Google Store
Sinasabing gumagana ang Google sa isyu ng 'camera fatal error' na nag-ulat na nagaganap sa ilang mga Second Generation Pixel camera, Pixel 2 at Pixel 2 XL. Mula nang mailunsad, ang ilang mga gumagamit ng Pixel 2 at Pixel 2 XL na mga gumagamit ay iniulat ang isyu sa Camera na pumipigil sa kanila na buksan ang application ng camera. Ang mga telepono ay nagsara pagkatapos magbigay ng isang 'fatal camera error' na mensahe.
Ang pansamantalang solusyon na ibinigay ng Google ay nangangailangan ng pag-clear ng cache ng camera app, pag-restart ng telepono at subukang muling buksan ang camera. Gayunpaman, isang gumagamit @CiarasRamblings nagreklamo na ang solusyon na ito ay hindi epektibo sa kabila ng paggawa ng pag-reset sa pabrika. Bilang tugon sa kanya tweet , Iminungkahi ng Google na ilagay ang telepono sa Airplane mode at pagkatapos ay subukan ang pagkuha ng larawan.
Nasubukan ko na yan at hindi ito gumana. Inilagay ko rin ang aking telepono sa ligtas na mode upang makita kung may ibang app na nakakaapekto dito at nag-reset ako ng pabrika ngunit walang gumana. 3 o 4 na buwan lang ang telepono ko kaya kakaiba talaga!
- Ciara (@CiarasRamblings) Hulyo 8, 2018
Kahit na ang problemang ito ay tila kakaiba para sa mga natitirang camera, ito pa rin ay dumating bilang isang magandang balita na kinikilala ng Google ang pagkakaroon nito bilang isang isyu sa software at nagtatrabaho sa pagbuo ng isang solusyon para dito. Ayon sa ilang maagang ulat, maaaring palitan din ng kumpanya ang mga indibidwal na telepono na nakaharap sa isyung ito. Gayunpaman, hanggang ngayon wala pang opisyal na balita kung nangyayari ito o hindi.
Ang kasalukuyang problema ay nahaharap sa isang maliit na bilang lamang ng mga Pixel 2 na aparato na paminsan-minsan para sa ilan, at isang solong paglitaw para sa iba. Ang mga gumagamit na naging matagumpay sa pag-aayos ng isyung ito ay nag-uulat pa rin ng mga pagkakamali sa mga kamera kasama ang mga nasirang pag-shot at pagkabigo sa pagtuon.
Mga tag google Pixel 2