Sinusuri ng Epiko ang Patakaran sa Pag-refund ng Store Upang Itigil ang Mga Abuser

Mga Laro / Sinusuri ng Epiko ang Patakaran sa Pag-refund ng Store Upang Itigil ang Mga Abuser 1 minuto basahin Tindahan ng Epic Games

Tindahan ng Epic Games



Inilunsad noong nakaraang buwan, kinuha ng Epic Games Store ang industriya ng gaming sa pamamagitan ng bagyo. Ang mga mapagbigay na patakaran sa pagbabahagi ng kita ay mabilis na nakakaakit ng maraming mga developer ng laro. Gayunpaman, hindi lahat ay sikat ng araw at mga bahaghari, tulad ng sa tindahan sketchy refund at mga patakaran sa privacy ipagpaliban ang maraming mga gumagamit. Dalawang araw na ang nakakalipas, gumawa ng pagbabago ang Epic sa kanilang patakaran sa pag-refund, ginagawa itong katulad ng Steam's.

Patakaran sa Refund

Bago ang ika-9 ng Enero, ang Epic Store's patakaran sa pag-refund pinapayagan ang mga gumagamit na humiling ng isang refund 'Sa anumang oras, para sa anumang kadahilanan.' Ang mga kahilingan sa pag-refund na ginawa sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili ay magiging karapat-dapat para sa isang buong refund. Ang binagong bersyon ng patakaran ay nagsasama ng isang bagong parirala na nagsasaad, 'Gayunpaman, dapat hindi ka naglaro ng higit sa 2 oras.' Kung pamilyar ito, ito ay dahil. Ang bagong patakaran sa pag-refund ng Epic ngayon ay halos kapareho sa Steam. Ang mga gumagamit ay nakakakuha ngayon ng buong mga pag-refund kung natupad nila ang parehong pamantayan.



Sa kasamaang palad, hindi pa rin ito maginhawa tulad ng Steam. Hindi tulad ng pamilihan ng Valve, hindi pinapayagan ng Epic Launcher na makita ng mga gumagamit ang istatistika na 'oras na nilalaro'. Ginagawa nitong bahagyang mas mahirap para sa mga gumagamit na nagnanais ng isang refund dahil sa lumalagpas sa 2 oras ay gagawing hindi sila karapat-dapat para sa isang buong refund.



Tulad ng dati, ang mga gumagamit ay hindi magiging karapat-dapat para sa mga pag-refund kung lumalabag sila sa mga tuntunin ng serbisyo ng isang laro. Ang mga gumagamit na napatunayang umaabuso sa patakaran ay hindi magiging karapat-dapat para sa mga pag-refund.



Sa harap ng pag-refund, nawala sa gilid ng Steam ang Epic Store. Bagaman ang 14 na araw ng walang limitasyong oras ng pag-play ay tiyak na walang katuturan, ang pagbibigay sa mga mamimili ng higit sa 2 oras upang subukan ang laro ay labis na pinahahalagahan. Sa mga tuntunin ng tampok, ang software ay overpowered pa rin ng Steam, ngunit maaari itong baguhin sa lalong madaling panahon. Bilang panimula, dapat gumana ang Epic patungo sa pagpapatupad ng mga review ng mga gumagamit at pagbutihin ang kanilang suporta sa customer.

Upang humiling ng isang refund sa Epic Games Store, maaari kang magsumite ng kahilingan sa pag-refund sa pamamagitan ng pahina ng tulong ng Launcher.

Mga tag Mga Larong Epiko tindahan ng epic games singaw