Paano Mag-ayos Walang Nakita na Device sa Corsair Utility Engine?



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang Utsa Engine ng Corsair (kilala rin bilang CUE) ay isang software na pangunahing nilalayon upang makontrol ang mga Corsair na paligid na aparato na nakakonekta sa iyong computer. Ang mga aparatong paligid na ito ay mula sa mga keyboard hanggang sa mga daga at kung anu-ano pa. Ito rin ay itinuturing na isa sa pinakamahusay na peripheral control software diyan sa merkado.



Walang Nakita na Device sa Corsair Utility Engine



Sa kabila ng pagkuha ng madalas na pag-update, maraming mga gumagamit ang nakatagpo ng isang problema kung saan nakikita nila ang mensahe ‘Walang Nakita na Device ’Sa software. Ito ay isang napaka-paulit-ulit na isyu at karaniwang nangyayari sa dalawang mga sitwasyon:



  1. Ang iyong aparato ay hindi konektado sa iyong computer, samakatuwid ay hindi ito makita ng Corsair Utility Engine.
  2. Ang iyong aparato ay konektado sa iyong computer, gumagana rin ngunit ito ay hindi napansin ng Engine. Dito, gagana ang pangunahing mga pag-andar (halimbawa, ang keyboard ay magsusulat at gagana ang mouse) ngunit ang RGB control at mga advanced na macros ay hindi maa-access.

Kung nababagay mo ang unang kaso, tiyaking isaksak mo ang iyong aparato sa computer upang gumana ito. Kung magkasya ka sa huli, magpatuloy sa artikulo kung saan namin troubleshoot ang iyong problema.

Ano ang sanhi ng Error na 'Walang Nakita na Device' sa Corsair Utility Engine?

Matapos makatanggap ng maraming mga ulat ng gumagamit, nagsagawa kami ng pagsasaliksik at napagpasyahan na ang error ay naganap dahil sa maraming iba't ibang mga kadahilanan. Ang ilan sa mga ito ay ngunit hindi limitado sa:

  • walang Kontrol ang iCUE: Sa ilang mga kaso, nakita namin na ang kontrol ng peripheral ay hindi nasa loob ng kontrol ng Utility Engine. Dito, ang pagtanggal ng ilang mga entry sa registry ay karaniwang malulutas ang problema at ibalik ang kontrol sa utility.
  • CUE sa estado ng error: Ito ang kaso sa iba't ibang mga peripheral control system kung nasaan sila sa isang estado ng error at kailangan lamang i-restart upang mai-back up at tumakbo ang mga ito.
  • Hindi napapanahong CUE: Kung ang Corsair Utility Engine ay hindi na-update sa pinakabagong bersyon, makakaranas ka ng maraming mga problema dahil ang pinakabagong hardware ay dinisenyo upang tumakbo sa pinakabagong software.
  • Komplikasyon sa hardware: Kung ang iyong hardware ay hindi tugma sa mga aparato na suportado ng utility, hindi mo makontrol ang mga ito gamit ang utility dahil hindi nilikha ang mga ito upang makita ng utility.
  • Lumipat ng BIOS: Ang mga aparato ng Corsair ay mayroon ding mga switch ng BIOS sa kanila na lumilipat sa kanila sa iba't ibang mga mode. Kung ang switch ay hindi nasa tamang posisyon, ang peripheral ay hindi napansin ng engine.
  • Nasirang CUE Profile: Ang Corsair Utility Engine ay may maraming mga profile na nai-save sa loob ng software. Kinokontrol ng mga profile na ito kung ano ang magiging reaksyon ng iyong aparato at kung ano ang magiging pattern ng RGB atbp Kung ang iyong profile ay masama o hindi gumagana nang maayos, makakaranas ka ng mga isyu.
  • Masamang USB Port: Ang sanhi na ito ay tila hindi pinapansin ng maraming iba't ibang mga gumagamit; ang isang masamang USB port ay hindi makakakita ng aparato kung saan mo lamang nakakonekta at makakaranas ka ng maraming mga isyu. Karaniwang nakakatulong ang pagpapalit ng USB port.
  • Hindi tumutugon ang peripheral: Mayroon ding posibilidad na ang iyong paligid ay hindi tumutugon ayon sa kinakailangan. Ang matitigas na pag-reset sa paligid ay maaaring malutas agad ang problema.
  • I-isyu sa aparato: Kung wala sa nabanggit na dahilan na tumutugma, may posibilidad na magkaroon ng isyu sa iyong aparato. Maaari kang magbukas ng isang tiket sa suporta at tingnan kung makakatulong sa iyo ang mga opisyal ng Corsair.

Bago ka magsimula sa solusyon, tiyaking naka-log in ka bilang isang administrator sa iyong computer. Bukod dito, dapat mo ring magkaroon ng isang aktibong koneksyon sa internet.



Solusyon 1: Pag-restart ng Corsair Utility Engine

Ang unang hakbang na gagawin namin sa aming pagto-troubleshoot ay kung saan ire-restart namin ang application ng iyong Corsair Utility Engine. Ang peripheral software ay madalas na hindi tumutugon o nabigo upang makipag-usap sa hardware dahil sa kanilang teknikal na katangian at pagpapatakbo.

Dito, simpleng pag-restart ng Utility Engine ay isasara ang umiiral na window, i-clear ang lahat ng pansamantalang data at simulan muli muli kapag inilunsad mo itong muli.

  1. Isara ang Corsair Utility Engine. Ngayon, pindutin ang Windows + R, i-type ang 'taskmgr' sa dialog box at pindutin ang Enter.
  2. Kapag nasa task manager na, hanapin ang proseso ng CUE (Corsair Utility Engine), mag-right click dito at piliin ang Tapusin ang Gawain .

    Pagtatapos sa Proseso ng Gawain ng Corsair

  3. Gayundin, suriin ang iyong tray ng taskbar at tingnan kung ang anumang halimbawa ng application ay tumatakbo. Kung ito ay, mag-right click dito at piliin
  4. Ngayon, ilunsad muli ang Engine at suriin kung nalutas ang isyu. Isaalang-alang ang muling pag-plug ng iyong peripheral din.

Solusyon 2: Pagbabago ng USB Port

Ang susunod na bagay na maaari naming gawin ay ang pagbabago ng USB port kung saan nakakonekta ang iyong paligid. Karaniwan, ganap na sinusuportahan ng Corsair Utility Engine ang 2.0 port ngunit sa ilang mga kaso, nakatagpo kami ng mga kaso kung saan 3.0 port lamang ang napansin ng Utility.

Ang pagbabago ng USB Port

Gayundin, maaaring posible na ang USB port kung saan mo ikinonekta ang iyong paligid ay hindi gumagana nang maayos. Maaaring nakikita ang iyong keyboard na may pangunahing mga pag-andar ngunit maaaring hindi nagpapatupad ng karagdagang mga tampok. Dito, inirerekumenda namin nagbabago ang port kung saan nakakonekta ang paligid. Gayundin, subukang gamitin ang port sa likuran ng iyong PC tower kung naka-plug ka sa harap. Subukan ang lahat ng mga kumbinasyon at tingnan kung may gumagana para sa iyo at nakita ng Utility Engine ang iyong paligid.

Solusyon 3: Pag-install ng Pinakabagong Bersyon ng Software

Ang mga inhinyero ng Corsair ay patuloy na naglalabas ng mga pag-update para sa Corsair Utility Engine sa paglipas ng panahon alinman upang magpatupad ng mga bagong tampok o ayusin ang mga mayroon nang mga bug. Parehas ang kaso sa Windows mismo. Kung hindi mo napapanahon ang Engine o Windows, may mga pagkakataong ang iyong paligid ay maaaring konektado nang maayos ngunit hindi ito nakita ng software. Dito, sa solusyon na ito, sisiguraduhin naming mayroon kang pinakabagong bersyon ng Corsair at Windows at tingnan kung malulutas ng pag-update sa kanila ang problema.

  1. Mag-navigate sa Opisyal na pag-download ng Corsair website at suriin ang pinakabagong bersyon ng software na magagamit. Kung mas bago ito, i-download ito sa isang naa-access na lokasyon.

    Pagda-download ng Corsair iCUE

  2. Ngayon, pindutin ang Windows + R, i-type ang “ appwiz cpl ”Sa dialog box at pindutin ang Enter.
  3. Maghanap para sa mayroon nang iCUE software, mag-right click dito at piliin I-uninstall .

    Inaalis ang iCUE

  4. Pagkatapos i-uninstall ang software, i-restart ang iyong computer Ngayon, mag-right click sa maipapatupad na na-download mo lamang at na-click Patakbuhin bilang administrator . Hayaang mai-install ang software. Kapag nangyari ito, i-restart computer mo ulit
  5. Ngayon subukang ilunsad ang Corsair Utility Engine at tingnan kung ang iyong paligid ay nakakonekta.

Tandaan: Bago i-install ang bagong software siguraduhing tinanggal mo ang sumusunod na entry sa pagpapatala sa pamamagitan ng pag-navigate sa registry editor sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows + R, pag-type ng 'regedit' at pagpindot sa Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Corsair  Corsair Utility Engine

Makakatulong ito sa pag-aalis sa lahat ng kasalukuyang nakaimbak na mga pagsasaayos.

Kung ang iyong peripheral ay hindi pa rin nakakabit at nakita ng utility, maaari kang magpatuloy kung saan namin nai-update ang iyong Windows sa pinakabagong bersyon.

  1. Pindutin ang Windows + S, i-type ang “ update ”Sa kahon ng diyalogo at buksan ang mga setting ng Pag-update ng Windows.

    Sinusuri ang Mga Update sa Windows

  2. Ngayon, mag-click sa Suriin para sa Mga Update . Kung mayroon ka nang nakabinbin na pag-update, tiyaking nai-install ito.
  3. I-restart ang iyong computer matapos ang pag-update. Suriin kung nalutas ang isyu.

Solusyon 4: Suriin ang Pagkatugma sa Hardware

Kung ang iyong peripheral mismo ay hindi sumusuporta sa iCUE software, hindi mo magagawang ikonekta ito sa anumang paraan. Natagpuan namin ang maraming mga gumagamit na naisip na sinusuportahan ng kanilang paligid ang mga kulay ng RGB ngunit sa halip, suportado lamang nila ang mga static o paunang natukoy na mga kulay.

Suriin ang Pagkatugma sa Hardware

Samakatuwid, dapat mong lagyan ng tsek ang kahon ng iyong paligid o tandaan ang modelo nito at lagyan ng tsek Opisyal na website ng Corsair para sa mga katugmang aparato o Corsair Forums para sa suporta ng iba pang mga aparato. Suriin kung mahahanap mo ang iyong aparato. Kung hindi mo magawa at hindi nakalista ang iyong aparato, maaaring nangangahulugan ito na ang iyong paligid ay hindi sumusuporta sa iCUE at hindi mo magagawang ikonekta silang dalawa kahit na ano. Maaari mong baguhin ang iyong hardware sa kasong ito.

Solusyon 5: Pagbabago ng BIOS Switch

Ang isa pang bagay na susubukan ay ang pagbabago ng switch ng BIOS ng iyong paligid. Karaniwang wasto lamang ang solusyon na ito para sa mga keyboard. Ang Corsair Keyboards ay may maraming mga switch ng BIOS sa kanilang likuran upang mabago ang pagpapaandar ng keyboard alinsunod sa kagustuhan ng gumagamit. Kung ang wastong switch ng BIOS ay hindi aktibo, hindi mo maikokonekta ang iyong peripheral sa Utility Engine.

  1. Ilunsad ang Corsair Utility Engine at pumunta sa screen kung saan ka sinenyasan ng error. Gayundin, tiyaking nakakonekta mo ang iyong paligid sa tamang USB port at gumagana ang normal na pag-andar nito.
  2. Ngayon, hanapin ang switch ng BIOS tulad ng ipinakita sa figure sa ibaba at baguhin ito. Subukang ikonekta muli ito at tingnan kung nakita ng Utility ang keyboard.

    Pagbabago ng BIOS Switch

  3. Kung hindi ito nakita, maaari kang magpalit sa ibang iba pang BIOS mode. Panatilihin ang tinkering hanggang sa madapa ang tama.

Kung wala kang mga switch na ito sa iyong keyboard, maaari kaming subukan ang isa pang workaround na inilalagay ang iyong keyboard sa BIOS mode.

  1. Hawakan at pindutin ang Windows key (itaas na kanan ng keyboard) at F1 sabay-sabay sa paligid ng 3 segundo. Papasok ka sa BIOS mode.
  2. Ngayon, hawakan ang parehong mga pindutan para sa parehong dami ng oras upang lumabas sa BIOS mode at pagkatapos suriin kung maaari mong makita ang keyboard sa utility.

Tandaan: Ang isa pang bagay na maaari mong subukan ay ang pagdiskonekta ng iyong peripheral. Pagkatapos, pindutin nang matagal ang Ang ESC susi kapag isinaksak ang iyong paligid at tingnan kung nakita ng maayos ang keyboard. Ito ay isang hard reset ng aparato.

Solusyon 6: Lumilikha ng Bagong CUE Profile

Ang isa pang bihirang ngunit simpleng kaso na napag-alaman namin ay kung saan ang CUE na profile ng gumagamit ay nasira at samakatuwid, ang Utility Engine ay hindi nagawang gumana ng maayos. Ito ay isang napaka-karaniwang problema dahil ang bawat indibidwal ay may iba't ibang mga profile na CUE at maaaring sumasalungat ito sa software anumang oras.

  1. Ilunsad ang Corsair Utility Engine at mag-navigate sa Bahay . Ngayon, i-click ang higit pa icon upang lumikha ng isang bagong profile.

    Lumilikha ng Bagong CUE Profile

  2. Matapos pangalanan ang bagong profile, pindutin ang Enter upang likhain ito.
  3. Ngayon, mag-click sa mga nakakonektang Device at itakda ang mga ito bilang Default (hindi kulay).

    Pagtatakda ng Walang Kulay

  4. I-save ang mga pagbabago at lumabas. I-restart ang Engine at ilagay ito (o aktibo ito) sa pinakamataas para sa pinaka-mauna.
  5. Ngayon, lumikha ng isang bagong profile kung saan magtatakda ka ng mga kulay ng RGB para sa mga peripheral. Ngayon subukang lumipat sa pagitan ng dalawa at tingnan kung ang kontrol ng RGB ay gumagana nang maayos nang walang anumang isyu.

Solusyon 7: Pag-install muli ng Mga Driver ng Device

Ang isa pang bagay na susubukan bago kami magpatuloy sa pakikipag-ugnay sa Corsair Support ay suriin kung mayroon kaming mga tamang driver ng aparato na naka-install laban sa iyong paligid. Ang mga driver ay ang mga pangunahing bahagi na kumonekta sa iyong aparato (hardware) sa iyong operating system at iba pang software (tulad ng Corsair Utility Engine). Kung ang mga drayber ay kahit papaano ay masama o hindi gumagana, makakaranas ka ng maraming mga problema kasama ang isa sa ilalim ng talakayan.

Sa artikulong ito, magna-navigate kami sa manager ng aparato at mai-uninstall ang aparato at muling i-plug ito. I-install nito ang mga default na driver. Kung hindi gagana ang mga default na driver, ia-update namin ang mga ito.

  1. Pindutin ang Windows + R, i-type ang 'devmgmt.msc' sa dialog box at pindutin ang Enter.
  2. Kapag nasa manager ng aparato, hanapin ang iyong aparato. Karaniwan itong nakalista sa ilalim ng Human Interface Device. Mag-right click dito at piliin I-uninstall ang aparato .

    Pag-uninstall ng Device

  3. I-unplug ang iyong paligid, maghintay ng ilang segundo at i-plug ito muli. Ngayon, mag-right click sa anumang puwang at mag-click I-scan ang mga pagbabago sa hardware . Awtomatiko na makikita ang iyong aparato. Suriin kung nakita ito ng Utility Engine.
  4. Kung hindi, mag-right click sa hardware at piliin I-update ang Driver . Maaari mong awtomatikong i-update ang mga driver mula dito o mag-navigate sa website ng tagagawa at i-download ang mga driver mula doon.
  5. I-restart ang iyong computer pagkatapos na mai-install ang mga driver at suriin kung nalutas ang isyu.

Solusyon 8: Pakikipag-ugnay sa Suporta

Kung wala sa mga pamamaraang nasa itaas ang gumagana, maaari mong laging makipag-ugnay sa opisyal na suporta ng Corsair at makita kung ano ang isinasaalang-alang nila sa isyu. Kadalasan, kung nasa ilalim ng warranty ang iyong produkto, malamang na mabago mo ang iyong aparato kung talagang may pagkakamali. Kung hindi ito mali, gagabayan ka nila sa kung anong mga hakbang ang gagawin upang malutas ang problema.

Nakikipag-ugnay sa Suporta ng Corsair

Mag-navigate sa Opisyal na tulong ng Corsair website at piliin ang kategorya ng iCUE . Ngayon, mag-navigate sa ibaba at mag-click sa Makipag-ugnayan sa amin . Lumikha ng isang tiket na pumapasok sa lahat ng iyong mga detalye kasama ang iyong email address at isumite. Babalik sa iyo ang isang opisyal sa lalong madaling panahon.

7 minuto basahin