Ayusin: Mayroong isang problema sa pagkonekta sa Netflix



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang mga gumagamit ng application ng Netflix sa Android o iPhone ay nakakaranas ng mensahe ng error na ‘ Mayroong isang problema sa pagkonekta sa Netflix ’Kapag sinubukan nilang mag-stream ng ilang mga palabas sa kanilang mga application. Ito ay isang pangkaraniwang error na naroroon sa platform ng aplikasyon ng streaming higanteng kilala rin bilang Netflix Error 1011 .



Mayroong isang problema sa pagkonekta sa Netflix (Error 1011)

Mayroong isang problema sa pagkonekta sa Netflix (Error 1011)



Opisyal na nakilala ng Netflix ang mensahe ng error sa kanilang website at naglabas ng isang dokumentasyon na makakatulong sa mga gumagamit na i-troubleshoot ang isyu na nasa kamay. Ang isyung ito ay halos nauugnay sa iyong koneksyon sa internet. Kung hindi ito bukas o sa likod ng isang firewall / proxy, maaaring hindi ka makapag-stream.



Ano ang sanhi ng error na 'Mayroong isang problema sa pagkonekta sa Netflix' sa mobile application nito?

Tulad ng nabanggit kanina, ang mensahe ng error na ito ay kadalasang nauugnay sa mga isyu sa panig ng pagkakakonekta ng application ng Netflix sa iyong smartphone. Ang ilan sa mga kadahilanan kung bakit nangyayari ang error na ito ay ngunit hindi limitado sa:

  • Mga problema sa ang pagkakakonekta sa internet ng smartphone.
  • Pagkakaiba-iba nasa mobile application Karamihan ay nalulutas ito sa pamamagitan ng pag-reset ng nauugnay na nai-save na data.
  • Mga isyu sa iyong aparato . Ang isang simpleng ikot ng kuryente ay malulutas nito ang mga hindi magagandang pagsasaayos na na-save sa iyong smartphone.

Bago magpatuloy, tiyaking mayroon ka ng iyong mga kredensyal sa Netflix. Kapag na-reset namin ang application, maaaring kailanganin mong ipasok muli ang mga ito.

Solusyon 1: Pagsubok sa iyong Koneksyon sa Internet

Ang pangunahing dahilan kung bakit nabigo ang mobile application na kumonekta sa mga server ng network ay ang isang hindi magandang koneksyon sa internet. Ang term na 'masamang' koneksyon sa internet ay hindi nangangahulugang ang bilis; isinasaalang-alang nito ang isang bilang ng iba't ibang mga module na dapat mong suriin.



  • Hindi ka dapat magkaroon ng naka-install na proxy sa iyong network . Karaniwang nai-mapa ng isang proxy server ang trapiko sa internet sa mga panlabas na IP address na salungat sa mekanismo ng streaming ng Netflix. Parehas na para sa VPN's .
Inaalis ang pag-uninstall sa Nord VPN

Inaalis ang pag-uninstall sa Nord VPN

  • Ang iyong home network ay hindi dapat magkaroon tiyak na mga firewall pagbabawal sa streaming ng mga tanyag na site tulad ng Netflix.
  • Dapat ay gumagamit ka ng buksan ang koneksyon sa internet . Ang Internet sa mga pampublikong lugar tulad ng mga unibersidad, ospital, at mga hotspot atbp ay karamihan ay hindi bukas at pinaghihigpitan ang ilang uri ng trapiko.

Kung hindi mo pa rin masuri ang iyong koneksyon, dapat mo kumonekta sa ibang network at tingnan kung nagagawa mong mag-stream doon. Maaari mo ring subukang lumipat sa data ng internet ng iyong mobile. Kung gumagana ito ng maayos sa ibang mga network, maaari itong patunayan na isang watawat na ang iyong kasalukuyang network ay may ilang mga isyu. Kung hindi ito gumana kahit sa ibang mga network, pag-isipang sundin ang iba pang mga solusyon na nakalista sa ibaba.

Maaari mo rin ikot ng kuryente iyong network at smartphone. Patayin ang iyong smartphone at kunin ang power supply para sa iyong router . Maghintay ng 5-10 minuto bago i-plug muli ang lahat at suriin kung nawala ang mensahe ng error.

Solusyon 2: Pag-reset ng application ng Netflix

Sa ilang mga kaso, ang aplikasyon ng Netflix sa iyong smartphone ay maaari ring masira o maitakda ang data o mga module nito sa mga hindi magandang pagsasaayos. Ito ay isang pangkaraniwang pag-uugali at kadalasang nangyayari sa mga smartphone na na-root. Gayunpaman, bago muling mai-install ang application, maaari naming subukang i-reset ito at makita kung inaayos nito ang isyu.

Ang mga hakbang na nakalista dito ay ng Android. Maaari mong sundin ang mga katulad sa iDevices.

  1. Buksan ang iyong smartphone mga setting at mag-click sa Mga app .
Mga setting ng application - Android

Mga setting ng application - Android

  1. Kapag nasa mga application na, hanapin ang entry Netflix at i-click upang buksan ang karagdagang mga pag-aari. Kapag nasa mga pag-aari ng application ng Netflix, mag-click sa Imbakan .
Mga Setting ng Storage ng Netflix - Android

Mga Setting ng Storage ng Netflix - Android

  1. Kapag nasa mga setting ng Storage, mag-click sa I-clear ang data at I-clear ang cache .
Pag-clear ng data at cache - Application ng Netflix

Pag-clear ng data at cache - Application ng Netflix

  1. Ngayon subukang ilunsad muli ang Netflix, i-input ang iyong mga kredensyal at suriin kung nalutas ang isyu.

Solusyon 3: Pag-install muli ng Netflix

Kung hindi gagana ang pamamaraan sa itaas, maaari naming subukang muling i-install ang application ng Netflix sa iyong computer. Tatanggalin ng muling pag-install ang lahat ng mga module ng application mula sa iyong smartphone. Ang muling pag-install ay praktikal na i-refresh ang buong application at makakatulong na paliitin ang mensahe ng error.

Muli ang mga hakbang na nabanggit dito ay ng Android. Maaari mong kopyahin ang mga ito ayon sa iyong iDevice.

  1. Mag-navigate kung saan naka-preset ang Netflix. Patuloy na pindutin ang application hanggang sa isang pagpipilian ng I-uninstall lumalabas. I-click ito.
Pag-uninstall ng Netflix - Android

Pag-uninstall ng Netflix - Android

  1. Ngayon maghanap para sa Netflix sa Play Store (o App store sa iOS) at I-install ang aplikasyon.
Pag-install ng Netflix - Play Store

Pag-install ng Netflix - Play Store

  1. Matapos ipasok ang iyong mga kredensyal, suriin kung nalutas ang mensahe ng error.
Basahin ang 3 minuto