Maraming mga gumagamit ng Windows 10 ang nag-uulat na hindi nila naririnig ang anumang tunog kapag sinusubukang maglaro ng mga laro sa pamamagitan ng Steam. Habang ang ilang mga apektadong gumagamit ay nag-uulat na ang isyu ay nagsimulang maganap pagkatapos ng isang pag-update sa Windows, ang iba ay nag-uulat na nasasalubong nila kaagad ang isyu pagkatapos nilang mai-install ang Steam. Sa lahat ng mga kaso, iniuulat ng mga gumagamit na ang audio ay gumagana nang maayos sa mga application na hindi laro tulad ng VLC, Chrome, Spotify, atbp.
Walang Tunog na may Mga Laro sa Steam sa Windows 10
Ano ang sanhi ng Walang Mga Isyu sa Sound na may Steam sa Windows 10?
Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at mga diskarte sa pag-aayos na pinaka-apektadong mga gumagamit ay matagumpay na na-deploy upang malutas ang isyu.
Naturally, nagsimula kami sa pamamagitan ng pag-aalis ng mga potensyal na salarin mula sa listahan. Bilang ito ay lumabas, ang isyu ay hindi nauugnay sa hardware dahil ang isyu ay nakumpirma na magaganap sa lahat ng mga uri ng pagtutukoy mula sa mga high-end PC hanggang sa mga entry-level na laptop. Gayundin, ang isyu ay tila hindi nauugnay sa pangkalahatang driver ng Audio dahil ang tunog ay gumagana nang normal sa natitirang mga application.
Batay sa aming mga pagsisiyasat, nakilala namin ang ilang mga potensyal na salarin na maaaring magwakas sa pag-uudyok ng partikular na pag-uugali na ito:
- Sumasalungat ang 3rd party na manager ng tunog sa built-in na manager ng tunog - Ang Sonic Studio III, Nahimic at MSI AUdio ay pawang mga tagapamahala ng tunog na kilalang nag-uudyok sa partikular na isyung ito. Nangyayari ito sa bersyon ng Windows 10 na mas bago kaysa sa pagbuo ng 1803. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, maaari mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-uninstall ng 3rd party na manager ng tunog.
- Dalawang gumagamit ang naka-log in sa parehong oras - Tulad ng naiulat ng maraming mga gumagamit, ang isyung ito ay alam na magaganap kung ang dalawang magkakaibang mga account ng gumagamit ng Windows ay naka-log in sa parehong oras. Maaaring malito ng senaryong ito ang built-in na sound manager upang maipadala ang tunog sa maling account ng gumagamit. Sa kasong ito, malulutas mo ang isyu sa pamamagitan ng pag-log out sa hindi kinakailangang account ng gumagamit.
- Masira / Hindi kumpletong folder ng cache ng laro - May mga nakumpirmang pagkakataon kung saan talagang naganap ang isyu dahil ang folder ng laro ay nawawala ang ilang mga file o ang ilang mga file ng laro ay hinawakan ng katiwalian. Sa kasong ito, malamang na malutas ng Steam ang isyu kung pipilitin mo ang kliyente na i-verify ang integridad ng file cache ng laro.
- Ang driver ng Realtek HD Audio ay sanhi ng isyu - Sa karamihan ng mga kaso, ginamit ng drayber kapag nakatagpo ang partikular na isyung ito ay Realtek HD Audio. Lumalabas na maaaring responsable din ito para sa walang tunog na mga problema sa Steam dahil ang ilang mga apektadong gumagamit ay iniulat na ang problema ay nalutas matapos nilang gawin ang switch sa Generic Audio driver .
Kung hinahanap mo upang malutas ang partikular na problemang ito sa tunog ng mga laro sa Steam, bibigyan ka ng artikulong ito ng maraming mga hakbang sa pag-troubleshoot na matagumpay na ginamit ng ibang mga gumagamit sa isang katulad na sitwasyon upang malutas ang isyu.
Ngunit tandaan na depende sa iyong partikular na senaryo, hindi bawat potensyal na pag-aayos ay mailalapat sa iyong senaryo. Sa pag-iisip na ito, hinihikayat ka naming sundin ang mga pamamaraan sa pagkakasunud-sunod na ipinakita ang mga ito hanggang sa makita mo ang isang pag-aayos na epektibo sa iyong sitwasyon.
Paraan 1: Pag-uninstall ng Sonic Studio III / Nahimic / MSI Audio
Tulad ng ito ay naging, ang partikular na pag-uugali na ito ay madalas na lumilitaw dahil sa isang salungatan sa pagitan ng Sonic Studio III (na kasama ng maraming mga produkto ng ASUS) at mga bersyon ng Windows 10 na mas matanda kaysa sa pagbuo ng 1803. Nangyayari ito dahil kasama ang Sonic Studio III ng ilang mga tampok na may kakayahang mag-redirect audio mula sa mga application hanggang sa iba't ibang mga audio output.
Update: Nagawa naming kumpirmahing ang hindi pagkakasundo ay nangyayari rin sa audio ng Nahimic at MSI. Lumalabas na maraming magkakaibang mga tagapamahala ng tunog ang magpapalitaw sa partikular na salungatan.
Ito ay mahusay na pagpapaandar upang magkaroon, ngunit ang isang pag-update sa Windows na ipinakilala sa bersyon 1803 ay nagbibigay ng isang halos magkatulad na tampok. Malinaw, ang dalawa ay magtatapos ng hindi pagkakasundo at ito ay naiulat na mangyayari kahit na ang pag-redirect ay hindi aktibo - ang pagkakaroon lamang ng Sonic Studio III na naka-install ay sapat na upang maging sanhi ng hidwaan.
Kung ang senaryong ito ay nalalapat sa iyong sitwasyon, malulutas mo ang isyu sa pamamagitan ng pag-alis ng Sonic Studio III mula sa iyong computer. Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type 'Appwiz.cpl' at pindutin Pasok upang buksan Mga Programa at Tampok .
I-type ang appwiz.cpl at Pindutin ang Enter upang Buksan ang Na-install na Listahan ng Mga Program
- Sa loob Mga Programa at Tampok , tingnan ang listahan ng mga application at hanapin Asus Sonic Studio 3 / Nahimic o anumang ibang manager ng tunog na maaaring ginagamit mo. Kapag nakita mo ito, mag-right click dito at pumili I-uninstall
Inaalis ang Asus Studio 3
Tandaan: Kung mayroon ka ring naka-install na Asus Sonic Radar 3, maaaring kailanganin mong i-uninstall ang pareho upang maalis ang hidwaan.
- Sundin ang mga prompt sa screen upang makumpleto ang pag-uninstall, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer.
- Kapag nakumpleto na ang susunod na pagsisimula, ilunsad ang laro (sa pamamagitan ng STEAM) na dati ay wala kang tunog at tingnan kung nalutas ang error.
Kung hindi mo pa rin marinig ang anumang tunog sa laro ng Steam, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 2: Pag-log out sa anumang iba pang mga gumagamit
Ang isa pang tanyag na senaryo kung saan nangyayari ang partikular na error na ito ay kung ang dalawang magkakaibang mga gumagamit ay naka-log sa parehong oras. Bilang ito ay lumiliko out, maaaring ito end up nakalilito ang Steam client sa pag-redirect ng tunog sa maling gumagamit.
Isaalang-alang natin ang sumusunod na senaryo - Ang Tao A at Tao B ay parehong naka-log in sa parehong Windows 10 computer nang sabay-sabay. Kapag ang laro ay inilunsad ng Tao B, ang audio ay hindi gumagana. Ngunit gumagana ang audio para sa taong A.
Kung ang senaryong ito ay naaangkop sa iyong sitwasyon, malulutas mo ito sa pamamagitan ng paggawa ng sumusunod:
- Habang naka-log in bilang Taong A, pindutin ang Windows key upang ilabas ang Magsimula menu, pagkatapos ay mag-click sa Gumagamit icon at piliin Pag-sign-Out .
Pag-log out sa lokal na account
Tandaan: Tandaan na ang paglipat ng direkta sa mga gumagamit sa halip na pag-log out sa A account ay makakagawa pa rin ng parehong error.
- Galing sa Mag-log sa menu, mag-log in sa gumagamit B at maglunsad ng isang Steam game.
Kung nakakaranas ka pa rin ng parehong problema sa audio, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 3: Ang pagpapatunay sa integridad ng file cache ng laro
Kung nakakaranas ka lamang ng isyu sa isang tukoy na laro, posibleng ang isang pag-update ng laro ay maaaring hindi pa ganap na na-install o nakikipag-usap ka sa ilang mga katiwalian sa file. Maraming mga gumagamit na natagpuan ang kanilang mga sarili sa isang katulad na senaryo ay nag-ulat na ang isyu ay nalutas matapos nilang ma-verify ang integridad ng file cache sa pamamagitan ng mga menu ng Steam.
Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin:
- Buksan ang iyong kliyente sa Steam, pumunta sa Library tab, mag-right click sa laro kung saan nagkakaroon ka ng mga tamang problema at pinili Ari-arian.
Ang pagbubukas ng screen ng Mga Katangian sa Steam
- Sa loob ng Ari-arian screen ng laro, pumunta sa Mga Lokal na File tab at mag-click sa I-verify ang Integridad ng Laro Cache .
Ang pag-click sa 'patunayan ang integridad ng pindutan ng cache ng laro'
- Maghintay hanggang makumpleto ang proseso, pagkatapos ay i-restart ang iyong Steam client sa sandaling ang integridad ay napatunayan at naayos.
- Buksan ang laro at tingnan kung nagkakaroon ka pa rin ng mga magagandang isyu.
Kung hindi mo pa rin marinig ang anumang tunog sa larong ito o ang senaryong ito ay hindi talaga nalalapat sa iyong nakakaranas, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 4: Lumipat sa driver ng Generic Windows Audio
Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na sa kanilang kaso, nalutas ang isyu sa sandaling binago nila ang kanilang aktibong sound driver mula sa Realtek HD Audio sa Generic Windows Audio driver. Bagaman walang opisyal na paliwanag kung bakit epektibo ang pag-aayos na ito, ang ilang mga gumagamit ay nagpapalagay na ang paggamit ng tunay na driver ng Windows ay aalis ng hidwaan sa iba't ibang mga sound manager.
Narito ang isang mabilis na gabay sa paggawa ng paglipat sa Generic Windows Audio Driver:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type ang 'mmsys.cpl' at pindutin Pasok upang buksan ang Tunog bintana
- Sa loob ng window ng Sound, pumunta sa Pag-playback tab, piliin ang aktibong Playback device kung saan mayroon kang mga problema at i-click ang Ari-arian pindutan
- Nasa Ari-arian screen ng iyong aparato sa pag-playback, pumunta sa pangkalahatan tab at i-click ang Ari-arian pindutan na nauugnay sa Impormasyon ng Controller .
- Sa loob ng bagong bukas na menu, pumunta sa pangkalahatan tab at mag-click sa Baguhin ang Mga Setting .
- Sa loob ng Mataas na Definition Audio Device mga pag-aari, pumunta sa Driver tab at mag-click sa I-update ang Driver .
- Pagdating sa I-update ang Mga Driver screen, mag-click sa Mag-browse sa aking computer para sa software ng driver .
- Sa susunod na screen, mag-click sa Hayaan akong pumili mula sa isang listahan ng mga magagamit na driver sa aking computer .
- Susunod, tiyaking nauugnay ang kahon na iyon Ipakita ang katugmang hardware ay naka-check, pagkatapos ay piliin ang Mataas na Definition Audio Device at mag-click Susunod
- Kapag na-prompt ng prompt ng Babala, mag-click Oo upang kumpirmahin ang pag-install.
- Maghintay hanggang makumpleto ang pag-install, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang isyu sa susunod na pagsisimula.
Pag-install ng Windows Sound Generic Driver
Kung hindi mo pa rin marinig ang tunog kasama ang mga laro ng Steam kahit na matapos ang paglipat sa driver ng Generic Windows Audio, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 5: Paggamit ng isang point ng ibalik ang system
Kung napansin mo na ang isyu ay nagsimulang maganap nang bigla (hindi pa masyadong matagal na ang nakakaraan), maaari mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pagpapanumbalik ng iyong machine sa isang nakaraang punto sa oras. Ang System Restore ay isang utility na ayusin ang mga karaniwang error at problema sa pamamagitan ng pagpapanumbalik ng buong pag-install ng Windows sa isang gumaganang estado.
I-back up ng utility ang iyong system pagkatapos ng ilang mga pagkilos sa loob ng isang point ng pag-restore - naglalaman ito ng isang snapshot ng mga file ng system ng Windows, mga file ng programa, mga file sa registry, mga driver ng hardware, atbp.
Kung ikaw ay sapat na masuwerteng magkaroon ng isang point ng pagpapanumbalik na nilikha bago ang pagbuo ng isyu, malulutas mo ang isyu sa pamamagitan ng pagpapanumbalik ng estado ng iyong makina sa isang malusog na estado.
Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type 'Rstrui' at pindutin Pasok upang buksan ang Ibalik ng System wizard.
Pagbukas ng System Restore wizard sa pamamagitan ng Run box
- Sa paunang screen ng System Restore, mag-click Susunod upang maisulong sa susunod.
Paggamit ng System Restore
- Sa susunod na screen, magsimula sa pamamagitan ng paglalagay ng tsek sa kahon na nauugnay sa Ipakita ang higit pang mga point ng ibalik . Kapag nagawa mo na iyon, pumili ng isang point ng pagpapanumbalik na napetsahan bago ang paglitaw ng iyong isyu sa audio. Sa napiling point ng pagpapanumbalik, mag-click Susunod
Ang pagpapanumbalik ng iyong system sa isang nakaraang punto sa oras
- Ang natitira pang gawin ngayon ay mag-click Tapos na upang simulan ang proseso ng pagpapanumbalik. Sa pagtatapos ng prosesong ito, ang iyong computer ay muling magsisimula at ang mas matandang estado ay ipapatupad.
Simula sa proseso ng Ibalik ng System
Kapag nakumpleto na ang susunod na pagsisimula, buksan ang laro ng Steam na dating hindi gumagawa ng tunog at tingnan kung nalutas ang isyu.
Kung nakakaranas ka pa rin ng parehong mensahe ng error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 6: Pagsasagawa ng isang Pag-install ng Pag-ayos / Malinis na Pag-install
Kung napunta ka dito nang walang isang resulta, ang tanging paraan upang malutas ang isyu ay maaaring i-reset ang iyong mga bahagi ng Windows. Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na ang audio ay nagsimulang gumana nang normal sa mga laro ng Steam pagkatapos nilang gampanan ang isa sa dalawang operasyon na ito:
- Pag-install ng Pag-ayos - Ang isang pag-install sa pag-aayos ay isang diskarte sa pagkontrol ng pinsala dahil mai-reset lang nito ang mga bahagi ng Windows (mga file ng system, mga built-in na app, driver, atbp.) Nang hindi nakakaapekto sa anuman sa iyong mga personal na file at application (apps, larawan, musika, mga file ng system ng mga laro .
- Malinis na pag-install - Ang isang malinis na pag-install ay ire-reset din ang mga bahagi ng Windows, ngunit tatanggalin din nito ang anumang personal na mga file, application, at kagustuhan ng gumagamit.
Sundin ang isa sa mga pamamaraan sa itaas (nakasalalay sa kung gaano ka determinado) at dapat mong malutas ang problema sa tunog sa iyong mga laro sa Steam.
7 minuto basahin
