Ayusin: Ang Mga Panuntunan sa Outlook na hindi Gumagawa sa Windows 10

Paano Upang



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Iyong panuntunan pananaw maaari hindi gumagana kung gumagamit ka ng isang hindi napapanahong bersyon ng Outlook client. Bukod dito, ang isang masamang profile sa Outlook o isang sira na file ng OST ay maaari ring maging sanhi ng error sa ilalim ng talakayan.



Lumilitaw ang isyu kapag nag-set up ang gumagamit ng isang panuntunan sa kanyang profile sa Outlook ngunit ang patakarang iyon ay hindi naisakatuparan kapag natugunan ang isang email sa kundisyon ng panuntunan. Ang isyu ay iniulat sa Windows at Mac (anuman ang on-premises Exchange o online Exchange Server), kadalasan, pagkatapos ng pag-update ng OS / Outlook o paglipat ng mga mailbox.



Hindi Gumagana ang Mga Panuntunan sa Outlook



Bago magpatuloy sa mga solusyon upang ayusin ang mga panuntunan sa Outlook, tiyaking mayroong walang magkasalungat na panuntunan sa lugar. Bukod dito, tandaan na ang isang email batay sa isang panuntunan ay hindi maipapasa higit sa 10 mga panlabas na gumagamit. Bukod dito, ang mga patakaran ng Outlook ay maaaring hindi gumana sa mga konektadong account (Gmail, Yahoo, atbp.), Dahil sinusuportahan lamang nito ang mga account ng Outlook.com. Walang mga patakaran na inilalapat sa mail na naka-flag bilang basura at inilipat sa junk folder (maaaring kailanganin mong baguhin ang iyong mga junk filter, naka-block at whitelist / ligtas na mga setting ng nagpadala upang payagan ang isang partikular na email na maabot ang iyong inbox).

walang pagtatalo

Bilang karagdagan, maaaring hindi gumana ang mga patakaran ng Outlook kung nag-apply ka higit sa 100 mga patakaran . Gayundin, inilapat ang mga patakaran sa panig ng kliyente (ibig sabihin, sa client ng Outlook) ay hindi gagana sa sa panig ng server (ibig sabihin, sa Outlook web app). Bukod dito, tandaan na ang ilang mga patakaran ay gagana mga bagong email (hindi ang mga mayroon nang mga email). Para sa ilan sa mga gumagamit, hindi gumana ang mga patakaran ng Outlook kung mayroon isang folder na IMAP kasangkot, kaya, tiyakin na hindi iyon ang kaso. Huwag gamitin @ kapag inilalapat ang ' Sa Mga Tiyak na Salita sa Address ng Nagpadala 'Panuntunan, dahil hindi ito gagana. Gayundin, hindi gumagana ang mga patakaran ng Outlook nakabahaging mga mailbox . Panghuli, siguraduhin Ulat sa Journal NDR ay hindi pinagana dahil hindi pinapagana nito ang lahat ng mga panuntunang inilapat dito. Huling ngunit hindi huli, subukang huwag paganahin / paganahin cache exchange mode upang mamuno sa anumang pansamantalang glitch.

Solusyon 1: I-update ang Outlook sa Pinakabagong Build

Regular na na-update ang Outlook upang magdagdag ng mga bagong tampok dito at i-patch ang mga kilalang bug. Maaari kang makaranas ng error sa kamay kung gumagamit ka ng isang hindi napapanahong bersyon ng Outlook. Sa kasong ito, ang pag-update ng Outlook sa pinakabagong build ay maaaring malutas ang problema.



  1. Ilunsad Outlook at buksan ito File menu
  2. Ngayon, sa kaliwang kalahati ng window, piliin ang Opisina ng Opisina , at pagkatapos, sa kanang kalahati ng window, mag-click sa pindutan ng Mga Pagpipilian sa Pag-update .
  3. Pagkatapos, sa ipinakita na sub-menu, mag-click sa I-update Ngayon at teka para sa pagkumpleto ng pag-update ng Outlook.

    Patakbuhin ang Update Ngayon ng Outlook

  4. Ngayon, i-update ang Windows sa pinakabagong build. Tiyaking wala sa mga opsyonal na pag-update ang nakabinbin.
  5. Tapos i-restart ang iyong system at sa muling pag-restart, suriin kung gumagana nang maayos ang mga patakaran ng Outlook.

Solusyon 2: Baguhin ang Mga setting ng Offline ng Pag-download ng Mga Email sa Lahat

Maaari kang mabibigong magpatakbo ng mga panuntunan sa lahat ng mga mensahe (mga panuntunan sa panig ng client) ng Outlook client kung ang mga setting ng offline nito ay nakatakda upang mag-sync para sa isang limitadong oras lamang (hal. 3 araw o 1 taon). Sa kasong ito, ang pagpapalit ng mga setting ng offline sa Lahat ay maaaring malutas ang problema.

  1. Ilunsad Outlook at buksan ito File menu
  2. Ngayon, sa tab na Impormasyon, mag-click sa Mga Setting ng Account , at sa sandaling muli, sa menu na ipinapakita piliin Mga Setting ng Account .

    Buksan ang Mga setting ng Outlook Account

  3. Pagkatapos, piliin ang may problemang account at pagkatapos ay mag-click sa Magbago pindutan

    Mag-click sa Palitan Pagkatapos Piliin ang Email Account ng Outlook

  4. Ngayon, sa Mga setting ng Offline , ilipat ang slider ng Mag-download ng Email para sa Nakalipas na sa kumpletong kanan tapusin upang baguhin ang tagal sa lahat ng oras .

    Baguhin ang Email sa Pag-download para sa Nakalipas na Lahat

  5. Pagkatapos, mag-click sa Susunod pindutan at pagkatapos ay mag-click sa Tapos na pindutan
  6. Ngayon, ilunsad muli ang Outlook at suriin kung gumagana nang maayos ang mga patakaran nito.

Solusyon 3: Huwag paganahin ang Pagpipilian ng Itigil ang Pagproseso ng Higit pang Mga Panuntunan

Nalalapat ang mga patakaran ng Outlook sa pagkakasunud-sunod ng itaas hanggang sa ibaba. Ang ilan sa mga patakaran ng Outlook ay maaaring hindi gumana kung ang isang patakaran na mas mataas sa pagkakasunud-sunod ay natutugunan at inilapat at ang panuntunang iyon ay na-configure upang ihinto ang pagproseso ng higit pang mga panuntunan. Sa senaryong ito, hindi pagpapagana ng pagpipilian ng Ihinto ang Pagproseso ng Higit Pang Mga Panuntunan para sa panuntunang iyon o lahat ng mga patakaran ay maaaring malutas ang problema. Ngunit tandaan na maaaring humantong ito sa maraming mga email message (hal. Isa sa iyong inbox at ang isa pa sa folder kung saan mo inilipat ang mensahe gamit ang panuntunan).

  1. Ilunsad Outlook at mag-click sa Panuntunan (sa tab na Home).
  2. Ngayon, sa dropdown menu, piliin ang Pamahalaan ang Mga Panuntunan at Alerto .

    Buksan ang Pamahalaan ang Mga Panuntunan at Alerto ng Outlook

  3. Pagkatapos pumili ng isa sa may problemang panuntunan at mag-click sa Baguhin ang Panuntunan .

    Mag-click sa Change Rule Pagkatapos Piliin ang Panuntunan sa Outlook

  4. Ngayon, sa dropdown menu, piliin ang I-edit ang Mga setting ng Panuntunan at pagkatapos ay mag-click sa Susunod pindutan (sa Select Condition Window).
  5. Pagkatapos alisan ng tsek ang pagpipilian ng Ihinto ang Pagproseso ng Higit Pang Mga Panuntunan at mag-click sa Susunod pindutan

    Alisan ng check ang Opsyon ng Ihinto ang Pagproseso ng Higit pang Mga Panuntunan

  6. Muli, mag-click sa Susunod pindutan sa window ng mga pagbubukod at pagkatapos ay mag-click sa Tapos na pindutan
  7. Ulitin ang parehong proseso para sa lahat ng mga patakaran at pagkatapos ay suriin kung gumagana nang maayos ang mga patakaran ng Outlook.
  8. Kung hindi, paganahin ang panuntunan ng ' Sa Computer Na Lamang Ito ”At suriin kung nalutas ang isyu.

    Paganahin ang Pagpipilian ng Sa Computer na Ito Lamang

Solusyon 4: Tanggalin ang OST File

Gumagamit ang Outlook ng OST file upang maiimbak ang data nito. Maaari kang makatagpo ng error sa kamay kung ang file ng OST ay masama. Sa kasong ito, tinatanggal ang OST file (ang file ay muling likhain sa susunod na paglulunsad ng Outlook) maaaring malutas ang problema.

  1. Exit Outlook at tiyaking walang mga proseso na nauugnay dito ang tumatakbo sa system tray o Task Manager ng iyong system.
  2. Ngayon, mag-click sa Paghahanap sa Windows bar (sa Taskbar ng iyong system) at pagkatapos ay i-type Control Panel . Ngayon, sa ipinakitang mga resulta ng paghahanap, mag-click sa Control Panel .

    Buksan ang Control Panel

  3. Pagkatapos, buksan Mga Account ng Gumagamit at piliin Mail (Microsoft Outlook).

    Buksan ang Mail sa Control Panel

  4. Ngayon, mag-click sa Mga Email Account at pagkatapos, sa window ng Mga Setting ng Account, mag-navigate sa Mga File ng Data tab

    Buksan ang Mga Email Account mula sa Pag-set up ng Mail

  5. Pagkatapos, piliin ang may problemang account at mag-click sa Buksan ang Lokasyon ng File .

    Pagbubukas ng Lokasyon ng File ng Data ng Outlook

  6. Ngayon, i-minimize ang window ng folder ng Outlook at isara ang lahat ng iba pang mga bintana (Mga Setting ng Account, Windows Setup Windows).
  7. Tapos lumipat sa windows ng folder ng Outlook at tanggalin ang OST file .

    Tanggalin ang OST File

  8. Ngayon ilunsad Ang Outlook at hayaan itong i-sync sa server. Pagkatapos suriin kung gumagana nang maayos ang mga patakaran ng Outlook.

Solusyon 5: Lumikha ng isang Bagong Profile sa Outlook

Ang mga patakaran ng Outlook ay maaaring hindi gumana kung ang iyong Outlook profile ay kurakot. Sa kontekstong ito, ang paglikha ng isang bagong profile sa Outlook ay maaaring malutas ang problema.

  1. Exit Outlook at tiyaking walang proseso na nauugnay dito ang tumatakbo sa Task Manager ng iyong system.
  2. Mag-click sa Paghahanap sa Windows kahon at uri Control Panel . Pagkatapos, sa listahan ng mga ipinakitang resulta, piliin ang Control Panel .
  3. Pagkatapos, buksan Mga Account ng Gumagamit at piliin Mail (Microsoft Outlook).
  4. Ngayon mag-click sa pindutan ng Ipakita ang Mga Profile at pagkatapos ay mag-click sa Idagdag pa pindutan

    Ipakita ang Mga Profile sa Pag-setup ng Mail

  5. Pagkatapos ipasok ang pangalan para sa profile at pagkatapos sundin ang mga senyas sa iyong screen upang idagdag ang bagong profile.

    Magdagdag ng Bagong Profile sa Outlook

  6. Matapos idagdag ang profile, piliin ang pagpipilian ng Prompt para sa isang Profile upang magamit at pagkatapos ay mag-click sa Mag-apply / OK pindutan
  7. Ngayon, ilunsad Outlook at piliin ang bagong nilikha na profile (kapag hiniling na pumili) upang suriin kung ang mga patakaran ay tumatakbo nang normal. Kung nakakuha ka ng prompt para, pumili upang Panatilihin ang Mga Panuntunan sa Client .
  8. Kung hindi, lumabas sa Outlook at tanggalin lahat ng mga profile nito (i-backup ang mga mahahalaga).
  9. Ngayon magdagdag ng isang profile at suriin kung ang panuntunan ng Outlook para dito ay gumagana nang maayos.

Solusyon 6: Gumamit ng Outlook Web App upang Lumikha ng Panuntunan

Sinusuportahan ng Outlook ang pareho sa server-side (ang panuntunang nilikha gamit ang Outlook web app) at mga side-rules ng client (nilikha gamit ang Outlook client). Kung ang mga patakaran ng kliyente ay hindi gumagana, pagkatapos ay ang paggamit ng Outlook web app upang lumikha ng isang panuntunan sa server ay maaaring malutas ang problema.

  1. Ilunsad a browser at mag-navigate sa Outlook web app (hal. Live ang Outlook ginagamit iyon para sa mga personal na Outlook account).
  2. Ngayon, malapit sa kanang tuktok ng window, mag-click sa Mga setting (gear) na icon at pagkatapos ay mag-click sa Tingnan ang Lahat ng Mga Setting ng Outlook .

    Buksan ang Tingnan ang Lahat ng Mga Setting ng Outlook

  3. Ngayon, piliin Panuntunan (MailMagdagdag ng isang Bagong Panuntunan .

    Magdagdag ng Bagong Panuntunan sa Outlook Web App

  4. At idagdag mga detalye ng panuntunan (pangalan, kundisyon, pagkilos, atbp.) at mag-click sa Magtipid pindutan (suriin kung nais mong paganahin o huwag paganahin Ihinto ang Pagproseso ng Higit Pang Mga Panuntunan ).
  5. Ngayon, mag-click sa Maglaro pindutan (sa harap ng bagong nilikha na panuntunan) at suriin kung nalutas ang isyu.

Solusyon 7: Huwag paganahin / Paganahin at Idagdag ulit ang Mga Panuntunan sa Outlook

Ang mga patakaran ng Outlook ay maaaring isang resulta ng isang pansamantalang glitch ng server-client na komunikasyon o mga module ng aplikasyon. Ang glitch ay maaaring malinis sa pamamagitan ng muling pagpapagana ng mga panuntunan sa Outlook.

  1. Ilunsad Outlook at mag-click sa Panuntunan (sa tab na Home).
  2. Ngayon, sa dropdown, piliin ang Pamahalaan ang Mga Panuntunan at Alerto .
  3. Ngayon, mag-click sa Mga pagpipilian at pagkatapos ay mag-click sa Mga Panuntunan sa Pag-export pindutan upang i-back up ang mga patakaran.

    I-export ang Mga Panuntunan sa Outlook

  4. Ngayon mag-click sa OK lang pindutan at pagkatapos ay sa Pamahalaan ang Mga Panuntunan at Alerto bintana, alisan ng tsek ang checkmark ng lahat ng mga patakaran at pagkatapos ay mag-click sa Mag-apply / OK .

    Alisan ng check ang Mga Panuntunan sa Outlook

  5. Ngayon, ilunsad muli ang Outlook at paganahin ang isang panuntunan sa Outlook nang sabay-sabay at suriin kung ito ay gumagana nang maayos. Kung gayon, pagkatapos ay paganahin ang lahat ng mga patakaran ng Outlook isa-isa upang suriin kung ang isyu ay nalutas.
  6. Kung hindi, kung gayon alisin ang mga problemang may panuntunan at pagkatapos muling idagdag upang suriin kung gumagana nang maayos ang mga patakaran ng Outlook.
  7. Kung hindi, alisin ang lahat ng mga patakaran (Maaari mo ring gamitin ang switch ng command line ng Outlook.exe / cleanrules) at pagkatapos dagdagan mo ulit ang mga patakaran upang suriin kung gumagana nang maayos ang Outlook.
  8. Kung hindi, tanggalin ang lahat ng mga patakaran galing sa client at server pati na rin (tinalakay sa solusyon 5) at pagkatapos i-restart ang iyong system.
  9. Sa pag-restart, magdagdag ng panuntunan sa client ng Outlook at suriin kung gumagana ito ng maayos. Kung gayon, kung gayon i-import ang Mga Panuntunan (na-export sa hakbang 3) at suriin kung gumagana nang maayos ang mga patakaran.
  10. Kung hindi, alisin ang mga panuntunan at tanggalin ang Profile file (tulad ng tinalakay sa solusyon 4) at i-restart ang iyong system.
  11. Sa pag-restart, basahin ang profile (tulad ng tinalakay sa solusyon 4) at magdagdag ng panuntunan dito upang suriin kung nalutas ang isyu.
  12. Kung gayon, kung gayon i-import ang mga patakaran at suriin kung gumagana nang maayos ang Outlook.

Solusyon 8: Bawasan ang Laki ng Folder

Maaaring hindi gumana ang mga panuntunan sa Outlook kung ang laki ng folder ng iyong file ng data ay masyadong malaki. Sa kasong ito, ang pagbawas sa laki ng folder sa pamamagitan ng pag-clear sa iyong mail ay maaaring malutas ang problema.

buhayin ang google ngayon
  1. Ilunsad Outlook at mag-right click sa email address sa kaliwang pane ng window.

    Buksan ang Mga Katangian ng File File ng Email

  2. Piliin ngayon Mga Katangian ng Data File at mag-click sa pindutan ng Laki ng Folder .

    Suriin ang Laki ng Folder ng Email Address sa Outlook

  3. Pagkatapos suriin kung malaki ang laki ng folder (hal. sa GBs). Kung gayon, pagkatapos ay tanggalin ang hindi kinakailangang mga email upang mabawasan ang laki. Maaari mo ring gamitin Pag-uusap Malinis (File> Mga Opsyon> Mail> Pag-uusap Malinis) upang malinis ang folder ngunit huwag kalimutang i-back up ang mahahalagang email / mga kalakip.
  4. Matapos mabawasan ang laki ng folder (mas mababa sa 100MB), suriin kung gumagana nang maayos ang mga patakaran ng Outlook.

Kung walang solusyon na epektibo sa paglutas ng isyu, suriin kung sinusubukan ibang account nalulutas ang isyu. Gayundin, suriin kung pagpapanumbalik ng iyong system sa isang naunang imahe ay tumutulong sa isyu. Bukod dito, suriin kung maaari mo ilipat ang mga email sa isang folder na nilikha ng gumagamit batay sa isang patakaran. Kung ang isyu ay naroon pa rin, pagkatapos ay subukang i-import ang mga panuntunan sa Outlook mula sa isang client ng Outlook (mula sa isa pang system kung saan gumagana nang maayos ang mga patakaran ng Outlook). Kung ang isyu ay naroon pa rin, kung gayon manu-manong patakbuhin ang mga patakaran (hanggang sa malutas ang isyu).

7 minuto basahin