Ang tab na apps sa application ng desktop ng Adobe Creative Cloud ay nawawala sa dalawang kaso; alinman sa ikaw ay naka-log in gamit ang mga kredensyal mula sa iyong samahan o ginagamit mo ang desktop application bilang isang pribadong gumagamit. Sa huli, mayroong isang bilang ng mga sanhi na nagdudulot ng mensahe ng error na ito kasama ang mga isyu tulad ng mga sira na XML file, maling setting na itinakda, hindi kumpletong data ng OBE, at hindi magandang pag-install ng application atbp.

Nawawala ang tab ng mga app mula sa Adobe Creative Cloud
Mayroong isang opisyal na pahina na nilikha mismo ng Adobe upang ma-target ang problemang ito ngunit ang mga pahiwatig na nakalista doon ay tila hindi gagana. Sa artikulong ito, mai-target namin ang parehong mga sitwasyon ayon sa nakalista sa itaas.
Ano ang sanhi ng hindi pagpapakita ng tab na 'Apps' sa Adobe Creative Cloud?
Ang mga sanhi na nagdudulot ng partikular na isyung ito ay halos nauugnay sa software at walang kinalaman sa hardware ng iyong computer kumpara sa iba pang mga nauugnay na isyu sa Creative Cloud. Ang ilan sa mga ito ay ngunit hindi limitado sa:
- Masirang XML File: Gumagamit ang Adobe ng isang XML file upang maiimbak ang lahat ng mga setting na nauugnay sa mga pagpapatakbo nito at iba pang mga pagsasaayos din. Kung ang mismong XML na file ay masama o may hindi magandang itinakdang mga halaga, mabibigo ang desktop application na ipakita ang anumang mga application.
- Hindi kumpletong Data ng Application: Ang folder ng data ng application na naroroon sa folder ng pag-install ng cloud cloud ay binubuo ng lahat ng mga parameter ng data ng application na ginamit sa pagpapatakbo ng Creative cloud. Karaniwang nasisira ang folder na ito kapag inilipat mo ang application mula sa isang lugar patungo sa isa pa. Ang pagre-refresh ay maaaring malutas agad ang problema.
- Paghihigpit sa pangasiwaan: Kung gumagamit ka ng isang administrator account sa iyong application ng Creative Cloud, posible na pinaghigpitan mismo ng administrasyon ang pag-access ng mga application sa Creative Cloud. Ang pagpapalit ng mga pahintulot mula sa administrative panel ay maaaring malutas agad ang problema.
- Hindi napapanahong Pag-install ng Creative Cloud: Huling ngunit hindi pa huli, kung ang pag-install mismo ng iyong malikhaing ulap ay sira o may nawawalang mga file / folder, ang application ay hindi gagana nang maayos at magdala ng mga pagkakamali tulad ng nasa ilalim ng talakayan. Ang muling pag-install ng buong aplikasyon ay malulutas ang isyu.
Bago kami magpatuloy sa mga solusyon, tiyaking mayroon ka aktibo koneksyon sa internet at naka-log in bilang isang administrator sa iyong computer. Gayundin, dapat ay nasa iyo din ang mga kredensyal ng iyong Adobe Creative Cloud.
Tandaan: Dapat mo ring isaalang-alang ang paglikha ng isang point ng pagpapanumbalik ng system kung may mali at kopyahin din ang mga nilalaman ng Creative Cloud sa ibang lokasyon upang maaari kang laging mag-back up tuwing kinakailangan.
Paano Ibalik ang Tab na Apps sa Adobe Creative Cloud Application?
1. Pagbabago ng XML Config File
Ang unang hakbang sa pagto-troubleshoot na isasagawa namin ay magsasangkot ng pagbabago ng XML file na naroroon sa pag-install ng application ng Adobe Creative Cloud. Ang mga XML file ay ginagamit ng mga application sa paligid upang mai-save ang kanilang mga setting. Kailan man mailunsad ang application, kinukuha muna nito ang XML file at pagkatapos mai-load ang mga setting, inilunsad ang application. Mayroong ilang mga tukoy na setting sa XML file na tila nakakaapekto sa nawawalang tab. Sa solusyon na ito, babaguhin namin ang mga:
- Isara ang lahat ng mga application na nauugnay sa Adobe at wakasan din ang lahat ng mga gawain sa Adobe.
- Pindutin ang Windows + E upang ilunsad ang Windows Explorer at mag-navigate sa sumusunod na address sa loob ng iyong folder ng pag-install ng Creative Cloud:
/ Library / Suporta sa Application / Adobe / OOBE / Configs / ServiceConfig.xml
- Ngayon, buksan ang file na 'xml' gamit ang anumang text editor (Atom o Notepad ++).
- Ngayon, baguhin ang Mali halaga sa Totoo .
- I-save ang mga pagbabago at lumabas. Ganap na i-restart ang iyong computer at ilunsad ang Creative Cloud. Suriin kung nalutas ang isyu.
2. Pinapalitan ang ServiceConfig ng isang Fresh Copy
Kung hindi gagana ang pamamaraan sa itaas, maaari naming subukang ganap na palitan ang XML file. Dito, ipinapalagay namin na ang isyu ay limitado lamang sa ServiceConfig.XML at lahat ng iba pang mga module ay gumagana nang maayos. Kung ito ang kaso, ibabalik ng solusyon na ito ang tab na Mga Apps sa iyong Creative Cloud. Kung hindi, kakailanganin nating mag-resort upang makumpleto ang muling pag-install ng application tulad ng ipinaliwanag sa paglaon.
- Pindutin ang Windows + E at mag-navigate sa sumusunod na address (pareho ito na na-navigate namin sa nakaraang solusyon).
/ Library / Suporta sa Application / Adobe / OOBE / Configs / ServiceConfig.xml
- Ngayon, kopyahin xml sa isang naa-access na lokasyon bilang backup kung sakaling kailanganin natin itong palitan muli.
- Ngayon, tanggalin ang file ng pagsasaayos mula sa iyong computer. I-restart ang system at ilunsad muli ang Adobe Creative Cloud.
- Awtomatikong mapapansin ng application na nawawala ang file at magdi-download ito ng isang sariwang kopya mula sa internet at palitan ito rito.
3. Pakikipag-ugnay sa iyong Administrator (para sa mga Account na naka-link sa isang Organisasyon)
Kung gumagamit ka ng mga kredensyal na kabilang sa isang samahan o kung aling isang organisasyon na nakatalaga sa iyo, may mga pagkakataong wala sila naka-unlock ang tampok ng Apps sa iyong pag-access sa Creative Cloud. Ito ay isang pangkaraniwang senaryo sa mga tanggapan.
Kung kinukumpirma ng administrator na binawi ng samahan ang pag-access sa mga gumagamit nito ng pag-access sa Mga Aplikasyon sa Creative Cloud, wala kang magagawa maliban sa pag-log in sa system bilang isang indibidwal na gumagamit sa iyong mga kredensyal (kakailanganin mong bilhin ang subscription kung ikaw ay hindi ito binili sa iyong account.
4. Muling pag-install ng Adobe Creative Cloud
Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang gumagana, mayroong isang malaking pagkakataon na ang iyong mismong pag-install ng application ay sira o hindi kumpleto. Dahil dito, nabigo ang Cloud platform na kunin ang mga pag-install ng mga produktong Adobe (tulad ng Lightroom o Photoshop). Narito, kailangan namin ganap na alisin ang Creative Cloud mula sa iyong computer at i-install ulit ito pagkatapos muling i-download ang lahat ng mga file.
Tandaan: Maaari mong kopyahin / i-paste ang folder ng Pag-install ng Adobe sa isa pang lokasyon o imbakan na aparato upang palagi mong maibalik ang isang naunang kopya kung kinakailangan sa hinaharap.
- Pindutin ang Windows + R, uri “Appwiz.cpl ”Sa dialog box at pindutin ang Enter.
- Kapag nasa application manager na, hanapin ang Adobe Creative Cloud . Mag-right click dito at piliin I-uninstall .
Inaalis ang pag-uninstall ng Adobe Creative Cloud
- Matapos gabayan ka ng Wizard sa proseso, i-restart ang iyong computer at maghintay ng 2-3 minuto bago mo ito muling buksan.
- Mag-navigate sa opisyal na website ng Adobe at i-install ang pinakabagong bersyon ng Creative Cloud. Kapag na-install mo ito, awtomatikong magsisimulang mag-download ang Cloud ng iyong mga produkto nang mag-isa o pipiliin mo kung ano ang i-download.
Solusyon 5: Pakikipag-ugnay sa Suporta
Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang gumagana at sa palagay mo ito ay isang glitch sa iyong account, maaari kang makipag-ugnay sa Suporta ng Adobe at sabihin sa kanila ang tungkol sa iyong problema. Isang paraan upang matiyak na nauugnay ito sa iyong account at hindi ang iyong computer ay nag-log sa isa pang gumagamit ng Adobe Creative Cloud at sinusuri kung ang tab ng mga application ay nakikita niya.

Pahina ng Suporta ng Adobe
Maaari kang makipag-ugnay o gumawa ng isang tiket sa Opisyal na pahina ng contact ng Adobe . Tiyaking banggitin ang iyong serial number at ang iyong key ng produkto kung tatanungin.
Basahin ang 4 na minuto