Ang ilang mga gumagamit ay nakikipaglaban sa a BSOD (asul na screen ng kamatayan ) nag-crash sa IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL kapag nagpapatakbo ng hinihingi na mga application o kapag pinapatulog / ginising ang kanilang PC. Sa pagsisiyasat sa isyu, mukhang nagmula ang isyu mula sa ntoskrnl.exe driver.
Ano ang ntoskrnl.exe?
Ang maipapatupad na ito ay kilalang kilala bilang imahe ng kernel . Mahalaga, ang maipapatupad na ito ay nagbibigay ng kernel at executive layer ng puwang ng kernel ng Windows. Responsable ito para sa maraming mahahalagang tampok ng system tulad ng proseso at pamamahala ng memorya at pag-virtualize ng hardware. Ang ntoskrnl.exe ang proseso ay isang pangunahing bahagi ng anumang operating system ng Windows.
Kahit na ang error ay nagpapahiwatig ng isang problema sa ntoskrnl.exe, hindi ito nangangahulugan na ang proseso mismo ay masama. Karaniwan, ito ay isang tagapagpahiwatig lamang na ang ilang mga serbisyo sa system na nagpapatakbo sa pamamagitan ng imahe ng kernel ay hindi gumagana.
Kung kasalukuyang nakikipaglaban ka sa isyung ito, maaaring malutas ng mga sumusunod na pag-aayos ang iyong isyu. Pinamamahalaan namin upang makilala ang isang pares ng mga pag-aayos na pinamamahalaang malutas ang isyu para sa mga gumagamit sa isang katulad na sitwasyon. Mangyaring sundin ang dalawang pamamaraan sa pagkakasunud-sunod hanggang sa makatagpo ka ng isang pag-aayos na malulutas ang iyong sitwasyon.
Paraan 1: I-uninstall ang mga may problemang aplikasyon
Karamihan sa mga oras, ang irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe Ang BSOD ay sanhi ng isang programa ng 3rd party - karaniwang isang utility. Ang ilang mga gumagamit ay nag-ulat na ang isyu ay nalutas matapos nilang mapamahalaan at matanggal ang software na nagpapalitaw ng mga asul na screen.
Kung nakikipag-usap ka sa a irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD , tingnan kung mayroon ka Mga Glary Utility o DaliUS Lahat ng Pag-backup naka-install. Kung gagawin mo ito, i-uninstall ang mga ito sa lalong madaling panahon at i-reboot ang iyong computer. Kung hindi mo na-install ang alinman sa mga program na nabanggit sa itaas, subukang alisin ang anumang utility ng 3rd party na na-install mo mismo. Kapag nagawa mo ito, i-reboot ang iyong aparato at tingnan kung bumalik ang pag-crash ng BSOD.
Matapos matanggal ang dalawang mga utility, i-stress ang iyong PC o iwanan ito sa idle (subukang likhain muli ang senaryo na karaniwang gumagawa ng pagbagsak ng BSOD). Kung ang mga eksperimento ay hindi nagpapalitaw ng isang bagong pag-crash ng BSOD, nagawa mong malutas ang isyu.
Paraan 2: I-install ang nawawalang USB driver
Ang partikular na isyu na ito ay karaniwang sa mga gumagamit na nag-upgrade kamakailan sa Windows 10 mula sa isang mas matandang bersyon ng Windows. Ang driver ng USB ay dapat na awtomatikong mailipat at ma-update upang magkasya sa bagong operating system, ngunit sa paglabas nito, hindi ito laging awtomatikong nangyayari. Kailan man maganap ang bug na ito, ang USB driver ( usbccgp.sys ) ay hindi maaaring gamitin upang sumangguni sa isang memory address, kaya't ito ay sanhi ng paghinto ng system.
Tandaan: Ang isyung ito ay halos alam na nangyayari sa mga mas lumang laptop at notebook.
Kung ang unang pamamaraan ay hindi kapaki-pakinabang, sundin ang gabay sa ibaba upang makita kung ang iyong USB driver ay nag-check out:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang utos na Patakbuhin. Pagkatapos, i-type ang ' devmgmt.msc ”At tumama Pasok buksan Tagapamahala ng aparato .
- Sa listahan ng mga aparato, mag-scroll pababa sa Mga nagkokontrol sa Universal Serial Bus at tingnan kung namamahala ka upang makita ang anumang mga dilaw na marka ng tandang na nauugnay sa USB driver.
Tandaan: Kung napansin mo ang isang dilaw na tandang padamdam malapit sa iyong USB Host controller, karaniwang ito ay isang palatandaan na ang driver ay nagkakaroon ng mga isyu sa paglipat. Sa kasong ito, i-uninstall ito sa pamamagitan ng pag-right click at pagpili I-uninstall ang aparato . - Kapag natanggal ang may sira na USB host controller, i-restart ang iyong computer sa Safe Mode sa paghawak Shift habang ang pag-click sa I-restart pindutan
- Kapag ang iyong PC ay naka-boot sa ligtas na mode, mag-navigate sa website ng iyong tagagawa ng PC / laptop. Kapag nandiyan ka na hanapin ang driver ng USB na nauugnay sa iyong modelo at operating system.
- Gamitin ang installer upang kopyahin ang nawawalang driver, pagkatapos ay i-restart muli ang iyong PC upang makalabas sa Safe Mode.
- Sa susunod na pag-restart, hindi ka na dapat maaabala ng irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe Bumagsak ang BSOD.
Tandaan: Kung napansin mo ang isang dilaw na tandang padamdam malapit sa iyong USB Host controller, karaniwang ito ay isang palatandaan na ang driver ay nagkakaroon ng mga isyu sa paglipat. Sa kasong ito, i-uninstall ito sa pamamagitan ng pag-right click at pagpili I-uninstall ang aparato .
