FIX: Hindi kilalang HResult Error code 0x87e10bc5

Ang 0x87e10bc5 ay isang error na may kinalaman sa mga application na na-download mula sa Windows Store, at nagsenyas ito na napinsala sa Windows Store at mga file ng app. Maaari mo ring maranasan ito kung hindi handa ang iyong aparato para sa mga app ng Windows Store. Ito ay may kasamang mensahe ng error na nagsasabi Hindi kilalang HResult Error code: 0x87e10bc5, at hindi ka papayagan na magpatakbo ng anumang mga app na na-download mula sa Store. Hindi ito nakasalalay sa anumang tukoy na app, ngunit sa halip ay nalalapat para sa kanilang lahat.

Ang error na ito ay nagsimulang lumitaw para sa mga gumagamit ng Windows 10 na nagawa ang Pag-update ng Annibersaryo, na lumabas sa 2^ndng Agosto, 2016. Ang pag-update ay nagdala ng maraming mga bagong tampok sa Windows 10 Operating System, ngunit ginulo din nito ang maraming mga bagay para sa ilang mga gumagamit, tulad ng pag-download at paggamit ng mga app sa Store. Makukuha mo ang error na ito kung susubukan mong simulan ang naturang app, at hindi mo ito mapatakbo.

Mayroong ilang mga bagay na maaari mong gawin upang subukan at malutas ang error na ito.

Paraan 1: Suriin kung ang iyong system ay maaaring magpatakbo ng mga app ng Windows Store

Habang ang Windows 10 ay maaaring mai-install sa iyong system, mayroon pa ring isang pares ng mga paunang kinakailangan upang makapag-download ka at magpatakbo ng mga app ng Store. Ang una ay isang aktibo, gumagana na koneksyon sa Internet. Kung wala ka nito, malinaw na hindi ka maaaring mag-download ng mga app. Ang ilan sa kanila ay kailangan din ng isang gumaganang koneksyon upang kahit na tumakbo, at maaaring mabigo silang gawin ito kung wala ka. Ang pangalawa ay a resolusyon ng screen na hindi bababa sa 1024 x 768. Mayroong isang bilang ng mga mas matandang pagpapakita at monitor na gumagana sa ibaba ng resolusyon na ito, at hindi gagana ang Windows Store sa kanila. Gayundin, kung nais mong mag-snap ng mga app sa loob ng Windows 10, hanggang sa ang pinakamababang resolusyon na iyon 1366 x 768 .

Paraan 2: Suriin ang Petsa at Oras sa iyong aparato

Ang pagkakaroon ng maling petsa at oras sa isang aparatong Windows ay maaaring maging sanhi ng maraming sakit ng ulo, at hindi masyadong halata na iyon ang ugat ng problema. Sa kasamaang palad, ang pag-check dito ay medyo madali. Sa iyong desktop, mahahanap mo ang Orasan icon sa dulo ng taskbar. Kung hindi mo ito nailipat sa ibang gilid at ang taskbar ay nasa ibaba pa rin, mahahanap mo ang icon na ito sa kanang sulok sa ibaba. Mag-right click ito, at piliin ang Baguhin ang mga setting ng petsa at oras… pagpipilian sa window na lilitaw. Dadalhin ka sa Petsa at oras bintana Una sa lahat, tingnan kung tama ang nabanggit na petsa at oras. Kung hindi sila, mag-click sa Baguhin ang petsa at oras… at itakda ang mga ito nang manu-mano. Kapag tapos ka na dito, suriin ang iyong time zone sa ibaba. Kung iyon ay hindi tama, maaari kang mag-click sa Baguhin ang time zone… at itakda ito sa tama nang manu-mano. Mag-click OK lang upang mai-save ang iyong mga setting at isara ang window. Maaaring kailanganin mong i-reboot ang iyong system upang gumana ito, ngunit dapat mong patakbuhin ang iyong mga app pagkatapos kung ito talaga ang isyu.

Paraan 3: I-clear ang cache ng Store

Ang pagkakaroon ng mga sira na file sa loob ng cache ay maaari ding maging sanhi para sa problemang ito. Napakadali ng paglilinis nito, kung susundin mo ang mga hakbang na ito. Sa pamamagitan ng sabay na pagpindot sa Windows at R mga pindutan, buksan ang Takbo dayalogo Sa loob nito, i-type WSReset.exe, at mag-click OK lang Pinapatakbo nito ang Windows Store Reset app, na mag-aalaga ng cache at dapat malutas ang problema. I-reboot ang iyong aparato kung kinakailangan.

Paraan 4: Patakbuhin ang Windows Store Troubleshooter upang makita kung mahahanap nito ang problema

Kung sakaling wala sa nabanggit na mga pamamaraan ang gumagana, mayroong isang huling paraan, at iyon ang built-in Troubleshooter ng Windows Store sa loob ng Windows 10. Upang ma-access ito, pindutin ang Windows susi at uri Pag-troubleshoot sa search bar. Mag-click sa resulta. Sa kaliwang bahagi, mag-click sa Tingnan lahat, at piliin Windows Store Apps malapit sa ilalim. Patakbuhin ang troubleshooter, pagsunod sa mga tagubilin nito, at tingnan kung ano ang nalaman nito. Mayroong tatlong posibleng kinalabasan. Ang una, at ang inaasahang isa, ay ang troubleshooter ay mahahanap ang problema at ayusin ito, nang hindi mo kailangan makagambala. Ang susunod ay makikilala ng troubleshooter ang problema, ngunit hindi ito maaayos at kakailanganin mong maghanap ng solusyon para dito. Gayunpaman, magkakaroon ka ngayon ng mas maraming impormasyon at magiging mas tukoy ito, upang mas madali mo itong mahawakan. Ang huli ay ang troubleshooter ay walang nahanap, ngunit bihirang mangyari ito upang hindi ka talaga magalala.

Paraan 5: Mga Isyu Pagkatapos ng Pag-upgrade ng Annibersaryo

Kung nagsimula ang isyu pagkatapos i-install ang Pag-upgrade ng Annibersaryo pagkatapos ay sundin ang mga mungkahi ( dito )

Ang mga nabanggit na pamamaraan ay madali nang sundin, at kapag tapos ka na, magagawa mong magpatakbo ng mga app ng Windows Store nang hindi ka nila bibigyan ng sakit ng ulo.

Paraan 6: Mag-sign out sa Tindahan at mag-sign in muli

Buksan ang Tindahan app sa iyong Windows 10 aparato. Mag-click sa Gumagamit icon, na may hugis ng isang tao sa loob ng isang kulay-abo na bilog. Lilitaw ang isang dropdown menu. I-click ang pangalan ng account na kasalukuyang naka-sign in. Mag-click sa pangalan ng account muli at lilitaw ang isang asul na link na 'Mag-sign out.' I-click ito at mag-sign out ka. Upang mag-sign in, i-click ang icon sa hugis ng isang tao, sa oras na ito ay hindi sa isang kulay-abo na bilog. Lilitaw ang isang dropdown menu. Mag-click sa 'Mag-sign in'. Pumili ng isang account upang mag-sign in o i-type ang impormasyon ng iyong gumagamit, kung ito ang iyong unang pagkakataon sa pag-sign in sa Windows Store.

Paraan 7: Patakbuhin ang Dism upang linisin ang mga folder ng system

DISM Ang (Paghahatid ng Larawan at Pamamahala ng Imahe) ay isang tool sa serbisyo na ginagamit upang pamahalaan ang mga bahagi ng Windows, tulad ng mga driver, setting, tampok at package. Una, buksan ang Command Prompt sa pamamagitan ng pagdadala ng cursor sa ibabang kaliwang sulok ng desktop at pag-right click upang buksan ang menu. Piliin ang pagpipilian Command Prompt (Admin) . Pagkatapos, i-type ang sumusunod na utos at pindutin ang ENTER at hintaying matapos ito.

dism.exe / online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

Pamamaraan na Iminumungkahi ng Gumagamit

Nangyari ito sa akin ngayon pagkatapos ng Windows 10 Update. Sinubukan ko ang maraming bagay na hindi gumana. Pagkatapos ay nag-click ako sa Sync, at sinabi nitong kailangan kong i-verify ang aking pagkakakilanlan. Ginawa ko at naayos ang lahat. Wala nang error code.