Sa kasalukuyang panahon ng pamumuhay, ang lahat ay na-digitalize habang inaalis ang dating tradisyunal na paraan ng paggawa ng mga bagay. Maraming mga bagong makabagong teknolohiya ang lumitaw at lahat ng ito ay nai-back up ng pagkakaroon ng koneksyon sa internet. Ang Google Home ay isa sa mga umuusbong na teknolohiya na idinisenyo upang maisagawa ang iba't ibang mga gawain sa ating mga tahanan. Ito ay may kakayahang pamahalaan ang mga aktibidad sa bahay, makipag-ugnay sa mga tao, pagtugtog ng musika at pagpaplano ng iyong pang-araw-araw na gawain kasama ng iba pa. Ang lahat ng mga aktibidad na ito ay hindi makakamit nang walang mahusay na pagkakakonekta sa internet.
Google Home
Dahil sa isang isyu sa pagkakakonekta sa internet, maaari mong makita na ang iyong Google Home ay hindi tumutugon nang maayos sa mga nakakonektang aparato. Maaari mong malaman na ang musika ay hindi tumatugtog nang maayos. Gayundin, ang YouTube at Netflix ay hindi bubuksan sa utos at hindi ka makakonekta sa iba pang mga smart home device. Lumilikha rin ang aparato ng ilang static o patuloy itong sinasabi na 'May nangyari, subukang muli'. Ito ay maliwanag na may posibilidad na isang mahinang koneksyon sa internet.
Ano ang dahilan kung bakit hindi nakakonekta ang Google Home sa Internet?
Matapos makatanggap ng maraming mga ulat mula sa maraming mga gumagamit, nagpasya kaming siyasatin ang isyu at nakagawa ng isang hanay ng mga solusyon na nalutas ang problema para sa karamihan ng aming mga gumagamit. Gayundin, tiningnan namin ang mga dahilan dahil sa kung saan ang Google Home ay hindi makakonekta sa Internet at nakalista ang mga ito sa ibaba.
- Saklaw ng koneksyon: Kung ang distansya sa pagitan ng iyong router at Google Home ay malayo, kung gayon ang koneksyon sa internet ay malamang na magkaroon ng mga isyu.
- Isyu ng bandwidth: Kung ang iyong bandwidth ay limitado at mayroon kang iba pang mga aparato sa iyong network, maranasan ng Google Home ang problema sa koneksyon dahil sa kawalan ng kakayahan ng iyong router na hawakan ang sobrang trapiko.
- Hindi na ginagamit na bersyon ng Google Home app: Kapag hindi mo na-update ang iyong Google Home app sa iyong telepono, may posibilidad na ang iyong aparato ay hindi kumonekta sa internet.
- Wi-Fi band: Maaaring hindi gumana ang Google home sa uri ng Wi-Fi band na iyong ginagamit kung gumagamit ka ng isang dual-band router para sa parehong 2.4 GHz at 5 GHz.
Ngayon na mayroon kang pangunahing kaalaman sa likas na katangian ng isyu na magpapatuloy kami patungo sa mga solusyon. Tiyaking ipatupad ang mga ito sa tukoy na pagkakasunud-sunod kung saan nakalista ang mga ito upang maiwasan ang anumang mga hidwaan.
Solusyon 1: I-reboot ang Google Home at Router
Ang pag-reboot ng mga aparato ay mabilis na makakatulong sa iyo na ayusin ang problema sa pagkakakonekta sa internet sa pamamagitan ng pag-clear ng pansamantalang pagsasaayos na maaaring pumigil sa koneksyon sa internet. Ang mga aparatong ito ay maaaring may isang random na pansamantalang bug na nakakagambala sa koneksyon sa internet. Samakatuwid, dapat mong isaalang-alang na i-restart muna ang mga aparato at tingnan kung nalutas ang problema bago magpatuloy sa iba pang mga iminungkahing solusyon. Upang i-reboot ang Google Home, kailangan mong sundin ang mga sumusunod na hakbang:
- Ilunsad ang Google Home App sa iyong telepono.
- Tapikin ang Menu sa kanang sulok sa itaas ng iyong screen.
Mag-click sa Menu
- Mag-click sa Mga aparato
Mag-tap sa Mga Device
- Sa screen ng Device, mag-click sa tatlong tuldok icon sa kanang sulok sa itaas.
Mag-click sa icon ng tatlong mga tuldok
- Mag-click sa I-reboot
Mag-tap sa Reboot
Upang i-reboot ang router, ang kailangan mo lang ay tanggalin ang power cable mula sa dingding, maghintay ng 30 segundo, at pagkatapos ay i-plug in muli ito. Maaari mo ring i-restart ito sa pamamagitan ng pagpindot sa on / off button sa likuran, maghintay 30 segundo, at pagkatapos ay muling i-on ito. Ang on / off na power button ay tulad ng ipinakita sa imahe sa ibaba.
Pindutin ang power button sa likod ng router tulad ng ipinakita
Solusyon 2: Tiyaking mayroon kang Pinakabagong Bersyon ng Google Home app
Kung walang gumagana kahit na matapos ang pag-reboot ng mga aparato, kailangan mong suriin para sa mga pag-update ng iyong Google Home app. Ang pag-upgrade sa pinakabagong bersyon ay maaaring makatulong sa iyong aparato na kumonekta sa internet nang walang anumang mga problema. Papayagan ka din nitong makakuha ng mga bagong tampok sa application at magkaroon ng isang mas mahusay na karanasan. Upang ma-update ang app ay medyo madali at ang kailangan mo lang gawin ay buksan ang Google Play store, hanapin ang iyong Google Home sa Aking Mga App at mag-tap sa pag-update. Maaari mo ring i-download ang pinakabagong bersyon sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:
- Buksan ang Google Play Store app
- Maghanap para sa Pinakabagong Bersyon ng Google Home .
Maghanap para sa Google Home app sa Google Play Store
- Mag-click sa app tulad ng ipinahiwatig sa imahe sa ibaba.
Mag-tap sa Google Home
- Mag-click sa I-install upang makuha ang pinakabagong bersyon ng app.
Mag-tap sa I-install upang makuha ang na-update na bersyon
Solusyon 3: Ilipat ang iyong Google Home sa tabi ng iyong Router
Ang tanging paraan lamang upang makamit ang isang matagumpay na koneksyon sa internet ay sa pamamagitan ng iyong router. Malalaman mo kung ang isyu sa pagkakakonekta ay ang distansya sa pagitan ng dalawa. Subukang ilipat ang iyong Google Home sa tabi ng router at alamin kung gumagana ito nang maayos. Kung gagawin ito, malamang na may problema sa distansya o pagkagambala sa pagitan ng kung saan matatagpuan ang iyong router at kung saan normal na nanatili ang iyong bahay sa Google.
Samakatuwid, dapat mong isaalang-alang na permanenteng ilipat ang iyong Google Home sa tabi ng iyong router o ilipat ang router sa isang mas malapit na saklaw sa tabi ng iyong Google Home. Dapat mong tiyakin na ang router ay inilalagay sa isang mas mahusay na gitnang lugar na malayo sa mga pagkagambala tulad ng mga pader ng hadlang at iba pang mga elektronikong aparato.
Bukod dito, kung hindi mo maililipat ang iyong router mula sa lokasyon nito, maaaring kailangan mong isaalang-alang ang pagbili ng isang mesh network na makakatulong sa pagpapabuti ng saklaw ng internet.
Solusyon 4: Limitahan ang Mga Device sa iyong Network.
Ang iyong Google Home ay maaaring may mga problema upang kumonekta sa internet dahil sa pagkakaroon ng iba pang mga aparato sa iyong network na kumokonsumo ng internet. Napakaraming mga aparato sa network ang magpapababa ng bandwidth na ginamit ng iyong Google Home kaya't dinadala ang isyu sa pagkakakonekta. Mapapansin mo na ang iyong Google Home ay may mga pagkaantala sa pagtugon, pag-buffer at musika na sapal na humihinto o hindi nagsisimula.
Kailangan mong i-shut down ang iba pang mga aparato na nasa parehong network. Bibigyan nito ang iyong Google Home ng sapat na bandwidth at mas malakas na signal upang matagumpay na mapatakbo sa isang mahusay na koneksyon sa internet. Gayunpaman, kung hindi mo nais na limitahan ang bilang ng mga aparato sa iyong network, dapat mong isaalang-alang ang pag-upgrade ng iyong internet sa isang plano na nagbibigay ng higit pang bandwidth.
Solusyon 5: Sumubok ng ibang Wi-Fi Band
Ang pagsubok na gumamit ng ibang Wi-Fi band ay maaaring makatulong na malutas ang iyong problema sa pagkakakonekta sa internet. Karamihan sa mga router ay isang dalawahang banda at binubuo ang mga ito ng 2.4 GHz at 5 GHz Wi-Fi na koneksyon. Ang 5 GHz network, na nakakaakit na gamitin, ay may mas mabilis na bilis ngunit sa isang mas maikling saklaw. Ang 2.4 GHz ay may isang mabagal na bilis ngunit sa isang mas mahabang saklaw. Maaaring kailanganin mong isaalang-alang ang pagkonekta sa 2.4GHz network kung gumagamit ka ng 5GHz network. Sa kabilang panig, kailangan mong kumonekta sa 5GHz network kung gumagamit ka ng 2.4 GHz network. Ito ay maaaring isang posibleng solusyon upang malutas ang problema sa pagkakakonekta sa internet ng iyong Google Home.
Isang Kinatawan ng paglipat mula sa 2.4 GHz hanggang 5 GHz
Solusyon 6: I-reset ng Pabrika ang Google Home at Router
Kung hindi gumana ang mga solusyon sa itaas, dapat mong isaalang-alang ang pag-reset ng pabrika ng mga aparatong ito. Papayagan ka nitong ayusin ang isyu sa pagkakakonekta sa internet sa pamamagitan ng pagbura ng lahat ng data, mga setting at setting, samakatuwid, ibalik ang mga aparato sa kanilang orihinal na estado ng tagagawa.
Upang i-reset ang Google Home, kailangan mong hanapin ang mikropono on / off na pindutan sa aparato. Pindutin ito pababa para sa 12-15 segundo. Maririnig mong kumpirmahin sa iyo ng Assistant kung nais mong i-reset, ngunit ipagpatuloy lamang ang pagpindot at pagkatapos ay pakawalan ito. Ang pindutan ng mikropono sa aparato ay tulad ng ipinakita sa ibaba.
I-reset ang pindutan para sa Google Home
Upang mahirap i-reset ang iyong router, kailangan mo munang hanapin ang pindutan ng pag-reset sa likod o ilalim ng router. Maaaring kailanganin mong gumamit ng isang pin o isang paperclip kung sakaling hindi mo mapindot ang pindutan gamit ang iyong daliri. Matapos hanapin ito dapat mong pindutin nang matagal ito nang 30 segundo at pakawalan ito. Pagkatapos ay maghihintay ka pa para sa isa pang 30 segundo para ganap na ma-reset ang router at muling mag-power. Ang pindutan ng pag-reset ay tulad ng ipinakita sa imahe sa ibaba.
I-reset ang pindutan para sa router
Tandaan: Tiyaking nasa kamay mo ang iyong mga pagsasaayos ng router (kung mayroon man) dahil ito ay ganap na i-refresh ito at maitatakda ang mga default na setting.
Solusyon 7: Makipag-ugnay sa Suporta sa Google Home
Matapos mong maubos ang lahat ng mga solusyon sa itaas at walang naayos ang iyong problema, ang iyong huling pagpipilian ay ang makipag-ugnay Suporta sa Customer sa Google Home para sa karagdagang tulong. Tutulungan ka ng koponan ng suporta na ayusin ang uri ng mga problemang nararanasan mo. Maaari ka ring sumali sa kanila sa live chat o sa pamamagitan ng email.
5 minuto basahin
