Pangunahing nangyayari ang sumusunod na isyu kapag hindi naka-synchronize ang WhatsApp sa mga contact na naka-save sa mobile phone, maaari rin itong mangyari kung walang pahintulot ang WhatsApp na i-access ang listahan ng contact. Ang isyung ito ay maaaring maging lubhang nakakainis dahil ipinapakita nito ang lahat ng naka-save na contact bilang kanilang mga numero ng telepono. Sa kabutihang palad, ang isyung ito ay talagang madaling ayusin. Kailangan lang nating i-sync ang mga contact at siguraduhing may mga kinakailangang pahintulot ang WhatsApp para ma-access ang listahan ng contact.
Ngayong alam na natin ang mga posibleng dahilan ng isyung ito. Diretso tayo sa pag-aayos nito.
1. Manu-manong I-sync ang Mga Contact na Naka-save sa Telepono
Sini-sync ng WhatsApp ang mga contact na naka-save sa iyong telepono upang maipakita nang tama ang kanilang mga pangalan. Kung nabigo ang pag-sync ng contact sa ilang kadahilanan, hindi mo makikita ang mga pangalan ng contact sa WhatsApp. Gayunpaman, ang manu-manong pag-sync ng mga contact sa WhatsApp ay maaaring ayusin ang problemang ito. Sundin ang mga hakbang na ito upang i-sync ang mga contact sa WhatsApp:
- Buksan ang Mga setting app sa iyong android phone
- Mag-swipe pababa hanggang sa makita mo ang mga setting na tinatawag na ' Mga account ' at buksan ito
- Kapag binuksan ang mga setting ng account, makikita mo ang iba't ibang mga account, doon mag-click sa WhatsApp
- Ngayon sa loob ng mga setting ng pag-sync ng WhatsApp, paganahin ang ' I-sync ang Contact 'button.
Matapos makumpleto ang proseso ng pag-synchronize, bumalik sa iyong pangunahing pahina ng WhatsApp at suriin ang pangalan ng mga contact, dapat malutas ang isyu ngunit kung hindi, sundan.
2. Payagan ang Access sa Mga Contact
Kung hindi ma-access ng WhatsApp ang mga contact dahil sa isyu ng pahintulot, hindi mo makikita ang mga pangalan ng contact sa WhatsApp. Ito ay maaaring maayos sa pamamagitan ng pagpapahintulot ng pag-access sa mga contact nang manu-mano. Sundin ang mga hakbang na ito upang payagan ang WhatsApp na ma-access ang mga contact:
- Buksan muli ang app na Mga Setting.
- Mag-navigate sa ' Mga app ' Mga Setting (maaaring iba ang pangalan ng setting na ito para sa iyong telepono.)
- Sa mga setting ng App, hanapin ang WhatsApp at i-click ito upang buksan ang mga setting nito.
- Sa mga setting na ito, hanapin ang ' Mga Pahintulot sa App ' at i-click ito.
- Sa mga setting ng pahintulot na ito, hanapin ang ' Mga contact ' at payagan ang pahintulot nito.
Kung hindi rin gumana ang solusyong ito, subukang muling i-install ang WhatsApp.
3. Muling i-install ang Whatsapp
Kung hindi mo pa rin makita ang mga pangalan ng contact sa WhatsApp, maaari mong muling i-install ang Whatsapp, na magre-reset ng pahintulot nito at masira ang mga setting ng pag-sync na pangunahing sanhi ng isyung ito.
Gayunpaman, kakailanganin mong i-back up ang iyong data sa chat at media upang matiyak na hindi ka mawawalan ng anumang data. Mabilis mong mai-backup ang iyong data sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- Buksan ang WhatsApp
- Mag-click sa tatlong tuldok sa kanang sulok sa itaas.
- Ngayon mag-navigate sa Mga setting > Mga chat > Backup ng Chat .
- Pindutin ang berdeng ' I-back Up 'button.
- Ngayon, hintaying makumpleto ang proseso ng Back Up.
Kapag nakumpleto na ito, i-uninstall lamang ang Whatsapp at i-install ito muli mula sa Playstore.