Paano Ayusin ang 'Purple Screen of Death' sa Windows?

Ang mga pag-crash ng system ay hindi bago para sa mga gumagamit ng Windows. Karaniwan, ang mga pag-crash na ito ay sinasamahan ng asul o itim na screen ng kamatayan, ngunit hindi lang iyon. Ang Windows ay mayroon ding purple na screen ng kamatayan, na maaaring sanhi ng isa o higit pa sa mga sumusunod na dahilan:

• Problema sa hardware – alinman sa mga hardware device na nakakonekta sa iyong computer ay maaaring sira o sira, na nagiging sanhi ng iyong system na kumilos.
• Outdated o corrupt na driver – Ang isyu na ito ay pangunahing nauugnay sa mga driver ng GPU, na kung sira o luma na ay maaaring mag-trigger ng error. Sa kasong iyon, maaari mong i-update o muling i-install ang mga driver upang ayusin ang problema.
• Pangkalahatang error sa katiwalian – Ang system ay maaari ding maapektuhan ng isang pansamantalang bug o glitch, na pumipigil dito na gumana ayon sa nararapat.
• Overclocking software - kung gumagamit ka ng overclocking software, kung gayon mayroong isang magandang pagkakataon na ito rin ang may kasalanan. Kung nalalapat ito sa iyo, maaari mong i-disable ang software at tingnan kung may anumang pagkakaiba iyon.

Ngayong alam na natin ang tungkol sa mga potensyal na dahilan sa likod ng error, tingnan natin ang mga paraan ng pag-troubleshoot na maaaring ayusin ang problema minsan at para sa lahat.

1. Alisin ang USB Peripheral

Tiyaking hindi nakakonekta ang iyong PC sa anumang USB peripheral bago ka magsimula. Kung sira ang mga hardware device na ginagamit mo (halimbawa, keyboard o mouse), magkakaroon ka ng mga isyu habang sinusubukang gamitin ang system.

Kapag naalis mo na ang lahat ng peripheral, maghintay ng ilang minuto para makita kung may nagbago. Kung hindi, sumulong sa susunod na paraan sa ibaba.

2. I-update ang GPU Driver

Gaya ng nabanggit namin kanina, ang purple screen of death issue ay karaniwang nauugnay sa GPU driver na naka-install sa iyong system. Maaaring sira o luma na ang driver ng iyong graphic card, na humahantong sa nakikita mo ang isang purple na screen sa iyong computer.

Ang pinakamabisang paraan ng pag-aayos ng mga problema sa GPU driver ay sa pamamagitan ng pag-update nito. Kung hindi iyon gumana, maaari mong muling i-install ang driver.

Ang pamamaraang ito ay nahahati sa dalawang bahagi. Sa unang bahagi, ipapakita namin sa iyo kung paano i-update ang driver. Kung sakaling hindi iyon gumana, gagabayan ka namin sa mga hakbang ng muling pag-install ng driver mula sa simula gamit ang isang third-party na tool.

Para sa unang hakbang, lubos naming inirerekomenda pag-boot sa Safe Mode bago ka magpatuloy sa mga hakbang.

Kapag nasa Safe Mode ka na, narito lang ang kailangan mong gawin:

1. I-type ang Device Manager sa mga paghahanap sa Windows at i-click Bukas .
2. Sa susunod na window, palawakin ang Mga display adapter seksyon at i-right-click sa iyong graphics driver.
3. Pumili I-update ang driver mula sa menu ng konteksto.
   

   Mag-click sa opsyon na I-update ang driver

4. Pagkatapos, mag-click sa Awtomatikong maghanap ng mga driver at sundin ang on-screen na pamamaraan upang makumpleto ang proseso.

Kapag na-update ang driver, suriin kung nalutas na ang isyu.

Kung sakaling hindi naayos ng pag-update ng driver ang purple na screen ng kamatayan, subukang muling i-install ang mga ito mula sa simula. Sundin ang mga hakbang sa ibaba para diyan:

Narito ang kailangan mong gawin:

1. Mag-boot sa Safe Mode bilang unang hakbang.
2. Kapag nasa Safe Mode ka na, i-install ang Display Driver Uninstaller .
3. Kapag na-download na ang file, i-extract ito.
4. Dapat lumitaw ang isang 7-zip file pagkatapos ng pagkuha. I-double click ito.
5. Muling ie-extract ang file kapag ginawa mo iyon, at pagkatapos ay handa mong gamitin ang uninstaller.
6. Mag-right-click sa uninstaller at piliin Patakbuhin bilang administrator mula sa menu ng konteksto.
7. Ngayon, palawakin ang dropdown para sa Piliin ang Graphics Driver at piliin ang iyong driver.
   
8. Mag-click sa I-clear at I-restart at maghintay para makumpleto ang proseso.
   

   Pagpili ng GPU at ng Nagbebenta Nito

9. Kakailanganin mong muling i-install ang driver pagkatapos mag-reboot mula sa website ng gumawa.

Sana, hindi mo haharapin ang purple na screen pagkatapos i-install muli ang driver.

3. Huwag paganahin ang Overclocking Software

Naiulat na nalutas ng mga user ang purple na screen ng kamatayan sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng mga tool sa overclocking ng GPU.

Bilang isang patakaran ng hinlalaki, hindi mo dapat i-overclock ang iyong graphics card maliban kung sigurado ka na ang iyong hardware ay maaaring hawakan ito, dahil ang ilang overclocking software ay naglalagay ng labis na presyon sa iyong hardware. Kung gumagamit ka ng overclocking software, inirerekumenda namin na huwag mo itong paganahin at pagkatapos ay suriin kung naayos na ang isyu.

4. Patakbuhin ang App sa Compatibility Mode

Binibigyang-daan ng compatibility mode ng Microsoft ang mga mas lumang application na tumakbo sa mga mas bagong bersyon ng Windows. Kung nakaharap ka sa purple na screen ng error habang gumagamit ng isang partikular na application o laro, pagkatapos ay subukang patakbuhin ang program sa compatibility mode.

Narito kung paano mo ito magagawa:

1. I-right-click ang icon ng app sa desktop.
2. Pumili Ari-arian at tumungo sa Tab ng pagiging tugma .
3. Lagyan ng tsek ang kahon na nauugnay sa Patakbuhin ang program na ito sa compatibility mode para sa .
   

   Patakbuhin ang app sa compatibility mode

4. Pagkatapos, palawakin ang dropdown sa ilalim nito, at pumili ng bersyon ng Windows.
5. I-click Mag-apply > OK Magpatuloy.

5. Magsagawa ng Clean Boot

Posibleng i-troubleshoot ang ilang isyu sa Windows sa pamamagitan ng pagsasagawa ng malinis na boot. Hindi pinapagana ng malinis na boot ang karamihan sa mga karaniwang feature at function ng system, at nilo-load lang ang mahahalagang driver.

Ginagawa ito ng mga administrator ng system upang masuri at matukoy ang mga problema sa loob ng mga bahagi ng system.

Kung wala sa mga pamamaraan na nabanggit sa itaas ang gumagana para sa iyo at nakakaharap mo pa rin ang purple na screen ng kamatayan, inirerekomenda namin gumaganap ng malinis na boot . Ito ay tutulong sa iyo sa pagtukoy ng malalim na mga problema sa system.

Kapag nasa Clean Boot state ka na, tingnan kung lilitaw muli ang error. Kung hindi, may pagkakataon na isa sa mga third-party na app na naka-install sa system ang may kasalanan. Kung naaangkop sa iyo ang sitwasyong ito, pagkatapos ay magpatuloy sa pag-uninstall ng anumang mga program na maaaring na-install mo kamakailan. Kung sakaling ang alinman sa mga programang ito ang may kasalanan, magagawa mong matagumpay na malutas ang isyu.

Sa sandaling malutas mo ang problema, i-restart ang iyong system upang mag-boot sa Windows nang normal.