Paano Ayusin ang Amazon Error Code 9074

Nararanasan ng mga gumagamit ang code ng error 9074 kapag nag-stream sila ng Amazon Prime Video na karaniwang sa pamamagitan ng kanilang Roku device. Ang mensahe ng error na ito ay medyo bago at lumitaw kamakailan lamang sa iba't ibang telebisyon kapag ang mga gumagamit ay streaming ng mga palabas o pelikula.

Amazon Error Code 9074

Mula nang lumitaw ang mensahe ng error, nanatiling tahimik ang mga opisyal ng Amazon kung bakit nangyayari ang isyung ito. Sinabi ng mga kinatawan ng customer na ito ay isang 'teknikal' na problema na malulutas sa takdang oras. Karaniwan, ang mensahe ng error na ito ay mananatili ng ilang oras (ilang araw sa max) ngunit tila muli itong muling lumilitaw.

Sa artikulong ito, dadaanin namin kung bakit nangyayari ang mensahe ng error na ito at kung ano ang maaari mong gawin upang ayusin ito.

Ano ang sanhi ng Amazon Error Code 9074?

Matapos makatanggap ng mga ulat mula sa maraming mga gumagamit at magsagawa ng aming sariling pagsisiyasat, napagpasyahan namin na ang mensahe ng error na ito ay nangyayari dahil sa isang iba't ibang mga kadahilanan. Ang ilan sa mga ito ay nakalista sa ibaba (lahat ng mga ito ay maaaring hindi nalalapat sa iyo).

• Problemang teknikal: Nalalapat ito sa karamihan ng mga kaso kung saan nahaharap ang Amazon Prime Video sa mga backend server. Kung may mga isyu sa backend, wala kang magagawa maliban hintaying lumabas ang isyu.
• Patay na sa Serbisyo: Ang Amazon ay dumaranas ng madalas na maraming mga outages (tulad ng Netflix, Facebook, atbp.) Kung saan ang lahat ng mga serbisyo nito ay hindi magagamit alinman sa isang tukoy na heyograpikong lugar o lahat sa buong mundo. Ito ay isang pangkaraniwang senaryo at tulad ng naunang kaso, wala kang magagawa maliban sa paghihintay.
• Mga isyu sa channel: Kung gumagamit ka ng Roku upang mag-stream ng Amazon Prime at gumagamit ka ng isang channel, maaaring may mga pagkakataong mayroong isyu sa pagsasaayos ng channel. Simple lang, ang pag-reset sa channel ay nag-aayos ng isyu dito.
• Roku sa estado ng Error: Kung gagamitin mo ang Roku upang mag-stream ng Mga Punong Video ng Amazon, malamang na maidaragdag ito sa iyong Pamamahala sa Amazon Account. Ito ay isang kilalang isyu at maraming tao ang gumawa ng isang solusyon kung saan mo irehistro ang aparato sa Roku at pagkatapos ay i-access ang Amazon Prime Video.
• Nasa estado ng error ang aparato: Ang isa pang karaniwang isyu kung bakit nakakaranas ang mga gumagamit ng error code 9074 ay kung ang alinman sa mga aparato (kasama ang Roku, internet router, TV, atbp.) Ay nasa isang estado ng error. Ang pag-ikot ng kuryente sa kanila ay nagre-refresh ng lahat ng mga pansamantalang pagsasaayos at inaayos ang isyu.
• Pagbabahagi sa Internet: Kahit na ang internet ay hindi dapat maging isang problema kung mayroon kang sapat na bandwidth, maraming mga gumagamit ang natuklasan na kung ibinabahagi nila ang kanilang internet sa iba pang mga aparato, paulit-ulit na lumitaw ang mensahe ng error na 9074. Ang pagkonekta sa streaming aparato lamang sa internet ay karaniwang nag-aayos ng problema.
• VPN at mga proxy: Maraming mga gumagamit ang maaaring gumamit ng mga VPN upang ma-access ang mga channel at palabas na hindi magagamit sa kanilang kasalukuyang lokasyon. Ang mga VPN na ito ay maaaring magbigay sa iyo ng pag-access sa iyong mga paboritong palabas ngunit maaari rin silang maging sanhi ng maraming mga isyu kasama ang isa sa ilalim ng talakayan.

Bago ka magsimula sa mga solusyon, tiyaking nai-save mo na ang lahat ng iyong gawain. Gayundin, ang lahat ng iyong mga pagsasaayos ay aalisin kaya siguraduhin na nasa iyo rin ang lahat ng iyong mga kredensyal.

Solusyon 1: Sinusuri ang Katayuan ng Video ng Punong Amazon

Bago namin subukan ang anumang bagay, ang unang hakbang ay dapat na mag-navigate sa internet at suriin kung ano ang katayuan ng Amazon Prime Video. Ang Amazon (tulad ng lahat ng iba pang mga serbisyo sa streaming) ay mayroon ding ilang downtime kung saan sumasailalim ito sa pagpapanatili o nahaharap sa ilang kahirapan sa teknikal na wala kang magawa.

Sinusuri ang Katayuan ng Amazon Prime Video

Dito, maaari kang mag-navigate sa mga forum tulad ng mga forum sa Amazon at Reddit at suriin kung ang isyu ay nagpapatuloy din doon para sa iba pang mga gumagamit. Kung nakakakita ka ng isang pangkaraniwang pag-uugali, mula sa ibang mga gumagamit din, nangangahulugan ito na walang mali sa iyong wakas. Gayunpaman, kung nakikita mo ang iyong sarili na nag-iisa, isaalang-alang ang pagdaan sa mga pag-aayos na nakalista sa ibaba. Maaari kang mag-navigate patungo Down Detector at suriin ang katayuan doon. Ang mga nalutas na isyu ay kadalasang nakalista din doon kasama ang petsa at oras.

Tandaan: Suriin din ang mga forum para sa Amazon Error code 9074. Maaari kang makahanap ng mga kapaki-pakinabang na tugon doon.

Solusyon 2: Pag-ikot ng kuryente sa iyong Pag-setup

Bago kami magpatuloy sa pagbabago ng mga pagsasaayos sa iyong Amazon account na Roku, ito ay nagkakahalaga ng pagbibisikleta ng lakas sa iyong buong pag-set up. Ang pagbibisikleta ng kuryente ay ang pag-shut down ng lahat sa iyong computer at pag-aalis din ng mga power cord mula sa mga outlet ng kuryente. Sisiguraduhin nitong ang lahat ng mga pansamantalang pagsasaayos ay nabura at kapag sinimulan mo muli ang mga aparato, maitatakda ang mga default na pagsasaayos. Maaari nitong malutas ang maraming mga problema sa maraming mga application.

Tandaan: Gawin ang solusyon na ito para sa lahat ng mga aparato kabilang ang Router, TV, Roku device, atbp.

1. Patayin maayos ang bawat aparato. Gawin ito para sa lahat ng mga aparato tulad ng ipinaliwanag sa itaas.

   Patayin ang lahat ng mga aparato

2. Ngayon, ilabas mo ang outlet ng kuryente ng bawat aparato at pindutin nang matagal ang power button nang hindi bababa sa 10-15 segundo.
3. Pakawalan ang pindutan ng kuryente pagkatapos ng iniresetang oras at hayaang ang mga aparato ay humigit-kumulang 10 minuto.
4. Ngayon plug bumalik ang lahat at simulan ang iyong aparato. Mag-navigate sa Punong Video at suriin kung nalutas ang error 9074.

Solusyon 3: Hindi pagpapagana ng Mga Serbisyo ng VPN / Proxy

Ang mga VPN at Proxy server ay maaaring magbigay ng kakayahang umangkop sa mga gumagamit ng internet. Maaari silang magamit sa loob ng isang samahan o para sa iyong personal na paggamit nang pribado (lalo na kung gagamitin mo ang mga ito upang ma-access ang maraming magkakaibang mga channel o palabas na hindi magagamit sa iyong heyograpikong lokasyon). Matapos tingnan ang maraming mga kaso, napagpasyahan namin na ang mga server ng VPN at mga Proxy server ay talagang pinipigilan ang mga channel ng Amazon Video sa Roku.

Pagdiskonekta sa Open VPN

Samakatuwid kung gumagamit ka ng anumang uri ng VPN o tunneling, tiyaking ikaw tanggalin ito at pagkatapos ay subukang kumonekta sa Punong Video nang walang pinapagana. Bukod dito, kung gumagamit ka ng koneksyon sa internet ng mga samahan o mga pampublikong lugar, tiyaking lumipat ka sa isang pribadong internet at suriin kung mananatili ang isyu doon.

Tandaan: Ang isa pang bagay na susubukan ay ang pagdiskonekta ng lahat ng iba pang mga aparato na kasalukuyang konektado sa koneksyon sa network na ginagamit din ng iyong Roku device. Natagpuan namin ang isyung ito at natukoy na maraming mga kaso kung saan kung ang isang pribadong koneksyon ay ginamit lamang kay Roku, nawala ang isyu.

Solusyon 4: Pag-reset ng Channel sa Roku

Kung gumagamit ka ng Roku upang mag-stream ng Amazon Prime Video, malamang na nagdagdag ka ng isang channel upang ma-access ang platform. Mayroong mga problema sa mga channel habang idinaragdag mo ang mga ito nang manu-mano at kapag manu-manong nagdaragdag, may mga pagkakataong hindi maitakda nang maayos ang pagsasaayos. Kung hindi mo ma-stream ang Punong Video at nagkakaroon ng mga isyu, magna-navigate kami sa iyong mga setting ng Roku at aalisin ang Prime Video channel mula doon. Matapos i-restart ang iyong Roku device, idaragdag namin muli ang channel at suriin kung nalutas ang isyu.

1. Mag-navigate sa iyong Roku Channel Menu at mag-navigate patungo Punong Video ’S channel.
2. Mag-click sa Mga pagpipilian sa channel (o maaari mong gamitin ang remote na shortcut) at pagkatapos ay mag-click sa Tanggalin .

Inaalis ang Punong Video Channel - Roku

3. Matapos alisin ang channel, i-restart maayos ang iyong computer. Pagkatapos ng pag-restart, mag-navigate sa Tindahan ng Channel at maghanap para sa Punong Video

Pag-install ng Punong Video Channel

4. Mag-click sa pindutan ng Magdagdag ng Channel at pagkatapos na maidagdag ang channel, ilunsad ang Punong Video.

Tandaan: Maaaring kailanganin kang ipasok muli ang iyong mga kredensyal habang idinagdag mo ang channel bilang isang sariwang kopya.

5. Suriin kung nalutas ang isyu.

Kung ang pamamaraan sa itaas ay hindi gumana para sa iyo at nakakatanggap ka pa rin ng mga problema, mag-navigate sa susunod na solusyon.

Solusyon 5: Pagde-rehistro sa Roku Device mula sa Amazon

Kung ang huling solusyon ay hindi gumana para sa iyo, may posibilidad na mayroong ilang problema sa iyong Amazon account sa iyong Roku. Hiwalay kang nag-log in sa Amazon at ang mga karagdagang tampok at pagsasaayos ay mai-download nang naaayon. Gayunpaman, kung minsan ang mga setting ng account sa iyong Roku aparato para sa Amazon ay maaaring masira at maging sanhi ng maraming mga isyu. Sa solusyon na ito, magna-navigate kami sa iyong Mga Setting at deregister ang iyong Roku device mula sa Amazon account. Sa paglaon, maaari mo itong idagdag muli gamit ang parehong mga hakbang sa reverse order.

1. Mag-navigate sa opisyal na website ng Account ng Amazon at buksan ang iyong Mga setting .
2. Pagkatapos mag-navigate sa Mga Setting, mag-navigate sa Nilalamang Digital . Dito sa ilalim ng tab ng Pamamahala sa Digital , makakakita ka ng isang pindutan ng Pamahalaan ang iyong Nilalaman at Mga Device . Minsan i-click ito.

Ang Iyong Mga Device sa Pamahalaan ang iyong Nilalaman at Mga Device - Website ng Amazon

3. Ngayon, sa oras na magbukas ang bagong window, mag-click sa Ang iyong Mga Device . Dito nakalista ang lahat ng mga aparatong nakakonekta sa iyong account. Hanapin ang Taon aparato at mag-click sa pindutan ng Deregister .
4. Ngayon i-restart ang iyong Roku aparato at mag-navigate sa Punong Video . Kapag na-load na ang channel / application, mag-click sa Mga setting / Menu (maaari mo ring magamit ang shortcut mula sa iyong remote).
5. Pagkatapos, piliin ang menu ng Tulong at Mga Setting .

Pag-sign out sa Punong Video mula sa Roku

6. Ngayon mag-click sa Mag-sign out . Ngayon ay tatanungin ka ulit na mag-sign out din sa Amazon account. Mag-click sa Mag-sign out .
7. Muling i-restart ang iyong Roku device. Subukang muling idagdag ang iyong Amazon account at pagkatapos ay idagdag ang Amazon channel. Suriin ngayon kung gumagana ang Amazon Video tulad ng inaasahan at ang error 9074 ay natanggal.

Kung hindi mo pa rin maaayos ang mensahe ng error 9074 sa streaming ng Amazon Video, marahil ay wala kang magagawa maliban teka . Marahil ito ay isang isyu sa mga backend server at kadalasan, inaayos ng mga inhinyero ng Amazon ang downtime sa loob ng ilang oras o araw.