Paano Ayusin ang Alexa App Stuck sa Pag-setup



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Wala nang nakakapanghinaan ng loob at nakakainis na tulad ng pag-stuck sa iyong Alexa app sa proseso ng pag-set up ng mga Alexa device. Ang mga aparatong ito ay maaaring may kasamang Amazon Echo, Echo Dot, Echo spot at anumang iba pang mga aparatong pinagana ng Alexa. Hangga't ang mga aparatong ito ay may mahalagang papel sa aming pang-araw-araw na buhay, maaaring maharap ka sa maraming mga problema habang nagse-set up ng isa. Para makumpleto mo ang proseso ng pag-set up, kakailanganin mong magkaroon ng isang Amazon Alexa app o gamitin ang website.



Natigil sa pag-setup ang Alexa app

Natigil sa pag-setup ang Alexa app



Maaari mong malaman na ang iyong Alexa app ay makaalis sa isang puting screen o ang ilaw ng singsing ay maaaring ma-stuck sa asul kapag kailangan itong baguhin sa orange. Dahil dito, pipigilan ka nitong makumpleto ang proseso ng pag-set up. Bukod dito, maaaring mabigo ang Alexa app na kumonekta sa mga aparato tulad ng Amazon Echo dahil sa natigil na problema. Samakatuwid, maraming pangangailangan upang ayusin ang problemang ito upang payagan kang makumpleto ang proseso ng pag-setup.



Ano ang sanhi ng problema sa Stuck on Setup ng Alexa app?

Matapos makatanggap ng maraming mga ulat mula sa maraming mga gumagamit, nagpasya kaming siyasatin ang isyu at nakagawa ng isang hanay ng mga solusyon na nalutas ang problema para sa karamihan ng aming mga gumagamit. Gayundin, tiningnan namin ang mga dahilan dahil sa kung aling ang Alexa app ay natigil sa pag-set up at nakalista ang mga ito sa ibaba.

  • Isyu sa pagiging tugma: Lumilitaw ang isyung ito kapag ang iyong telepono ay hindi tugma sa Amazon Alexa app. Samakatuwid, ang app ay maaaring makaalis sa panahon ng pag-setup at mabibigo upang gumana dahil sa hindi pagkakatugma. Kailangan mong suriin ang mga karaniwang kinakailangan para sa Alexa app bago magpatuloy upang mag-set up.
  • Maling petsa at oras: Ang iyong Alexa app ay maaaring may mga isyu sa panahon ng proseso ng pag-set up dahil sa maling petsa at oras sa iyong telepono. Tiyaking itakda ang tamang petsa at oras upang maiwasan ang problema.
  • Smart switch ng network: Kapag ang Smart Network Swatch ay nasa iyong telepono, malamang na ang Alexa app ay maaaring magkaroon ng mga problema habang ini-set up ito. Samakatuwid, dapat mong isaalang-alang na patayin ang tampok na ito.
  • Mga VPN at guwardiya ng AD: Kung nalaman mong naka-install ang iyong aparatong pinagagana ng Alexa sa mga AD guard o VPN, dapat mong isaalang-alang ang hindi paganahin ang mga ito. Ito ay dahil nakagambala sila sa proseso ng pag-set up, sa gayon, lumilikha ng problema sa natigil na app ng Alexa.
  • Hindi napapanahong sistema ng Android: Maaaring makaalis ang Alexa app sa panahon ng proseso ng pag-set up dahil sa paggamit ng hindi napapanahong mga app. Samakatuwid, dapat mong isaalang-alang ang pag-update ng view ng web ng system ng Android mula sa Google Play Store upang matanggal ang problema.

Ngayon na mayroon kang pangunahing kaalaman sa likas na katangian ng isyu na magpapatuloy kami patungo sa mga solusyon. Tiyaking ipatupad ang mga ito sa tukoy na pagkakasunud-sunod kung saan nakalista ang mga ito upang maiwasan ang anumang mga hidwaan.

Solusyon 1: Suriin ang pagiging tugma ng aparato sa Alexa app

Una sa lahat, kakailanganin mong suriin ang minimum na karaniwang mga kinakailangan para sa Alexa app bago magpatuloy sa proseso ng pag-setup. Tiyaking ang iyong telepono ay katugma sa Amazon Alexa app muna bago ito i-set up. Ang Amazon Alexa app ay katugma sa mga aparato na mayroong bersyon ng Android 4.4 o mas mataas, iOS 8.0 o mas mataas at Fire OS 3.0 o mas mataas.



Kung hindi natutugunan ng iyong telepono ang kinakailangang ito, maaaring iyon ang isyu kung bakit natigil sa pag-setup ang Alexa app. Gayunpaman, kung natutugunan nito ang mga kinakailangan ngunit mayroon pa ring natigil na problema, magpatuloy sa susunod na solusyon sa ibaba. Upang suriin ang bersyon ng iOS ng iyong telepono, kailangan mong sundin ang mga hakbang sa ibaba:

  1. Pumunta sa Mga setting app sa iyong iPhone.
  2. Pumili Pangkalahatan.
  3. Mag-click sa Tungkol sa
  4. Sa screen na Tungkol sa, suriin ang Bersyon ng iyong iPhone.
bersyon ng ios

Sinusuri ang Bersyon ng iOS ng iyong iPhone

Solusyon 2: I-reboot ang iyong Telepono

Maaaring kailanganin mo ring i-restart ang iyong telepono dahil ang natigil na problema ay maaaring sanhi ng isang maliit na isyu. Matutulungan ka ng pag-reboot na mapupuksa ang mga random na pansamantalang pagsasaayos na pumipigil sa iyong telepono mula sa mahusay na pagsasagawa ng mga gawain. Makakatulong din ito na mapabuti ang pagganap ng telepono at payagan ang mga app na tumakbo nang mas maayos.

Pag-reboot ng iyong telepono

Pag-reboot ng iyong telepono

Samakatuwid, bago pumunta sa karagdagang mga solusyon, dapat mong isaalang-alang pag-restart ang iyong telepono na may layuning malutas ang problema sa natigil na app ng Alexa. Subukang i-set up muli ang Alexa app at kung magpapatuloy ang problema, lumipat sa susunod na solusyon sa ibaba.

Solusyon 3: Baguhin ang petsa at oras

Ang Alexa app ay natigil sa panahon ng proseso ng pag-set up dahil sa hindi pagkakasundo sa petsa at oras sa iyong telepono. Kung ang petsa at oras ay hindi tama, ikaw ay maaaring magkaroon ng mga kaguluhan sa panahon ng iyong pamamaraan sa pag-set up. Samakatuwid, dapat mong itakda ang iyong petsa at oras sa awtomatikong upang maiwasan ang hidwaan.

Ang pag-on sa awtomatikong petsa at oras upang makamit ito, kailangan mong sundin ang mga sumusunod na hakbang:

  1. Mag-navigate sa pamamagitan ng Mga setting app sa iyong telepono at mag-click dito.
  2. Susunod, mag-scroll pababa at piliin Petsa at oras
  3. Pagkatapos ay i-toggle ang switch sa tabi Awtomatikong Petsa at Oras upang buksan ito
petsa

Paglipat ng Awtomatikong Petsa at Oras sa

Solusyon 4: Huwag paganahin ang switch ng Smart Network

Kapag naka-on ang Smart Network Switch, maaaring makaranas ang Alexa app ng isang natigil na problema sa panahon ng pag-set up. Kaya, ang hindi pagpapagana ng tampok na ito ay maaaring makatulong na malutas ang problema. Magagamit ang tampok na ito sa ilang mga tatak ng mga aparato tulad ng Samsung.

Kailangan mong iwanan ang app at sundin ang mga hakbang na nakabalangkas sa ibaba:

  1. Pumunta sa mga setting ng telepono at mag-click sa Wi-Fi.
  2. Sa ilalim nito, makikita mo ang Smart network switch . Alisan ng check ang kahon upang patayin ito.
  3. Maaari ka na ngayong bumalik sa Alexa app at subukang muli kung nalutas ang problema.
switch ng network

Patayin ang switch ng Smart network

Solusyon 5: Huwag paganahin ang mga guwardiya at VPN ng AD

Ang hindi pagpapagana ng mga guwardiya ng AD at VPN sa iyong aparatong pinagana ng Alexa tulad ng Amazon Echo ay makakatulong sa iyo na makamit ang isang matagumpay na proseso ng pag-set up. Ang mga AD guard at VPN na naka-install sa iyong aparato ay maaaring maiwasan ang Alexa app mula sa pagkumpleto ng proseso ng pag-set up. Tiyaking hindi mo pinagana ang mga ito at pagkatapos ay subukang muli upang makumpleto ang proseso ng pag-setup sa iyong Alexa app.

Solusyon 6: I-update ang system ng Android

Malinaw na ang pag-update ng mga app at system ay malamang na malutas ang maraming pangunahing mga isyu sa software sa anumang aparato. Nalalapat ang pareho kapag nahaharap sa mga problema tulad ng Alexa app na natigil sa proseso ng pag-setup. Kakailanganin mong tiyakin na tumatakbo ka sa isang na-update na system at napapanahon ang lahat ng mga app

Samakatuwid, upang makamit ito kailangan mong i-update ang pagtingin sa web ng Android system sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:

  1. Pumunta sa Google Play Store sa iyong telepono.
  2. Paghahanap para sa Web System ng Android System. webview

    Ina-update ang Web System ng Android System

  3. Mag-click sa pag-update kung ito ay magagamit.
  4. Matapos i-update ang system, maaari mong subukang i-set up ang Alexa app sabay ulit.

Solusyon 7: I-uninstall ang Alexa app mula sa iyong telepono

Kung wala sa mga solusyon sa itaas ang nagtrabaho, dapat mong isaalang-alang ang pag-uninstall ng Amazon Alexa app mula sa iyong telepono. Tatanggalin nito ang buong app, samakatuwid, mapupuksa ang lahat ng mga isyu na nauugnay sa app. Kapag natapos mo ang proseso ng pag-uninstall, dapat mong isaalang-alang ang pag-download ng Alexa app mula sa isang maaasahang mapagkukunan at muling mai-install ito sa iyong telepono. Magsisimula na itong muli at posibleng mapupuksa muli ang natigil na problema. Upang i-uninstall ang Amazon Alexa app:

  1. Pumunta sa Google Play Store sa iyong Telepono.
  2. Piliin ang seksyong naka-install na apps.
  3. Mag-click sa Amazon Alexa at pagkatapos ay mag-tap sa I-uninstall.
amazon Alexa

Pag-uninstall ng Amazon Alexa app

Solusyon 8: I-set up ang Alexa mula sa website

Maaari mo ring isaalang-alang ang pag-set up ng Alexa mula sa isang web browser kung mananatili ang problema sa iyong telepono. Kung ang mga solusyon sa itaas ay hindi naayos ang problema sa gayon kailangan mong subukan ang huling hakbang na ito. Ang kailangan mo lang gawin ay buksan ang Website ng Alexa at mag-log in sa iyong Amazon account. Tiyaking ipinasok mo ang tamang mga kredensyal para sa iyong Amazon account para mag-sign in ka.

website

Pagse-set up ng Alexa mula sa website

Matapos mag-sign in sa iyong Amazon account, lilitaw ang isang interface ng gumagamit na katulad sa iyong telepono. Mag-click sa menu ng mga setting at pagkatapos ay mag-set up ng isang aparato at sundin nang maingat ang mga hakbang upang makumpleto ang proseso ng pag-set up. Panghuli, kung natapos mo ito, maaari mo na ngayong gamitin ang Alexa app nang normal.

5 minuto basahin