Ayusin: Ang Microsoft Surface Pro 4 Touch Screen Hindi Gumagana

Ang Surface Pro 4 ay dinisenyo at ibinebenta ng Microsoft. Ito ay isang 2-in-1 na nababakas na computer na may isang touchscreen at isang keyboard. Ito ay isang mahusay na produkto na may kadalian ng pag-access sa pangunahing layunin. Gayunpaman, maraming mga gumagamit ang nag-ulat na ang kanilang touchscreen ay hindi gumana tulad ng inaasahan. Minsan habang nasa operasyon ang touch screen ay titigil sa pagtugon nang bigla na nagdudulot ng napakalawak na problema.

Ang problema ay maaaring dahil sa isang bilang ng mga kadahilanan tulad ng kakulangan ng pinakabagong pag-update sa Windows, hindi napapanahong mga driver o maling pag-calibrate atbp. Inilista namin ang isang bilang ng mga solusyon para subukan mo. Tingnan mo.

Solusyon 1: Pagsasagawa ng isang Hard Reset

Ang karamihan sa mga gumagamit ay nag-ulat na ang pagsasagawa ng isang hard reset ng aparato ay naayos ang problema ng kanilang touchscreen na hindi gumagana. Posibleng ang kasalukuyang pagsasaayos ng iyong pagpindot ay hindi tama na pangunahing sanhi sa iyo ng problema. Maaari naming subukang i-shut down ang aparato nang malakas at suriin kung gumawa ito ng anumang pagkakaiba.

1. Pindutin nang matagal ang Button ng kuryente ng iyong aparato para sa 30 segundo bago ilabas ito.
2. pindutin ang pindutan ng lakas ng tunog at ang power button magkasama at hawakan ang mga ito para sa 15 segundo . (Huwag pakawalan ang mga ito kapag nakita mong lumalabas ang logo sa harap mo)
3. Iwanan ang iyong Surface Pro walang ginagawa para sa higit sa 15 segundo .
4. Magsimula normal ang iyong aparato at suriin kung nalutas ang problema.

Solusyon 2: Sinusuri ang Mga Update sa System

Kung hindi mo pa nasuri ang iyong Windows para sa mga potensyal na pag-update, dapat mo agad suriin. Ang bawat pag-update ay binubuo ng higit pang suporta para sa mga bahagi ng hardware, pag-aayos ng bug, at kahit na mga bagong pag-andar. Maaaring posible na ang isyu na iyong kinakaharap ay naka-address na sa pag-update.

1. Mag-click Magsimula at i-type ang dialog box na ' Mga setting '. I-click ang application na bumalik sa mga resulta ng paghahanap. Mag-click sa “ Update at seguridad ”Pindutan.

2. Mahahanap mo rito ang “ Suriin ang mga update ' nasa ' Pag-update sa Windows ”Tab. Ngayon susuriin ng mga bintana ang anumang magagamit na mga update at mai-install ang mga ito pagkatapos na mag-download.

Solusyon 3: Pag-update sa Driver ng Touch Screen

Ang problema ay maaari ding naroroon dahil sa hindi napapanahon / sira na mga driver ng touch sa iyong computer. Maaari naming subukang manu-manong i-update ang mga driver sa iyong computer at suriin kung mananatili pa rin ang problema. Tandaan na maaari mong palaging subukang i-update ang mga driver nang awtomatiko bago subukang i-update ang mga ito nang manu-mano tulad ng inilarawan dito. Piliin lamang ang mga unang pagpipilian sa halip na ang pangalawa sa hakbang 3 upang awtomatikong i-update ang mga ito.

1. Pindutin Windows + R upang ilunsad ang Takbo I-type ang ' devmgmt.msc ”Sa dialog box at pindutin ang Enter. Ilulunsad nito ang manager ng aparato ng iyong computer.
2. Mag-navigate sa lahat ng hardware, at mag-right click sa aparato, at piliin ang “ I-update ang driver '.

3. Ngayon ay pop ng isang kahon ng dayalogo ang Windows na nagtatanong sa iyo kung aling paraan ang nais mong i-update ang iyong driver. Piliin ang pangalawang pagpipilian ( Mag-browse sa aking computer para sa software ng driver ) at magpatuloy.

Piliin ang file ng driver na na-download mo gamit ang pindutan ng pag-browse kapag lumitaw ito at i-update ito nang naaayon.

4. I-restart ang iyong computer pagkatapos ng pag-update at suriin kung nalutas ang problema.

Solusyon 4: Pagkakalibrate sa Touch Screen

Ang isa pang solusyon para sa problemang ito ay upang mai-calibrate nang tama ang touchscreen. Ang bawat touch screen ay kailangang mai-calibrate bawat minsan sa isang sandali para gumana ito ng maayos tulad ng inaasahan. Ang pagkakalibrate ay tatagal ng ilang sandali bago mo magamit muli ang iyong computer.

1. Pindutin Windows + S upang ilunsad ang search bar, i-type ang “ I-calibrate ”Sa dialog box at buksan ang application na magbabalik sa resulta.
2. I-click ang pindutang “ I-calibrate ”At sundin ang tagubilin sa screen upang i-calibrate ang iyong display. I-restart ang iyong computer at suriin kung nalutas ang problema.

Solusyon 5: Pag-reset sa Device

Kung hindi gumana ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas, maaari naming subukang i-reset ang aparato. Palagi kang magkakaroon ng pagpipilian kung panatilihin ang iyong mga file at folder kapag gumaganap ng pag-reset. Sa anumang kaso, dapat mong palaging i-backup ang data na nakaimbak sa iyong computer bago lumipat sa solusyon.

1. Pindutin Windows + S , i-type ang ' I-reset ”At buksan ang application.

2. Mag-click sa ' Magsimula 'Naroroon sa ilalim ng heading ng' I-reset ang PC na ito 'upang magsimula ang proseso.

3. Ngayon tatanungin ng Windows kung nais mong panatilihin ang iyong mga file o alisin ang lahat. Nakasalalay sa iyo ang pagpipilian. Kung kamakailan mong binili ang iyong computer at walang maraming mga file, madali mong mai-back up ang mga ito at piliin ang 'Alisin ang lahat'. Kung hindi man, maaari mong piliin ang unang pagpipilian.