Paano Ayusin ang TeamViewer na 'Hindi Handa na Suriin ang Iyong Koneksyon' Error sa Windows?



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang TeamViewer ay isang kapaki-pakinabang na programa para sa mga video chat at remote control at ito ay isang tanyag na pagpipilian sa mga manlalaro at remote na tulong sa IT. Gayunpaman, maraming mga gumagamit ang nag-ulat na hindi nila madaling kumonekta. Nakita nila ang may problemang mensahe ng error sa ilalim ng kanilang screen, sa tabi ng pulang ilaw.



Ang TeamViewer na 'Hindi Handa Suriin ang Iyong Koneksyon'



Mayroong ilang mga pamamaraan na maaari mong gamitin upang malutas ang problema at iminumungkahi namin na suriin mo sila sa ibaba. Karaniwan silang madaling gampanan at malulutas nila ang iyong problema sa isang iglap!



Ano ang Sanhi ng TeamViewer na 'Hindi Handa Suriin ang Iyong Koneksyon' Error sa Windows?

Ang partikular na problemang ito ay may maraming iba't ibang mga kadahilanan at matukoy ang tamang isa ay maaaring maging mahalaga kung hindi mo nais na subukan ang bawat pamamaraan sa listahan. Gagabayan ka nito sa mas mabilis na solusyon at iyon ang dahilan kung bakit napagpasyahan naming lumikha ng listahan ng lahat ng mga posibleng dahilan na matatagpuan sa ibaba!

  • Maling mga setting sa file na 'host' - Naglalaman ang file na 'host' ng mahalagang impormasyon tungkol sa mga app na kumokonekta sa Internet at posible na nasira ang entry para sa TeamViewer. Ang pagtanggal sa pagpasok nito ay magdudulot sa Windows upang muling likhain ito kaya subukin iyon upang malutas ang problema.
  • Mga isyu sa Antivirus o firewall - Kung ang pag-access ng TeamViewer sa Internet ay pinigilan ng firewall o antivirus na iyong pinapatakbo, tiyaking sinubukan mong gumawa ng isang pagbubukod para sa pangunahing maisasagawa na file.
  • Mga isyu sa DNS at Winsock - Maaaring mabago ang mga DNS address at maaring i-reset ang Winsock. Para sa maraming mga gumagamit, ito lang ang kinakailangan upang malutas ang problema kaya tiyaking sinubukan mo ito!
  • Pagkakakonekta ng IPv6 - Ang TeamViewer ay hindi gagana lamang sa IPv6 minsan kaya siguraduhing isasaalang-alang mo ang hindi pagpapagana nito alang-alang sa malutas ang problemang ito. Hindi ito sasaktan at maaari itong ibalik ang TeamViewer!
  • Ang bagong interface ng TeamViewer - Ang interface ng gumagamit ay hindi isang bagay na dapat na nauugnay sa mga problema sa pagkakakonekta ngunit tiyak na ito ang kaso para sa maraming mga gumagamit ng TeamViewer. Ang pagbabalik sa dating interface ay pinamamahalaang malutas ang problema para sa kanila.

Solusyon 1: Alisin ang TeamViewer mula sa File ng Mga Host

Malamang na ang entry ng TeamViewer sa file na 'host' sa iyong computer ay nasira. Maaari itong ipakita ang mga address at data na kung saan ay ganap na mali at iminumungkahi namin na tanggalin mo ang pagpasok nito. Kapag binuksan mo ulit ito, muling gagawing muli ang entry at ang problema ay sana ay hindi na lumitaw!

  1. Mag-navigate sa lokasyon C >> Windows >> System32 >> Mga Driver >> Atbp sa pamamagitan ng pag-navigate dito pagkatapos buksan ang File Explorer. Una, mag-click Ang PC na ito o Aking computer mula sa kaliwang bahagi pane upang hanapin at buksan ang iyong Lokal na Disk C .
  2. Kung hindi mo makita ang folder ng Windows, maaaring kailanganin mong i-on ang pagpipilian na nagbibigay-daan sa iyo upang makita ang mga nakatagong mga file at folder. I-click ang “ Tingnan 'Tab sa tuktok na menu ng File Explorer at i-click ang' Mga nakatagong item ”Checkbox sa Ipakita itago Ipapakita ng File Explorer ang mga nakatagong mga file at maaalala ang setting na ito hanggang sa baguhin mo ito muli.

Paganahin ang view ng mga nakatagong mga file



  1. Hanapin ang host file sa Atbp folder, mag-right click dito, at pumili upang Buksan gamit ang Notepad . Gamitin ang Kumbinasyon ng Ctrl + F key at tiyaking ipinasok mo ang 'teamviewer' sa Hanapin ang ano kahon bago i-click ang Maghanap sa susunod
  2. Hanapin ang seksyon ng TeamViewer sa file. Dapat itong magsimula sa '#Teamviewer' at tiyaking pipiliin mo ang lahat ng pag-aari nito, i-right click ang pagpipilian, at piliin ang Tanggalin na pindutan mula sa menu ng konteksto.
  3. Mag-click File >> I-save upang mai-save ang mga pagbabago o gamitin ang Ctrl + S key na kumbinasyon . Lumabas sa Notepad at i-restart ang iyong computer. Suriin kung mananatili ang problema patungkol sa TeamViewer na 'Hindi pa handa. Suriin ang iyong koneksyon ”mensahe ng error!

Solusyon 2: Baguhin ang Iyong DNS Address

Sinabi ng mga gumagamit na nalutas nila ang isyu sa pamamagitan lamang ng pagbabago ng DNS na ibinigay ng iyong ISP (Internet Service Provider) at nagsisimulang gumamit ng ibang isa. Maaari itong maging isang DNS ng isang computer kung saan hindi lilitaw ang isyu ngunit maraming mga gumagamit ang simpleng gumagamit ng DNS ng Google upang malutas ang problema. Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang baguhin ang DNS address sa iyong computer!

  1. Gamitin ang Kumbinasyon ng key ng Windows + R na dapat buksan ang Takbo kahon ng utility kung saan dapat mong i-type ang ‘ ncpa.cpl ’Sa text box at i-click ang OK upang buksan ang Mga Setting ng Koneksyon sa Internet pagpasok sa Control Panel .
  2. Ang parehong bagay ay maaaring gawin sa pamamagitan lamang ng manu-manong pagbubukas ng Control Panel . Palitan ang Tingnan ni pagpipilian sa kanang bahagi sa itaas ng window upang Kategorya at mag-click sa Network at Internet sa taas. I-click ang Network at Sharing Center pindutan upang buksan ito bago pamahalaan upang hanapin ang Baguhin ang mga setting ng adapter pindutan sa kaliwang menu at mag-click dito.

    I-edit ang file ng Mga Host

  3. Ngayon na bukas ang screen ng Koneksyon sa Internet gamit ang anumang pamamaraan sa itaas, i-double click ang iyong aktibong adapter ng network (ang ginagamit mo upang kumonekta sa Internet) at mag-click sa Ari-arian pindutan sa ibaba kung mayroon kang mga pahintulot sa admin para sa kasalukuyang account ng gumagamit.
  4. Hanapin ang Bersyon ng Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) item sa listahan. Mag-click dito upang mapili ito at i-click ang Ari-arian pindutan sa ibaba.

    Pagbubukas ng Mga Katangian ng IPv4

  5. Manatili sa pangkalahatan tab at baguhin ang radio button sa Ari-arian window sa “ Gamitin ang sumusunod na mga DNS server address ”Kung naitakda ito sa ibang pagpipilian.
  6. Alinmang paraan, itakda ang Ginustong DNS server upang maging 8.8.8.8 at ang Kahaliling DNS server upang maging 8.8.4.4.

    Itinatakda ang DNS address

  7. Itago ang ' Patunayan ang mga setting sa paglabas ”Ang pagpipilian ay naka-check at mag-click OK upang mailapat agad ang mga pagbabago. Suriin upang makita kung ang TeamViewer na 'Hindi handa. Suriin ang iyong koneksyon ”mensahe ng error ay lilitaw pa rin sa iyong computer!

Solusyon 3: I-reset ang Winsock

' netsh Winsock reset 'Ay isang kapaki-pakinabang na utos na maaari mong gamitin sa Command Prompt upang i-reset ang Winsock Catalog pabalik sa default na setting o malinis na estado nito. Maaari mong subukan ang pamamaraang ito kung nakakaranas ka ng kawalan ng kakayahang kumonekta sa TeamViewer.

  1. Maghanap para sa “ Command Prompt ”Sa pamamagitan ng pagta-type alinman mismo sa Start menu o sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng paghahanap sa tabi mismo nito. Mag-right click sa unang entry na mag-pop up bilang isang resulta ng paghahanap at piliin ang ' Patakbuhin bilang administrator ”Entry sa menu ng konteksto.
  2. Bilang karagdagan, maaari mo ring gamitin ang Windows Logo Key + R key na kumbinasyon upang ilabas ang Run dialog box. I-type ang 'cmd' sa dialog box na lilitaw at gamitin ang Ctrl + Shift + Enter key kombinasyon upang patakbuhin ang Command Prompt gamit ang mga pribilehiyo ng administrator.

    Pagpapatakbo ng Prompt ng Command

  3. I-type ang mga sumusunod na utos sa window at tiyaking pinindot mo ang Enter pagkatapos ng pag-type sa bawat isa. Hintayin ang ' Matagumpay na nakumpleto ang Winsock reset ”Mensahe o katulad na nalalaman na ang pamamaraan ay gumana at wala kang nagawang pagkakamali habang nagta-type. Suriin kung mananatili ang isyu.
netsh winsock reset netsh int ip reset

Pag-reset ng Winsock

Solusyon 4: Huwag Gumamit ng Bagong User Interface

Ang interface ng gumagamit ay hindi dapat na konektado sa anumang paraan sa koneksyon sa internet ng TeamViewer ngunit, kakaiba, maraming mga gumagamit ang nag-ulat na nalutas nila ang isyung ito sa pamamagitan lamang ng pag-balik sa lumang disenyo ng programa. Magagawa ito sa mga setting ng TeamViewer kaya tiyaking sinusunod mo ang mga hakbang sa ibaba at subukang lutasin ang isyu sa pagkakakonekta na ito.

  1. Buksan TeamViewer sa pamamagitan ng pag-double click sa icon nito mula sa Desktop o sa pamamagitan ng paghahanap para rito pagkatapos buksan ang Start menu at pag-left left sa tuktok na resulta.
  2. Mula sa home screen, i-click ang Karagdagang mga tampok pindutan mula sa menu bar at piliin ang Mga pagpipilian entry mula sa listahan kung saan lilitaw.

    Mga pagpipilian sa TeamViewer

  3. Mag-navigate sa Advanced tab sa mga pagpipilian ng TeamViewer mula sa kaliwang menu sa nabigasyon at suriin sa ilalim Pangkalahatang Mga Advanced na Setting para sa ' Gumamit ng bagong interface ng gumagamit 'Pagpipilian. Siguraduhin na alisan ng check ang kahon sa tabi nito bago kumpirmahin ang mga pagbabagong nagawa.

    Alisan ng check ang kahon na ito

  4. Muling buksan ang TeamViewer at suriin upang makita kung ang TeamViewer ay 'Hindi handa. Suriin ang iyong koneksyon ”mensahe ng error ay lilitaw pa rin sa iyong computer!

Solusyon 5: Magdagdag ng isang Exception para sa Teamviewer_Service.exe File

Minsan nabigo ang mga tool ng antivirus na kilalanin ang mga pagsisikap ng programa na kumonekta sa Internet bilang hindi nakakapinsala at ang mga tampok ng TeamViewer ay madalas na hinaharangan nito. Upang mapatunayan sa antivirus na ang programa ay hindi nakakapinsala, kakailanganin mong idagdag ito sa listahan ng Mga Pagbubukod / Pagbubukod!

  1. Buksan ang interface ng gumagamit ng antivirus sa pamamagitan ng pag-double click sa icon nito sa tray ng system (kanang bahagi ng taskbar sa ilalim ng window) o sa pamamagitan ng paghahanap para sa Start menu .
  2. Ang Mga pagbubukod o Mga pagbubukod Ang setting ay matatagpuan sa iba't ibang mga spot tungkol sa iba't ibang mga tool ng antivirus. Madalas itong matagpuan nang simple nang walang labis na abala ngunit narito ang ilang mga mabilis na gabay sa kung paano ito makita sa pinakatanyag na mga tool ng antivirus:
     Kaspersky Internet Security : Home >> Mga setting >> Karagdagang >> Mga Banta at Pagbubukod >> Mga Pagbubukod >> Tukuyin ang Mga Pinagkakatiwalaang Aplikasyon >> Magdagdag.

    Kaspersky Mga Pagbubukod

     AVG : Home >> Mga setting >> Mga Bahagi >> Web Shield >> Mga Pagbubukod.

    Mga Pagbubukod sa AVG

  3. Avast : Home >> Mga setting >> Pangkalahatan >> Mga Pagbubukod
  4. Kakailanganin mong idagdag ang Teamviewer_Service.exe maipapatupad sa kahon na lilitaw na mag-uudyok sa iyo upang mag-navigate sa folder. Dapat ay nasa parehong folder kung saan nagpasya kang i-install ang TeamViewer. Bilang default, ito ay:
    C:  Program Files (x86)  TeamViewer
  5. Suriin upang malaman kung nagagawa mo na ngayong gamitin ang TeamViewer nang hindi natatanggap ang mensahe ng may problemang error. Kung hindi pa ito gagana, subukang i-restart ang iyong computer at subukang muli. Ang huling hakbang ay ang pag-uninstall ng antivirus at subukan ang ibang iba kung mananatili ang problema.

Solusyon 6: Payagan ito sa Windows Defender Firewall

Upang gumana nang maayos ang mga tampok ng TeamViewer, kailangang magkaroon ng hindi nagagambalang pag-access sa Internet at mga server nito ang app upang gumana nang maayos. Ang Windows Defender Firewall ay madalas na masisisi sa mga ganitong kaso at inirerekumenda naming gumawa ka ng isang pagbubukod para sa Teamviewer_Service.exe na naisasagawa sa loob ng Windows Defender Firewall!

  1. Buksan Control Panel sa pamamagitan ng paghahanap para sa utility sa Start button o sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng Paghahanap o ang Cortana button sa kaliwang bahagi ng iyong taskbar (ibabang kaliwang bahagi ng iyong screen).
  2. Matapos magbukas ang Control Panel, baguhin ang view sa Malalaki o Maliit na mga icon at mag-navigate sa ilalim upang buksan ang Windows Defender Firewall pagpipilian

    Pagbubukas ng Windows Defender Firewall

  3. Mag-click sa Windows Defender Firewall at mag-click sa Payagan ang isang app o tampok sa pamamagitan ng Windows Firewall pagpipilian mula sa kaliwang bahagi ng listahan ng mga pagpipilian. Ang isang listahan ng mga naka-install na app ay dapat buksan. I-click ang Baguhin ang mga setting pindutan sa tuktok ng screen at magbigay ng mga pahintulot ng administrator. Subukang hanapin ang maipapatupad sa loob. Kung wala ito, i-click ang Payagan ang isa pang app pindutan sa ibaba.

    Pinapayagan ang isang app sa pamamagitan ng

  4. Mag-navigate sa kung saan mo na-install ang TeamViewer (C: Program Files (x86) TeamViewer bilang default) at piliin ang Teamviewer_Service.exe file
  5. Pagkatapos hanapin ito, i-click ang Mga uri ng network pindutan sa itaas at siguraduhin na suriin mo ang mga kahon sa tabi ng pareho Pribado at Pampubliko mga entry bago mag-click OK >> Idagdag .

    Mga uri ng network

  6. Mag-click sa OK at i-restart ang iyong computer bago suriin kung ang TeamViewer na 'Hindi pa handa. Suriin ang iyong koneksyon ”mensahe ng error ay lilitaw pa rin sa iyong computer.

Solusyon 7: Huwag paganahin ang IPv6

Ang hindi pagpapagana ng pagkakakonekta sa bersyon ng Internet Protocol sa iyong computer ay pinamamahalaang malutas ang problema para sa maraming mga gumagamit at ito ay isang madaling paraan upang malutas ang problema. Ginagawa nitong karapat-dapat ang pamamaraang ito at hindi mo ito dapat laktawan sa panahon ng iyong proseso ng pag-troubleshoot.

  1. Gamitin ang Windows + R key combo na dapat agad buksan ang Run dialog box kung saan dapat mong i-type ang ‘ ncpa.cpl ’Sa bar at i-click ang OK upang buksan ang item ng mga setting ng Koneksyon sa Internet sa Control Panel.
  2. Ang parehong proseso ay maaari ding gawin sa pamamagitan ng manu-manong pagbubukas ng Control Panel . Lumipat ng View sa pamamagitan ng pagtatakda sa kanang tuktok na seksyon ng window sa Kategorya at mag-click sa Network at Internet sa taas. I-click ang Network at Sharing center pindutan upang buksan ito. Subukang hanapin ang Baguhin ang mga setting ng adapter pindutan sa kaliwang menu at mag-click dito.

    Patakbuhin ang utos na ito

  3. Kapag ang Internet connection bubukas ang window, mag-double click sa iyong aktibong Network Adapter.
  4. Pagkatapos i-click ang Properties at hanapin ang Bersyon ng Protocol sa Internet 6 entry sa listahan. Huwag paganahin ang checkbox sa tabi ng entry na ito at i-click ang OK. I-restart ang iyong computer upang kumpirmahin ang mga pagbabago at suriin upang makita kung mananatili ang problema.

Hindi pagpapagana ng IPv6

Solusyon 8: I-restart ang Serbisyo ng TeamViewer

Ang pagtigil sa serbisyo ng TeamViewer mula sa pagtakbo ay mabisang i-restart ang buong proseso at maraming mga gumagamit ang nag-ulat na tumagal lamang sa kanila ng ilang minuto upang muling gumana ang TeamViewer. Bago magsimula, tiyaking nasara mo nang kumpleto ang TeamViewer.

  1. Buksan ang Takbo utility sa pamamagitan ng paggamit ng Windows Key + R key na kumbinasyon sa iyong keyboard (pindutin nang sabay-sabay ang mga key na ito. I-type ang ' mga serbisyo.msc ”Sa bagong bukas na kahon nang walang mga marka ng panipi at i-click ang OK upang buksan ang Mga serbisyo kasangkapan

    Mga Serbisyo sa Pagpapatakbo

  2. Ang alternatibong paraan ay upang buksan ang Control Panel sa pamamagitan ng paghanap nito sa Start menu . Maaari mo ring hanapin ito gamit ang pindutan ng paghahanap ng Start menu.
  3. Matapos magbukas ang window ng Control Panel, baguhin ang ' Tingnan ni 'Na opsyon sa kanang tuktok na bahagi ng window upang' Malalaking mga icon ”At mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang Mga Kagamitan sa Pangangasiwaan pagpasok Mag-click dito at hanapin ang Mga serbisyo shortcut sa ilalim. Mag-click dito upang buksan din ito.

    Pagbubukas ng Mga Serbisyo sa Control Panel

  4. Hanapin ang Serbisyo ng TeamViewer sa listahan, mag-right click dito at piliin Ari-arian mula sa menu ng konteksto na lilitaw.
  5. Kung sinimulan ang serbisyo (maaari mong suriin na sa tabi lamang ng mensahe ng katayuan ng Serbisyo), dapat mong ihinto ito sa ngayon sa pamamagitan ng pag-click sa Tigilan mo na pindutan sa gitna ng window. Kung itinigil ito, iwanan itong tumigil hanggang sa magpatuloy kami.

    Mga katangian ng serbisyo ng TeamViewer

  6. Tiyaking ang pagpipilian sa ilalim ng Uri ng pagsisimula ang menu sa window ng mga katangian ng serbisyo ay nakatakda sa Awtomatiko bago ka magpatuloy sa iba pang mga hakbang. Kumpirmahin ang anumang mga kahon ng dayalogo na maaaring lumitaw kapag binabago ang uri ng pagsisimula. Mag-click sa Magsimula pindutan sa gitna ng window bago lumabas.

Solusyon 9: I-install muli ang TeamViewer

Kung ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas ay nabigo upang gumana, ang muling pag-install ng TeamViewer ay ang huling pamamaraan na makakatulong sa iyong malutas ang problema sa iyong computer. Dapat itong maging mabilis at walang sakit kung susundin mo nang maayos ang lahat ng mga hakbang! I-install mo rin ang pinakabagong bersyon na naglalaman ng patch sa tukoy na isyu na mayroon ka!

  1. I-click ang Start menu at buksan Control Panel sa pamamagitan ng paghahanap nito sa pamamagitan lamang ng pagta-type na bukas ang window ng Start menu. Bilang kahalili, maaari mong i-click ang cog icon sa ibabang kaliwang bahagi ng Start menu upang buksan ang Mga setting app kung gumagamit ka ng Windows 10.

    Pagbubukas ng Mga Setting sa Start menu

  2. Sa Control Panel , Piliin ang Tingnan bilang: kategorya pagpipilian sa kanang sulok sa itaas ng window ng Control Panel at mag-click sa I-uninstall ang isang Program sa ilalim ng Mga Programa seksyon
  3. Kung gumagamit ka ng Mga setting app, pag-click sa Mga app dapat agad na buksan ang isang listahan ng lahat ng naka-install na mga programa sa iyong PC kaya maghintay ng ilang sandali para mai-load ito
  4. Hanapin TeamViewer sa Control Panel o Mga Setting at mag-click sa I-uninstall / Pag-ayos . Sundin ang anumang mga tagubilin na lilitaw pagkatapos upang ganap na ma-uninstall ito.

    Inaalis ang TeamViewer

  5. I-download ang pinakabagong bersyon ng TeamViewer sa pamamagitan ng pagbisita ang link na ito . I-download ang file ng pag-set up nito, patakbuhin ito mula sa folder ng Mga Pag-download, sundin ang mga tagubilin sa screen, at suriin kung magpapatuloy ang problema pagkatapos muling mai-install ang TeamViewer!
9 minuto basahin