Ang Microsoft ay nagtrabaho nang husto sa Windows Defender upang buksan ang aplikasyon ng seguridad ng computer na karamihan sa mga gumagamit ay nagtapon para sa mga kahaliling third-party sa mga mas lumang bersyon ng Windows sa pangunahing linya ng pagtatanggol laban sa mga virus, malware at iba pang panlabas na banta para sa lahat ng mga computer sa Windows 10. Gayunpaman, tila ang Microsoft ay hindi gumana nang husto sa Windows Defender dahil ang default na programa ng seguridad ng Windows 10 ay may isang makabuluhang bilang ng mga bahid at madaling kapitan sa malawak na hanay ng iba't ibang mga isyu. Ang isang malawak na hindi dokumentadong problema na madaling kapitan ng mga gumagamit ng Windows Defender sa Windows 10 ay isa kung saan ang mga apektadong gumagamit ay nakatanggap ng isang mensahe ng error na naglalaman ng error code 0x80070015 kapag sinubukan nilang magpatakbo ng isang Custom Scan ng kanilang computer sa pamamagitan ng Windows Defender.
Ang mga gumagamit na apektado ng isyung ito ay nag-ulat din ng Windows Defender na kusang bumagsak sa lalong madaling isang Offline Scan na pinasimulan nila ang pagtatapos. Ang Windows Defender ay ang built-in na pagtatanggol lamang ng Windows 10 laban sa lahat ng mga uri ng panlabas na banta at mananakop, at tiyak na bakit hindi magamit ang Windows Defender upang i-scan ang iyong computer ay isang napaka-makabuluhang (ngunit mabuti na ayusin) na problema. Ang mga sumusunod ay ang pinaka mabisang solusyon na maaari mong gamitin upang subukan at malutas ang problemang ito:
Solusyon 1: Huwag paganahin o i-uninstall ang anuman at lahat ng mga programa ng seguridad ng third-party
Ang mga application ng antivirus, antimalware at firewall ng third-party ay maaaring madalas makagambala sa kanilang built-in na mga katapat sa isang computer - sa kasong ito, iyon ang Windows Defender. Kung ang isang programang panseguridad ng third-party ay nagdudulot sa iyo na makakita ng error code 0x80070015 tuwing susubukan mong magpatakbo ng isang Custom Scan sa iyong computer gamit ang Windows Defender, huwag paganahin (o mas mabuti pa, i-uninstall) ang alinman at lahat ng mga programang seguridad ng third-party na mayroon ka sa iyong kompyuter. Kung tapos na, subukang magpatakbo ng isang Custom Scan sa pamamagitan ng Windows Defender at tingnan kung nalutas o hindi ang problema. Kung nais mong i-uninstall ang isang program ng seguridad ng third-party na naka-install sa iyong computer ngunit hindi mo alam kung paano ito gawin, gamitin gabay na ito .
Solusyon 2: I-update ang mga kahulugan ng Windows Defender
Sa totoo lang, nakakagulat lamang kung gaano karaming mga pagkakataon ng isyung ito ang maaaring maayos sa pamamagitan lamang ng pag-update ng mga kahulugan ng Windows Defender sa kanilang pinakabagong bersyon. Ang isang nakabinbing pag-update ng mga kahulugan ay maaaring, sa maraming mga kaso, humantong sa iyo na makakita ng isang mensahe ng error na naglalaman ng error code 0x80070015 tuwing susubukan mong magpatakbo ng isang Custom Scan sa Windows Defender. Upang manu-manong i-update ang mga kahulugan ng Windows Defender sa isang Windows 10 computer, kailangan mong:
- Mag-click Magsimula -> uri Ipagtanggol -> at pumili Defender (Desktop App) .
- Ilunsad Windows Defender.
- Mag-navigate sa Update
- Mag-click sa I-update ang mga kahulugan .
- Maghintay para sa Windows Defender upang maghanap para sa mga pag-update ng kahulugan. Kailan at kung makakahanap ang Windows Defender ng anumang mga pag-update ng kahulugan na hindi pa nai-install, magsisimula itong i-download at i-install ang mga ito.
Kapag mayroon ka ng mga pinakabagong kahulugan para sa Windows Defender, subukang magpatakbo ng isang Custom na Pag-scan gamit ang programa at tingnan kung mananatili o hindi ang isyu.
Solusyon 3: Ibukod ang anumang walang laman at / o mga walang pag-drive mula sa Custom na Scan
Ang mga gumagamit na apektado ng problemang ito ay nag-ulat ng isang kakaibang paghahanap - kapag sinubukan nilang magpatakbo ng isang Custom na Scan, nakikita nila ang walang laman at / o mga walang pag-drive sa listahan ng mga drive na isasama sa pag-scan at kung ang mga drive na ito ay nasuri (at samakatuwid ay kasama sa pag-scan), nakakita sila ng isang mensahe ng error na naglalaman ng error code 0x80070015 at / o pag-crash ng Windows Defender sa panahon o pagkatapos ng pag-scan. Ang pinagkasunduan ay na ito ay isang bug, at isang kakaiba sa na.
Ang pagkakaroon ng walang laman at / o mga walang pag-drive na kasama sa Custom Scan na sinusubukan mong patakbuhin sa Windows Defender ay maaaring humantong sa iyo na makakita ng isang mensahe ng error na naglalaman ng error code 0x80070015. Iyon ang kaso, kung nakakita ka ng anumang walang laman at / o mga walang pag-drive kapag sinusubukang i-set up ang isang Custom na I-scan, tiyaking alisan ng check ang mga ito at ibukod ang mga ito mula sa pag-scan, at dapat na matagumpay na maisagawa ng Windows Defender ang pag-scan nang isang beses ito ay pinasimulan.
