Ano ang: Internet Outage Heatmap

Ang Internet Outage Heatmap ay isang hindi kapani-paniwalang kapaki-pakinabang na tool na makatipid sa iyo ng maraming oras sa pagto-troubleshoot ng mga problema sa internet. Bagaman ang Internet Outage Heatmap ay idinisenyo para sa mga IT Professionals, maaari mong gamitin ang Internet Outage Heatmap kahit na ikaw ay gumagamit lamang sa internet.

Talaga, ipinapakita sa iyo ng Internet Outage Heatmap ang mapa ng pangheograpiya ng iyong internet at tutulungan kang malaman kung saan nangyayari ang mga problema. Ipapakita nito sa iyo ang isang mapa ng iyong lokasyon at katayuan ng mga pag-out ng internet mula sa napiling lokasyon. Tutulungan ka nitong makita ang mga problema (literal) sa mapa.

Paano nakakakuha ng impormasyon ang Internet Outage Heatmap?

Ang Internet Outage Heatmap ay nagtatanghal ng isang napaka detalyadong mapa na may maraming impormasyon. Ang pinagmulan ng impormasyong ito ay ang mga ahente at gumagamit. Kadalasan, mayroon kaming mga ahente sa maraming lokasyon na pinapanatili kaming nai-update tungkol sa estado ng internet sa kanilang posisyon. Kaya, kung may problema sa internet sa isang lugar ng mga ahente, aalamin nila sa amin at maa-update ang mapa. Minsan, ang ahente ay maaaring hindi makipag-ugnay sa amin (marahil dahil sa pagkawala ng internet), sa kasong iyon, ia-update din namin ang mapa na may isang tagapagpahiwatig ng hindi kumpirmadong outage.

Ang iba pang mapagkukunan ng aming impormasyon ay ang mga gumagamit. Ang mga gumagamit ay may pagpipilian upang magsumite ng isang ulat sa Outage sa Internet na na-update sa aming mapa. Kapag naiulat ang outage, susubukan ng aming mga ahente na kumpirmahin ito mula sa kanilang lokasyon.

Paano ko magagamit ang Internet Outage HeatMap?

Ang unang bagay na dapat mong gawin ay ipasok ang lokasyon o ang zip code ng lokasyon na nais mong suriin para sa pagkawala ng internet. Maaari mo ring itakda ang mga filter para sa isang tukoy na Internet Service Provider (ISP) mula sa kanang tuktok na sulok ng mapa. Kapag naipakita sa iyo ang mapa ng Outage ng Internet, makikita mo ang maraming lokasyon na may mga kulay na tuldok (paliwanag na ibinigay sa ibaba).

Sa ibaba ng mapa, makikita mo rin ang aktibidad ng outage. Ipapakita nito sa iyo ang kasaysayan ng aktibidad ng outage. Mayroong ilang mga bagay na mababanggit sa aktibidad ng Outage na kasama ang ISP na down, lokasyon ng outage, oras at petsa ng outage, ang kabuuang dami ng oras na nanatili ang outage at ang katayuan ng outage hal. nalutas o hindi.

Ano ang kinakatawan ng mga tuldok sa Internet Outage Heatmap?

Mga Map Dots

Ang mga tuldok na maaari mong makita sa mapa ay kumakatawan sa katayuan ng outage sa internet. Ang mga tuldok ay magiging isa sa mga kulay na ito: pula, dilaw at berde. Ang mga tuldok na ito ay kumakatawan sa katayuan ng pagkakakonekta sa internet sa mga lugar na iyon. Ang mga tuldok ay magkakaroon din ng isang bilang na nauugnay sa kanila na kumakatawan sa bilang ng mga ahente sa lugar na iyon. Maaari mo talagang mag-zoom upang makita ang eksaktong lokasyon ng lahat ng mga ahente na iyon.

Pulang tuldok: Ang Red Dot na may lokasyon ay nangangahulugang mayroong isang kumpirmadong outage sa lugar na iyon. Nangangahulugan ito na ang kanilang tiyak ay isang outage sa lugar na iyon at nakumpirma ng mga ahente sa lokasyon na iyon. Ang mga tuldok ay na-update nang napakabilis na nangangahulugang makikita mo ang na-update na katayuan sa loob ng ilang minuto.

Dilaw na Tuldok: Ang dilaw na tuldok ay kumakatawan sa isang hindi nakumpirmang outage sa lugar. Nangangahulugan ito na may mga ulat ng pagkawala ng lugar sa lugar ngunit ang ahente sa lokasyon na iyon ay hindi pa nakumpirma. Ang pagkaantala sa kumpirmasyon ay malamang na nangangahulugan na mayroong isang outage sa internet na naging sanhi ng pagkaantala ng kumpirmasyon. Gayunpaman, ang isang hindi nakumpirma na outage ay hindi palaging nangangahulugang mayroong outage, maaari itong dahil sa isang hindi matatag na internet o dahil sa ilang iba pang mga kadahilanan.

Ang isa pang senaryo na maaaring maging sanhi ng paglitaw ng dilaw na tuldok ay isang ulat ng pagkawala ng internet ng isang gumagamit (sa halip na isang ahente). Ang mga ulat na isinumite ng mga gumagamit ay unang kinumpirma ng mga ahente. Kung walang magagamit na ahente sa lugar na iyon kung gayon ang outage ay awtomatikong aalisin sa loob ng 6 na oras.

Green Dot: Ang berdeng tuldok ay ang magandang tagapagpahiwatig. Ang isang berdeng tuldok ay nangangahulugang walang internet outage sa lugar na iyon at madali naming maaabot ang mga ahente na magagamit sa lokasyon na iyon.

Mag-ulat ng Pagkamatay

Bilang isang gumagamit, maaari mo ring iulat ang outage din. Maaari mong iulat ang outage sa pamamagitan ng pagbubukas ng mapa at pag-click sa link ng outage ng ulat sa kanang sulok sa itaas ng mapa. Ang iyong naiulat na outage ay ipapahiwatig ng isang dilaw na tuldok kasama ang iyong avatar (upang bigyan ka ng kredito). Ang tuldok ay mananatiling dilaw hanggang sa ang outage ay makumpirma ng isa sa aming mga ahente sa lokasyon. Kung ang pagkapatay ay hindi nakumpirma sa loob ng 6 na oras pagkatapos ay aalisin ang katayuan. Ngunit, kung ang outage ay nakumpirma ng isa sa aming mga ahente kung gayon ang dilaw na tuldok ay papalitan ng isang pulang tuldok.

Bakit may gumagamit ng Internet Outage Heatmap?

Ang Internet Outage Heatmap ay maaaring magamit ng parehong mga gumagamit pati na rin ang mga propesyonal sa IT.

Mga Gumagamit: Maaaring gamitin ng mga gumagamit ang Internet outage Heatmap upang kumpirmahin ang outage sa internet. Minsan, ang problema ay maaaring sa iyong wakas kaysa sa katapusan ng ISP. Karaniwan kaming gumugugol ng maraming oras sa pagsubok na makipag-ugnay sa suporta ng customer ng aming ISP upang malaman lamang na mayroong isyu mula sa aming wakas. Kaya, kung ang iyong net ay hindi gumagana pagkatapos ay maaari mong gamitin ang Internet Outage Heatmap upang suriin ang outage sa iyong lokasyon (kailangan mong magkaroon ng isang backup na internet upang gumana ito, talaga). Kung nakakita ka ng isang dilaw o isang pulang tuldok sa iyong lokasyon kung gayon nangangahulugan iyon na mayroong isang outage sa internet sa paligid mo. Sa kasong iyon, dapat kang makipag-ugnay sa iyong ISP. Sa kabilang banda, kung nakikita mo ang berdeng tuldok sa iyong lokasyon kung gayon dapat mong suriin ang iyong wakas sa halip na makipag-ugnay sa ISP.

Mga IT Professionals: Bilang isang IT Professional, dapat mong gamitin ang Internet Outage Heatmap upang suriin ang outage sa isang tukoy na lugar. Sa karamihan ng mga kaso, kapag nakakuha ka ng mga reklamo ng outage sa isang lugar, maaari itong mapunta sa dulo ng gumagamit sa halip na ang iyong dulo. Kaya, ang Internet Outage Heatmap ay magagamit sa mga sitwasyong ito upang kumpirmahin ang pinagmulan ng problema. Maaari mong suriin kung ang mga ahente sa lokasyon ng reklamo ay nakumpirma ang outage o hindi. Kung nakikita mo ang lahat ng mga berdeng tuldok sa paligid ng lokasyon ng mga gumagamit na nagrereklamo kung gayon iyon ay isang malinaw na tagapagpahiwatig na mayroong problema sa kanilang wakas at hindi sa iyo. Maaari kang makatipid ng maraming oras at sakit ng ulo.

Ang isa pang senaryo kung saan ang Internet Outage Heatmap ay maaaring maging napaka kapaki-pakinabang ay ang mga malalayong site. Kung mayroon kang mga malayuang site na naka-install sa isang lokasyon at hindi mo maitaguyod ang koneksyon sa mga site na ito kung gayon ang paggamit sa Internet Outage Heatmap ay maaaring magbigay sa iyo ng isang ideya tungkol sa problema. Kung mayroong isang outage sa lugar ng mga remote na site pagkatapos ay maaari kang umupo at magpahinga. Ngunit, kung may mga berdeng tuldok sa paligid ng lokasyon ng iyong remote site kung gayon nangangahulugan iyon na ang problema ay dahil sa isang nabago na pagsasaayos o iba pa.

Pangwakas na Salita

Talaga, ang Internet Outage Heatmap ay isang tool na angkop para sa parehong IT Professionals at mga gumagamit ng internet. Maaari mong kumpirmahin ang mga outage sa loob ng ilang minuto nang walang anumang pagsisikap. Dahil ang Internet Outage Heatmap ay na-update bawat ilang minuto, ang impormasyon sa mapa ay maaasahan din. Sa madaling salita, ito ay isang kapaki-pakinabang na tool at dapat magkaroon upang makatipid ng oras at pagsisikap.