Paano Ayusin ang Overwatch BC-101



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang ilang mga manlalaro ng Overwatch ay nakakaranas ng Error sa BC - 101 kapag sinusubukang mag-log in sa laro kasama ang kanilang account. Ang error na ito ay hudyat ng isang kabiguan ng client na kumonekta sa server at naiulat lamang na nagaganap sa console (Ps4 at Xbox One).



Overwatch Error BC - 101



Kapag nag-troubleshoot ka sa partikular na isyung ito, dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na ang Blizzard ay hindi kasalukuyang nagpapagaan ng ilang mga isyu sa server na lampas sa iyong kontrol. Ang error code na ito ay maaaring maganap din dahil sa isang pagkawala ng server sa iyong lugar o kung ang mga server ng laro ay nasa kalagitnaan ng isang panahon ng pagpapanatili.



posible ring makitungo ka lang sa isang hindi pagkakatugma ng server at client ng petsa at oras. Tandaan na ang Overwatch ay isa sa mga larong iyon na nag-deploy ng isang pag-verify sa petsa at oras kapag tangkaing kumonekta ng console. Kung ang petsa at oras ay malayo na, maaaring tanggihan ang koneksyon. Sa kasong ito, ang kailangan mo lang gawin ay itakda ang petsa at oras sa tamang mga halaga.

Gayunpaman, ang isang hindi pagkakapare-pareho sa network ay maaari ding maging responsable para sa pagpapakita ng Error sa BC - 101. Maaari kang makitungo sa isang medyo karaniwan TCP / IP isyu kung saan ang isang router na pag-reboot o pag-reset ay dapat na ayusin ang isyu. Ngunit kung sakaling nakikipag-usap ka sa isang isyu ng NAT, kakailanganin mong paganahin ang UPnP (kung sinusuportahan ng iyong router) o ipasa ang mga port na kinakailangan ng manu-manong Overwatch.

Ngunit tulad ng pagkumpirma ng ilang mga apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaari ring mangyari kapag ang magkakasalungat na mga bersyon ng Overwatch ay na-install nang sabay (Overwatch at Overwatch Beta). Sa kasong ito, kakailanganin mong i-uninstall ang Overwatch Beta upang ayusin ang isyu.



Kung sakaling ang mga masamang file ng system ay nagpapalitaw ng error code na ito (at nakakaranas ka ng mga katulad na isyu sa iba pang mga laro), dapat mong isaalang-alang ang pagpunta sa isang pag-reset ng pabrika kung nabigo ang lahat.

Paraan 1: Sinusuri ang Mga Isyu sa Server

Dahil ang code ng error na ito ay maaaring lampas sa iyong kontrol, dapat mong simulan ang paghahanap sa pagto-troubleshoot sa pamamagitan ng pagtiyak na ang isyu ay hindi lampas sa iyong kontrol. Posibleng sinusubukan mong i-play ang laro sa gitna ng isang panahon ng outage na nakakaapekto sa maraming mga gumagamit sa iyong lugar.

Upang maimbestigahan ang posibilidad na ito, suriin DownDetector o Outage.report upang makita kung ang iba pang mga gumagamit sa iyong rehiyon ay nakakaranas din ng pareho Error sa BC - 101.

Sinisiyasat ang isang isyu ng server sa Overwatch

Kung isisiwalat ng iyong pagsisiyasat na ang iba pang mga gumagamit ay kasalukuyang nakikipaglaban sa parehong error code, dapat mong suriin ang dalawang Twitter account na ito ( @PlayOverwatch at @BlizzardCS) upang makita kung nag-post si Blizzard ng anumang opisyal na anunsyo tungkol sa sitwasyong ito.

Kung nakumpirma mo na nakikita mo ang error code na ito dahil sa isang malubhang isyu, walang ibang pag-aayos maliban sa maghintay para sa Blizzard na ayusin ang kanilang isyu sa server.

Gayunpaman, kung ang mga pagsisiyasat ay hindi nagsiwalat ng anumang pinagbabatayan na isyu ng server, nakumpirma mo lamang na ang isyu ay lokal lamang na nangyayari - Sa kasong ito, ang isa sa mga potensyal na pag-aayos sa ibaba ay dapat payagan kang malutas ang isyu.

Paraan 2: Pagtatakda ng Kasalukuyang Oras at petsa

Bilang ito ay lumiliko, Nag-o-deploy din ang Overwatch ng pag-verify ng oras at petsa kapag ang isang client console ay nagtatangkang kumonekta sa mga server ng laro. Kaya't kung ang oras ng iyong Xbox One o PS4 console ay wala, maaari mong asahan na makita ang Error sa BC - 101 dahil sa isang hindi pagkakatugma sa petsa at oras.

Kung ang senaryong ito ay naaangkop at ito talaga ang pinagmulan ng iyong problema, madali mong maayos ang isyu sa pamamagitan ng pagtatakda ng petsa at oras sa mga tamang halaga.

Upang magawa ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba na nauugnay sa console na nakasalamuha mo ang isyu sa:

A. Ang pagtatakda ng tamang Oras at Petsa sa PS4

  1. Mula sa pangunahing menu ng dashboard ng iyong PS4, i-access ang Mga setting menu
  2. Kapag nasa loob ka na ng Mga setting menu, mag-scroll pababa sa listahan ng mga pagpipilian at i-access ang Petsa at oras menu

    Pag-access sa menu ng Petsa at Oras

  3. Sa loob ng Petsa at Oras menu, i-access ang Mga Setting ng Petsa at Oras menu

    Pag-access sa menu ng Mga Setting ng Petsa at Oras

  4. Susunod, alinman sa pag-configure ng mga halaga ng petsa at oras nang manu-mano sa pamamagitan ng pagpili Manu-manong Itakda o gamitin ang Itakda ang Gamit ng Opsyon sa Internet upang maitakda ang wastong mga halagang awtomatiko.

    Ang pagtatakda ng petsa at oras nang manu-mano o awtomatiko

  5. Kapag napangasiwaan mong itakda ang petsa at oras sa mga tamang halaga, i-restart ang iyong console at simulan ang Overwatch sa sandaling ang susunod na pagsisimula ay kumpleto upang makita kung ang isyu ay nalutas na.

B. Ang pagtatakda ng tamang Oras at petsa sa Xbox One

  1. Mula sa pangunahing menu ng dashboard ng iyong Xbox Console, i-access ang Mga setting menu

    Pag-access sa menu ng Mga Setting sa Xbox One

  2. Sa loob ng Mga setting menu, piliin ang Sistema mula sa kaliwang menu, pagkatapos ay lumipat sa kanang bahagi at i-access ang Oras menu

    Pag-access sa menu ng Oras sa Xbox One

  3. Sa loob ng Oras menu, lumipat sa Oras at Petsa at baguhin ang halaga nang naaayon.

    Pagbabago ng Oras at petsa

  4. I-save ang pagbabago at i-restart ang iyong console. Sa susunod na pagsisimula ng console, ilunsad ang Overwatch at tingnan kung ang problema ay naayos na.s

Kaso nakikita mo pa rin ang Error sa BC - 101 kapag naglulunsad ng laro, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 3: I-reset o I-reboot ang iyong router

Kung gumagamit ka ng isang wireless na koneksyon kapag nagpe-play ng Overwatch sa iyong console at gumagamit ka ng isang low-end na router, posible na nakikita mo ang error na ito dahil sa ang katunayan na ito ay nabahaan ng data. Karaniwan itong karaniwan sa ilang mga modelo ng router na may limitadong bandwidth (lalo na kapag maraming mga nakakonektang aparato ay nakikibahagi sa mga palitan ng data nang sabay-sabay).

A. Rutaot ng Router

Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-reboot o pag-reset ng iyong router. Ang pag-aayos na ito ay nakumpirma na mabisa ng maraming iba't ibang mga apektadong gumagamit na dating nakatagpo ng Error sa BC - 101.

Magsimula sa isang simpleng pag-reboot ng router sa pamamagitan ng pagpindot sa Patay na pindutan sa likuran ng iyong aparato sa network at maghintay ng isang buong minuto bago simulan muli ang iyong router. Taliwas sa isang pag-reset ng router, ang pamamaraang ito ay hindi mai-reset ang anumang mga pasadyang setting o kredensyal.

Pag-reboot ng Router

Tandaan: Habang naka-off ang iyong router, inirerekumenda na alisin mo rin ang power cable mula sa outlet ng kuryente upang matiyak na ang mga capacitor ng kuryente ay ganap na natatanggal.

B. Pag-reset ng Router

Gayunpaman, kung hindi gumana ang operasyong ito at nakikita mo pa rin ang pareho Error sa BC - 101 kapag sinusubukan na magtaguyod ng isang koneksyon sa mga Overwatch na paghahatid, dapat mo ring pumunta para sa isang pag-reset ng router.

Ngunit tandaan na ang operasyon na ito ay magtatapos sa pag-clear ng anumang naisapersonal na mga setting na dati mong itinatag - Kasama rito ang anumang mga naipasa na port, pasadyang kredensyal, whitelist, at mga naka-block na item.

Kung magpasya kang magpatuloy sa pagpapatakbo na ito at magsagawa ng isang pag-reset ng router, hanapin ang pindutan ng pag-reset sa likod ng iyong router. Sa karamihan ng mga kaso, kakailanganin mo ng isang palito o katulad na bagay upang maabot ito.

MAHALAGA : Ang ilang mga router ay na-configure upang 'kalimutan' ang mga kredensyal ng ISP kapag ginanap ang isang pag-reset. Kaya bago simulan ang pamamaraang ito, tiyaking mayroon ka nang mga kredensyal na handa ka upang maitaguyod mo muli ang koneksyon sa Internet kapag nakumpleto na ang operasyon.

pindutan ng pag-reset

I-reset ang pindutan para sa router

Upang maisagawa ang isang pag-reset ng router, gumamit ng isang matulis na bagay upang pindutin nang matagal ang I-reset pindutan hanggang makita mo ang lahat ng mga front LEDs sabay-sabay, pagkatapos ay bitawan ang pindutan. Susunod, muling ipasok ang mga koneksyon sa ISP upang maitaguyod ang koneksyon sa Internet kung kinakailangan, pagkatapos ay i-restart ang iyong console at ilunsad ang Overwatch upang makita kung nalutas ang isyu.

Kaso natapos mo pa rin makaharap ang Error sa BC - 101, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 4: Tanggalin ang Overwatch beta

Bilang ito ay lumiliko, ang isyu na ito ay maaari ring mangyari kung mayroon kang naka-install na Overwatch Beta sa iyong computer (sa tuktok ng pangunahing laro). Bilang ito ay lumiliko, ang mga bersyon ng dalawang laro ay kilala na sumasalungat sa bawat isa (lalo na sa Xbox One) lalo na ngayon dahil ang Overwatch Beta ay hindi na pinapanatili. Ang problemang ito ay naiulat na naganap sa parehong PS4 at Xbox One.

Kung ang senaryong ito ay naaangkop at nakakaranas ka ng parehong problema, sundin ang isa sa gabay sa ibaba (ang naaangkop sa iyong console na pinili) upang alisin ang Overwatch Beta at pigilan ang console na may pangunahing application ng laro.

A. Pagtanggal ng Overwatch Beta sa Ps4

  1. Mula sa pangunahing dashboard menu ng iyong PS4, gamitin ang kaliwang thumbstick upang mag-navigate patungo sa Library entry, pagkatapos ay pindutin ang X pindutan sa iyong controller upang ma-access ito.

    Pag-access sa menu ng Library sa iyong PS4

  2. Kapag nasa loob ka na ng Library menu, piliin ang Mga Laro mula sa kaliwang menu ng site, pagkatapos ay lumipat sa listahan ng mga laro sa kaliwa at hanapin Overwatch Beta .

    Pag-access sa Menu ng Mga Laro

  3. Piliin ang Overwatch mula sa listahan ng mga item at pindutin ang Mga pagpipilian pindutan sa iyong controller, pagkatapos ay gamitin ang Tanggalin entry sa kanang sulok ng screen.

    Tanggalin ang Overwatch Beta sa Ps4

  4. Ilunsad ang Overwatch at tingnan kung nakakaranas ka pa rin ng Error sa BC - 101 kapag tinangka mong kumonekta sa mga server ng Blizzard.

B. Pagtanggal ng Overwatch Beta sa Xbox One

  1. Pindutin ang pindutan ng Xbox One sa iyong console upang buksan ang menu ng gabay. Kapag nasa loob ka na, gamitin ito upang ma-access ang Aking Mga Laro at app menu

    Pag-access sa menu ng Aking mga laro at Apps

  2. Kapag nasa loob ka na ng Aking Mga Laro at Apps menu, mag-scroll sa listahan ng mga laro at hanapin ang Overwatch Beta. Kapag nakita mo ito, piliin ito at pindutin ang Magsimula pindutan, pagkatapos ay pumili Pamahalaan ang laro .

    Pamahalaan ang Overwatch Beta

  3. Galing sa Pamahalaan ang laro menu, lumipat sa pane sa kanang bahagi at piliin ang I-uninstall lahat upang matiyak na tinanggal mo ang lahat na nauugnay sa Overwatch Beta (batayang laro + mga add-in at pag-update).
  4. Kapag na-uninstall ang beta na bersyon ng Overwatch, ilunsad muli ang regular na laro at tingnan kung nakakasalubong mo pa rin ang BC-101 sa sandaling sinusubukan mong kumonekta sa mga server ng Blizzard.

Kung sakaling magpapatuloy ang parehong problema, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 5: Ipasa ang mga port na ginamit ng Overwatch

Kung wala sa mga pag-aayos sa itaas ang pinapayagan kang ayusin ang error code na ito sa Overwatch at tinitiyak mong walang mali sa iyong koneksyon sa Internet, dapat mong simulan ang pag-troubleshoot para sa isang isyu sa port.

Tandaan na ang Overwatch ay nangangailangan ng isang pagpipilian ng mga tukoy na port (depende sa platform) upang tumakbo sa isang maaasahang bagay. Sa kasamaang palad, ang karamihan sa mga router ngayon ay perpektong may kakayahang ipasa ang mga port na awtomatikong kinakailangan ng isang teknolohiyang tinatawag UPnP (Universal Plug and Play) .

Gayunpaman, kung gumagamit ka ng isang mas matandang modelo ng router na hindi sumusuporta sa UPnP, kakailanganin mong gawin ang maruming gawain sa iyong sarili at manu-manong ipasa ang mga port.

Kung mayroon kang isang router na sumusuporta sa UPnP, sundin ang unang gabay (A) upang paganahin ang UPnP, at padaliin ang awtomatikong pagpapasa ng port. Kung sakaling gumagamit ka ng isang mas matandang router na hindi sumusuporta sa UPnP, sundin ang pangalawang gabay (B) upang ipasa nang manu-mano ang mga kinakailangang port:

A. Pagpapagana sa UPnP mula sa Mga Setting ng Router

  1. I-access ang iyong mga setting ng router sa pamamagitan ng pag-type ng IP address sa loob ng bar ng nabigasyon ng browser (sa itaas). Ipasok ang isa sa mga sumusunod na address at pindutin Pasok upang mai-access ang iyong iba pang mga setting:
     192.168.0.1   192.168.1.1 

    Pag-access sa mga setting ng iyong router

    Tandaan: Kung wala sa dalawang address na ito ang gumagana, maghanap sa online para sa mga tukoy na hakbang ng pag-access sa iyong router batay sa iyong tagagawa ng modelo at router.

  2. Kapag nakarating ka na sa pag-login screen ng iyong router, ipasok ang iyong mga kredensyal sa pag-login. Kung hindi mo binago ang mga default na kredensyal, gamitin ang mga default batay sa iyong mga tagagawa ng router. Sa karamihan ng mga kaso, ang gumagamit ay admin at ang password ay 1234.
    Tandaan: Kung hindi gagana ang mga kredensyal na ito, maghanap sa online para sa mga tukoy na kredensyal alinsunod sa modelo ng iyong router.
  3. Matapos mong magkaroon ng pag-access sa iyong mga setting ng router, hanapin ang Advanced ( Pagpapasa ng NAT ) at hanapin ang Ang UPnP pagpipilian Kapag nakita mo ito, tiyaking pinagana ito.

    Pagpapagana ng UPnP mula sa iyong mga setting ng Router

  4. Matapos mong pangasiwaan sa wakas paganahin ang UPnP , i-restart ang bot ng iyong router at ang console na kasalukuyang ipinapakita ang BC-101 error code at tingnan kung nalutas ang isyu. Tandaan: Tandaan na ang eksaktong menu at mga tagubilin na kakailanganin mong sundin ay magkakaiba depende sa iyong tagagawa ng router (ang mga hakbang sa itaas ay isinagawa sa isang TP-Link router). Kung magkakaiba ang mga menu na nakikita mo, maghanap sa online para sa mga partikular na hakbang sa pagpapagana ng UPnP.

B. Pagpasa ng mga Overwatch port mula sa Mga Setting ng Router

  1. Sundin ang Hakbang 1 at 2 mula sa gabay sa itaas upang ma-access ang iyong mga setting ng router.
  2. Kapag nasa loob ka na ng menu ng mga setting ng router, palawakin ang Advanced menu , pagkatapos ay maghanap para sa isang pagpipilian na pinangalanan Pagpapasa ng NAT o Pagpasa ng Port . Sa sandaling mapangasiwaan mo sa wakas ang menu na nagbibigay-daan sa iyo na ipasa nang manu-mano ang mga port, simulang idagdag ang mga kinakailangan ng Overwatch (ayon sa console na iyong ginagamit):
     Overwatch - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Overwatch - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
  3. Kapag napangasiwaan mong ipasa ang mga kinakailangang port, i-reboot ang pareho ang iyong router at iyong console at tingnan kung naayos na ang isyu.

Kung ang mga kinakailangang port ay naipasa na o ipinasa mo lang ang mga ito ngunit wala itong epekto (nakikita mo pa rin ang Error sa BC - 101 ), lumipat sa huling pag-aayos sa ibaba.

Paraan 6: Nagsasagawa ng pag-reset sa pabrika

Kung wala sa mga potensyal na pag-aayos sa itaas ang gumana para sa iyo, malamang na nakikipag-usap ka sa isang lokal na isyu sa katiwalian na kahit papaano ay nakatali sa mga file ng system ng iyong console. Sa kasong ito, ang problemang ito ay hindi mawawala ayon sa kaugalian na may pamamaraang pagbibisikleta ng kuryente.

At dahil sinubukan mo na muling i-install ang laro, ang iyong pinakamahusay na pagkakataon sa pag-aayos ng problemang ito ay upang i-reset ang bawat OS file at tiyakin na walang mga masirang file na talagang nagbibigay ng kontribusyon sa pagpapakita ng Error sa BC - 101.

Tandaan: Bago simulan ang prosesong ito, tandaan na ang operasyon na ito ay sa huli ay mare-reset ang iyong console sa isang estado ng pabrika. Nangangahulugan ito na ang lahat ng hindi nai-back up ay aalisin. Iyon ang dahilan kung bakit mahalagang tiyakin na nai-back up mo ang iyong mga nai-save sa ulap ng Sony o sa isang USB stick.

Kung nais mong magpatuloy sa proseso ng pagsasagawa ng pag-reset sa pabrika, sundin ang isa sa mga gabay sa ibaba upang simulan ang pag-reset ng pabrika sa iyong console:

A. Pabrika ng Pag-reset ng PS4

  1. Sa pangunahing menu ng iyong Ps4, mag-navigate sa pahalang na menu sa itaas, pagkatapos ay i-access ang Mga setting menu
  2. Pagkatapos mong nasa loob ng menu ng Mga Setting, mag-scroll hanggang sa menu ng Initialization at i-access ito gamit ang X button.
  3. Sa loob ng Pasimula menu, piliin ang Initialize PS4 at pindutin muli ang X upang muling simulan ang pamamaraang ito.

    Ang pag-reset ng pabrika sa iyong PS4

  4. Sa susunod na screen, piliin ang Buo upang matiyak na pupunta ka para sa buong bilog na pamamaraan ng pagpapasimula.

    Paggawa ng isang Buong Punasan

  5. Hihilingin sa iyo na kumpirmahin, at pagkatapos mong gawin ito, bibigyan ka ng isang progress bar. Tandaan na nakasalalay kung gumagamit ka ng HDD o SSD at ang laki nito, maaaring tumagal ng 1 oras o higit pa ang operasyong ito.
  6. Kapag nakumpleto na ang pamamaraan ng pagsisimula, sundin ang mga on-screen na senyas upang muling mai-install at muling i-download ang mga naka-save na laro mula sa cloud ng Sony at i-update ang firmware ng iyong system sa pinakabagong build upang makapag-online ka.
  7. Ilunsad muli ang Overwatch at tingnan kung nalutas na ang isyu.

B. Pabrika ng Pag-reset ng Xbox One

  1. Sa pangunahing dashboard menu ng iyong Xbox One console, pindutin ang pindutan ng Xbox nang isang beses upang pop buksan ang menu ng gabay. Kapag nasa loob na, gamitin ito upang mag-navigate sa Lahat Mga setting at pagkatapos Impormasyon console .

    Pag-click sa 'Lahat ng Mga Setting'

  2. Sa loob ng Impormasyon console menu, i-access ang I-reset ang Console pagpipilian mula sa kaliwang seksyon ng screen.

    Piliin ang I-reset ang Console

  3. Sa prompt ng kumpirmasyon, gamitin ang I-reset at Alisin ang lahat pindutan upang maisagawa ang isang buong pag-reset ng pabrika.

    Pag-reset at pag-aalis ng lahat

  4. pindutin ang SA na pindutan upang simulan ang pagpapatakbo, pagkatapos ay hintaying matapos ang proseso at muling simulan ang iyong console.
  5. Susunod, muling i-install ang Overwatch kasama ang pinakabagong pag-update ng firmware at tingnan kung nalutas na ang error.
Mga tag Overwatch Error 10 minuto basahin