Nawawalan ng Nawala ang Nakatapat na Touch Screen ng Touch mula sa Device Manager



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

HID-Compliant Touch Screen nawawala sa manager ng aparato kung alinman sa hindi pinagana ang touch screen manu-mano ng gumagamit o kapag nabigo ang system na mai-install ang mga touch screen driver bilang default sa system. Ang HID-Compliant Touch Screen ay karaniwang matatagpuan sa ilalim ng Mga Device ng Interface ng Tao sa Device Manager.



Ang HID-Compliant Touch Screen ay nawawala sa manager ng aparato



Ngayon bago magpatuloy sa pag-troubleshoot ng touch screen na hindi gumagana, kailangan nating tiyakin na ang isyu ay software o hardware.



Isyu sa Hardware o Software:

Ang pinakamahusay na paraan upang makilala kung ito ay isang hardware o isang isyu ng software ay upang suriin kung gumagana ang Touch sa screen ng BIOS ng system. Boot o i-reboot ang sistema, at pag-access ang BIOS screen (karaniwang maaari mong ma-access ito sa pamamagitan ng pagpindot sa F10 kapag ang system ay booting).

Ngayon sa BIOS subukang gamitin ang touch screen. Kung maaari mong gamitin ang touch screen sa BIOS, kung gayon ito ay isang isyu sa software at kung hindi mo magagamit ang touchscreen sa BIOS, kung gayon ito ay isang isyu sa Hardware.

Bukod dito, maraming mga tagagawa ang nagbigay ng mga pagsubok sa touchscreen sa kanilang BIOS na maaaring magamit upang suriin ang paggana ng touch screen. Maaari mo ring gamitin Menu ng Diagnostics ng UEFI Hardware ng gumagawa ng iyong system hal. Maaari ng mga gumagamit ng HP Mag-download HP PC Hardware Diagnostics Menu at i-install ito.



HP PC Hardware Diagnostics Tool

Sa loob ng sangkap na pagsubok, mayroong isang pagpipilian para sa Touch Screen Test - Ito ay isang mabilis na interactive na pagsubok upang malaman kung ang touch screen ay gumagana nang tama. Kung ang Touch Screen Test ay hindi ipinakita sa test screen, pagkatapos ito ay isang problema sa Hardware o firmware / BIOS.

Maaari mo ring gamitin Windows 10 Bootable Media upang subukan ang pagpapaandar ng touch screen. Ipasok ang media na iyon sa system at mag-boot mula sa media na iyon. Upang lumikha ng media ng pag-install at mag-boot mula rito, mangyaring sundin ang mga hakbang dito . Hindi namin mai-install ang Windows sa yugtong ito ngunit gagamitin lamang ang touch upang lumipat sa pagitan ng interface. Kung hindi mo magagamit ang Touch Screen sa Pag-install ng Pag-install ng Windows pagkatapos ito ay isang pagkabigo sa hardware.

Kung ito ay isang pagkabigo sa hardware pagkatapos dapat kang makipag-ugnay sa isang serbisyo sa pag-aayos ng hardware o gamitin ang system nang walang touch screen.

Kung gumagana ang touch sa alinman sa mga kaso sa itaas kung gayon ito ay a isyu sa software at dapat mong sundin ang mga undermentioned na pamamaraan upang malutas ang isyu.

Solusyon 1: Ipakita ang mga nakatagong aparato sa Mga Device Manager

Sa Device Manager, mayroong dalawang uri ng mga nakatagong aparato. Ang unang uri ay tipikal na hindi plug at maglaro ng mga driver, printer, atbp. At ang pangalawang uri ay mga Phantom na aparato na hindi nakakonekta sa computer. Una at ang pinakamahalagang punto upang suriin ay hindi mo sinasadyang itinago ang HID-Compliant Touch Screen, at kung gayon, kung gayon ang pag-unhiding ng HID-compliant touch screen ay maaaring malutas ang problema.

  1. Pindutin ang Windows key at R nang sabay-sabay upang buksan ang 'Run' na command box, pagkatapos ay i-type ang ' devmgmt msc ”Sa loob nito at pindutin ang“ Pasok ”Upang buksan ang manager ng aparato.

    Patakbuhin ang devmgmt.msc

  2. Pagkatapos sa Menu Bar ng Device Manager mag-click sa Tingnan Menu at pagkatapos ay mag-click sa “ Ipakita ang mga nakatagong aparato ” .

    Ipakita ang Mga Nakatagong Device

  3. Ngayon Mag-click Kilos Menu at pagkatapos ay mag-click sa “ I-scan ang mga pagbabago sa hardware '.

    I-scan Para sa Mga Pagbabago sa Hardware

  4. Suriin kung ang Sumusunod na touch screen ng HIP ay nagpapakita sa ilalim Mga Device sa Interface ng Tao . I-right click ito at Alisin ito at pagkatapos ay mahusay kang pumunta.

Solusyon 2: Patakbuhin ang Troubleshooter ng Hardware at Mga Device

Ang Microsoft ay may isang awtomatikong tool na ' Troubleshooter ng Hardware at Mga Device ”Na sumusuri sa hardware na nakakonekta sa computer para sa anumang mga kilalang isyu dito at nagbibigay ng mga detalye kung paano ayusin ang mga ito. Madaling mapatakbo ang tool na ito. Mahusay din ito sa pagtuklas at pag-aayos ng problema ng mga hindi naka-install na aparato na nakakonekta sa iyong system.

Para sa Windows 10:

  1. Pindutin ang 'Windows' susi at uri 'Troubleshoot' , pagkatapos ay mag-click sa Mag-troubleshoot .

    Buksan ang Mag-troubleshoot mula sa Windows Search Box

  2. Mag-click Patakbuhin ang troubleshooter pagkatapos ng pag-click sa Hardware at Mga Device.
  3. Mag-click sa Patakbuhin ang troubleshooter

  4. Mag-click Susunod at sundin ang tagubiling ipinakita sa screen upang ayusin ang anumang isyu na nakita nito.
  5. Ngayon buksan ang Tagapamahala ng aparato at suriin kung ang HID Complaint Touch Screen ay ipinakita doon.

Para sa Windows 8.1 / 7:

  1. Sa iyong keyboard, pindutin ang ang Windows logo key at uri mag-troubleshoot , pagkatapos ay mag-click Pag-troubleshoot .
  2. Mag-click I-configure ang isang aparato .

    I-configure ang isang aparato sa Troubleshooter

  3. Ngayon Mag-click sa Susunod at sundin ang mga tagubiling ipinakita sa screen upang ayusin ang anumang isyu na nakita nito.
  4. Buksan ang Tagapamahala ng aparato at tingnan kung ang HID Complaint Touch Screen ay ipinakita doon.

Kapag nakumpleto na ang proseso ng pag-troubleshoot, buksan muli ang Device Manager at tingnan kung ipinakita doon ang touch screen na sumusunod sa HID. Kung hindi lumipat sa susunod na solusyon.

Solusyon 3: I-uninstall at I-install muli ang Touchscreen at I-update ang Mga Driver ng Chipset

Maaaring hindi gumana ang system sa paraang dapat ito kung ang mga driver nito ay hindi regular na na-update. Maaaring mangyari ang problemang ito kung gumagamit ka ng isang hindi napapanahong driver na sumusunod sa HID o posible ring ang mga driver para sa touch screen ay hindi kailanman na-install dahil ang aparato ay hindi pinagana. Dahil dito, hindi mo mapapagana ang aparato maliban kung na-install mo ang tamang mga driver.

Gagamitin namin ang sumusunod na tatlong mga hakbang upang malutas ang problema. Ngunit bago magpatuloy tiyakin na mayroon kang mga pribilehiyo sa admin.

Hakbang 1: I-uninstall ang Ghost Drivers

Una, aalisin namin ang lahat ng mga driver ng aswang na hindi talaga aktibo ngunit patuloy na lumilitaw sa iyong manager ng aparato.

  1. Sa uri ng Windows Search Box na ' Command Prompt ”At Pag-right click sa unang resulta at mag-click sa“ Patakbuhin Bilang Administrator ”Na may mga pribilehiyo ng admin.

    Buksan ang Command Prompt mula sa Paghahanap sa Windows

  2. Sa prompt ng utos, i-type ang:
    itakda ang devmgr_show_nonpresent_devices = 1

    at pindutin ang Enter. Walang output na ipinapakita para dito dahil pinapagana lamang namin ang isang setting na nagbibigay-daan sa pagpapakita ng mga nakatagong aparato sa manager ng aparato.

  3. Ngayon sa uri ng prompt ng utos na ' devmgmt msc ”Upang buksan ang Device Manager at Pindutin ang Enter upang ilunsad ang Windows Device Manager.

    Patakbuhin ang set devmgr_show_nonpresent_devices = 1 sa Command Prompt

  4. Mag-click sa Tingnan menu sa Device Manager at pagkatapos ay mag-click sa Ipakita ang Mga Nakatagong Device .
  5. Ipapakita nito ang listahan ng mga aparato, driver, at serbisyo na hindi na-install o na-uninstall nang maayos. Ngayon kapag pinalawak mo ang iba't ibang mga aparato at driver sa aparato manager, ang mga aparato na kasalukuyang nakita ng Windows na naka-install sa iyong PC ay ipinapakita. Gayundin, ang mga aparato na na-load sa nakaraan ngunit hindi na-uninstall o hindi kasalukuyang nagsimula ay ipinapakita rin. Ngayon hanapin ang nakakasakit na aparato, mag-right click dito, at mag-click sa i-uninstall upang ganap na alisin ito mula sa system. Tandaan, na kung ang mga aparato ay kulay-abo, hindi ito nangangahulugan na dapat namin tanggalin ang mga ito. Alisin lamang ang mga aparato / driver na sa palagay mo ay nagdudulot ng mga isyu. Mag-ingat tungkol sa pagtanggal ng mga device na hindi mo alam.
  6. I-restart ngayon ang system pagkatapos gumanap ng mga pagkilos sa itaas.

Matapos ma-restart ang system, buksan ang Tagapamahala ng aparato at pagkatapos ay mag-click sa “ I-scan ang mga pagbabago sa hardware ”Na pindutan malapit sa tuktok ng Tagapamahala ng aparato window at tingnan kung nakita ng Windows ang aparato ng Touchscreen at isang naaangkop na driver ay awtomatikong na-install para dito. Kung ang driver ay awtomatikong naka-install, pagkatapos kumpirmahin kung gumagana ang pagpindot. Kung hindi gumagana ang touch o hindi ipinakita ang Touch Screen, pagkatapos ay pumunta sa susunod na hakbang.

Hakbang 2: Gumamit ng mga pag-update sa Windows para sa anumang pinakabagong pag-update ng driver.

Ang pagsuri sa mga update sa Windows ay maaaring maging isang paraan upang ayusin ang isyung ito. Karamihan sa mga OEM ay naghahatid ngayon ng pag-update sa pamamagitan ng paghahatid ng Windows Update channel, at nasubok sila para sa pagiging tugma. Ina-update ng pag-update sa Windows ang lahat ng mga driver kabilang ang mga driver ng touch screen at mga kaugnay na driver tulad ng mga driver ng chipset na iniulat ng maraming mga gumagamit upang matulungan silang malutas ang partikular na isyung ito. Kahit na nag-aalok ang Windows ng isang opsyonal na pag-update, i-install ito.

Para sa Windows 10

  1. pindutin ang Windows pindutan, i-type ang “ Suriin ang mga update 'At sa nagresultang listahan mag-click sa' Suriin ang mga update '.

    Suriin Para sa Mga Update sa Windows Search Box

  2. Sa ipinakitang window, mag-click sa “ Suriin ang mga update '.

    Suriin Para sa Mga Update

  3. Kung mga update ay magagamit, i-install ang mga ito.

Para sa Windows 8

I-install ang pinakabagong mga update sa Windows 8.

  1. I-click ang Windows icon, at pagkatapos ay hanapin at buksan Pag-update sa Windows .
  2. Mag-click Ipakita ang mga update .
  3. Mag-click magagamit ang mahahalagang pag-update .

    Windows Update sa Windows 8

  4. Ang isang listahan ng mga magagamit na pag-update ay bubuksan sa isang bagong window. Piliin ang mga update mula sa Mahalaga pati na rin ang Opsyonal mga seksyon Tiyaking nag-install ka lahat update ng driver ng aparato.
  5. Mag-click I-install .

Maaaring kailanganin mong i-restart ang computer ng system upang mailapat ang mga update.

Matapos i-update ang system, suriin ang touch screen upang makita kung gumagana ito. Kung hindi, magpatuloy sa susunod na hakbang.

Hakbang 3: I-update ang Driver Software mula sa website ng OEM:

Kung hindi mo mahahanap ang driver ng iyong touch screen sa pamamagitan ng Windows Updates, pagkatapos ay pumunta sa Website ng OEM at hanapin ang driver ng modelo ng iyong aparato at pagkatapos ay i-install ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin na ibinigay ng website ng OEM o ipinapakita sa screen habang naka-install. Gayundin, maaari mong gamitin ang iyong tag ng serbisyo upang mahanap ang partikular na mga driver. I-update ang mga driver ng chipset, Mga Driver ng Graphics Card, at Monitor Driver na ibinigay sa portal.

Kung alam mo ang mga detalye tungkol sa driver ng iyong system maaari mong gamitin I-update ang Catalog upang mai-download ang driver sa pamamagitan ng paglalagay nito sa box para sa paghahanap ng website ng pag-update ng katalogo. Maaari mo ring gamitin ang website na ito upang malaman kung alam mo ang anumang lumang driver na gumagana sa iyong touch screen.

I-update ang Catalog

Matapos i-update ang mga driver suriin kung ang HID-Complaint Touch Screen ay ipinapakita sa Device Manager, kung hindi lumipat sa susunod na solusyon.

Solusyon 4: Pag-uninstall ng Sumasalungat na Mga Update sa Windows

I-update ang KB4480116 ay kilala na sanhi ng isyu ng Touch Screen. Kung naka-install iyon sa system, pagkatapos ay ang pag-uninstall ay maaaring malutas ang problema. Maaari kang magsagawa ng mga katulad na pagkilos para sa iba pang mga pag-update sa Windows nang naaayon kung sinira nila ang iyong mga driver ng touchscreen.

  1. Buksan ang Mga Setting ng Windows sa pamamagitan ng pagpindot Windows + I susi nang sabay.
  2. Pagkatapos mag-click sa Update at Security .

    Update & Security.in sa Mga Setting ng Windows

  3. Pagkatapos mag-click sa Windows Update at pagkatapos ay mag-click sa 'Tingnan ang Kasaysayan ng Pag-update'.

    Tingnan ang Kasaysayan ng Pag-update

  4. Pagkatapos mag-click sa 'I-uninstall ang Mga Update'

    I-uninstall ang Mga Update

  5. Tapos i-uninstall ang Update KB 4480116.

Ang pag-update ng KB 4480116 ay awtomatikong mai-install muli kung hindi naka-block. Gamitin ang mga sumusunod na hakbang upang harangan ito:

  1. Mag-download ang Pag-update ng KB (KB3073930) na hinahayaan ang mga gumagamit na harangan o itago ang mga update sa Windows o driver.
  2. Pagkatapos mag-download, ilunsad ito at pagkatapos ay mag-click Susunod , maghintay habang nakita nito ang nakabinbin na Mga Update sa Windows.
  3. I-click ang Itago ang Mga Update menu
  4. Mag-scroll sa listahan pagkatapos ay piliin ang pag-update KB4480116 . Suriin ang checkBox sa tabi ng pangalan ng pag-update pagkatapos mag-click sa “ Susunod ”Upang kumpirmahin ang mga pagbabago.

Ngayon suriin kung ang touch screen ay gumagana ng maayos, kung hindi subukan ang susunod na pag-aayos.

Solusyon 5: Pag-configure ng display ng Touch

Kung ang driver ng touch screen ay hindi gumagana, pagkatapos ay ang pag-configure ng touch display upang makilala ang iyong screen bilang isang touch screen ay maaaring gawin itong gumana at sa gayon ang problema ay malulutas.

  1. Sa uri ng box para sa paghahanap sa Windows at buksan ang “ I-calibrate ang screen para sa panulat at pindutin ang input ” .
  2. Sa Ipakita tab, mag-click Pag-set up .

    Pag-set up sa Display Tab

  3. Mag-click Pindutin ang input .

    Pindutin ang Input

  4. Sundin ang mga tagubiling ipinakita sa screen upang makilala ang iyong screen bilang isang touch screen.
  5. Tapikin ang screen upang makita kung tumutugon ito. Kung hindi, subukan ang susunod na hakbang.

Solusyon 6: Magsagawa ng isang Microsoft System Restore

Microsoft Ibalik ng System ay idinisenyo upang lumikha ng isang snapshot ng aparato at i-save ang gumaganang estado sa puntong iyon bilang isang 'point ng ibalik'. Ang isang point ng pagpapanumbalik ay ginagamit sa pagbabalik ng system sa isang mas maagang punto ng oras kung kailan gumagana ang lahat. Kaya, ang muling pag-revert ng system sa isang mas maagang oras kung kailan gumagana ang iyong touch screen ay maaari ding malutas ang problema.

Kaya, ibalik natin ang system sa isang point ng pagpapanumbalik. Maaari mong gamitin ang anuman sa mga puntos ng pag-restore ngunit inirerekomenda ang pagpapanumbalik sa pinakabagong point ng pagpapanumbalik.

Matapos maibalik ang system at ang touch screen ay hindi pa rin gumagana, magpatuloy sa susunod na solusyon.

Solusyon 7: Baguhin ang Kaugnay na Halaga ng Registry

Ang registri ay nagtataglay ng pangunahing halaga sa Windows OS at kung ang alinman sa mga halagang ito ay maling na-configure pagkatapos ay maaari itong lumikha ng maraming mga problema sa pagpapatakbo ng system. At kung dahil sa anumang halaga ng pagpapatala ng problema ng mga touch screen na halaga ng driver ay binago sa zero pagkatapos ay hindi magagamit ng gumagamit ang Touch Screen, sa gayon, ang pag-uwi nito sa 1 ay maaaring malutas ang problema.

  1. Buksan ang Paghahanap sa Windows at i-type ang “ magbago muli '
  2. Sa ipinakitang listahan, hanapin ang 'regedit' at i-right click ito at pagkatapos ay mag-click sa ' Patakbuhin bilang administrator '

    Patakbuhin ang Registry Editor bilang Administrator

  3. Mag-navigate sa
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Wisp  Touch
  4. Baguhin ang ' TouchGate ”Halaga sa‘ 1 '
  5. Lumabas sa pag-edit ng rehistro at pagkatapos ay muling simulang ang system.

Suriin kung ang touch screen ay nagsimulang gumana, kung hindi lumipat sa susunod na solusyon.

Solusyon 8: Ayusin ang Windows

Pinapayagan ng Windows 10 ang mga gumagamit nito na i-reset ang kanilang mga system na ibabalik ang OS ng computer sa mga setting ng pabrika nito at ang lahat ng mga application, driver, serbisyo na hindi kasama ng computer ay aalisin, at lahat ng mga pagbabagong ginawa ng gumagamit sa mga setting ng system at nullified ang mga kagustuhan. Hinggil sa mga file at data ng gumagamit na nakaimbak sa computer, nababahala ang gumagamit na mag-opt out mula sa alinman sa panatilihin ang mga ito o alisin mo sila habang itinatakda ang computer

  1. Tiyaking ang iyong PC ay off .
  2. Pindutin ang kapangyarihan na pindutan upang buksan ang iyong PC at kapag nakita mo ang logo ng Windows hawakan ang kapangyarihan pindutan pababa hanggang sa awtomatikong mag-shut down ang PC.
  3. Ulitin ang nasa itaas mga hakbang ng tatlong beses .
  4. Awtomatikong Pag-ayos screen ay pop up.
  5. Pagkatapos maghintay para sa Windows suriin iyong PC.

    Pagdi-diagnose ng Iyong PC

  6. Kapag ang “ Pag-ayos ng Startup ”Lalabas ang screen at sinabing hindi nito maaayos ang iyong PC pagkatapos ay Mag-click Mga advanced na pagpipilian .

    Awtomatikong Pag-ayos

  7. Mag-click Mag-troubleshoot sa Kapaligiran sa Pag-recover ng Windows.

    Mag-troubleshoot sa Windows RE

  8. Sa screen ng Mag-troubleshoot, mag-click I-reset ang PC na ito .

    I-reset ang PC na Ito

  9. Piliin kung nais mo panatilihin o tanggalin iyong mga file at app.

    Panatilihin o Alisin ang mga File sa I-reset ang PC

  10. I-click ang “ I-reset ' Magpatuloy.

Solusyon 9: I-update ang BIOS

Ang BIOS ang pangunahing sangkap ng system. Kung hindi makikipag-usap ang BIOS sa aparato kung gayon ang OS ay hindi maaaring makipag-usap sa aparatong iyon. Kaya, i-update ang BIOS ngunit babalaan ka na maaari mong lagyan ng brick ang iyong system.

Upang ma-update ang BIOS ng iyong system, sundin ang aming mga undermentioned na artikulo.

  1. Ina-update ang Gateway Desktop o Laptop BIOS
  2. Ina-update ang Dell BIOS
  3. Pag-update ng BIOS Sa Isang HP Desktop / Laptop

Babala : Magpatuloy sa iyong sariling peligro tulad ng pagkagambala o pagkabigo na i-update ang BIOS sa anumang punto ay maaaring brick ang iyong computer at hindi mababawi pinsala sa buong system.

9 minuto basahin