Ang partikular na error sa PlayStation na ito ay direktang nauugnay sa mga error sa mga setting ng DNS ng iyong network at ang ilang mga gumagamit ay talagang nahihirapan sa paglutas ng isyu na pumipigil sa kanila na mai-access ang mga tampok sa online na PlayStation 4.
Mayroong ilang mga solusyon na magagamit para sa problemang ito ngunit siguraduhin muna na talagang walang mali sa iyong koneksyon sa Internet. Kung ang ibang mga aparato na nakakonekta sa parehong network ay walang mga problema sa pagkonekta sa Internet, malamang na malutas ang problema sa pamamagitan ng pagsunod sa ilan sa mga solusyon na ipinakita sa ibaba.
Solusyon 1: Palitan ang DNS Address sa DNS ng Google
Mayroong maraming mga libreng DNS address na maaari mong gamitin nang walang mga paghihigpit at may ilang iba't ibang mga sitwasyon kung saan ang pagbabago ng DNS address mula sa awtomatiko sa libreng DNS ng Google ay maaaring talagang malutas agad ang problema at makatipid sa iyo ng oras at, malamang na, pera.
Sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang mabago ang default na DNS address sa iyong PlayStation 4:
- Mula sa PS4 Home Menu, mag-scroll pakanan at mag-navigate sa Mga Setting >> Network >> I-set up ang Koneksyon sa Internet >> Piliin ang alinman sa Wi-Fi o LAN cable (Wired).
- Kung gumagamit ka ng Wi-Fi: Pasadya> Piliin ang Network> Ipasok ang Password (awtomatikong nai-save kung ginagamit mo na ang network na ito)> Mga Setting ng IP Address (awtomatiko)> Pangalan ng Host ng DHCP (Huwag Gumamit)> Mga Setting ng DNS (Manwal).
- Kung gumagamit ka ng LAN (Wired): Pasadya> Mga Setting ng IP Address (Awtomatiko)> Pangalan ng Host ng DHCP (Huwag Gumamit)> Mga Setting ng DNS (Manwal).
- Mula doon, ipasok ang Pangunahing DNS bilang '8.8.8.8.' at ang Pangalawang DNS bilang '8.8.8.8.'.
- Mag-navigate sa Susunod >> Mga Setting ng MTU (Awtomatiko) >> Proxy Server (Huwag Gumamit) >> Subukan ang Koneksyon sa Internet.
Solusyon 2: Hard Reset Your PlayStation 4
Hindi maganda ang tunog ng partikular na solusyon na ito, talagang gumana ito para sa maraming mga gumagamit dahil ang hirap na pag-reset ng PS4 ay nai-reset ang ilan sa mga pangunahing setting nito at nai-refresh nito ang koneksyon na mayroon ka sa pagitan ng PS4 at ng router o ng modem, depende sa kung anong uri ng koneksyon ka ay gumagamit. Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang ganap na ma-reset ang iyong PS4:
- Ganap na patayin ang PlayStation 4.
- Kapag ang console ay ganap na nakasara, alisin ang plug ng kuryente mula sa likuran ng console.
- Idiskonekta ang lahat ng iyong maaaring nakakonekta sa console tulad ng modem, router, Controller, power supply, atbp.
- Hayaan ang console na manatiling naka-unplug nang hindi bababa sa ilang minuto bago muling ikonekta ang lahat. Tiyaking ikinonekta mo nang maayos ang lahat upang matiyak na walang pinsala na nagagawa.
- I-plug ang cord ng kuryente pabalik sa PS4 at i-on ito sa paraang karaniwang ginagawa mo.
Solusyon 3: Bisitahin ang Troubleshooter ng Online Support
Mayroong isang online na Fix & Connect tool na ginawang magagamit ng Sony na makakatulong sa iyo kung nakikipaglaban ka sa mga isyu sa pagkakakonekta sa iyong PS4. Magagamit ang site sa online at dapat mo itong bisitahin at sundin ang mga tagubilin sa site upang matiyak na nalutas ang error. Ang solusyon na ito ay lubos na pinuri sa mga gumagamit at halos sinumang nagpumiglas sa problemang ito ay nalutas ito sa pamamagitan ng pagpapatupad ng solusyon na ito.
Maaari kang mag-navigate sa site na ito sa pamamagitan ng pag-click dito link .
2 minuto basahin
