Ayusin: Ang Wacom Pen ay hindi Gumagana



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Gumagawa ang Wacom ng mga high-end graphics tablet at iba pang mga accessories na nagta-target sa mga tagadisenyo at mga taong nais na maging malikhain sa pamamagitan ng paggamit ng panulat upang maisakatuparan ang kanilang mga gawain sa computer. Sa nasabing iyon, lumilitaw ang isang tukoy na isyu kung saan hindi gumagana ang Wacom Pen sa maraming mga application. Ang mga application na ito ay mula sa Adobe Photoshop hanggang sa Paint.



Ang mga kadahilanan kung bakit nangyayari ang problemang ito ay laganap at mula sa isang sirang pag-update sa Windows hanggang sa mga maling driver na naka-install para sa iyong aparato. Susubukan naming ulitin ang bawat isa sa pamamagitan ng mga pag-eehersisyo at tingnan kung malulutas ang problema.



Solusyon 1: Pag-restart ng Serbisyo sa Wacom

Susubukan naming i-restart ang serbisyo sa Wacom bilang aming unang hakbang sa paglutas ng problema. Ire-restart nito ang buong pamamaraan, i-refresh ang kasalukuyang nakaimbak na mga pagsasaayos at subukang makita muli ang iyong tablet. Mayroong isang kilalang problema sa Wacom Service sa Windows 10.



  1. Pindutin Windows + R upang ilunsad ang Run application. I-type ang ' mga serbisyo msc ”Sa dialog box at pindutin ang Enter.
  2. Mag-navigate sa lahat ng mga serbisyo hanggang sa makita mo ang nagngangalang “ TabletServiceWacom 'At' Serbisyong Propesyonal sa Wacom '. I-right click ito at piliin ang “ I-restart '.

  1. Ngayon suriin kung ang problema ay nalutas.

Solusyon 2: Hindi pagpapagana ng Windows Ink

Ang Windows Ink ay isang software sa Windows 10 na naglalaman ng suporta para sa mga aplikasyon patungo sa computing pen. Ang suite ng mga application na kasabay ay mga sticky note, Sketchpad, atbp. Sa isang tablet PC na sumusuporta sa input ng pen, ang Windows Ink ay pinagana bilang default. Nagbibigay din ang Windows Ink ng iba't ibang mga tampok para sa Wacom pens. Ang ilan sa mga tampok na ito ay kinabibilangan ng:

  • Digital Ink : Paggamit ng pinahusay na digital markup at mga tool ng pag-inking na matatagpuan sa tab na Suriin sa mga naaangkop na application.
  • Windows Input Panel : Gumamit ng sulat-kamay o isang on-screen na keyboard upang direktang maglagay ng teksto gamit ang Wacom pen.
  • Pagkilala sa sulat-kamay : I-convert ang iyong sulat-kamay nang direkta sa teksto.

Gayunpaman, sa kabila ng mga karagdagang tampok na inaalok ng Windows Ink, tila sa kasalukuyan, ang Wacom ay hindi gumagana nang maayos. Maaari itong sanhi ng ang katunayan na ang pagsasaayos ng panulat at ang tampok na Tinta ay hindi sapat na na-optimize para sa isang walang kamali-mali na operasyon. Bilang default, pinagana ang Windows Ink. Maaari naming subukang huwag paganahin ito at makita kung aayusin nito ang problema sa amin.



  1. Mag-navigate sa Mga Setting ng Wacom at buksan ang ‘ Mga Katangian ng Wacom tablet '.
  2. Piliin ang tab na 'Pagma-map' at tiyaking ang pagpipiliang ' Gumamit ng Windows Ink ”Ay walang check . I-save ang mga pagbabago at lumabas.

  1. Isaalang-alang ang pag-restart ng iyong tablet at suriin kung nalutas ang problemang nasa kamay.

Solusyon 3: Pagbabago ng Bamboo Ink Protocol

Ang Bamboo Ink ay isang stylus na na-optimize para sa Windows Ink Workspace sa loob ng Anniversary Update para sa natural na pagsulat at pag-sketch na may bolpen at papel sa lahat ng mga aparato na katugma. Ang Tinta na ito ay mahusay para sa mga taong nais ang isang mas tunay na karanasan sa panulat sa kanilang aparato.

Napansin na mayroong isang problema sa Bamboo Ink Protocol at kung saan kailangan mong baguhin ito mula sa default AES hanggang MPP. Kinakailangan ng Bamboo Ink na nakatakda ang isang tamang protocol para sa iyong aparato. Ang protokol na na-save bilang default ay Wacom AES Protocol . Kailangan mong lumipat sa pagitan ng protocol na ito at Microsoft Pen Protocol (MPP) ayon sa pagiging tugma.

  • Kailangan mong pindutin ang magkabilang mga pindutan sa gilid sa parehong oras para sa dalawang segundo upang lumipat sa pagitan ng iba't ibang mga protokol. Ang isang blink ay nangangahulugang ang iyong aparato ay nasa AES protocol at ang dalawang blinks ay nangangahulugang nasa MPP mode ito.

Maaari mo ring paikutin ang iyong aparato pagkatapos gawin ang mga pagbabago upang matiyak na naipatupad ang mga ito.

Tip: Ang isa pang workaround na tila gumagana para sa mga tao ay ang pagpili ng mouse mode sa mga setting ng Bambu. Mag-navigate sa Mga Setting ng Kawayan, piliin ang Panulat at pumunta sa Pagsubaybay. Piliin ang Mouse Mode at suriin kung aayusin nito ang problema.

Solusyon 4: Pagbabago ng Mga Setting ng Touch

Ang isa pang isyu na napansin sa mga Wacom pens ay ang hindi ito paggana nang maayos sa right-click mode. Tulad ng alam mo, mayroong iba't ibang mga mode na magagamit sa panulat na nagbibigay-daan sa iyo upang pumili ng alinman sa Kaliwa o kanang pag-click mode ayon sa iyong kagustuhan. Kung ang mode na pag-right click ay hindi gumagana, kailangan naming baguhin ang ilang mga setting.

  1. Pindutin ang Windows + S, i-type ang “ panulat at paghawak ”Sa dialog box at buksan ang application.
  2. Sa ilalim ng screen, makikita mo ang isang sub-seksyon na 'Mga pindutan ng panulat'.
  3. Lagyan ng tsek ang kahon na nagsasabing “ Gamitin ang panulat bilang isang katumbas na pindutan ng pag-click sa kanan '.

Tuwing pipiliin mo ang tamang-mode sa iyong Wacom, dapat itong awtomatikong baguhin ang setting na ito sa mga setting ng ugnayan din. Gayunpaman, tila hindi ito nangyari at samakatuwid kailangan naming baguhin ito nang manu-mano.

Solusyon 5: Pagbabalik sa pag-update sa Windows

Hindi bago sa sinumang gumagamit ng Windows na malaman na ang Mga Update sa Windows ay madalas na masisira ang iba't ibang mga bahagi. Napansin noong Disyembre 2017 - Enero 2018 na ang pinakabagong Windows Update na sumasalungat sa mga serbisyo ng Wacom at napatunayan na walang silbi. Ang pag-update sa Windows ay idinisenyo upang ayusin ang iba't ibang mga bug at ipakilala ang mga bagong kakayahan sa operating system. Ngunit kung minsan, kapag ang pag-update ay inilunsad, nakikipaglaban ito sa isa pang bagay.

Maaari mong subukan inaalis ang pag-uninstall ng Windows Update at tingnan kung ito ang nakakalito. Tiyaking nai-backup mo ang lahat ng iyong mahalagang data bago sundin ang solusyon na ito.

  1. Pindutin ang Windows + S, i-type ang “ mga setting ”Sa dialog box at buksan ang application.
  2. Kapag nasa Mga setting, mag-click sa “ Update at seguridad '. Dito, sa ilalim ng heading ng katayuan sa Pag-update, i-click ang “ Tingnan ang naka-install na kasaysayan ng pag-update '.

  1. I-click ang “ I-uninstall ang mga update ”Naroroon sa tuktok ng screen.

  1. Dadalhin sa harap mo ang isang bagong window na binubuo ng lahat ng mga update na naka-install sa iyong computer. Mag-right click sa isa na na-install kamakailan at i-click ang “ I-uninstall '.

  1. Matapos i-uninstall ang pag-update, ikot ng kuryente ang iyong computer at Wacom aparato at suriin kung nalutas ang problemang nasa kamay.

Solusyon 6: Pag-install ng Mas Matandang Mga Driver

Kung hindi gagana ang lahat ng mga solusyon sa itaas, maaari naming subukang mag-update ng driver o i-downgrade ito sa isang mas matanda. Una, gagawin namin tanggalin ang driver at pagkatapos ay i-uninstall ang lahat ng mga kaugnay na application. Ang muling pag-install ng mga application at driver ay tiyakin na ang lahat ng mga maling pag-configure ay haharapin at makikilala ng computer ang tulad ng tablet na ito ay na-plug sa unang pagkakataon.

Tandaan: Kung nabigo pa ring makita ang tablet pagkatapos mai-install ang pinakabagong mga driver, subukan ang pag-rollback ng mga driver . Ang paggulong pabalik ay nangangahulugang pag-install ng isang nakaraang bersyon ng mga driver. Madali mong mai-download ang mga ito mula sa opisyal na website.

  1. Pindutin Windows + R upang ilunsad ang Run application. I-type ang ' devmgmt msc ”Sa dialog box at pindutin ang Enter. Ilulunsad nito ang manager ng aparato.
  2. Mag-navigate sa lahat ng mga aparato hanggang sa makita mo ang kategoryang ' Mga Device sa Interface ng Tao '. Palawakin ito at piliin ang “ Wacom Tablet '. I-right click ito at piliin ang “ I-uninstall ang Device '.

  1. Pindutin Windows + R upang ilunsad ang Run application. I-type ang ' appwiz . cpl ”Sa dialog box at pindutin ang Enter. Isang bagong window ang lalabas na binubuo ng lahat ng mga programang naka-install sa iyong computer.
  2. Mag-navigate sa lahat ng mga ito hanggang sa makita mo ang anumang application na nauugnay sa Wacom. I-right click ito at piliin ang “ I-uninstall '. Gawin ito para sa lahat ng mga application na maaari mong makita kung alin ang nauugnay sa tablet.
  3. Pindutin ang Windows + S upang ilunsad ang search bar. I-type ang ' cmd 'Sa kahon ng diyalogo, mag-right click sa application at piliin ang' Patakbuhin bilang administrator '.
  4. Kapag nasa command prompt, ipatupad ang sumusunod na tagubilin:
mklink / j 'D:  Program Files  Tablet' 'C:  Program Files  Tablet ”

Sa kasong ito, ang pasadyang lokasyon para sa Program Files ay D drive. Maaari mong palitan ang 'D' ng kung anuman ang nangyari sa iyong drive.

  1. Tumungo sa opisyal na website ng Walcom at i-download ang pinakabagong mga driver na magagamit. Parehas sa mga ito sa isang naa-access na lokasyon dahil maa-access namin ang mga ito sa paglaon.
  2. Pindutin Windows + R upang ilunsad ang Run application. I-type ang ' devmgmt msc ”Sa dialog box at pindutin ang Enter. Ilulunsad nito ang manager ng aparato.
  3. Hanapin ang Walcom Tablet mula sa listahan ng mga aparato, i-right click ito at piliin ang “ I-update ang driver '.

Ang isang bagong window ay lalabas na nagtatanong kung nais mong i-update ang mga driver nang awtomatiko o mano-mano. Piliin ang pangalawang pagpipilian ( mano-mano ). Mag-browse sa lokasyon kung saan mo nai-download ang mga driver at mai-install ang mga ito.

  1. I-restart ang iyong Wacom aparato at i-plug ito muli.
  2. Pindutin Windows + R , i-type ang ' mga serbisyo msc ”Sa dialog box at pindutin ang Enter.
  3. Mag-navigate sa lahat ng mga serbisyo hanggang sa makita mo ang “ Serbisyong Propesyonal sa Wacom '. I-right click ito at piliin ang “ I-restart '. Ngayon suriin kung ang problema ay nalutas.

Tip: Hinahayaan ka ng paghawak ng Ctrl key na pumili ng ilang teksto sa screen ngunit pansamantala lamang ito. Sa pamamagitan ng pagpindot sa shift key, magagawa mong pumili ng higit sa teksto nang walang anumang mga problema.

Solusyon 7: Ganap na muling pag-install ng Wacom Software

Kung hindi gumana ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas at hindi mo pa rin makilala ang iyong aparato sa Wacom, maaari naming subukang muling i-install ang lahat ng mga kaugnay na bahagi ng Wacom. Una, tatanggalin namin at aalisin ang lahat ng mga halaga ng pagpapatala (kabilang ang mga pansamantalang folder) upang matiyak na ang Wacom ay ganap na nabura mula sa computer. Kapag tapos na ito, gagawin namin i-install lamang ang pinakabagong mga driver mula sa website . Nangangahulugan ito na hindi mo mai-install ang mga driver na kasama ng hardware.

  1. Idiskonekta ang Wacom tablet mula sa iyong computer. Pindutin ngayon ang Windows + S, uri Mga setting sa dialog box at buksan ang application. Kapag nasa Mga setting, mag-navigate sa Mga app .

Mga setting ng Application

Mga setting ng Application

  1. Maghanap ngayon para sa entry na “ Wacom Tablet '. Mag-click dito nang isang beses at piliin I-uninstall .
Inaalis ang software ng Wacom Tablet - Mga setting sa Windows 10

Inaalis ang software ng Wacom Tablet - Mga setting

  1. I-restart ang iyong computer pagkatapos i-uninstall ang software. Pindutin ngayon ang Windows + E upang ilunsad ang File Explorer at hanapin Wacom sa box para sa paghahanap at hintaying bumalik ang mga resulta ng paghahanap. Tiyaking tatanggalin mo ang bawat pansamantalang folder at hindi maiiwan ang natitirang mga file.
  2. Pindutin ang Windows + R, i-type ang “ magbago muli ”Sa dialog box at pindutin ang Enter. Kapag ang Registry Editor ay bubukas, pindutin ang Windows + F at hanapin ang Wacom . Tanggalin ang bawat pagpapatala na nauugnay dito.

Pagwawaksi: Naglalaman ang mga key ng rehistro ng sensitibong impormasyon na kinakailangan upang patakbuhin ang iyong computer. Tiyaking tatanggalin mo lamang ang mga key na nauugnay sa Wacom. Dapat kang gumawa ng isang backup ng iyong pagpapatala bago magpatuloy bilang pag-iingat.

Naghahanap at tinatanggal ang mga key ng pagpapatala ng Wacom

Naghahanap at tinatanggal ang mga key ng pagpapatala ng Wacom

  1. Matapos ang lahat ng nauugnay na mga registry key ay tinanggal, mag-navigate sa Opisyal na Mga Driver ng Wacom website at i-download ang mga nauugnay na driver sa iyong computer.
Opisyal na mga driver ng Wacom

Opisyal na mga driver ng Wacom

  1. I-install na ngayon ang mga nai-download na driver lamang tulad ng ginawa namin kanina (sa pamamagitan ng pag-navigate sa manager ng aparato). O maaari mo lamang ilunsad ang maipapatupad habang ang iyong Wacom tablet ay konektado sa iyong computer.
7 minuto basahin