Cortana. Sa MSFT
Ang Microsoft ay naiulat na nagpapadala ng mga audio clip sa mga tunay na tao para sa 'pagsusuri at pagpapabuti' ng mga serbisyo nito. Matapos ang Google at Apple, parehong inamin na gumagamit ng parehong kontrobersyal na pamamaraan, lumalabas na ang Microsoft din ay gumagawa ng pareho. Ang mga personal na pag-uusap sa pagitan ng mga gumagamit ng Skype pati na rin ang mga tagubiling audio na ibinigay kay Cortana na sadyang inilantad sa mga tao ay a seryosong pag aalala para sa mga taong kaswal na gumagamit ng mga serbisyo na ipinapalagay ang privacy at pagiging kompidensiyal.
Ang mga taong kontratista na nagtatrabaho para sa Microsoft ay nakikinig sa personal at pribadong pag-uusap ng mga gumagamit ng Skype. Ang mga audio clip ay nakuha sa pamamagitan ng serbisyo sa pagsasalin ng software, iniulat Motherboard , isang website na inaangkin na mayroong kaugnay na cache ng mga panloob na dokumento, mga screenshot, at mga recording ng audio. Hindi sinasadya, lantarang binabanggit ng Microsoft sa opisyal na website ng Skype na maaaring pag-aralan ng kumpanya ang audio ng mga tawag sa telepono na nais isalin ng isang gumagamit upang mapabuti ang mga serbisyo ng chat platform. Gayunpaman, tinanggal ng pahayag kung sino o ano ang tunay na nagsasagawa ng pagtatasa. Ang kalabuan na ito, na sinamahan ng bahagyang matagal na pamamaraan ng pag-opt out, at ang maraming pinaghihinalaang mga benepisyo, natiyak ang libu-libong mga gumagamit na patuloy na aktibong gumagamit ng platform.
Ang Microsoft Skype At Cortana Audio Clips Na-access At Nasuri Ng Mga Kontratista ng Tao Sa halip Ng AI?
Ayon sa Motherboard, na nagbanggit ng isang hindi nagpapakilalang kontratista, nakikinig ang Microsoft sa iyong Skype at Cortana audio. Medyo katulad sa pamamaraan ng Google at Apple ng pagkuha ng mga taong kontratista upang pag-aralan ang mga snippet ng audio, ang Microsoft ay nagpapadala din ng maliit na mga clip ng audio sa kanyang malaking bilang ng mga kontratista ng tao sa buong mundo para sa pagsusuri. Ang mga audio clip ay mula 5 hanggang 10 segundo ang haba. Malamang na ang Microsoft ay dapat gumawa ng mga pag-iingat upang matiyak na ang mga pag-record ay hindi nakatali sa mga kredensyal ng gumagamit.
Gayunpaman, ang pangunahing pag-aalala dito ay hindi malinaw na naihayag ng Microsoft na ito ay tunay na mga tao na nakikinig. Malinaw na sinabi ng Microsoft sa mga gumagamit na ang ilan sa kanilang audio ay susuriin. Gayunpaman, ang karamihan ng mga gumagamit ay agad na ipalagay na Ang Microsoft ay umaasa sa Artipisyal na Katalinuhan (AI) upang dumaan sa audio para sa pagpapabuti ng kawastuhan. Ang isang server na nakikinig batay sa AI ay tiyak na nag-aalok ng maraming mga benepisyo sa karamihan ng mga gumagamit, kabilang ang yaong mga nagdurusa sa mga hadlang sa pagsasalita .
Kahit ba ito ay isang sorpresa? $ MSFT #AI ang mga katulong ay nakasandal nang labis sa tao-sa-loop. Makatuwirang maghinala ng halos bawat iba pang malalaking manlalaro sa merkado ay gumagawa ng pareho. Hinahambing ba natin ang mga algos o pinaghahambing namin ang kalidad ng kontratista? https://t.co/aqZLj66Bok
- Cameron K.F. Koo (@kfungfung) August 7, 2019
Ang mga system ng pagkilala sa pagsasalita na napupunta sa mga serbisyo tulad ng Skype, Cortana, Siri ng Apple, Alexa ng Amazon, at virtual na katulong ng Google ay lubos na umaasa sa mga teknolohiya na sumusubok na mapabuti ang kalinawan ng audio at bilang isang extension, kawastuhan. Bukod sa pag-deploy ng maraming mga mikropono, kahit na ang Mga Smart Speaker na nakikinig sa mga tagubilin sa audio at nagpapasa ng nauugnay na impormasyon o mga sagot, napakalaking makikinabang mula sa mga teknolohiya na nakabatay sa AI.
Ang Microsoft Claims Clear Patakaran Sa Privacy At Pahintulot ng Gumagamit
Ang kawalan ng kalinawan tungkol sa kung sino o kung ano ang nakikinig sa mga audio recording ay tiyak na isang alalahanin. Gayunpaman, binibigyang diin ng Microsoft na mayroon ang kumpanya malinaw na mga patakaran sa pagtiyak sa privacy ng gumagamit. Bukod dito, tinitiyak ng kumpanya ang mga gumagamit na kusang nagbibigay ng kanilang pahintulot sa kanilang audio na naitala at kahit na sumasang-ayon sa parehong pinag-aralan upang 'mapabuti ang kalidad ng serbisyo'. Ginagawa itong malinaw ng isang FAQ para sa Skype Translator. “Kinokolekta at ginagamit ng Skype ang iyong pag-uusap upang makatulong na mapagbuti ang mga produkto at serbisyo ng Microsoft. Upang matulungan ang teknolohiya sa pagsasalin at pagsasalita ng pagsasalita na matuto at lumago, ang mga pangungusap at awtomatikong mga transcript ay sinusuri at ang anumang mga pagwawasto ay ipinasok sa aming system, upang makabuo ng mas maraming mga performant na serbisyo. ' Ngunit saanman hindi malinaw na sinasabi na ang mga tao ay maaaring nakikinig sa audio na nakuha ng serbisyo ng tagasalin.
Bagaman ang karamihan sa mga pag-record ay maikli ang tagal, ang ilang mga ulat ay nagpapahiwatig na sila ay maaaring mas mahaba rin. Ang haba ng audio recording na ibinigay para sa pagsusuri ay maaaring depende sa pagiging kumplikado ng pagsasalita o iba pang mga kadahilanan tulad ng pagkakaugnay, na nahihirapan pa rin ng AI.
Anumang nai-market na bilang pagiging pulos AI marahil ay may mga mata at tainga ng tao na kasangkot sa ilang mga punto sa daloy ng trabaho. https://t.co/wiEu4Eg11u
- Connor Mason (@conmas) August 7, 2019
Gayunpaman, ang katunayan na ang tunay na mga tao ay maaaring makinig sa mga audio recording, na ang ilan ay iniulat na medyo malapit at pribado, ay tiyak na patungkol. Pagkuha ng pagkilala ng pareho, Sinuspinde kamakailan ng Apple at Google ang kanilang paggamit ng mga taong tagasalin para sa kani-kanilang Siri at Google Assistant. Gayunpaman, ang mga kumpanyang ito ay gumawa lamang ng pagkilos pagkatapos ng matindi at paulit-ulit na pag-backlash na sumunod sa katulad na pag-uulat ng media sa mga kasanayan ng mga kumpanya.
Nagkamit ang Microsoft Skype ng kakayahang mag-alok ng mga serbisyo sa pagsasalin pabalik noong 2015. Binigyan nito ang mga gumagamit ng kakayahang makakuha ng mga real-time na pagsasaling audio habang nasa mga tawag sa telepono at video. Kapansin-pansin, bago ilunsad ang tampok, isang artikulong naisapubliko ang pumuri sa mga pagsisikap ng Microsoft ng husay na paggamit ng AI upang mabuo ang tagasalin ng wika nito. Hindi maikakaila, lumikha ito ng malakas na impression na higit sa lahat ang paggamit ng Microsoft ng AI upang mapagbuti ang serbisyo. Kahit na ang Microsoft malawak na umaasa sa AI at ginagawa itong malakas na pag-unawa sa pag-unawa sa pagsasalita ng tao, ang pag-aaral ng makina ay madalas na dinagdagan ng katalinuhan at pag-unawa sa mga tunay na tao. Ang mga kontratista ay responsable para sa pagpuno ng mga puwang at pagtulong sa AI upang mapabuti ang mga algorithm nito.
Mga tag Cortana skype Windows
