Tulad ng lahat ng laro, ang Harry Potter: Wizards Unite ay walang pagbubukod sa mga error at bug. Ang laro ay nagkakaroon ng mga isyu sapakikipagsapalaran syncsa loob ng mahabang panahon at ngayon, ang mga user ay nag-uulat na hindi natatanggap ang Brilliant achievement badge pagkatapos kumpletuhin ang bonus na gawain ng Secrets Revealed Part 2, na siyang mandato na makuha ang bug.
Sa halip na ang Brilliant Achievement Badge, nakakakuha ang ilang manlalaro ng isa pang badge mula sa nakaraang event – ang Unforgivable Truth badge. Ngayon, ang mga manlalaro ay may dalawang set ng badge na ito at isang nawawalang Secrets Revealed Badge.
Habang ang mga manlalaro ay hindi nahihirapang makuha ang mga gantimpala para sa Brilliant na kaganapan, ang Badge ay tila nawawala.
Paumanhin sa abala, Kandice! Alam namin ang isyung ito at kasalukuyang iniimbestigahan ito ng aming team. Mangyaring manatiling nakatutok sa aming Community Forum para sa mga update: https://t.co/vSfEsrFdFE Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya! ^SF
— Niantic Support (@NianticHelp) Agosto 19, 2021
Para sa lahat ng manlalaro na nahihirapan sa mga isyung ito, alam ni Niantic ang problema at gumagawa ng solusyon.