Ang error code DRMCDM78 karaniwang lumilitaw sa mga sitwasyon kung saan ang mga gumagamit ng Windows, Linux, at macOS ay nagtatangkang mag-stream ng nilalaman mula sa Hulu. Ang mga gumagamit na nakakakita ng problemang ito ay nag-uulat na ang problemang ito ay nangyayari sa bawat piraso ng nilalamang Hulu na tinangka nilang i-stream.
DRMCDM78 Error sa Hulu
Bilang pag-out, maraming iba't ibang mga sanhi na maaaring maging sanhi ng problemang ito depende sa platform kung saan mo nakikita ang DRMCDM78 error code:
- Isyu ng Hulu Server - Una muna, dapat mong siyasatin at tingnan kung ang isyung ito ay hindi sa anumang paraan sanhi ng isang isyu ng server na lampas sa iyong kontrol. Kung iyon ang kaso, walang pag-aayos para sa problema bukod sa paghihintay sa mga developer na ayusin ang isyu sa kanilang panig.
- Hindi napapanahong repository ng browser - Bilang ito ay lumiliko, ang problemang ito ay maaari ring maganap sa mga pagkakataon kung saan ang iyong default browser ay binago lamang ang kanilang imbakan at ang lumang bersyon ay hindi na may kakayahang suportahan ang mga streaming na protokol. Sa kasong ito, ang kailangan mo lang gawin ay i-update ang iyong browser sa pinakabagong bersyon na magagamit.
- Nasirang data ng naka-cache - Sa ilang mga kaso, maaari mong makita ang error na ito dahil sa ilang uri ng nasirang mga pansamantalang file na kasalukuyang hawak ng iyong browser cache. Sa kasong ito, dapat mong malutas ang problema sa pamamagitan ng
- Isyu ng TCP / IP - Sa ilalim ng ilang mga pangyayari, ang problemang ito ay maaari ding magresulta mula sa isang hindi pagkakapare-pareho ng TCP o IP. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong ayusin ang problema alinman sa pamamagitan ng pag-reboot ng iyong router o pagsasagawa ng isang reset na pamamaraan.
Paraan 1: Sinusuri ang Katayuan ng mga Hulu Servers
Una sa mga unang bagay, dapat mong simulan ang pagtatangkang pag-troubleshoot sa pamamagitan ng pagtiyak na ang Hulu ay kasalukuyang hindi nakikipag-usap sa ilang uri ng isyu ng server. Kung iyon ang kaso, ang isyu ay ganap na hindi mo makontrol.
Kaya bago gumawa ng anumang bagay, magsimula sa pamamagitan ng paggamit ng mga serbisyo tulad ng Ulat sa Outage , Down Detector , o IsItDownRightNow upang suriin kung ang parehong problema ay kasalukuyang naiulat ng iba pang mga gumagamit sa iyong lugar.
Kung sakaling natuklasan mo ang katibayan na ang parehong error ay naiulat ng iba pang mga gumagamit sa buong mundo, dapat mo ring suriin ang opisyal Suporta ng Hulu account para sa anumang mga opisyal na anunsyo tungkol sa katayuan ng kanilang streaming server.
Kung ang mga pagsisiyasat na iyong isinagawa ay hindi nagsiwalat ng anumang pinagbabatayanang isyu ng server, malinaw na ang problemang ito ay lokal lamang na nagaganap dahil sa isang isyu sa browser o network. Bumaba sa mga susunod na pamamaraan sa ibaba para sa mga tagubilin sa pagpapagaan ng mga isyung ito.
Paraan 2: Ina-update ang Browser sa Pinakabagong Bersyon
Kung sakaling naimbestigahan mo dati at hindi natuklasan ang anumang isyu sa server na nauugnay sa Hulu, malaki ang posibilidad na ang problema ay nauugnay sa browser. Ang pinaka-karaniwang dahilan na sa huli ay makagawa ng error code DRMCDM78 ay isang hindi napapanahong pagbuo ng browser.
Malamang, ang iyong router ay nag-deploy lamang ng isang pagbabago sa repository na ginagawang hindi gumana ang ilang mga serbisyo sa streaming hanggang sa mag-update ka sa pinakabagong build na magagamit. Siyempre, magkakaiba ang operasyon na ito depende sa browser na kasalukuyan mong ginagamit.
Kung sakaling gumagamit ka ng Chrome (sa Windows, macOS, o Linux), sundin ang sub-gabay A upang pilitin ang iyong browser na mag-update sa pinakabagong magagamit na build. Ang parehong napupunta para sa anumang iba pang Chromium -based browser (ang mga hakbang ay eksaktong pareho).
Sa kabilang banda, kung gumagamit ka ng Firefox (isa sa ilang mga 3rd party na browser na HINDI nakabatay sa Chromium), sundin ang sub-gabay B upang pilitin itong mag-update sa magagamit na pinakabagong bersyon.
A. Ina-update ang Google Chrome
Windows / MacOS
- Buksan ang Google Chrome at mag-click sa pindutan ng pagkilos (Tatlong-tuldok na icon) sa kanang bahagi sa itaas ng screen.
- Sa loob ng bagong lumitaw na menu ng konteksto, pumunta sa Tulong> Tungkol sa Google Chrome .
Mag-click sa Ilapat ang Google Chrome
- Sa loob ng Tungkol sa Google Chrome tab, ang utility ay awtomatikong magsisimulang mag-scan upang makita kung ang isang bagong bersyon ay magagamit. Kung mayroong isa, sasenyasan kang i-install ito kaagad kapag kumpleto na ang pag-download ng installer.
I-update ang Google Chrome
- Dapat na awtomatikong i-restart ang iyong browser sa sandaling na-install ang bagong build. Kapag nangyari ito, bisitahin ang Hulu muli at ulitin ang aksyon na dating naging sanhi ng DRMCDM78 error code
Linux
- Buksan ang isang window ng Terminal sa iyong Linux system, i-type ang sumusunod na utos at pindutin Pasok upang simulan ang pag-update ng browser:
sudo apt update
- Kapag tinanong upang kumpirmahin ang pindutin ang operasyon, Y, pagkatapos ay maghintay para sa operasyon ay kumpleto.
- Kapag na-load na ang tamang repository ng Google, patakbuhin ang sumusunod na utos at pindutin Pasok upang mai-install ang pinakabagong magagamit na bersyon ng Google Chrome:
sudo apt-get --sa-upgrade lamang ang pag-install ng google-chrome-stable
- Matapos makumpleto ang pag-install, ilunsad ang Google Chrome at buksan ang Hulu upang makita kung nakakaranas ka pa rin ng parehong problema.
B. Pag-update ng Mozilla Firefox
Windows / MacOS
- Buksan ang Firefox at mag-click sa pindutan ng pagkilos (kanang sulok sa itaas) upang makita ang pangunahing menu ng Mozilla Firefox. Susunod, mula sa listahan ng mga magagamit na pagpipilian, mag-click sa Tulong, pagkatapos ay mag-click sa Tungkol sa Firefox mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.
Pag-access sa menu ng Tulong ng Firefox
- Kapag nasa loob ka na ng Tungkol sa Mozilla Firefox menu, mag-click sa I-restart at i-update ang Firefox pindutan (kung magagamit), pagkatapos ay maghintay para makumpleto ang proseso.
Ina-update ang Firefox sa pinakabagong bersyon
Tandaan: Kung na-prompt ka ng Kontrol ng User Account (UAC) , i-click Oo upang magbigay ng pribilehiyong pang-administratibo.
- Dapat awtomatikong mag-restart ang iyong browser. Kapag nagawa ito, i-access muli ang Hulu at tingnan kung nakakaranas ka pa rin ng parehong error code.
Linux
Buksan ang isang window ng Terminal sa iyong Ubuntu / Debian Linux at i-type ang sumusunod na utos upang i-update ang Firefox sa pinakabagong build:
$ sudo apt-get update $ sudo apt-get install firefox
Kung gumagamit ka ng Fedora, Redhat o CentOS, gamitin ang yum tool o GUI tool upang patakbuhin ang mga utos na ito sa halip:
# yum update # yum update firefox
Kung sakaling hindi pa rin malulutas ang problemang ito, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Paraan 3: Pag-clear sa iyong Browser Cache
Kung hindi ka pinapayagan ng pamamaraan sa itaas na ayusin ang problema, dapat mo ring isaalang-alang ang katotohanang ang problemang ito ay maaaring aktwal na maganap dahil sa ilang uri ng nasirang data sa loob ng iyong cache ng browser.
Ang isang pares ng mga apektadong gumagamit na dating nakatagpo ng DRMCDM78 error sa Hulu ay nakumpirma na ang isyu ay naayos matapos nilang malinis ang kanilang browser cache.
Siyempre, depende sa browser na iyong ginagamit, magkakaiba ang mga hakbang sa pag-clear ng cache ng iyong browser. Dahil dito, pinagsama namin ang isang gabay na ipinapakita sa iyo kung paano i-clear ang cache sa pinakatanyag na mga browser ng Windows doon.
Makakatulong ang pag-clear sa cache o cookies sa browser.
Tandaan na wala sa mga pagpapatakbo na ito ang magtatapos sa pag-clear ng sensitibong data na nauugnay sa iyong browser, kaya hindi na kailangang i-back up nang maaga ang iyong data. Gayunpaman, ang tanging abala lamang ay ang katunayan na mag-log out ka sa mga website na kasalukuyang naka-sign in ka.
Kung sakaling na-clear mo ang cache ng iyong browser at nakikita mo pa rin ang DRMCDM78 error habang sinusubukang mag-stream ng nilalaman mula sa Hulu, lumipat sa huling potensyal na ayusin sa ibaba.
Paraan 4: Ang pag-restart o pag-reset ng Router
Kung wala sa mga potensyal na pag-aayos sa itaas ang gumana para sa iyo at nakumpirma mo dati na hindi ka nakikipag-usap sa ilang uri ng isyu ng server na hindi mo makontrol, malamang na makitungo sa isang Hindi pagkakapare-pareho ng TCP / IP.
Ang problemang ito ay madalas sa mga router na nasa antas ng lol na nilagyan lamang upang hawakan ang limitadong bandwidth. Ang problemang ito ay may kaugaliang maganap sa mga pagkakataon kung saan maraming magkakaibang mga aparato ang nakakonekta sa parehong network habang sinusubukan mong mag-stream ng nilalaman mula sa Hulu.
Sa kasong ito, mayroon kang mga pagpipilian na magagamit:
- I-restart ang iyong router
- I-reset ang iyong router
Ang pag-restart ay ang di-mapanghimasok na pamamaraan ngunit malulutas lamang nito ang mababaw na mga pagkakataon kung saan ang problema ay nauugnay sa pansamantalang nakaimbak na data. Kung sakaling ang isyu ay sanhi ng isang setting o paghihigpit na ipinataw sa isang antas ng router, kakailanganin mong pumunta para sa isang pag-reset.
A. Ang pag-restart ng iyong Router
Ang isang mabilis na pag-reboot ay magbibigay-daan sa iyo upang i-clear ang pinaka mga isyu sa pagkakakonekta na maaari mong makitungo. Ito ay dapat sapat kung ang problema ay nauugnay sa isang problema sa TCP / IP.
Upang maisagawa ang isang pag-restart ng router, tumingin sa likod ng iyong router at pindutin ang pindutang On-Off upang putulin ang kuryente. Pagkatapos mong gawin ito, i-unplug ang power cable mula sa outlet ng kuryente at maghintay ng isang buong minuto upang maubos ang mga power capacitor at palabasin ang anumang data ng temp na maaaring hawak ng iyong router.
Pag-reboot ng Router
Kapag naipasa na ang panahong ito, ibalik ang lakas sa iyong router at pindutin muli ang power button upang simulan itong muli at hintaying maibalik ang pag-access sa Internet.
Kung sakaling ang parehong problema ay nangyayari pa rin, pumunta para sa isang pag-reset ng router sa ibaba.
B. Pag-reboot ng iyong Router
Kung hindi gumana ang pag-restart, dapat kang magpatuloy sa pag-reset ng pamamaraan. Ngunit tandaan na ang operasyon na ito ay magre-reset ng bawat setting na iyong naitakda sa loob ng iyong mga setting ng router. Kasama rito ang mga na-forward na port, naka-whitelist na aparato, at mga block na koneksyon sa iba pang mga bagay.
Kung naiintindihan mo ang mga kahihinatnan at nais mo pa ring i-reset ang bawat mga setting ng router sa kanilang estado ng pabrika, sige at hanapin ang pindutan ng pag-reset sa likod ng iyong router. Sa karamihan ng mga kaso, itatayo ito sa loob ng kaso upang maiwasan ang mga hindi sinasadyang pagpindot, kaya kakailanganin mo ang isang maliit na birador o isang katulad na bagay upang maabot ito.
Upang simulan ang isang pag-reset ng router, pindutin nang matagal ang pindutan ng pag-reset at maghintay ng 10 segundo o hanggang makita mo ang bawat LED flashing nang sabay.
I-reset ang pindutan para sa router
Kung sakaling gumagamit ang iyong ISP PPPoE (Point to Point Protocol sa Internet), kakailanganin mong muling ipasok ang mga kredensyal na ibinigay ng iyong ISP sa pagtatapos ng pamamaraang ito upang maibalik ang pag-access sa Internet.
Kapag na-restore ang access sa Internet, subukang muli ang pagtatangka sa streaming at tingnan kung nalutas na ang problema.
Mga tag hulu error 6 minuto basahin
