Ang mga teleponong Samsung ay medyo popular sa mga gumagamit ng Android kung saan nagbibigay ito ng higit sa 46% ng lahat ng mga aparato na gumagamit ng Android. Ang kanilang makabagong at futuristic na diskarte patungo sa paghahatid ng pinakabagong teknolohiya sa kanilang mga gumagamit ay inuuna sila kaysa sa iba. Gayunpaman, kamakailan lamang maraming mga ulat ang palaging dumarating sa mga teleponong Galaxy S pag-restart sa kanilang sariling.
Mga teleponong Samsung
Ano ang Sanhi ng Mga Phones ng Samsung na Mag-restart Patuloy?
Matapos matanggap ang maraming mga ulat mula sa maraming mga gumagamit nagpasya kaming siyasatin ang isyu at gumawa ng isang hanay ng mga solusyon na malutas ang problema para sa karamihan ng aming mga gumagamit. Gayundin, tiningnan namin ang mga kadahilanan dahil sa kung saan ang problema ay na-trigger at nakalista ang mga ito sa ibaba.
- Mga Application ng Third Party: Sa ilang mga kaso, ang mga application ng third-party na na-load sa telepono ay maaaring maging sanhi ng pag-restart ng telepono. Kung ang isang tiyak na application o cache nito ay nasira maaari itong makagambala sa mga mahahalagang tampok ng system at maging sanhi ng pag-restart ng telepono.
- Masamang OS Kernel: Posibleng pagkatapos ng isang pag-update sa telepono ang OS kernel na naka-install ng na-update na software ay nawawala ang mahahalagang mga file at ang Software ay hindi na-install nang maayos. Ito ay isang pangkaraniwang problema sa mga teleponong Samsung kapag nag-i-install ng mga bagong pag-update sa aparato.
- SD Card: Kung mayroon kang isang naka-install na SD Card sa telepono posible na ito ay maging masama at magdulot ng pagkagambala sa mga mahahalagang tampok ng system dahil sa kung saan ang telepono ay patuloy na muling pag-restart.
- Isyu sa Hardware: Sa ilang mga kaso, ang problema ay hindi nakasalalay sa software at maaaring ito ay naiugnay sa hardware ng telepono. Kung iyon ang kaso kung gayon ang telepono ay kailangang dalhin sa Samsung Customer Care Center para sa serbisyo.
Ngayon na mayroon kang pangunahing kaalaman sa likas na katangian ng isyu na magpapatuloy kami patungo sa mga solusyon. Siguraduhing ipatupad ang mga solusyon na ito sa tukoy na pagkakasunud-sunod kung saan sila ibinigay upang maiwasan ang anumang mga salungatan.
Solusyon 1: Pag-update ng Software ng Device
Kung ang OS kernel ay sira o ang mga pag-install na na-install sa iyong aparato ay nawawala ang ilang mga file posible na ang carrier ng iyong aparato ay nagtulak ng isang pag-update upang ayusin ang isyu. Samakatuwid, sa hakbang na ito, susuriin namin upang makita kung ang anumang mga pag-update ay magagamit para sa aparato. Para doon:
- Kaladkarin pababa ang panel ng mga abiso at mag-tap sa ' Mga setting 'Icon.
Pag-drag pababa sa panel ng notification at pag-tap sa icon na 'Mga Setting'
- Mag-scroll pababa sa ibaba at mag-tap sa ' Tungkol sa Aparato 'Pagpipilian
Tandaan: Mag-tap sa “ Software Mga Update ”Pagpipilian para sa mga mas bagong aparato ng Samsung.
Pag-tap sa pagpipiliang 'Mga Update sa Software'
- Sa loob ng ' Tungkol sa Aparato 'Ang pagpipilian ay mag-tap sa' Software 'Na pagpipilian at pagkatapos ay sa' Software Mga Update 'Pagpipilian.
Pag-tap sa pagpipiliang pag-update ng software
- Tapikin sa ' Suriin para sa Mga Update ”Pagpipilian at hayaan ang telepono na kumpletuhin ang proseso ng pag-check.
- Tapikin sa ' Mag-download Mga Update Manu-manong 'Pagpipilian at teka para matapos ang proseso ng pag-download
Pag-tap sa pagpipiliang pag-update ng software
- Matapos ang mga pag-update ay nai-download ang telepono ay awtomatiko magsimula sa i-install sila at ito ay magiging nag-reboot sa ito proseso
- Pagkatapos ng pag-update, suriin upang makita kung mananatili ang isyu.
Solusyon 2: paglulunsad sa Safe Mode
Sa Safe Mode, ang mga default na function ng system lamang na kinakailangan para sa proseso ng paglulunsad ang na-load. Samakatuwid, kung ang anumang aplikasyon ng third party ay naging sanhi ng pag-restart ng isyu malulutas na ito. Upang mailunsad ang telepono sa safe mode:
Para sa Mas Matandang Mga Device:
- Pindutin ang power button at piliin ang “ Patayin 'Pagpipilian.
Ang paglalaan ng pindutan sa Samsung Devices
- Kapag ang aparato ay naka-patay nang ganap, lumipat ito sa pamamagitan ng humahawak ang kapangyarihan pindutan para sa 2 segundo.
- Kapag ang Samsung animasyon logo ipinapakita hawakan ibaba ng ' Dami Pababa ”Pindutan.
Samsung Animation Logo habang sinisimulan ang aparato
- Ang salita ' Ligtas Mode ”Dapat ipakita sa mas mababa umalis na sulok ng screen kung matagumpay ang proseso.
Ipinapakita ang Safe Mode sa ibabang kaliwang sulok ng screen
- Habang nasa safe mode suriin upang makita kung mananatili ang isyu. Kung hindi, maaari mong simulang mag-troubleshoot at i-uninstall kung aling application ang nagdudulot ng isyu.
Para sa Mga Mas Bagong Device:
- Pindutin at hawakan ang kapangyarihan pindutan sa gilid ng telepono hanggang sa lumitaw ang mga pagpipilian sa paglulunsad sa screen.
- Pindutin nang matagal ang “ Patayin ”Button at pagkatapos tapikin sa ' Ligtas Mode 'Pagpipilian.
Ang pagpindot at pagpindot sa pindutang 'power off'
- Ang telepono ay ngayon i-restart nasa Ligtas Mode at ang salitang ' Ligtas Mode ”Ay isusulat sa mas mababa umalis na ng screen .
Ang Safe Mode ay nakasulat sa ibabang kaliwang sulok ng screen
- Suriin upang makita kung mananatili ang isyu sa Safe Mode.
Pagkatapos ng paglulunsad sa Safe Mode:
- Kung ang problema ay hindi mananatili pagkatapos ilunsad ang mga aparato sa ligtas na mode malamang na sanhi ito ng isang application ng third party.
Ang isa sa pinakakaraniwang aplikasyon upang maging sanhi ng pag-restart ng problema sa telepono ay iniulat na panahon aplikasyon . - Mag-navigate sa home screen, pindutin at hawakan ang “ Panahon ”Icon ng app.
- Pumili ang “ I-uninstall 'Mula sa listahan ng mga pagpipilian para sa mga mas bagong aparato at i-drag ang icon ng application sa' I-uninstall 'Pagpipilian sa tuktok umalis na ng screen para sa mas matandang mga aparato upang i-uninstall ang aplikasyon.
Mahabang pagpindot sa isang application at pagpili sa 'I-uninstall' mula sa listahan
- Matapos ang application ay na-uninstall, suriin upang makita kung mananatili ang isyu.
- Subukan tanggalin higit pa pangatlo - pagdiriwang mga aplikasyon kung magpapatuloy pa rin ang isyu.
Solusyon 3: Hard Reset
Kung ang mga solusyon sa itaas ay hindi nalutas ang isyu para sa iyo malamang na ang problema ay sa OS Kernel. Ang Kernel na ito ay na-flash sa iyong mobile kapag nag-update ito, samakatuwid, sa hakbang na ito, susubukan naming i-reset ang mobile upang mai-load ang stock kernel mula sa ROM ng mobile. Para doon:
Para sa Mas Matandang Mga Device:
- Pindutin at hawakan ang power button at piliin ang “ Lakas Patay na ”Mula sa listahan.
Pag-tap sa pagpipilian ng power off
- Kapag na-off na ang telepono, pindutin ang “ Dami Pababa ', Ang' Lakas 'Na pindutan at ang' Bahay ”Pindutan at hawakan hanggang sa ' Samsung Lilitaw ang 'login screen, kapag naglalabas lamang ito ng' Lakas ”Pindutan.
Ang paglalaan ng pindutan sa Samsung Devices
- Pakawalan lahat ng pindutan kapag lumitaw ang screen ng pag-login sa Android.
- Ngayon ang Mga Pagpipilian sa Pagbawi ay ipapakita, gamitin ang ' Dami Pababa 'Na pindutan upang mag-navigate pababa sa listahan at i-highlight ang' Pabrika i-reset / punasan 'Pagpipilian.
Pag-tap sa pagpipiliang 'Punasan ang Data / Factory Reset'
- Pindutin ang “ Lakas ”Pindutan sa pumili ka ang pagpipilian at teka para sa telepono upang makumpleto ang proseso.
- Suriin upang makita kung mananatili ang isyu.
Para sa Mga Mas Bagong Device:
- Pindutin at hawakan ang power button at piliin ang “ Lakas Patay na ”Pindutan.
Pagpindot at pagpindot sa power button
- Kapag na-off na ang telepono, pindutin ang “ Dami pababa ', Ang' Bixby ' at ang ' kapangyarihan pindutan ”Sabay at hawakan hanggang sa ' Samsung ”Screen ng logo. Pakawalan ang “ Lakas ”Na pindutan kapag nagpapakita ito.
Lokasyon ng pindutan sa mga mas bagong aparato
- Pakawalan lahat ang mga pindutan nang ang Android logo mga palabas pataas at ang telepono ay mai-boot sa Recovery mode.
- Gamitin ang Dami pababa pindutan sa mag-navigate pababa sa listahan at i-highlight ang “ Pabrika I-reset / Punasan 'Pagpipilian.
Pag-tap sa pagpipiliang 'Punasan ang Data / Factory Reset'
- Gamitin ang “ Lakas ”Na pindutan upang mapili ang pagpipilian at hintaying makumpleto ang proseso ng pag-reset.
- Suriin upang makita kung mananatili ang isyu.
