Maraming mga gumagamit ang nahaharap sa problema ng kanilang mga tawag na nabigo kapag sinusubukan nilang makipag-ugnay sa isang tao sa pamamagitan ng Skype. Ang isyu ay maaaring magpatuloy dahil sa isang bilang ng mga kadahilanan tulad ng may sira hardware, mga application ng third-party na nakagambala, ang iyong Antivirus na humahadlang sa mga serbisyo ng Skype, hindi napapanahong mga driver at iba pa Inilista namin ang isang bilang ng mga workaround upang malutas ang problemang ito. Tingnan mo.
Solusyon 1: Pag-upgrade ng Skype
Kung mayroon kang isang mas lumang bersyon ng Skype na naka-install sa iyong computer, inirerekumenda na i-upgrade mo ito sa pinakabagong bersyon sa lalong madaling panahon. Tulad ng alam nating lahat, patuloy na inilulunsad ng Windows ang mga pag-update sa operating system at magkatabi, nagbibigay din ito ng mga pag-update sa application nito (Skype). Kung pareho silang hindi naka-sync, maaari itong magpatunay ng isang problema para sa maraming mga gumagamit. Bukod dito, maraming mga pag-aayos ng bug na naka-target sa bagong pag-update para sa application. Madali mong mai-download ang pinakabagong bersyon ng Skype gamit ang opisyal na website ng Microsoft .
I-download ang maipapatupad sa isang naa-access na lokasyon at i-uninstall ang kasalukuyang naka-install na bersyon ng Skype gamit ang 'Mga programa at tampok' (pindutin ang Windows + R at i-type ang 'appwiz.cpl'). Matapos ang pag-uninstall, patakbuhin ang bagong naisakatuparan at i-install ang pinakabagong bersyon.
Solusyon 2: Hindi pagpapagana ng Antivirus Software at Firewall
Maaari naming subukang huwag paganahin ang iyong Firewall at suriin kung ang pamamaraan ng pag-restart. Sinusubaybayan ng Windows Firewall ang iyong papasok at papalabas na data sa internet at mga packet. Hinahadlangan din nito ang ilang mga koneksyon o ilang mga application mula sa pag-install kung hindi nila natutupad ang mga pamantayan nito. Dapat mo huwag paganahin din anumang software ng antivirus na pinagana sa iyong computer.
- Pindutin ang Windows + R button upang ilabas ang Run application. Sa uri ng kahon ng diyalogo ' kontrolin '. Bubuksan nito ang control panel ng iyong computer sa harap mo.
- Sa kanang itaas ay magkakaroon ng isang kahon ng diyalogo upang maghanap. Sumulat firewall at mag-click sa unang pagpipilian na darating bilang isang resulta.
- Ngayon sa kaliwang bahagi, i-click ang pagpipilian na nagsasabing ' I-on o i-off ang Windows firewall '. Sa pamamagitan nito, maaari mong patayin ang iyong firewall nang madali.
- Piliin ang pagpipilian ng “ Patayin ang Windows Firewall ”Sa parehong mga tab, Publiko at Pribadong Mga Network. I-save ang mga pagbabago at lumabas. I-restart ang iyong computer at suriin kung nalutas ang problema.
Solusyon 3: Ina-update ang mga browser na nakabatay sa Microsoft
Ito ay isang katotohanan na ang Skype ay gumagamit ng mga browser na batay sa Microsoft para sa komunikasyon nito kahit na hindi mo ginagamit ang mga ito. Kung ang mga ito ay hindi na-update sa pinakabagong bersyon, maaaring ito ang maging sanhi ng nakakaranas ka ng mga problema. I-update ang mga browser sa pinakabagong build, i-restart ang iyong computer at suriin kung may pagkakaiba ito. Tandaan na hindi kinakailangan na gamitin mo ang mga browser na iyon, ang Skype ay dinisenyo sa paraang nakikipag-usap sa internet gamit ang mga ito. Narito ang mga link sa opisyal na website ng Microsoft para sa iyong kadalian sa pag-access.
Internet Explorer
Microsoft Edge
Solusyon 3: Tanggalin ang Mga Configuration File
Ang isa pang solusyon na tila malutas ang problema ay ang pagtanggal ng mga file ng pagsasaayos ng iyong Skype account mula sa iyong computer at pagkatapos ay i-reset ang mga setting ng internet. Matapos mong matanggal ang mga file na ito, awtomatiko itong muling likhain ng Windows; samakatuwid pag-iwas sa anumang hindi magandang pagsasaayos na naroon sa nakaraan.
- Siguraduhin na Skype ay isinara maayos bago ka magpatuloy sa solusyon na ito. Lumabas nang maayos sa Skype gamit ang opsyong naroroon sa application.
- Pindutin Windows + R , i-type ang ' % appdata% Skype ”At pindutin ang Enter.
- Dito mahahanap mo ang isang bilang ng pagsasaayos mga file . Piliin at tanggalin sila.
- Ngayon, ire-reset ang mga setting ng internet explorer upang matiyak na hindi mangyayari ang problema dahil sa anumang hindi magandang pagsasaayos. Pindutin Windows + R , i-type ang ' inetcpl. cpl ”At pindutin ang Enter.
- Kapag nasa mga pagpipilian sa internet, mag-navigate sa advanced na tab . I-click ang “ I-reset ”Naroroon sa malapit sa ilalim ng screen.
- Suriin ang pagpipilian ' Tanggalin ang mga personal na setting ”Paglabas ng bagong window. I-click ang “ I-reset '.
Tandaan: Ang pagkilos na ito ay i-reset ang explorer sa internet. Ang lahat ng iyong mga add-on ay hindi pagaganahin at lahat ng iyong mga home page ay mai-reset. Magpatuloy sa iyong sariling peligro.
- Ngayon i-restart ang iyong computer at suriin kung gumawa ito ng anumang pagkakaiba.
Solusyon 4: Manu-manong Pag-update ng Mga Driver
Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na naranasan nila ang error na ito dahil ang kanilang mga driver ay hindi na-update sa pinakabagong build. Ang mga driver na dapat mong target ay ang display, mikropono, camera atbp. Dapat mong manu-manong i-download ang lahat ng mga driver mula sa website ng iyong tagagawa at isa-isang i-install ang mga ito. Huwag iwanan ang anumang out at regular na magsagawa ng isang restart pagkatapos i-update ang bawat driver.
- Pindutin Windows + R upang ilunsad ang Takbo I-type ang ' devmgmt.msc ”Sa dialog box at pindutin ang Enter. Ilulunsad nito ang manager ng aparato ng iyong computer.
- Mag-navigate sa lahat ng hardware, at mag-right click sa aparato, at piliin ang “ I-update ang driver '.
- Ngayon ay pop ng isang kahon ng dayalogo ang Windows na nagtatanong sa iyo kung aling paraan ang nais mong i-update ang iyong driver. Piliin ang pangalawang pagpipilian ( Mag-browse sa aking computer para sa software ng driver ) at magpatuloy.
Piliin ang file ng driver na na-download mo gamit ang pindutan ng pag-browse kapag lumitaw ito at i-update ito nang naaayon.
- I-restart ang iyong computer pagkatapos ng bawat pag-update at pagkatapos ng pag-update ng lahat ng mga driver, suriin kung nalutas ang problema.
Tandaan: Dapat mong i-target ang muling pag-install ng driver ng sound card. Gumagawa ang Skype ng mga regular na pagsusuri kung ito ay gumagana tulad ng inaasahan bago magpatuloy sa pagtawag
Basahin ang 3 minuto
