Ang error na 49.4C02 sa mga printer ng HP ay isang kilalang error sa mga gumagamit na humihinto sa lahat ng pagpapatakbo na isinagawa sa printer at humihiling na muling simulan. Ang error kapag nangyari ay ipinapakita sa screen ng printer. Para sa ilang mga masuwerteng gumagamit, ito ay isang beses lamang na bagay ngunit para sa ilang ito ay naging isang permanenteng sakit ng ulo na ginagawang hindi magamit ang printer tulad ng tuwing binubuksan ng isang printer ang ito, lilitaw muli ang error sa loob ng ilang segundo.
Ang error na 49.4C02 at iba pang mga katulad na error ay higit na naiugnay sa maling komunikasyon sa pagitan ng target na printer at ng system na nagpadala ng print. Iyon ay maaaring madaling sanhi ng ilang mga PDF file na sinusubukan mong i-print o isang hindi napapanahong bersyon ng firmware ng printer na iyon. Sa kaso ng isang PDF file na trabaho sa pag-print, bibigyan ito ng printer ng pagpapakita sa tuwing ito ay nai-restart maliban kung ang partikular na trabaho sa pag-print ay nakansela mula sa computer na ipinadala. Sa kaso ng isang network printer, maaari itong maging may problemang pagsunod sa system na nagpadala ng print. Bago magpatuloy sa mas kumplikadong mga hakbang sa ibaba, subukang i-off ang printer at i-unplug ang kapangyarihan at ang network cable (kung nakakonekta). Kung naka-network, hanapin kung aling computer ang may print job na natigil sa printer ng que, at tanggalin ito, ilagay muli ang power ng printer at ibalik muli ang network cable. I-on muli ang printer at subukan.
Solusyon 1: I-upgrade ang Firmware ng Printer
Ang firmware sa isang printer ay katulad ng kung ano ang Windows sa iyong computer. Ito ay isang operating system para sa isang printer. Hindi napapanahong firmware ang unang pinaghihinalaan kapag ang error na ito ay nangyayari sa isang HP printer. Paminsan-minsan ay inilalabas ang mga pag-update ng firmware para sa eksaktong kadahilanang ito ibig sabihin, upang ayusin ang iba't ibang mga bug at error sa isang printer na katulad ng kinakaharap mo ngayon.
Bago kami magpatuloy, kailangan mong ibalik ang printer sa Ready na estado. Tulad ng error na ito sa pangkalahatan ay lilitaw dahil sa isang PDF file na ipinadala upang mai-print, kakailanganin mong kanselahin ang trabaho sa pag-print na iyon.
Kung ikaw lang ang nagpapadala ng print, Pindutin ang Windows susi at uri Mga devices at Printers . Mag-click sa Mga devices at Printers sa mga resulta ng paghahanap. Pag-right click sa iyong printer na naka-install at mag-click Tingnan kung ano ang pag-print .
Pag-right click saanman sa window na nakabukas at nag-click lamang Kanselahin ang Lahat ng Mga Dokumento .
Kung ito ay isang network printer at hindi mo alam kung sino ang nagpapadala ng printer, simple lang I-unplug ang Kable mula sa printer upang idiskonekta ito mula sa network. Ngayon I-restart ang iyong printer at iwanan ang network cable na hindi naka-plug.
Sa pamamagitan ng Utility ng Firmware Update
Upang mai-update ang firmware ng printer, una kailangan mong suriin ang kasalukuyang Firmware Bersyon tumatakbo sa iyong printer. Upang gawin, kailangan mong gawin I-print sa Pahina ng pagsasaayos mula sa mahirap na printer. Gamitin ang interface sa mismong printer at mag-navigate sa Pangangasiwa o Impormasyon o ang Pag-configure seksyon sa menu. Ang lokasyon nito ay maaaring magkakaiba sa pamamagitan ng modelo ng printer na mayroon ka.
Kapag mayroon ka ng kasalukuyang bersyon ng firmware, Punta ka na Sa ang Sinusuportahan ng mga driver ng HP ang website .
Ipasok ang pangalan ng modelo ng iyong printer sa ilalim ng 'Ipasok ang numero ng modelo ng aking HP'. Magbubukas ang pahina ng suporta para sa printer na iyon. Piliin ang iyong bersyon ng Windows sa ilalim ng operating system.
Sa mga resulta sa ibaba, mag-click sa seksyon ng Firmware.
Ang pinakabagong Firmware ay nasa itaas. Sa tabi ng utility ng pag-update ng Firmware, kung ang Kasalukuyang Bersyon ay mas huli kaysa sa na-install mong bersyon, I-click ang pindutang Mag-download upang ma-download ito.
Patakbuhin ang Firmware update Utility na na-download mo nang mas maaga. Piliin ang iyong Printer upang mai-update mula sa drop down list. Kung ito ay isang network printer, direktang ikonekta ito sa pamamagitan ng isang USB Printer cable at i-install ito sa iyong system. Ngayon mag-click sa Magpadala ng Firmware.
Maaari itong tumagal ng ilang minuto, kaya maging mapagpasensya.
Sa pamamagitan ng FTP sa Network
Ang utility ng pag-update ng Firmware ng HP ay alam na mabibigo sa ilang mga printer. Sa mga printer ng network, magagawa rin ito sa network gamit ang FTP na protokol . Kung ang printer ay nagbibigay ng error sa tuwing ikinonekta mo ito sa network, maaari mong patayin ang bawat iba pang computer na nakakabit dito, o baguhin ang IP address ng printer.
Ngayon para sa pamamaraang ito, kailangan mong gawin Mag-download isang rfu (pag-update ng malayuang firmware) na file para sa modelo ng iyong printer.
Upang gawin ito, Punta ka na Sa ang Sinusuportahan ng mga driver ng HP ang website . Sa Tue iyong pangalan ng modelo ng printer sa ilalim ng ' Ipasok ang numero ng modelo ng aking HP '. Magbubukas ang pahina ng suporta para sa printer na iyon. Pumili Independent OS o Cross Platform mula sa drop down na menu sa ilalim Mga Sistema ng Pagpapatakbo .
Palawakin ang Seksyon ng firmware sa ibaba. Susunod sa firmware para sa Windows Operating system , Suriin ang numero ng bersyon . Kung ang numero ng bersyon ay huli kaysa sa na-install mong bersyon, Mag-click ang Mag-download pindutan i-download ito
Buksan ang Na-download na file. Kung ito ay isang exe file, hihilingin ito para sa isang lokasyon upang makuha ang .rfu file. I-ekstrak ito at ilagay ito sa iyong Desktop .
Ngayon, tiyaking alam mo ang IP address ng printer. Malalaman mo ito sa pamamagitan ng Pag-configure pahina na maaari mong i-print ang pagsunod sa pamamaraang nabanggit sa itaas.
Ngayon Pindutin at Hawakan ang Windows key at Press AY . Magbubukas ang explorer ng Windows. Nasa address bar sa itaas, uri ftp: // [Mga IP Address ng Mga Printer] . Halimbawa, kung ang IP address ay 192.168.5.123 pagkatapos ay magta-type ka ftp://192.168.5.123 . Ngayon Pindutin Pasok .
Magkakaroon ng folder pinangalanan PORT . Kopya ang .rfu file mula sa Desktop at I-paste ito sa folder ng PORT. Ang proseso ay magtatagal. I-restart printer nang tapos na ito. Kung hindi mo makita ang isang folder na nagngangalang PORT, maaari mo I-paste ito sa bintana mismo
Maa-update ang iyong firmware ngayon. Ngayon i-print ang file na sinusubukan mong i-print dati at suriin kung nangyari ang isyu. Kung oo, pagkatapos ay magpatuloy sa susunod na solusyon.
Solusyon 2: I-update ang Mga Driver sa PCL6 Driver
Ang PCL6, PCL5 o PCL5e ay mga wika ng pag-script na ginagamit sa mga driver para sa mga printer. Ang paggamit ng mga driver ng PCL6 para sa mga printer ng HP ay isang kilalang lunas para sa error na 49.4C02.
Upang mai-install ang mga driver ng PCL6, kailangan mo munang i-download ito. Upang magawa ito, pumunta sa Sinusuportahan ng mga driver ng HP ang website .
Ipasok ang pangalan ng modelo ng iyong printer sa ilalim ng 'Ipasok ang numero ng modelo ng aking HP'. Magbubukas ang pahina ng suporta para sa printer na iyon. Piliin ang iyong bersyon ng Windows sa ilalim ng operating system.
Sa mga resulta sa ibaba, mag-click sa Driver - Universal Driver ng Pag-print upang palawakin ito. Maghanap para sa HP Universal Print Driver para sa Windows PCL6 at Mag-click ang Mag-download pindutan sa tabi nito upang i-download ito.
Takbo ang na-download na file at hihingi ito ng isang lokasyon upang makuha ang nilalaman nito. Tukuyin ang isang lokasyon o iwanan ang default dito at Mag-click I-unzip . Awtomatikong magsisimula ang Pag-install nito. Sundin ang mga tagubilin sa onscreen ngayon.
Maaari mo ring gawin ito nang manu-mano sa pamamagitan ng unang Pag-uninstall ang target na printer. Ngayon I-install ulit ito, ngunit kapag humihiling ito ng mga driver, huwag gamitin ang mga naka-install na na driver. Gamitin ang mga driver mula sa folder kung saan mo lamang nakuha ang Mga driver ng PCL6 . Kung ang lokasyon ng pagkuha ay naiwan bilang default, kung gayon ito ay magiging C: HP Universal Print Driver pcl6-xxx-x.x.x.xxxxx.
I-restart ang iyong computer at ang error ay dapat na nawala ngayon. Kung hindi, magpatuloy sa susunod na solusyon.
Solusyon 3: I-print ang PDF bilang Imahe
Karaniwang nangyayari ang error na ito pagkatapos mag-print ang isang gumagamit ng isang PDF file. Kadalasan ang PDF file na iyon ay may mga font na medyo kumplikado na maaaring makagulo sa memorya ng printer. Maaari mong kontrahin ang isyung ito sa pamamagitan ng pag-print ng PDF bilang isang imahe.
Upang gawin ito, una Malinaw ang mag-print pila na mayroong mahirap na file ng PDF sa listahan nito gamit ang pamamaraang ibinigay sa Solusyon 1 . Maliban kung natanggal ang PDF na iyon, magpapatuloy ang printer sa pagbibigay ng error na iyon.
Ngayon I-restart ang printer.
Buksan ang PDF na sinusubukan mong i-print. Pindutin at Hawakan ang Windows key at Pindutin P upang ilabas ang I-print ang Window . Ngayon Mag-click sa Advanced na pindutan .
Maglagay ng Suriin sunod sa I-print Bilang Imahe . Mag-click OK lang at I-print ang dokumento. Ang lokasyon ng I-print Bilang Imahe Ang pagpipilian ay maaaring mag-iba mula sa printer hanggang sa printer.
Suriin kung nalutas ang isyu. Kung hindi, kung gayon ito ay ang PDF file na masama.
5 minuto basahin
