Ang ilang mga gumagamit ng Hulu ay nakakaranas ng ' RUNUNK13 ‘Mensahe ng error sa tuwing susubukan nilang mag-stream ng nilalaman mula sa Hulu. Ang isyung ito ay kumpirmadong nagaganap sa iba't ibang mga aparato mula sa Windows at macOS hanggang sa Android TV at iOS.
Hulu Error Code RUNUNK13
Matapos maimbestigahan ang partikular na isyung ito, lumalabas na maraming iba't ibang mga kadahilanan na maaaring magtapos sa paggawa ng partikular na error code na ito. Narito ang isang maikling listahan ng mga potensyal na salarin na nakumpirma na makagawa ng error code na ito:
- Napapailalim na mga isyu sa server - Posible rin na nakikita mo ang error na ito dahil sinusubukan mong mag-stream ng nilalaman mula sa Hulu sa gitna ng isang panahon ng outage. Sa kasong ito, walang paraan ng pag-aayos ng problema. Ang tanging bagay na maaari mong gawin ay makilala ang problema at maghintay para sa mga kasangkot na developer na ayusin ang kanilang mga problema sa server.
- Hindi pagkakapare-pareho ng TCP o IP - Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, maaari ding maganap ang problemang ito kung nakikipag-usap ka sa isang hindi pagkakapare-pareho ng TCP o IP. Sa kasong ito, ang isang restart o muling pag-reset ng network ay dapat na sapat upang ayusin ang problema sa iyong kaso.
- Nasirang data ng naka-cache - Kung nakikita mo ang code ng error na ito sa isang browser ng PC, malamang na makitungo ka sa ilang uri ng hindi pagkakapare-pareho na nauugnay sa naka-cache na data o cookies na nai-save ng iyong browser. Sa kasong ito, maaari mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pag-clear sa cache ng iyong browser.
Paraan 1: Sinusuri ang Mga Isyu sa Server
Dahil ang mga isyu ng ganitong uri ay naitala upang maiugnay sa mga isyu sa server noong nakaraan, dapat mong simulan ang pagsisiyasat na ito sa pamamagitan ng pag-check kung mayroong kasalukuyang isyu sa server na nakakaapekto sa streaming ng nilalaman mula sa Hulu.
Kung sa tingin mo ang RUNUNK13 error ay maaaring sanhi ng isang problema sa server, dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pag-check sa mga serbisyo tulad DownDetector at Outage. Mag-ulat nakikita kung ang ibang mga gumagamit sa iyong lugar ay nakakaranas ng parehong error code.
Sinisiyasat para sa mga isyu sa server ng Hulu
Kung nagawa mong maghanap ng ibang mga gumagamit na nag-uulat ng parehong problema, dapat mo rin suriin ang opisyal na Twitter account ng Hulu at tingnan kung mayroong anumang mga opisyal na anunsyo na nauugnay sa isyung ito.
Kung sakaling nakumpirma mo lamang na nakikipag-usap ka sa isang isyu sa server, sa kasamaang palad, ang isyu ay ganap na lampas sa iyong kontrol. Ang magagawa mo lang ngayon ay maghintay para sa Hulu upang ayusin ang kanilang mga isyu sa server. Ito ang paraan na mas malamang kung nakakaranas ka ng problema sa bawat aparato na sinusubukan mong gamitin mula sa Hulu.
Sa kabilang banda, kung hindi ka pinapayagan ng pagsisiyasat na ito upang matuklasan ang anumang mga isyu sa server, lumipat sa unang pag-aayos sa ibaba na magpapakita sa iyo kung paano ayusin ang RUNUNK13 ang error ay nagmula sa isang lokal na problema.
Paraan 2: Nire-refresh ang iyong Network
Kung natitiyak mo kamakailan na ang problema ay hindi dahil sa server na may kaugnayan, ang unang bagay na dapat mong i-troubleshoot laban ay isang hindi pagkakapare-pareho ng kaugnay sa network na dulot ng iyong router o modem. Tulad ng pagkumpirma ng ilang mga apektadong gumagamit, ito RUNUNK13 isyu ay maaari ding sanhi ng a Hindi pagkakapare-pareho ng TCP o IP .
Sa kasong ito, mayroon kang 2 paraan ng pag-aayos ng problema:
- Ang pag-restart ng iyong aparato sa network - Ire-refresh lamang ng operasyon na ito ang iyong kasalukuyang data ng IP at TCP na pinapanatili ng iyong router o modem nang hindi gumagawa ng anumang mga kalakip na pagbabago na makakaapekto sa iba pang mga bahagi ng iyong network. Gayunpaman, maaayos lamang ng operasyong ito ang mga problemang sanhi ng data ng naka-cache na TCP at IP - Kung ang isyu ay sanhi ng isang setting na ‘set-in-sone’, magiging epektibo ang pamamaraang ito.
- Pag-reset ng iyong aparato sa network - Ito ay mas epektibo kaysa sa isang simpleng pag-restart lamang dahil malilinaw din nito ang anumang mga pasadyang setting bilang karagdagan sa pag-clear ng iyong naka-cache na data. Gayunpaman, ang pangunahing kawalan ng paggamit ng pamamaraang ito ay mawawala sa iyo ang anumang kasalukuyang naka-whitelist na mga port, na-block na aparato, at nai-save ang mga kredensyal ng PPPoE - Ang iyong router ay babalik sa estado ng pabrika nito.
A. Ang pag-restart ng iyong Network Device
Kung sakaling nais mong magsimula nang simple nang hindi tumatakbo sa panganib na talikuran ang ilang mga pasadyang setting na maaari mong depende, ang isang simpleng pag-restart ng router ay perpekto dahil malilinaw lamang nito ang naka-cache na data na may kaugnayan Transmission Control Protocol at ang Protocol sa Internet.
Upang magsagawa ng pag-reset sa iyong aparato sa network, tingnan ang likuran ng iyong router o modem, at hanapin ang BUKAS SARADO pindutan Kapag nahanap mo ito, pindutin ito nang isang beses upang patayin ang iyong router, pagkatapos ay idiskonekta ang power cable ng iyong router / modem upang mabigyan ng sapat na oras ang mga capacitor ng kuryente upang maalis.
Pag-reboot ng Router
Tandaan: Matapos mong idiskonekta ang power cable, maghintay ng isang buong minuto bago i-plug ito muli at simulang muli ito.
Kapag na-restore na ang pag-access sa internet, simulan ang isa pang trabaho sa streaming sa loob ng Hulu at tingnan kung ang problema ay naayos na.
B. Pag-reset ng iyong Device sa Network
Kung ang isang simpleng pag-reset ay hindi nag-ayos ng problema para sa iyo, o naghahanap ka para sa isang bagay na babalik sa iyong mga setting ng router, dapat kang pumunta sa pamamaraan ng pag-reset.
Gayunpaman, mahalagang maunawaan na ang operasyon na ito ay mahalagang ibabalik ang anumang mga pasadyang setting na nai-save ng iyong router o modem pabalik sa kanilang mga default na pabrika. Hindi ito magiging malaking isyu maliban kung dati mong ipinatupad ang mga naka-whitelist na port, nag-block ng mga aparato, o gumawa ng ilang manu-manong pagpapasa mula sa iyong mga setting ng router.
Tandaan: Kung ang iyong ISP ay gumagamit ng PPPoE, ang pag-reset sa iyong router ay nangangahulugang gagawin ng iyong network device 'Kalimutan' ang mga kredensyal sa pag-login.
Upang simulan ang isang pag-reset ng router, tumingin sa likuran ng iyong router para sa pindutang pag-reset - Karaniwan itong built-in na aparato, kakailanganin mo ng isang matalim na bagay upang maabot ito.
I-reset ang Netgear Router
Kapag napangasiwaan mong hanapin ang pindutan ng pag-reset, pindutin nang matagal ito nang halos 10 segundo o hanggang sa makita mo ang mga front LED na kumikislap nang sabay. Matapos mong mapansin ang pag-uugali na ito, bitawan ang pindutan ng pag-reset at muling itaguyod ang pag-access sa internet sa pamamagitan ng muling paglalagay ng iyong mga kredensyal sa PPPoE (Kung kinakailangan) bago simulan ang isa pang trabaho sa streaming sa Hulu.
Kung ang problemang ito ay hindi pa rin naayos, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Paraan 3: Pag-clear sa iyong Browser Cache
Kung ang pag-reset sa iyong aparato ng network ay hindi naayos ang isyu sa iyong kaso at nakakaranas ka ng problemang ito sa isang PC, malamang na makitungo ka sa isang uri ng problemang nauugnay sa iyong browser cache o cookies.
Maraming mga gumagamit na natagpuan ang kanilang mga sarili sa isang katulad na senaryo ay pinamamahalaang ayusin ang problema sa pamamagitan ng pag-access sa kanilang menu ng mga setting at pag-clear sa cache at cookies na nauugnay sa Hulu.
Gayunpaman, tandaan na ang eksaktong mga tagubilin sa paggawa nito ay magkakaiba depende sa browser na iyong ginagamit. Upang gawing mas madali ang mga bagay para sa iyo, pinagsama namin ang isang gabay na magpapakita sa iyo kung paano limasin ang cache at cookies sa pinakatanyag na mga browser.
Makakatulong ang pag-clear sa cache o cookies sa browser.
Matapos mong sundin ang mga tagubiling nakatuon sa iyong browser, i-reboot ang iyong computer at tingnan kung nagawa mong mag-stream ng nilalaman ng Hulu nang hindi nakakaranas ng parehong mensahe ng error.
Mga tag hulu Basahin ang 4 na minuto
