Natigil ang Pag-update ng Windows 11 sa 0%? Narito ang Pag-aayos!



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Kamakailan lamang, maraming user ng Windows 11 ang biglang hindi makapag-install ng nakabinbing Windows Update sa kanilang computer. Ang update ay natigil sa 0% at nananatiling ganito nang walang katapusan. Mukhang nangyayari ang isyung ito sa mga build ng Insider Preview at retail na bersyon ng Windows 11.



Ang pag-update ng Windows 11 ay natigil sa 0%



Pagkatapos masusing suriin ang isyung ito, napagtanto namin na maraming iba't ibang pinagbabatayan na dahilan ang maaaring mag-trigger ng ganitong uri ng isyu sa Windows 11. Narito ang isang maikling listahan ng mga sitwasyon na dapat mong isaalang-alang kapag nag-troubleshoot ng isyung ito:



  • Mali sa pag-install – Kung naghahanap ka ng pansamantalang pag-aayos, maaari mong subukang ipagpaliban ang nakabinbing pag-update na nabigo sa loob ng pitong araw at maghintay ng isang araw bago subukang muli ang pag-install. Ito ay pansamantalang solusyon lamang na hindi nag-aayos ng ugat ng problema.
  • Hindi sapat na libreng espasyo sa Windows drive – Tandaan na ang Windows 11 ay hardwired upang ihinto ang pag-install ng mga bagong nakabinbing update kapag mayroon kang mas mababa sa 10 GB ng libreng espasyo. Tiyaking hindi iyon ang kaso sa pamamagitan ng pagpapalaya sa kinakailangang espasyo.
  • Karaniwang hindi pagkakapare-pareho ng WU – Matutugunan mo ang pinakakaraniwang mga hindi pagkakapare-pareho na nauugnay sa WU sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng troubleshooter ng Windows Update at paglalapat ng inirerekomendang pag-aayos.
  • Panghihimasok sa Firewall / AV – Ang isa pang potensyal na salarin na maaaring makaapekto sa pag-install ng isang nakabinbing update sa Windows ay isang overprotective na AV o firewall suite. Upang matugunan ang isyung ito, kakailanganin mong saglit na i-deactivate ang security suite bago i-install ang may problemang pinagsama-samang update upang ma-verify ang teoryang ito.
  • Mga sirang file sa loob ng mga folder ng pag-download ng WU -Maaaring mangyari din ang isyung ito dahil sa isang hindi inaasahang pagkagambala ng system na naganap nang ang iyong operating system ay nagda-download ng mga file ng Windows Update. Sa kasong ito, maaaring maayos ang problema sa pamamagitan ng pagtanggal ng anumang natitirang data na naipon sa SoftwareDistribution at Catroot2 folder.
  • Ang nauugnay na dependency ay natigil sa isang limbo na estado – Ang pag-install ng isang nakabinbing pag-update ng Windows ay malakas na naiimpluwensyahan ng ilang mga dependency, marami sa mga ito ay may mahahalagang ugnayan sa Windows Update. Upang matugunan ang isyung ito, i-restart ang bawat serbisyo ng WU + anumang nauugnay na dependency.
  • Pagkasira ng system file – Sa mga bihirang pagkakataon, maaaring ang problema sa pagkasira ng system file ay kung bakit hindi makapag-install ang iyong PC ng ilang nakabinbing update. Magpatakbo ng mga SFC at DISM scan, gumamit ng System Restore, o magsagawa ng malinis na pag-install o pag-aayos ng mga proseso ng pag-install upang malutas ang problemang ito. Maaari mo ring i-sideload ang problemang pag-update gamit ang Microsoft Update Catalog.

Ngayong napag-usapan na natin kung bakit ang isang nakabinbing pag-update ng Windows 11 ay mananatili sa 0%, tingnan natin ang isang serye ng mga mabubuhay na pag-aayos na matagumpay na nai-deploy ng iba pang mga apektadong user upang i-install ang nakabinbing update at dalhin ang kanilang Windows 11 build-up sa petsa.

1. I-pause ang lahat ng update sa loob ng 7 araw

Kung naghahanap ka ng pansamantalang pag-aayos, maaari mong subukang ipagpaliban ang nakabinbing pag-update na nabigo sa loob ng pitong araw at maghintay ng isang araw bago subukang muli ang pag-install. Ito ay maaaring mukhang isang kakaibang pag-aayos, ngunit ito ang numero 1 na paraan na ginamit ng apektadong Windows 11 upang ayusin ang partikular na isyung ito.

Tandaan: Bagama't dapat itong gumana, tandaan na ito ay pansamantalang pag-aayos lamang na hindi aayusin ang pinagbabatayan na dahilan kung bakit nabigo ang isa o higit pang nakabinbing pag-update ng Windows 11. Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na kahit na ang pamamaraang ito ay gumana para sa kanila, ang mga pag-update sa hinaharap ay nabigo na may parehong sintomas. Kung gusto mong maghanap ng permanenteng pag-aayos, huwag pansinin ang pamamaraang ito at lumipat sa susunod sa ibaba.



Kung hindi mo iniisip na ito ay malamang na isang pansamantalang pag-aayos, sundin ang mga tagubilin sa ibaba para sa mga partikular na hakbang sa pansamantalang pag-pause ng update bago muling subukan ang pag-install:

  1. pindutin ang Windows key + R upang buksan a Takbo dialog box.
  2. Susunod, i-type ang ' ms-settings:windowsupdate' sa loob ng run box, pagkatapos ay pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang Windows Update tab ng Mga setting app na may admin access.

    I-access ang screen ng Windows Update

  3. Sa User Account Control (UAC), i-click Oo upang bigyan ng access ng admin.
  4. Kapag nasa loob ka na ng Windows Update tab, lumipat sa kanang bahagi ng screen at mag-click sa I-pause para sa 1 linggo na button.

    Mag-click sa pindutang 'I-pause para sa 1 linggo'

  5. Maghintay ng isang araw o higit pa bago maging available ang unpause button. Tiyaking regular na suriin ang screen na ito.
  6. I-install muli ang nakabinbing update at tingnan kung nalutas na ang isyu.

Kung hindi pa rin maayos ang problema, lumipat sa sumusunod na paraan sa ibaba.

2. Magbakante ng espasyo sa disk

Kung hindi mo nais na pumunta para sa isang pansamantalang pag-aayos o hindi ito gumana para sa iyo, ang susunod na bagay na dapat mong gawin ay tiyakin na mayroon kang sapat na espasyo upang ma-accommodate ang nakabinbing pag-update ng Windows.

Tandaan na ang Windows 11 ay hardwired upang ihinto ang pag-install ng mga bagong nakabinbing update kapag mayroon kang mas mababa sa 10 GB ng libreng espasyo.

Suriin kung ito ang pinagmulan ng iyong isyu sa pamamagitan ng pag-access File Explorer ( Windows key + E ), i-right-click sa iyong Windows drive, at mag-click sa Ari-arian mula sa menu ng konteksto na kalalabas lang. Susunod, piliin ang Heneral tab at tingnan kung ang kasalukuyang libreng espasyo ay mas mababa sa 10 GB.

Suriin ang kasalukuyang libreng espasyo ng Windows drive

Kung ang available na libreng espasyo ay mas mababa sa 10 GB, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang magbakante ng sapat na espasyo upang payagan ang pag-install ng mga bagong nakabinbing update sa Windows:

  1. Galing sa Heneral tab ng screen ng Properties ng Windows drive, mag-click sa Mga Detalye.

    I-access ang seksyong Mga Detalye ng Windows drive

  2. Kapag nasa loob ka na ng Paggamit ng Imbakan screen, mag-click sa Mga Pansamantalang File.
  3. Piliin ang kumpol ng mga file na gusto mong alisin mula sa bagong menu na kalalabas lang.

    Pag-alis ng mga pansamantalang file

    Tandaan: Ang aming rekomendasyon ay alisin ang Nakaraang (mga) file sa pag-install ng Windows, ang System error memory dump file, ang Delivery Optimization Files, at Windows update log file. Dapat sapat na ang mga ito para makapagbakante ng 10 GB ng available na espasyo.

  4. Mag-click sa Alisin ang mga file kapag handa nang i-clear ang iyong kumpol ng mga pansamantalang file.
  5. Kapag mayroon kang sapat na libreng espasyo, i-reboot ang iyong PC at tingnan kung makumpleto ang pag-install ng nakabinbing update nang walang mga isyu.

Subukan ang sumusunod na paraan sa ibaba kung ang pag-update ay natigil pa rin sa 0%.

3. Patakbuhin ang Windows Update Troubleshooter

Pagkatapos mag-clear ng sapat na espasyo sa Windows disk, kung ang pag-update ay natigil pa rin sa 0%, dapat mong siyasatin kung may problema sa bahagi ng WU.

Ang Windows Update Troubleshooter ay malamang na may kasamang Microsoft repair plan na maaari mong ilapat upang malutas ang problema. Ang pagpapatakbo ng Windows Update Troubleshooter at ang pagpapatupad ng iminungkahing pag-aayos ay malamang na sapat upang ayusin ang isyu.

Tandaan: Tandaan na sa Windows 11, ang tool sa pag-troubleshoot ay mas komprehensibo kaysa sa mga naunang bersyon. Nagsama ang Microsoft ng libu-libong karagdagang mga opsyon sa awtomatikong pag-aayos na maaaring awtomatikong i-deploy upang tugunan ang pagpapatakbo ng Windows Update kung may makitang nakikilalang sitwasyon.

Upang gamitin ang Troubleshooter ng Windows Update at ilapat ang inirerekomendang pag-aayos, sundin ang mga hakbang na ito:

  1. Upang buksan ang Takbo dialog box at subukang ayusin ang bahagi ng Windows Update, gamitin ang Windows key + R .
  2. Upang buksan ang interface ng Control Panel, i-type 'kontrol' sa text field ng kalalabas lang na dialog box at pindutin ang Pumasok.

    Buksan ang klasikong interface ng Control Panel

    Tandaan: Kung ang Kontrol ng User Account hinihiling sa iyo ng prompt na magbigay ng admin access, piliin Oo.

  3. Sa sandaling nasa loob ng Control Panel window, gamitin ang search bar upang maghanap 'i-troubleshoot.'
  4. Piliin ang lahat ng Pag-troubleshoot mga kategorya mula sa listahan ng mga resulta.

    I-access ang tab na Troubleshoot

  5. Pagkatapos mag-click sa Pag-troubleshoot pahina, pumili Ayusin ang mga isyu sa Windows Updates sa ilalim Sistema at Seguridad.

    Ayusin ang mga isyu sa Windows Update

  6. Pagkatapos pumili Susunod, maghintay hanggang makumpleto ang paunang pagsusuri.
  7. Kung ang Windows Update Troubleshooter ay may natukoy na magagawang pag-aayos, i-click Iapply ang ayos na ito upang isama ito sa kasalukuyang sitwasyon.

    Ilapat ang inirerekumendang pag-aayos

    Tandaan: Maaaring kailanganin mong gumawa ng ilang manu-manong hakbang gamit ang ilang pinapayong solusyon na iminungkahi ng troubleshooter.

  8. I-restart ang iyong computer pagkatapos na matagumpay na mailapat ang pag-aayos, pagkatapos ay subukang i-install muli ang nabigong pag-update.

Kung ang parehong isyu ay nangyayari pa rin, lumipat sa sumusunod na paraan sa ibaba.

4. Huwag paganahin ang proteksyon ng AV / Firewall

Maraming tao na nakaranas ng problemang ito ang nag-iisip na posibleng may kaugnayan ito sa ilang uri ng pagkagambala ng antivirus program. Kapag nangyari ang pakikialam na ito, ang BitDefender at ilang iba pang mga third-party na antivirus suite ay regular na itinuturo bilang mga nagkasala.

Upang matugunan ang isyung ito, kakailanganin mong saglit na i-deactivate ang security suite bago i-install ang may problemang pinagsama-samang update upang ma-verify ang teoryang ito.

Tandaan: Hindi makakasama kung pansamantalang i-disable ang real-time na proteksyon ng iyong antivirus software at tingnan kung matagumpay ang pag-update ng Windows 11 nang naka-off ang security suite.

Huwag paganahin ang proteksyon ng antivirus at firewall

Tandaan: Karamihan sa mga antivirus software program ay nagbibigay-daan sa iyo na i-disable ang real-time na proteksyon nang direkta mula sa icon ng taskbar. Kung hindi ito posible, dapat ay makakahanap ka ng setting sa Mga setting menu ng iyong AV o firewall suite.

Bukod pa rito, maaari mo ganap na tanggalin ang third-party na suite , na kung saan ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang kung gumagamit ka ng isang antivirus na produkto na sabay na nagsisilbing isang firewall.

Magpatuloy sa sumusunod na potensyal na solusyon kung ang iyong nakabinbing pag-update sa Windows ay natigil pa rin sa 0% sa kabila ng hindi pagpapagana ng proteksyon ng AV o firewall.

5. Tanggalin ang SoftwareDistribution at Catroot2 folder

Lumalabas na ang partikular na isyu na ito ay maaaring mangyari din dahil sa isang hindi inaasahang pagkagambala ng system na nangyari nang ang iyong operating system ay nagda-download ng mga file ng Windows Update.

Sa kasong ito, maaaring maayos ang problema sa pamamagitan ng pagtanggal ng anumang natitirang data na naipon sa Pamamahagi ng Software at Catroot2 mga folder.

Upang maisagawa ang pamamaraang ito, dapat kang magpatakbo ng isang serye ng mga utos mula sa isang nakataas na terminal ng CMD. Sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang buksan ang isang nakataas na CMD at i-clear ang dalawang folder na responsable para sa pag-iimbak ng mga pansamantalang WU file.

Tandaan: Upang ma-clear ang Pamamahagi ng Software at Catroot2 folder, kakailanganin mo munang i-disable ang isang set ng mga dependency ng WU. Maliban kung gagawin mo ito, hindi mo magagawang palitan ang pangalan ng mga folder ng pag-download ng WU at pilitin ang bahagi ng WU na huwag pansinin ang mga ito.

Sundin ang mga hakbang sa ibaba:

  1. Upang magsimula, gamitin Windows + R upang ilabas ang Takbo dialog box.
  2. Susunod, i-type 'cmd' sa text box, pagkatapos ay pindutin ang Ctrl + Shift + Enter sa iyong keyboard upang buksan ang isang nakataas Command Prompt.

    Magbukas ng nakataas na prompt ng CMD

    Tandaan: Upang bigyan ng mga pribilehiyo ng administrator, piliin ang Oo kapag sinenyasan ng UAC (User Account Control).

  3. Upang ihinto ang anumang Mga serbisyong nauugnay sa WU, gawin ang mga sumusunod na utos sa order na ibinigay at pindutin Pumasok pagkatapos ng bawat isa sa sandaling ikaw ay nasa nakataas na Command Prompt:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Mahalaga: Ihihinto ng mga tagubiling ito ang Mga Serbisyo sa Windows Update, MSI Installer, Cryptographic Services, at Mga Serbisyo ng BITS. Sa hakbang na ito, inutusan mo ang terminal na pansamantalang ihinto ang mga serbisyong ito.

  4. Matapos ma-off ang lahat ng kinakailangang serbisyo, patakbuhin ang mga sumusunod na command upang palitan ang pangalan ng Pamamahagi ng Software at Catroot2 mga folder:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    Mahalaga: Tandaan na ang pangunahing function ng mga folder na ito ay ang paghawak ng mga update na file na kailangan ng bahagi ng WU. Dahil hindi mo ma-clear ang mga folder na ito sa kumbensyon, ang tanging alternatibo ay ang palitan ang pangalan ng mga ito at pilitin ang pag-install ng iyong windows na lumikha ng mga bagong folder at balewalain ang mga lumang katumbas.

  5. Pagkatapos malinis ang mga file, gamitin ang mga sumusunod na command para muling i-activate ang mga serbisyo na dati naming hindi pinagana:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  6. I-restart muli ang iyong computer at tingnan kung naroroon pa rin ang isyu kapag na-on mo ito.

Kung ang iyong nakabinbing update ay natigil sa 0% sa kabila ng muling paggawa ng dalawang folder ng pag-download ng WU, lumipat sa sumusunod na paraan sa ibaba.

6. I-deploy ang SFC at DISM scan

Ang isa pang dahilan kung bakit mo nararanasan ang problemang ito ay kung ang bahagi ng Windows Update ay apektado ng ilang uri ng pagkasira ng file.

Ang susunod na hakbang sa pag-troubleshoot ng problemang ito ay ang patakbuhin ang mga mabilis na sunod-sunod na SFC (System File Checker), at DISM (Deployment Image Servicing and Management) mga pag-scan.

Tandaan: Kahit na medyo magkapareho ang SFC at DISM, ipinapayo namin na patakbuhin nang mabilis ang parehong pag-scan, nang sunud-sunod, upang madagdagan ang iyong mga pagkakataong ayusin ang mga sirang system file.

Magsimula sa a pangunahing SFC scan .

Mag-deploy ng SFC scan

Tandaan: Ang mga function ng SFC ay ganap na lokal, kaya hindi mo kailangang aktibong konektado sa internet upang magamit ito. Ang window ng CMD ay hindi dapat isara pagkatapos magsimula ang pamamaraang ito, kahit na ang utility ay tila tumigil sa pagtugon at nagyelo. Ito ay isang madalas na pangyayari.

Mahalaga: Maghintay hanggang makumpleto ang proseso bago makipag-ugnayan sa terminal ng CMD. Ang paggawa nito ay maaaring magdulot ng mga lohikal na error sa iyong HDD o SSD.

I-restart ang iyong computer kapag matagumpay na nakumpleto ang SFC scan, at pagkatapos magsimulang muli ang makina, tingnan kung naayos na ang isyu.

Kung natigil pa rin ang iyong mga update sa 0%, mag-deploy ng DISM scan at hintayin itong makumpleto.

Naglalagay ng DISM scan

Tandaan: Gumagamit ang DISM ng isang bahagi ng Windows Update upang kunin ang mga malulusog na kopya ng mga sirang system file upang palitan ang mga naturang file; ito ay isang mahalagang pagkakaiba sa pagitan ng DISM at SFC. Dahil dito, dapat mong tiyakin na mayroon kang access sa isang solidong koneksyon sa internet bago simulan ang isang DISM scan.

Kapag nakumpleto na ang pamamaraang ito, i-reboot ang iyong Windows 11 PC at tingnan kung naayos na ang problema. Kung hindi ka pa rin makapag-install ng mga partikular na nakabinbing update sa Windows, lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos sa ibaba.

7. Bumalik sa isang malusog na estado (sa pamamagitan ng System Restore)

Ayon sa ilang naghihirap na user, maaari mong asahan na haharapin ang isyung ito kasunod ng kamakailang pagbabago ng system (tulad ng pag-install ng update sa imprastraktura, update ng driver, o pamamaraan ng paglilinis na isinagawa ng isang antivirus).

Sa pamamagitan ng paggamit ng System Restore upang ibalik ang iyong system sa isang nakaraang punto ng oras, malamang na maiiwasan mo ang problema nang buo at pilitin ang iyong system na linisin ang pag-install ng Windows update na kasalukuyang natigil sa 0%.

Mahalaga: Tandaan na ang pagsasagawa ng operasyong ito ay magpapawalang-bisa sa lahat ng mga pagbabagong ginawa pagkatapos magawa ang system restore point. Ang lahat ng mga naka-install na programa, binago ang mga kagustuhan sa system, at anumang bagay ay mawawala lahat.

Kung alam mo ang mga epekto at magpasya kang subukan ang partikular na lunas na ito, sundin ang mga tagubilin na ibinigay sa artikulong ito .

Kung wala kang mabubuhay na restore point, pumunta sa sumusunod na paraan sa ibaba.

8. Manu-manong i-install ang mga nakabinbing update

May malaking pagkakataon na ma-bypass mo ang buong sitwasyong ito kung saan ang nakabinbing update ay natigil sa 0% sa pamamagitan ng manu-manong pag-install ng update. Mayroong iba't ibang mga paraan upang magawa ito, ngunit ang Microsoft Update Catalog ay ang pinakapraktikal at ligtas na paraan.

Tandaan: Ang pamamaraang ito ay hindi epektibong matutugunan ang ugat ng problema. Ang pangunahing isyu na pumipigil sa iyo sa pag-install ng mga bagong nakabinbing update ay magpapatuloy kahit na matagumpay mong gamitin ang diskarteng ito. Isaalang-alang lamang ito kung mayroon kang isa o dalawang pag-update na nabigo.

Narito ang ilang mabilis na hakbang kung paano kumpletuhin ang proseso:

  1. Buksan ang opisyal na pahina ng Microsoft Update Catalog sa iyong web browser.
  2. Kapag ikaw ay nasa pahina ng Microsoft Update Catalog, gamitin ang box para sa paghahanap sa kanang sulok sa itaas ng pahina upang hanapin ang update na nabigong mai-install.

    Hanapin ang bagsak na pag-update

  3. Pagkatapos makita ang mga natuklasan, maghanap ng angkop na update sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa arkitektura ng CPU at sa bersyon ng Windows.
  4. I-click ang I-download pagkatapos mong mahanap ang tamang update, pagkatapos ay hintaying makumpleto ang pag-download bago magpatuloy.
  5. Pagkatapos nito, i-double click ang executable file na kaka-download mo lang sa iyong folder ng mga download. Susunod, sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang sideloading ng nakabinbing pag-update ng Windows.
  6. Kung walang sagabal ang pag-install, epektibo mong nai-sideload ang pag-update ng Windows nang hindi naka-install nang kumbensyon.

Kung hindi ito gumana para sa iyo o naghahanap ka ng permanenteng pag-aayos, subukan ang panghuling paraan sa ibaba.

9. Magsagawa ng malinis na pag-install o pag-aayos ng pag-install

Maaari mong tapusin na ang isyu ay sanhi ng isang pinagbabatayan na problema sa katiwalian ng system kung wala sa mga nabanggit na opsyon ang tumulong na ayusin ang isyu kung saan ang ilan (o lahat) ng mga update sa Windows ay natigil sa 0% kapag nag-i-install.

Maraming tao na nagkaroon ng parehong problema ang nagsabing naayos na ito pagkatapos magsagawa ng kumpletong pag-refresh ng system. Maaari kang pumunta para sa isang malinis na pag-install o repair install (in-place repair) upang makamit ito.

A malinis na pag-install ay isang mas prangka na opsyon, ngunit ang pangunahing disbentaha ay hindi mo magagawang panatilihin ang alinman sa iyong personal na impormasyon (mga app, laro, personal na media, atbp.) maliban kung gumawa ka muna ng backup ng lahat. Maaaring magtagal ang pamamaraang ito.

Sa kabilang banda, ang pangunahing bentahe ng pagpili ng repair install (in-place repair) Ang diskarte ay maaari mong i-save ang iyong personal na data (kabilang ang mga application, laro, personal na materyal, at kahit na mga partikular na kagustuhan ng user). Gayunpaman, ang proseso ay magiging medyo mas matagal.