Paano Ayusin ang TikTok App na Hindi Gumagana sa Android at iOS?



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Maaaring hindi gumana ang TikTok dahil sa mga isyu sa pag-install nito o bilang resulta ng mga paghihigpit sa network. Iniuulat ang isyu sa lahat ng platform na sinusuportahan ng TikTok tulad ng Android, iOS, Windows, browser, at emulator (tulad ng BlueStacks), atbp.



Para sa ilan, na-trigger ng pag-update ng operating system ng device ang problema. Ang problema ay iniulat din ng mga taong gumagamit ng VPN para gumamit ng TikTok. Napapansin ang isyu kapag hindi naglulunsad ang app, hindi kumukuha ng content, o nag-crash kapag gumagawa ng aksyon hal., pag-like o pagkomento sa isang video.



Hindi Gumagana ang TikTok



1. I-restart ang iyong Device at Networking Equipment

Dahil sa isang panloob na glitch, maaaring hindi hayaan ng iyong device o networking equipment ang TikTok app na ma-access ang mahahalagang online na mapagkukunan. Dito, ang pag-restart ng iyong device at networking equipment ay maaaring malutas ang isyu. Bago magpatuloy, siguraduhin na ang Hindi down ang mga server ng TikTok .

  1. Una, labasan ang TikTok app at tanggalin ang app mula sa kamakailang mga app listahan.
  2. Ngayon ilunsad ang TikTok app at tingnan kung ito ay gumagana nang maayos.
  3. Kung hindi, patayin iyong device at kaugnay na kagamitan sa network (tulad ng isang router, mga extender ng Wi-Fi, atbp.).
  4. ngayon, maghintay para sa isang minuto, at pagkatapos power on ang router.
  5. Kapag stable na ang mga ilaw ng router, power on iyong device at ilunsad ang TikTok para tingnan kung ito ay gumagana nang maayos.

2. I-update ang TikTok App sa Pinakabagong Build

Kung ang TikTok app ay nawawala ang pinakabagong mga patch mula sa developer, kung gayon ang hindi pagkakatugma nito sa OS ay maaaring hindi hayaan ang app na gumana nang maayos at sa gayon ay magdulot ng problema. Ang pag-update ng TikTok app sa pinakabagong build ay maaaring malutas ang isyu. Para sa paglalarawan, dadaan tayo sa pag-update ng TikTok app sa isang Android phone.

  1. Buksan ang Google-play Tindahan at maghanap ng TikTok .
  2. Ngayon tingnan kung isang TikTok update mayroon pa. Kung gayon, i-tap ang Update pindutan.
      I-update ang TikTok App

    I-update ang TikTok App



  3. Kapag na-update, pindutin Bukas at tingnan kung na-clear ang problema sa pagtatrabaho ng TikTok.
  4. Kung hindi, suriin kung pag-update ng OS ng device sa pinakabagong build ay nililimas ang error.

3. Huwag paganahin ang IPv6 sa Mga Setting ng Router

Kung hindi lang gumagana ang TikTok kapag gumagamit ng Wi-Fi o gumagamit ng isang partikular na network (tulad ng Wi-Fi ng opisina), ang hindi pagkakatugma ng IPv6 sa mga TikTok server o ang mga configuration ng iyong device ay maaaring maging ugat ng isyu. Sa sitwasyong ito, maaaring malutas ng hindi pagpapagana ng IPv6 sa mga setting ng router ang isyu. Ang mga pangkalahatang alituntunin ay nasa ilalim:

  1. Tumungo sa portal ng pamamahala ng iyong router (sa pamamagitan man ng app o browser) at kung kinakailangan, mag log in gamit ang iyong mga kredensyal.
  2. Ngayon umiwas sa nito Mga setting pahina at buksan Mga Advanced na Setting .
  3. Pagkatapos ay piliin IPv6 at sa resultang menu, itakda ang dropdown ng Uri ng Koneksyon sa Internet sa Hindi pinagana .
      Buksan ang IPv6 Tab sa Advanced na Mga Setting ng Iyong Router

    Buksan ang IPv6 Tab sa Advanced na Mga Setting ng Iyong Router

  4. Ngayon iligtas ang mga pagbabagong ginawa at i-restart iyong router .
      Buksan ang IPv6 Tab sa Advanced na Mga Setting ng Iyong Router

    Itakda ang Uri ng Koneksyon sa Internet ng IPv6 sa Disabled

  5. Pagkatapos i-restart iyong aparato at sa pag-restart, ilunsad ang TikTok at tingnan kung ito ay gumagana nang maayos.

4. Muling mag-log in sa TikTok App

Kung nabigo ang mga server ng TikTok na patotohanan ang iyong session ng TikTok nang maayos, maaaring hindi sila tumugon nang maayos sa mga query mula sa iyong device, na magreresulta sa problemang pinag-uusapan. Dito, ang muling pag-log in sa TikTok ay maaaring malutas ang isyu.

Para sa paglalarawan, dadaan kami sa proseso para sa isang Android phone, ngunit maaari mo ring subukan ang paraang ito sa iba pang mga platform. Ang pamamaraang ito ay maaaring hindi mabubuhay para sa bawat taong nahaharap sa problema. Huwag kalimutang panatilihing available ang mga kredensyal upang muling mag-log in sa TikTok app.

  1. Ilunsad ang TikTok app at lumipat sa nito Profile tab.
  2. Ngayon i-tap ang hamburger menu (malapit sa kanang tuktok) at buksan Mga Setting at Privacy .
  3. Pagkatapos mag-scroll pababa sa ibaba at, pagkatapos, mag-tap sa Mag-logout .
      Mag-logout sa TikTok App

    Mag-logout sa TikTok App

  4. Ngayon kumpirmahin para mag-log out sa TikTok app at i-restart ang iyong device.
  5. Pagkatapos ilunsad/log sa TikTok app at tingnan kung ito ay gumagana nang maayos.
  6. Kung hindi iyon gumana, nang hindi nag-log out sa kasalukuyang device, mag-log in Naka-on ang TikTok isa pang device (tulad ng isa pang telepono o browser sa iyong system) at tingnan kung gumagana nang maayos ang TikTok sa parehong mga device.
  7. Kung gumagana lang ito nang maayos sa pangalawang device, mag log out ng unang device at gusto a video sa pangalawang aparato .
  8. Ngayon mag-log in ang TikTok app sa unang device at tingnan kung nalutas na ang isyu.

5. I-reset ang TikTok App (Android)

Kung sira ang cache at data ng TikTok app, maaaring mabigo ang app na i-load ang data at maaaring hindi gumana ang mahahalagang bahagi. Sa ganoong sitwasyon, ang pag-reset sa TikTok app o pag-clear sa cache o data nito ay maaaring ma-clear ang isyu.

  1. Ilunsad Mga setting ng iyong Android phone at pumunta sa nito Mga app .
      Buksan ang Apps sa Mga Setting ng Android Phone

    Buksan ang Apps sa Mga Setting ng Android Phone

  2. Ngayon pumili TikTok at i-tap ang Force Stop .
      Buksan ang TikTok sa Android Phone Apps

    Buksan ang TikTok sa Android Phone Apps

  3. Pagkatapos kumpirmahin upang ihinto ang TikTok app at buksan Imbakan .
      Piliting Itigil ang TikTok App at Buksan ang Mga Setting ng Storage nito

    Piliting Itigil ang TikTok App at Buksan ang Mga Setting ng Storage nito

  4. Ngayon i-tap ang I-clear ang Cache button at pagkatapos, ilunsad ang TikTok app upang tingnan kung ito ay gumagana nang maayos.
      I-clear ang Cache at Storage ng TikTok App

    I-clear ang Cache at Storage ng TikTok App

  5. Kung hindi, ulitin ang mga hakbang sa itaas upang makapunta sa seksyong Storage ng TikTok sa Mga Setting ng Apps ng telepono.
  6. Ngayon i-tap ang I-clear ang Data pindutan at pagkatapos kumpirmahin para tanggalin ang data ng TikTok app.
  7. Kapag tapos na, i-restart iyong telepono, at sa pag-restart, ilunsad ang TikTok at tingnan kung na-clear ang problema nito sa paggana.

6. I-reset ang Mga Setting ng Network ng Iyong Device

Maaaring hindi gumana ang TikTok app kung mali ang pagkaka-configure ng mga network setting ng iyong device. Dahil dito, nabigo ang application na ma-access ang mahahalagang online na mapagkukunan. Sa kontekstong ito, ang pag-reset sa mga setting ng network ng iyong device sa mga default ay maaaring malutas ang isyu. Bago magpatuloy, tiyaking itala ang mga kredensyal ng network, mga setting ng proxy, mga VPN, atbp. (mga bagay na nauugnay sa mga network) dahil mabubura ang mga ito mula sa iyong device.

Para sa Mga Android Device

  1. Pumunta sa Mga setting ng iyong Android phone at piliin ang Pangkalahatang Pamamahala opsyon.
      I-reset ang Mga Setting ng Network ng Samsung Phone

    I-reset ang Mga Setting ng Network ng Samsung Phone

  2. Pagkatapos ay buksan I-reset at i-tap ang I-reset ang Mga Setting ng Network opsyon.
  3. Ngayon kumpirmahin upang i-reset ang mga setting ng network ng Android phone.
  4. Kapag tapos na, i-restart iyong telepono at sa pag-restart, magdagdag ng network sa iyong telepono.
  5. Ngayon ilunsad ang TikTok at tingnan kung na-clear na ang problemang gumagana nito.

Para sa Mga iPhone Device

  1. Buksan ang iyong iPhone Mga setting at piliin Heneral .
      Buksan ang Pangkalahatang Mga Setting ng iPhone

    Buksan ang Pangkalahatang Mga Setting ng iPhone

  2. Pagkatapos ay i-tap ang I-reset at piliin I-reset ang Mga Setting ng Network .
      Buksan ang I-reset sa Mga Pangkalahatang Setting ng Iyong iPhone

    Buksan ang I-reset sa Mga Pangkalahatang Setting ng Iyong iPhone

  3. Pagkatapos, kumpirmahin upang i-reset ang mga setting ng network ng iyong iPhone, at kapag tapos na, i-restart iyong iPhone.
      Buksan ang I-reset sa Mga Pangkalahatang Setting ng Iyong iPhone

    I-tap ang I-reset ang Mga Setting ng Network sa iPhone

  4. Sa pag-restart, magdagdag ng network sa iyong iPhone at pagkatapos ay ilunsad ang TikTok para tingnan kung normal itong gumagana.

7. Subukan ang Ibang Uri/Network ng Network o Gumamit ng VPN

Kung mayroong isang hadlang sa network sa komunikasyon ng TikTok sa pagitan ng iyong device at mga server ng TikTok na hindi nagpapahintulot sa app na mag-execute nang maayos, maaaring iyon din ang ugat ng isyu. Halimbawa, ang iyong ISP ay gumagamit ng APN na matatagpuan sa isang bansa kung saan naka-ban ang TikTok. Dito, ang pagsubok ng isa pang uri/network ng network gamit ang VPN ay maaaring i-clear ang isyu.

  1. Una, suriin kung ginagamit ang mobile data lamang (pagkatapos i-disable ang Wi-Fi) o vice versa nalulutas ang problema.
  2. Kung hindi, tingnan kung ikinokonekta ang iyong device sa ibang network (maaari kang gumamit ng hotspot mula sa isa pang telepono sa ibang network kung saan gumagana ang TikTok) at ang paggamit ng TikTok ay malulutas ang isyu.
      Paganahin ang Hotspot sa iPhone

    Paganahin ang Hotspot sa iPhone

  3. Kung hindi iyon gumana, mag-download, mag-install, at maglunsad ng VPN app .
  4. Ngayon kumonekta ito sa isang bansa kung saan ang TikTok ay hindi pinagbawalan (tulad ng Canada) at tingnan kung naaalis nito ang problema sa TikTok.

8. Muling i-install ang TikTok App

Maaaring hindi rin gumana ang TikTok kung sira ang pag-install nito at nililimitahan ng operating system ng device ang pagpapatupad ng mga corrupt na bahagi ng app. Dito, ang muling pag-install ng TikTok app ay maaaring malutas ang problema. Ang isang puntong dapat tandaan ay maaaring mawala ang iyong mga draft. Gayundin, panatilihing available ang mga kredensyal sa pag-log in bago muling i-install ang TikTok app. Para sa paglalarawan, tatalakayin natin ang proseso ng muling pag-install ng TikTok app sa isang Android phone.

  1. Ilunsad Mga setting sa iyong Android phone at buksan ito Pamamahala ng App utility (tulad ng Apps).
  2. Ngayon mag-tap sa TikTok at pindutin ang Force Stop pindutan.
  3. Pagkatapos kumpirmahin upang piliting ihinto ang TikTok app at malinaw nito cache/imbakan (tinalakay kanina).
  4. Ngayon i-tap ang I-uninstall pindutan at pagkatapos, kumpirmahin upang i-uninstall ang TikTok app.
      I-uninstall ang TikTok App sa Android Phone

    I-uninstall ang TikTok App sa Android Phone

  5. Pagkatapos i-restart iyong telepono at sa pag-restart, muling i-install ang TikTok app.
  6. Ngayon ilunsad ang TikTok app at tingnan kung ito ay gumagana nang maayos.
  7. Kung hindi, i-uninstall ang TikTok app at i-restart iyong telepono.
  8. Sa pag-restart, ilunsad ang a web browser sa isang PC at magtungo sa Website ng Google Play Store .
  9. Ngayon mag log in gamit ang isang Google account na mayroong numero ng telepono ng bansa (tulad ng Canada) kung saan mo gustong gumamit ng TikTok at maghanap para sa TikTok .
  10. Pagkatapos ay mag-click sa I-install at pagkatapos, piliin ang iyong Android phone .
  11. ngayon, maghintay hanggang sa mag-install ang TikTok app sa iyong telepono, at pagkatapos, ilunsad ito upang tingnan kung gumagana ito nang normal.
  12. Kung hindi iyon gumana, suriin kung pag-install TikTok sa iyong Secure Folder ng telepono (tulad ng sa Samsung phone) ni-clear ang error.

9. Huwag paganahin ang Lokasyon ng Device at Baguhin ang Rehiyon nito

Kung naglakbay ka sa ibang bansa at ang pagbabago sa lokasyon/rehiyon ng iyong telepono ay humahadlang sa mga algorithm ng TikTok, maaaring magdulot iyon ng hindi paggana ng TikTok. Bukod dito, kung ikaw ay nasa isang ipinagbabawal na bansa, maaari rin nitong pigilan ang pagtakbo ng TikTok.

Dito, maaaring maresolba ng hindi pagpapagana sa lokasyon ng device at pagbabago ng rehiyon nito ang isyu. Sa kaso ng isang ipinagbabawal na bansa, maaaring kailanganin mo ng VPN para gumana ito. Para sa paglalarawan, tatalakayin namin ang proseso para sa isang iPhone ngunit maaari mong gamitin ang parehong pamamaraan sa iba pang mga platform na sinusuportahan ng TikTok.

  1. Ilunsad Mga setting ng iyong iPhone at piliin Pagkapribado .
  2. Ngayon bukas Mga Serbisyo sa Lokasyon at huwag paganahin ito sa pamamagitan ng pag-toggle sa switch sa off.
      Huwag paganahin ang Mga Serbisyo sa Lokasyon ng iPhone

    Huwag paganahin ang Mga Serbisyo sa Lokasyon ng iPhone

  3. Pagkatapos i-uninstall ang TikTok app (tinalakay kanina) at ilunsad ang iPhone Mga setting .
  4. Ngayon bukas Heneral at piliin Wika at Rehiyon .
      Buksan ang Setting ng Wika at Rehiyon ng iPhone

    Buksan ang Setting ng Wika at Rehiyon ng iPhone

  5. Pagkatapos ay buksan Rehiyon at itakda ang Rehiyon ayon sa iyong mga kinakailangan (tulad ng Canada).
      Baguhin ang Iyong Rehiyon sa Mga Setting ng iPhone

    Baguhin ang Iyong Rehiyon sa Mga Setting ng iPhone

  6. Ngayon patayin iyong iPhone at ilabas ang Sim (dapat).
      Alisin ang SIM Card mula sa iPhone

    Alisin ang SIM Card mula sa iPhone

  7. Pagkatapos power on ang iPhone nang hindi muling ipinapasok ang SIM car), ilunsad ang a VPN app (maaaring kailanganin mong mag-install ng isa kung wala), at kumonekta ito sa iyong gustong bansa (tulad ng Canada).
  8. Ngayon i-install ang TikTok app at pagkatapos ay ilunsad ito upang tingnan kung nalutas na ang isyu nito.

10. I-reset ang Iyong Mga Device sa Mga Default ng Pabrika

Ang operating system ng iyong device ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa wastong pagpapatupad ng isang application tulad ng TikTok. Kung ang OS mismo ay naging corrupt, maaaring hindi nito hayaang mag-execute ang app at maging sanhi ng isyu. Sa sitwasyong ito, ang pag-reset ng iyong device sa mga factory default ay maaaring i-clear ang isyu sa TikTok. Bago magpatuloy, tiyaking na-back up mo ang iyong device.

I-reset ang isang Android Phone

  1. Buksan ang Android phone Mga setting at piliin ang Sistema opsyon.
      Buksan ang System sa Mga Setting ng Android Phone

    Buksan ang System sa Mga Setting ng Android Phone

  2. Ngayon bukas I-reset ang Mga Opsyon at pagkatapos ay i-tap ang Burahin ang Lahat ng Data (Factory Reset) .
      Buksan ang Reset Options sa Mga Setting ng Android Phone

    Buksan ang Reset Options sa Mga Setting ng Android Phone

  3. Pagkatapos kumpirmahin upang simulan ang proseso ng pag-reset sa pamamagitan ng pag-tap sa Burahin ang Data at maghintay hanggang sa matapos ang proseso.
      I-tap ang Burahin ang Lahat ng Data (Factory Reset) sa Android Phone's Reset Options

    I-tap ang Burahin ang Lahat ng Data (Factory Reset) sa Reset Options ng Android Phone

  4. Kapag tapos na, itakda ang iyong Android telepono bilang isang bago telepono (nang hindi ibinabalik mula sa isang backup) at pagkatapos i-install TikTok .

    I-tap ang Burahin ang Lahat ng Data upang I-factory reset ang Android Phone

  5. Ngayon ilunsad ang TikTok app at sana, ito ay gagana nang maayos.

I-reset ang isang iPhone

  1. Buksan ang iPhone Mga setting at piliin Heneral .
  2. Pagkatapos ay pindutin ang I-reset opsyon at i-tap ang Burahin ang Lahat ng Nilalaman at Setting .
      I-reset ang iPhone sa Mga Default ng Pabrika

    I-reset ang iPhone sa Mga Default ng Pabrika

  3. Ngayon kumpirmahin upang i-reset ang iPhone at maghintay hanggang sa maibalik ang iPhone sa factory default nito.
  4. Kapag tapos na, set up iyong iPhone ayon sa iyong mga kinakailangan ngunit nang hindi nagpapanumbalik ng backup, at pagkatapos I-install ang TikTok .
  5. Ngayon ilunsad ang TikTok app at sana, maalis nito ang problema.