ang mga pamamaraan sa itaas ay inuutos ayon sa dalas at kalubhaan, kaya tiyaking susundin mo ang bawat isa sa mga ito hanggang sa makita mo ang isang pag-aayos na gumagana para sa iyong aparato.
Paraan 1: Pagkonekta sa pamamagitan ng data ng Mobile
Bago namin tuklasin ang iba pang mga posibilidad, magsimula tayo sa pamamagitan ng pagtiyak na hindi ka makitungo sa isang hindi wastong koneksyon sa Wi-Fi. Minsan lumilitaw ang error na ito dahil ang iyong Koneksyon sa Wi-Fi ay masama o maling na-configure. Narito ang kailangan mong gawin:
- Isara Google Play Store .
- Patayin ang iyong Koneksyon sa Wi-Fi at paganahin Mobile Data .
- Maghintay ng isang minuto at buksan Google-play Mag-imbak ulit.
Kung nakikita mo pa rin ' Error sa Server 'O' Walang Koneksyon ', Dumiretso sa Paraan 2 . Ngunit kung ang Play Store ay normal na nagpapakita, malinaw na ang iyong router ang sisihin. Bago tumalon online upang maghanap ng isang bagong router, narito ang maaari mong subukan:
- Pumunta sa Mga setting> Wi-Fi , at pindutin nang matagal ang network na kasalukuyang nakakonekta ka.
- Mag-tap sa Kalimutan (Kalimutan ang Network) .
- Pilitin ang iyong router na muling simulan sa pamamagitan ng pag-unplug ng power cable.
- Sa iyong Android device, muling paganahin ang Wi-Fi at pumunta sa Mga setting> Wi-Fi .
- Tapikin muli ang iyong Wi-Fi network at muling ipasok ang password.
- Habang nasa iyong koneksyon sa Wi-Fi, buksan ang Google Play Store at tingnan kung nawala ang error.
Tandaan: Kung magpapatuloy ang error, maaari mong subukang i-reset ang iyong router. Maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng paggamit ng isang lapis o karayom upang itulak at hawakan ang pindutan ng pag-reset (karaniwang matatagpuan sa likurang panel) nang maraming segundo o sa pamamagitan ng pagsunod sa pamamaraang 3 mula sa ‘ bigong makakuha ng IP address '
Paraan 2: Pag-clear ng Data at Cache ng Google Play Store
Ngayon na pinasiyahan namin ang isang may sira na router, magsimula tayo sa pinakatanyag na pag-aayos para sa mga error na ito. Kung marami kang nasa Google Play Store, ang iyong naka-cache na data ay magiging napakabilis, na may disenteng pagkakataon na mag-glitch. Narito kung paano linisin ang cache nito:
- Pumunta sa Mga setting > Mga App (Aplikasyon) at tiyaking gumagamit ka ng filter ng Lahat ng apps.
- Mag-scroll pababa at mag-tap sa Google Play Store at pagkatapos ay pumunta sa Imbakan at mag-tap sa I-clear ang data .
- Matapos matanggal ang data, mag-tap sa I-clear ang cache .
- Pindutin ang icon ng likod at mag-tap sa Force Stop .
- I-restart ang iyong aparato at buksan Google Play Store muli upang makita kung nawala ang error.
Paraan 3: Ina-update ang mga setting ng Petsa / Oras
Isa pang mahusay na pag-aayos na gagawin ang 'Error sa Server' at 'Walang Koneksyon' nawala ang mga error ay ang pag-update ng iyong mga setting ng petsa at oras. Ang ilang mga mas lumang mga bersyon ng Android ay may isang menor de edad na glitch na pipigilan ang mga aparato mula sa pagpapatakbo ng may luma na oras at Petsa mula sa pag-access Google Play Store . Narito kung paano i-update ang mga ito:
- Pumunta sa Mga setting at mag-tap sa Petsa at Oras . Kung hindi ka makahanap ng Petsa at Oras entry, tumingin sa ilalim Mga advanced na setting .
- Paganahin Awtomatikong petsa at oras at Awtomatikong time zone .
- I-restart ang iyong aparato at buksan Google Play Store upang makita kung nawala ang error.
Paraan 4: Pagbabago ng wika ng Play Store
Ang ilang mga gumagamit ay nag-ulat na 'Error sa server' ay nawala matapos baguhin ang wika sa Ingles . Bagaman hindi ko ito na-verify mismo, kung gumagamit ka ng ibang wika kapag nagba-browse Play Store , maaaring sulit ang pagbaril. Narito kung paano ito gawin:
- Pagbisita ang link na ito at mag-sign in gamit ang iyong Google account. Maaari mong gawin ito mula sa iyong Android browser o mula sa isang PC.
- Mag-click / mag-tap sa Mga kagustuhan sa account at piliin Mga Tool sa Wika at Pag-input .
- Mag-click / mag-tap sa Wika at piliin Ingles .
- Kunin ang iyong Android device at pumunta sa Mga setting> Mga Account at mag-tap sa Google .
- Mag-tap sa Mag-sync ngayon at maghintay hanggang ma-update ang data. Buksan Play Store muli at tingnan kung nawala ang error.
Paraan 5: Pag-uninstall ng Mga Update sa Google Play
Kung sinubukan mo ang mga pamamaraan sa itaas upang hindi ito magamit, ang pag-uninstall ng mga pag-update mula sa Google Play ay sa wakas ayusin ito. Kung naka-root ka, maaari mong subukang i-uninstall ang Google Play nang kumpleto kung ang mga hakbang sa ibaba ay nabigo, ngunit payuhan ko laban dito.
- Pumunta sa Mga setting> Mga Aplikasyon (Mga Aplikasyon). Piliin ang Lahat ng apps salain at mag-scroll pababa sa Google Play Store .
- Mag-tap sa I-uninstall ang Mga Update . I-restart ang iyong telepono at iwasang ipaalam sa pag-update muli ng Play Store hanggang sa kumpirmahing nawala ang error.
Paraan 6: Alisin at Idagdag ulit ang iyong Google account
Bagaman hindi gaanong karaniwan, mayroong isang maliit na pagkakataon na ang iyong Google account ay nag-glitched sa iyong Android device. Karaniwan itong nangyayari kapag binago mo ang iyong account password mula sa ibang aparato. Anumang paraan, narito ang kailangan mong gawin:
- Pumunta sa Mga setting> Mga Account at mag-tap sa Google at mag-tap sa iyong account at mag-hit Tanggalin .
Kung hindi ka nakakakita ng isang mag-alis ng icon, i-tap ang icon na three-dot. - Bumalik sa Mga setting> Mga Account at mag-tap sa Magdagdag ng account .
- Piliin ang Google mula sa listahan at ipasok ang iyong email at password na nauugnay sa account. Ngayon, mag-tap sa I-sync Ngayon .
- Buksan Play Store muli upang makita kung ito ay gumagana.
Kung hindi ka nakakakita ng isang mag-alis ng icon, i-tap ang icon na three-dot.
Paraan 7: I-clear ang Google Services Framework Cache
Serbisyo Framework Google responsable ang proseso sa pag-sync at pag-iimbak ng data ng aparato. Kung ang glitch na nauugnay sa error ay nagmula dito, puwersahang ihinto ito at i-clear ang cache nito ay maaaring gawin ang trabaho. Narito ang kailangan mong gawin:
- Pumunta sa Mga setting at mag-tap sa Application Manager . Tandaan na ang ilang mga tagagawa ay nagtatago ng mga proseso ng system saanman sa tab ng app. Kung hindi mo mahahanap Application Manager , pumunta sa Mga setting> Mga App (Mga Aplikasyon) at i-tap ang icon ng menu (icon na three-dot). Mula doon pumili Ipakita ang mga proseso ng System .
- Mag-scroll pababa at mag-tap sa Serbisyo Framework Google .
- Mag-tap sa Force Stop .
- Pumunta sa Storage at mag-tap sa I-clear ang Cache . I-reboot ang iyong aparato at buksan ang Play Store.
Paraan 8: Pag-edit sa file ng Host (Mga Na-root na Mga Device Lamang)
Kung gumagamit ka o gumamit ng isang ad blocker, mayroong isang maliit na pagkakataon na nagtapos sa pagharang sa mga maling host. Ang masamang balita kakailanganin mo ang isang text editor, ngunit ang karamihan sa mga tagagawa ay nagsasama ng isa sa kanilang listahan ng mga na-preload na app. Narito ang kailangan mong gawin:
- Alisin ang iyong Google account tulad ng ipinakita sa Paraan 5 .
- Sa Root Explorer (o isang katulad na app), mag-navigate sa atbp / host.
- Buksan ang host naroroon ang file doon kasama ang isang text editor.
- Hanapin ang IP address ng Google at magsingit ng '#' sa harap nito . Kadalasan nasa pangalawang linya ito. Ang paggawa nito ay hindi magpapagana sa pag-block ng IP na iyon. Ito Ang huling resulta ay dapat magmukhang katulad sa ' # 74.125.93.113 android.clients.google.com '.
- I-save ang file, i-restart ang iyong aparato, idagdag muli ang iyong Google account, at buksan muli ang Google Play Store.
- Kung bibigyan ka ng parehong error pagkatapos ng pag-restart, subukang i-uninstall ang anumang ad-blocker o VPN app na maaaring mayroon ka at tanggalin ang host file nang buo
Paraan 9: Paggawa ng Factory Reset
Kung walang gumagana para sa iyo sa ngayon, mayroong isang huling bagay na susubukan bago ipadala ang iyong telepono sa isang tekniko para sa isang muling pag-flash ng OS. Ang pagsasagawa ng pag-reset sa pabrika ay ibabalik ang iyong telepono sa paunang estado nito. Nangangahulugan ito na ang lahat ng iyong personal na data na wala sa SD card ay tatanggalin.
Upang maiwasan ang hindi kinakailangang pagkawala ng data, pumunta sa Mga setting> Advanced mga setting at mag-tap sa I-backup at i-reset . Mag-tap sa Back up ang aking data at hintayin itong malikha.
Kapag natapos mo na ang paraan, narito ang mga hakbang sa paggawa ng pag-reset sa pabrika:
- Pumunta sa Mga setting> Mga advanced na setting> I-backup at i-reset at mag-scroll hanggang sa Pag-reset ng data ng pabrika .
- Mag-tap sa I-reset ang Telepono at kumpirmahin.
- Ang iyong aparato ay muling magsisimula sa pagtatapos ng proseso.
- Kapag nasimulan na, buksan Google Play Store at tingnan kung gumagana ito nang normal.
