Paano Mabawi ang Mga Code sa Microsoft Authenticator sa isang Bagong Telepono



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang pagpapatotoo ng multi-factor na may mga authenticator app ay isa sa mga pinakamahusay na paraan upang ma-secure ang iyong mga account sa online, gayunpaman, mayroon itong mga drawbacks. Isa sa mga ito ay nakakakuha ng naka-lock out sa iyong mga account kung sakaling mawalan ka ng access sa mga code ng authenticator bilang isang resulta ng pagkawala o simpleng pagbabago mula sa isang telepono patungo sa isa pa.Ito ay hindi lamang isang abala para sa Microsoft authenticator, kundi pati na rin para sa maraming iba pang mga app ng authenticator kasamaGoogle Authenticatorna ginagawang halos imposibleng makuha ang mga code.



Ang Microsoft Authenticator isang oras na code

Ang Microsoft Authenticator isang oras na code



Palaging may kaunting kinakailangang paglilinis ng bahay bago mo ma-recover ang iyong mga code sa pagpapatotoo mula sa Microsoft Authenticator.Mayroong tatlong pangunahing bahagi ng proseso na; Paganahin ang backup ng Cloud, pag-aalis ng mga umiiral nang session ng Microsoft Authenticator, at pagkatapos ay Pag-recover ng account.
Kaya't sumisid tayo.



Hakbang 1: I-set-up ang Cloud Back-up para sa Microsoft Authenticator

Ito ay isang bagay na kailangan mong gawin sa sandaling magsimula kang gumamit ng Microsoft Authenticator dahil mula sa isang back-up na makakakuha ka ng lahat ng iyong mga account.Kung binabasa mo ito at nawalan ka ng access sa iyong authenticator app (lumang telepono) bago mag-set up Cloud backup , pagkatapos ay kapus-palad, kakailanganin mong manu-manong makuha ang iyong mga account at i-set-up muli ang 2-factor na pagpapatotoo.

Mas madali kung nag-iingat ka ng isang kopya ng mga code sa pag-recover na karaniwang inaalok ng mga nagbibigay ng account kapag nagse-set up ng pagpapatunay na multi-factor.Kung sakaling wala kang mga code sa pagbawi, huwag mag-alala maaari mo pa rin makuha ang iyong mga account sa pamamagitan ng pagsunod sa pamamaraang ibinigay ng kani-kanilang account provider, ang iba't ibang mga serbisyo ay may iba't ibang mga pamamaraan para sa pagkuha ng mga account.

Kung ikaw ay sapat na masuwerteng mayroon ka pa ring iyong old authenticator app kasama ang mga code, narito kung paano mo mai-set up ang cloud-up na cloud:



Para sa mga gumagamit ng Andriod:

Mga Pangangailangan

  • Kinakailangan ng operasyon na ang iyong telepono ay nagpapatakbo ng Android 6.6.0 o mas bago.
  • Kailangan ka ring magkaroon ng isang personal na Microsoft account. Ginagamit ito upang mag-imbak ng mga backup sa cloud.
  1. Buksan ang menu ng app mula sa kanang tuktok na sulok at mag-click sa Mga setting
  2. Mag-navigate sa Backup seksyon at i-on Cloud backup sa pamamagitan ng paglipat sa pindutan ng toggle . Paganahin ang cloud backup

    Pagpapagana ng cloud backup

  3. Kumpirmahing ang account sa Pag-recover na ipinakita ng email address.
  4. Matapos paganahin ang cloud backup, palaging mai-save ang mga backup sa iyong account

Para sa mga gumagamit ng iPhone:

Mga Pangangailangan

  • Isang iPhone na nagpapatakbo ng iOS 5.7.0 o mas bago
  • Isang iCloud account sa halip na isang Microsoft account na gagamitin para sa pag-iimbak
  1. Buksan ang menu ng app mula sa kanang sulok sa itaas at buksan ang app Mga setting
  2. Mag-navigate sa Backup seksyon at paganahin ang Cloud backup sa pamamagitan ng paglipat sa toggle button. Pagpapagana ng cloud backup sa iPhone

    Pagpapagana ng cloud backup sa iPhone

  3. Gagamitin ang iyong iCloud account bilang ang Pag-recover account

Tandaan:

Ang mga code na nai-back up mula sa isang iPhone ay hindi maaaring makuha mula sa isang Android phone o kabaligtaran. Para sa naturang kaso, kakailanganin mong manu-manong makuha ang iyong mga account mula sa kani-kanilang mga tagabigay ng account.

Hakbang 2: Pag-aalis ng Umiiral na Session ng Microsoft Authenticator

Ang pag-recover ng mga code mula sa Microsoft account ay nangangailangan na walang ibang telepono na aktibo sa iyong account. Nangangahulugan ito na hindi ka maaaring magkaroon ng dalawang mga telepono na nagpapatakbo ng iyong Microsoft Authenticator account na katulad nito para sa ilan sa iba pang mga apps ng authenticator.

Kung hindi mo aalisin ang iyong account mula sa nakaraang telepono, ang backup ay papalitan ng bagong data ng telepono na nangangahulugang mawawala sa iyo ang lahat ng mga account na mayroon ka sa lumang telepono.

Sundin ang mga hakbang na ito upang alisin ang anumang umiiral na session ng iyong Account:

Para sa mga gumagamit ng Android:

Kinakailangan ka nitong mag-sign out sa iyong Microsoft account mula sa telepono gamit ang app na dati mong ginamit.

Kung mayroon kang naka-set up na 2-factor na pagpapatotoo sa iyong Microsoft account, hihilingin sa iyo na magkaroon ng app upang makapag-sign in, sundin ang mga hakbang sa ibaba upang mag-sign in nang walang app, dahil mabuti, wala kang app:

  1. Ibigay ang iyong mga kredensyal sa pagpapatotoo (email at password) sa pahina ng pag-login
  2. Sa pahina na nangangailangan ng pag-verify gamit ang Microsoft Authenticator app, mag-click Mag-sign in sa Iba pang paraan Mag-sign in sa Microsoft gamit ang ibang paraan

    Mag-sign in sa Microsoft gamit ang ibang paraan

  3. Ipapakita nito ang iba pang mga kahalili tulad ng paggamit ng iyong numero ng telepono o email address na nauugnay sa iyong account gumamit ng telepono o email upang mag-sign in

    gumamit ng telepono o email upang mag-sign in

  4. Nakasalalay sa kung anong pagpipilian ang pipiliin mo, isang verification code na ipapadala sa alinman sa iyong email o numero ng telepono na maaari mong magamit upang mag-sign in sa iyong account
  5. Pagkatapos mag-log in, pumunta sa Pahina ng account ng Microsoft at mag-navigate sa mga aparato seksyon upang pamahalaan ang mga aparato na konektado sa iyong account. menu ng iCloud app

    Pagbubukas ng mga setting ng aparato ng Microsoft

  6. Kilalanin ang lumang telepono mula sa pahina ng Mga Device, mag-click sa menu ng aparato, at pagkatapos I-unlink ang teleponong ito .
  7. Gayundin, pumunta sa Seguridad ng Account pahina, mag-navigate sa Higit pang mga Pagpipilian sa seguridad at patayin ang pagpapatotoo ng dalawang-kadahilanan

Para sa mga gumagamit ng iPhone:

Dahil ang mga pag-backup ng Microsoft Authenticator ay nakaimbak sa iCloud para sa mga gumagamit ng iPhone, ang tanging paraan upang alisin ang Microsoft Authenticator app mula sa isang iPhone ay sa pamamagitan ng pagtanggal ng aparato mula sa iyong iCloud account.

Sundin ang mga hakbang na ito upang alisin ang lumang iPhone mula sa iCloud:

  1. Pumunta sa iCloud.com
  2. Buksan Maghanap ng iPhone app Inaalis ang iPhone mula sa iCloud

    menu ng iCloud app

  3. Mag-click sa Lahat Mga aparato mula sa tuktok na bar at piliin ang lumang iPhone gamit ang Microsoft Authenticator app. Kung wala ang iPhone sa listahan ng mga aparato, natanggal na ito mula sa iyong account, kaya't hindi mo kailangang gumawa ng anumang bagay, laktawan lamang ang natitirang seksyon na ito at magpatuloy sa seksyon ng pagbawi ng gabay.
  4. Mag-tap sa Burahin ang iPhone, kumpletuhin ang burahin ang wizard at pagkatapos ay mag-click sa Alisin mula sa Account Pag-recover ng mga code

    Inaalis ang iPhone mula sa iCloud

Hakbang 3: Pagkuha ng Mga Code sa Microsoft Authenticator

Dahil hindi magkakaroon ng anumang mga salungatan sa pagitan ng luma at bagong mga pag-backup ng cloud dahil inalis ang mga nakaraang telepono, handa na ang account para sa paggaling.

  1. Mag-download ng Microsoft Authenticator mula sa Google Play Store o App store
  2. Huwag mag-sign in sa iyong Microsoft account kapag na-prompt na gawin ito sa welcome screen ng app, Mag-click sa Laktawan sa halip
  3. Laktawan ang lahat ng mga susunod na screen hanggang sa maabot mo ang screen bilang isang ipinakita sa ibaba, kung saan mo sisimulan ang proseso ng pagbawi.
  4. Mag-click sa simulan ang paggaling at ibigay ang mga kredensyal ng iyong account (Mga kredensyal ng Microsoft para sa mga gumagamit ng Android at mga kredensyal ng iCloud para sa mga gumagamit ng iPhone) Pag-aayos ng mga account sa trabaho / paaralan

    Pag-recover ng mga code

  5. Sundin ang wizard sa pag-recover, at kapag tapos na ang pag-recover makikita mo ang lahat ng iyong mayroon nang mga account na nakalista sa app.

Pagkuha ng Mga Code para sa Trabaho o Paaralan

Ang pag-recover ng mga account sa trabaho o paaralan ay maaaring mangailangan ng karagdagang pag-verify dahil ang nakaraang telepono ay nakatali sa account ng samahan.

Ang mga account ng samahan na kailangang ayusin ay magpapakita ng isang error ng “ Kinakailangan ang Pagkilos '

  1. Kapag nag-click ka sa account, magpapakita ito ng isang mensahe na kailangan mo upang i-scan ang QR code na ibinigay ng provider ng account.

    Pag-aayos ng mga account sa trabaho / paaralan

  2. Makipag-ugnay sa taong nasa organisasyon na responsable at makakuha ng access sa QR code na dapat mong i-scan upang makumpleto ang pag-set up ng account ng samahan.

Kahit na posible ang pag-recover ng mga verification code, mahalagang mag-imbak ng isang kopya ng mga code sa pag-recover na ibinigay ng mga provider ng account kapag nagse-set up ng mga pagpapatunay na multi-factor.

Maaari silang maging malaking tulong sakaling hindi mo ma-access ang mga cloud backups sa ilang kadahilanan, sabihin mong aksidenteng tinanggal mo ang backup o nawala mo ang iyong telepono bago i-set up ang Cloud backup.

5 minuto basahin