Ang ilang mga gumagamit ng Windows ay nakakaranas ng 'Hindi nakakonekta ang kasosyo sa router' error kapag sinusubukang kumonekta sa isa pang computer sa pamamagitan ng Teamviewer. Bago ang pagtatangka, ang parehong mga computer ay lilitaw na handa na para sa koneksyon (ayon sa ipinakita na impormasyon sa loob ng Teamviewer app).
Walang koneksyon sa kapareha!
Hindi nakakonekta ang kasosyo sa router.
Ano ang sanhi ng error na 'Hindi nakakonekta ang Kasosyo sa router'?
Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at ang mga diskarte sa pag-aayos na ipinakalat ng karamihan sa mga apektadong gumagamit upang malutas ang partikular na problemang ito. Batay sa aming natipon, maraming mga karaniwang pangkaraniwang sitwasyon na mag-uudyok sa partikular na mensahe ng error na ito:
- Ang isa (o pareho) na computer ay hindi naka-configure upang payagan ang Buong Pag-access - Ang pinaka-madalas na dahilan kung bakit nangyayari ang error na ito ay kung ang TeamViewer ay na-configure upang hindi payagan ang Full Acess Control. Maaari itong mangyari sa isa o kapwa kasangkot na mga computer. sa kasong ito, ang solusyon ay upang ma-access ang mga advanced na setting ng TeamViewer at muling isaayos ang software upang payagan ang Buong Pag-access.
- Ang koneksyon sa network ay nagpapalitaw ng error - Ang isa pang medyo karaniwang dahilan na mag-uudyok sa error na ito ay isang hindi pagkakapare-pareho sa koneksyon sa internet. Karaniwan itong nangyayari sa mga computer na gumagamit ng isang ISP na nagbibigay ng mga dynamic na IP. Sa kasong ito, ang pinakamadaling ayusin ay upang muling simulang lahat ng mga kasangkot na koneksyon sa network.
- Ang Microsoft Store Teamviewer app ay maraming surot - Maraming mga ulat ng mga gumagamit na nakatagpo ng eksaktong mga isyu na ito sa bersyon ng Microsoft Store ng TeamViewer app. Ang karamihan sa mga apektadong gumagamit ay pinamamahalaang malutas ang problema sa pamamagitan lamang ng pag-install sa desktop (klasiko) na bersyon ng TeamViewer.
- Ang pinakabagong bersyon ng TeamViewer ay hindi suportado ng isa (o pareho) na computer - May mga kaso kung saan ang pinakabagong bersyon ng TeamViewer ay mag-uudyok sa partikular na isyung ito sa mga low-spec na computer. Ang pag-downgrade ng bersyon ng TeamViewer sa lahat ng kasangkot na mga partido ay dapat na lutasin ang isyu sa kasong ito.
Kung kasalukuyan kang nakikipagpunyagi upang malutas ang 'Hindi nakakonekta ang kasosyo sa router' error, bibigyan ka ng artikulong ito ng maraming mga hakbang sa pag-troubleshoot. Sa ibaba, mahahanap mo ang isang koleksyon ng mga pamamaraan na ginamit ng ibang mga gumagamit sa isang katulad na sitwasyon upang malutas ang isyu.
Dahil ang mga pamamaraan ay iniutos ng kahusayan at pagiging simple, pinapayuhan ka naming sundin ang mga ito sa pagkakasunud-sunod na ipinakita sa kanila. Ang isa sa kanila ay nakasalalay upang malutas ang isyu sa iyong partikular na senaryo.
Paraan 1: Pinapayagan ang Buong Pag-access
Upang matiyak na ang client ng TeamViewer ay hindi ipinagbabawal na mapabilis ang isang koneksyon sa pagitan ng dalawang computer, kakailanganin mong tiyakin na ang parehong mga computer ay na-configure upang payagan ang buong Pagkokontrolado . Ang setting na ito ay dapat na paganahin bilang default, ngunit ang ilang mga application ng seguridad ng 3rd party ay maaaring awtomatikong ma-override ang kagustuhan na ito.
Narito ang isang mabilis na gabay sa pagtiyak na Pagkokontrolado ay nakatakda sa Buong Pag-access sa pareho ng mga kasangkot na computer:
Tandaan: Ang pamamaraan sa ibaba ay kailangang sundin sa bawat computer na kasangkot sa operasyon.
- Buksan ang TeamViewer at mag-click sa Karagdagang mga tampok tab Pagkatapos, mula sa bagong lumitaw na drop-down na menu, mag-click sa Mga pagpipilian upang ilabas ang menu ng mga setting.
- Sa loob ng menu ng mga pagpipilian ng TeamViewer, piliin ang Advanced tab mula sa menu sa kaliwang bahagi.
- Kasama ang Advanced napili na tab, lumipat sa menu ng kanang bahagi at mag-click sa Ipakita ang mga advanced na pagpipilian upang makita ang mga nakatagong setting.
- Kapag ang Mga advanced na pagpipilian ang menu ay nakikita, mag-scroll pababa sa Mga advanced na setting para sa mga koneksyon sa computer na ito at baguhin ang drop-down na menu na nauugnay sa Pagkokontrolado sa Buong Pag-access .
- I-save ang mga setting sa pamamagitan ng pag-click sa Sige pindutan
- I-restart ang Teamviewer sa parehong mga computer at tingnan kung nalutas ang isyu.
Pagpapagana ng Buong Pag-access sa TeamViewer
Kung nasasalubong mo pa ang 'Hindi nakakonekta ang kasosyo sa router' error pagkatapos sundin ang mga hakbang sa itaas sa parehong mga computer, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 2: Ang pag-restart ng koneksyon sa network sa parehong PC
Tulad ng iniulat ng ilang mga gumagamit, ang pag-restart ng koneksyon ng network sa parehong kasangkot na mga computer ay maaaring sapat upang malutas ang 'Hindi nakakonekta ang kasosyo sa router' kamalian Mayroong mga nakumpirmang sitwasyon kung saan ang kasosyo sa una ay hindi handa para sa koneksyon at isang router / modem restart malutas ang isyu.
Kaya, bago subukan ang anupaman, tingnan natin kung ang isang simpleng pag-refresh ng network ay gagawa ng trick. Sa pag-iisip na ito, idiskonekta ang iyong computer mula sa network at hilingin sa iyong kasosyo na gawin din ito. Ang pinakamahusay na diskarte upang patayin ang iyong router / modem at muli, pagkatapos maghintay para sa koneksyon upang muling maitaguyod.
Matapos maitaguyod muli ang koneksyon sa internet sa parehong mga computer, subukang likhain muli ang koneksyon ng TeamViewer at tingnan kung ang parehong isyu ay nangyayari pa rin.
Kung nakikita mo pa rin ang 'Hindi nakakonekta ang kasosyo sa router' error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 3: Paggamit ng Teamviewer desktop app sa parehong mga computer
Tulad ng ito ay naging, ang problemang ito ay tila mas madalas kapag ang mga kasangkot na partido ay parehong gumagamit ng Windows App store app. Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na ang isyu ay hindi na nangyayari kung ginagamit nila ang buong desktop app na na-download mula sa website ng TeamViewer.
Ang Windows Store app ay maraming surot mula sa simula at ang mga isyu ay tila mananatili 2+ taon pagkatapos ng orihinal na paglulunsad.
Tandaan: Tandaan na upang maipatupad ang pamamaraang ito, kakailanganin mong i-install ang desktop app ng Teamviewer sa parehong mga kasangkot na partido. Sa madaling salita, kakailanganin mong sundin ang mga tagubilin sa ibaba nang dalawang beses - isa para sa bawat kasangkot na computer.
Narito kung paano i-install ang TeamViewer desktop app:
- Bisitahin ang link na ito ( dito ) at i-click ang Mag-download ng TeamViewer na pindutan upang simulan ang pag-download ng maipatupad na pag-install.
Pagda-download ng desktop na bersyon ng TeamViewer
- Kapag nakumpleto na ang pag-download, buksan ang naipatupad na pag-install ( TeamViewer_Setup.exe ) at sundin ang mga on-screen na senyas upang makumpleto ang pag-install.
Ang pag-install ng desktop na bersyon ng TeamViewer sa parehong mga computer
- Kapag sinenyasan ng UAC (Control ng User Account) , i-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.
- Kapag na-install na ang desktop na bersyon ng TeamViewer sa parehong mga computer, i-reboot ang pareho at tingnan kung nangyayari pa rin ang error kapag sinubukan mong kumonekta matapos makumpleto ang susunod na pagsisimula.
Kung nakakaranas ka pa rin ng pareho 'Hindi nakakonekta ang kasosyo sa router' error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 4: Pag-downgrade sa isang nakaraang bersyon
Kung napunta ka rito nang walang isang resulta, isang huling bagay na maaari mong subukan ay i-downgrade ang bersyon ng TeamViewer sa isang dating mas matatag na bersyon. Ngunit tandaan na kakailanganin mong i-install ang parehong bersyon sa parehong mga computer.
Maraming mga gumagamit na nagpupumilit na malutas ang parehong isyu ay pinamamahalaang iwasan ang isyu sa pamamagitan ng pag-downgrade sa bersyon 11. Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin:
Tandaan: Kakailanganin mong sundin ang mga hakbang sa ibaba sa parehong mga computer.
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type ang ' appwiz.cpl ”At pindutin Pasok upang buksan ang Mga Programa at Tampok menu
I-type ang appwiz.cpl at Pindutin ang Enter upang Buksan ang Na-install na Listahan ng Mga Program
- Sa loob Mga Programa at Tampok , mag-scroll pababa sa listahan ng mga naka-install na application upang hanapin ang TeamViewer pag-install. Kapag nakita mo ito, mag-right click at mag-click sa I-uninstall .
Inaalis ang pag-uninstall ng mas bagong bersyon ng TeamViewer
Tandaan: Tiyaking ang TeamViewer ay ganap na nakasara bago subukang mag-uninstall.
- Sundin ang mga tagubilin sa screen ng I-uninstall upang mapupuksa ang software, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer.
Inaalis ang TeamViewer 14
- Sa susunod na pagsisimula ng system, bisitahin ang link na ito ( dito ), mag-click sa tab na Bersyon 11.X, pagkatapos ay mag-click sa T eamViewe r upang ma-download ang pagpapatupad na maipatupad.
Pagda-download ng nakaraang bersyon ng TeamViewer
- Sundin ang mga tagubilin sa pag-install upang mai-install ang mas lumang bersyon sa parehong mga computer.
- Kapag nakumpleto na ang pag-install, muling simulang muli ang parehong mga computer at muling likhain ang koneksyon. Ang 'Hindi nakakonekta ang kasosyo sa router' error ay hindi na dapat mangyari.
