Ang 'Lalim Ng Pagkalipol' Binawi ng Mga Developer ang Steam Key Kasunod sa Negatibong Pagsuri ng Gumagamit

'Akala ko hindi ka interesado sa paglalaro'

HOF Studios

Ang HOF Studios, ang mga tagabuo ng FTL at XCOM hybrid Depth Of Extinction, ay nagkakaroon ng kaunting problema sa isa sa mga customer nito. Kasunod sa isang negatibong pagsusuri sa Steam na naiwan ng isang gumagamit, binawi ng developer ang kanilang Steam key dahil naisip nila na hindi siya 'Interesado sa paglalaro ng laro'.

Ang taktikal na rougelike RPG Lalim Ng Pagkalipol na orihinal na nagsimula bilang isang beta sa programang 'First Access' ng itch. Ang pagbili ng laro sa itch.io ay karapat-dapat sa iyo upang makatanggap ng isang Steam key sa sandaling ito ay magagamit upang maipamahagi. Sa kasong ito, nagpatuloy ang negosyo tulad ng dati at Ryan Dorkoski , na bumili ng Lalim Ng Pagkalipolsa itch.io, natanggap ang kanyang Steam Key. Sa pag-iwan ng negatibong pagsusuri para sa laro sa Steam, binawi ng mga developer ang kanyang Steam key, isang produktong binayaran niya.

Nasa pagsusuri , Binubuo ng kritisismo ni Ryan ang laro at nagtapos sa, ' Sadly ito ay isang mahirap na pumasa sa akin. ' Kasunod sa pagsusuri, binawi ng mga developer ang Steam key ng gumagamit, at nang humarap, ay tumugon sa isang napaka-kakaibang paraan.

' Paumanhin tungkol doon, ngunit naisip kong hindi ka interesado sa paglalaro. Gusto ko sanang makuha ang iyong puna sa panahon ng First Access ngunit wala akong nakitang kahit ano mula sa iyo hanggang sa suriin ang Steam, na medyo nakalilito, ' sumagot naman HOF Studios sa isang email. 'Hindi ko talaga nakikita kung paano mo nakita ang sapat na kasalukuyang bersyon ng laro upang gawin ang paghuhukom na ginawa mo doon mula noong gumawa kami ng napakalaking pagbabago sa nakaraang ilang buwan na nasa Steam lang.

Sa kanilang tugon, sinabi ng developer na maaari silang maglabas ng isa pang susi kung si Ryan ay ' interesado na maglaro nang higit pa at marahil ay magbigay ng ilang puna sa kung paano namin mapapagbuti ang laro. ' Makalipas ang ilang sandali, ginawa lamang iyon ng developer at humingi ng paumanhin para sa fiasco.

'Yep, kinulit namin ang isa at humingi ng tawad at ayusin ito.'

Bagaman ito ay isang napaka hindi kasiya-siyang karanasan para kay Ryan, tinanggap niya ang kanilang paghingi ng tawad habang ang mga tagabuo ay naka-lock ang thread ngunit iniwan ito 'Bilang patunay sa pag-unawa at ugali ni Ryan. ' Bagaman nalutas ang sitwasyon, dapat pansinin na ang ganitong uri ng kasanayan ay hindi katanggap-tanggap. Hindi alintana kung ang isang gumagamit ay interesado sa kanilang laro o hindi, ang isang developer ay hindi dapat magtangkang bawiin ang isang susi na binayaran ng gumagamit.