Maraming mga gumagamit ng Windows ang nakatagpo ng Error 0x8007016A kapag sinusubukang tanggalin o ilipat ang mga folder o mga file na matatagpuan sa loob ng OneDrive folder. Ang error code ay sinamahan ng mensahe 'Ang Cloud File Provider Ay Hindi Gumagana' . Karamihan sa mga apektadong gumagamit ay iniulat na ang mensahe ng error na ito ay nangyayari sa isang napapanahong bersyon ng OneDrive. Sa karamihan ng mga kaso, ang isyu ay iniulat na maganap sa Windows 10.
Error 0x8007016A: Hindi tumatakbo ang provider ng Cloud File
Ano ang sanhi ng Error 0x8007016A: Hindi tumatakbo ang provider ng Cloud File?
Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at mga diskarte sa pag-aayos na karaniwang ginagamit upang ayusin ang partikular na isyung ito. Bilang ito ay lumiliko out, maraming mga iba't ibang mga salarin na maaaring humantong sa paglitaw ng isyung ito:
- Masamang pag-update ng Windows 10 (KB4457128) - Bilang ito ay lumiliko out, ang isang hindi magandang pag-update ng Windows 10 ay maaari ding maging responsable para sa partikular na error. Para sa ilang mga gumagamit, ang pag-update sa seguridad ng KB4457128 ay natapos na sa buong paglabag sa tampok na auto-syncing ng OneDrive. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-install ng hotfix para sa error.
- Pinagana ang file on Demand - Sa ilang mga kaso, tila nagaganap lamang ang isyu habang ang tampok na OneDrive na File On-demand ay pinagana mula sa menu ng Mga Setting. Maraming mga apektadong gumagamit ang nagawang malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-access sa mga pagpipilian sa Mga setting at hindi paganahin ang File on Demand.
- Hindi pinagana ang pag-sync para sa OneDrive - Ang manu-manong interbensyon ng gumagamit o isang utility ng ika-3 partido na sumusubok na makatipid ng kuryente ay maaaring maging responsable para sa error na ito sa kaganapan na magtatapos sa hindi paganahin ang tampok na pag-sync ng OneDrive. Sa kasong ito, malulutas mo ang isyu sa pamamagitan ng pag-access sa mga setting ng OneDrive at muling paganahin ang tampok na pag-sync.
- Nililimitahan ng PowerPlan ang tampok na pag-sync - Ang isang konserbatibong plano ng kuryente ay maaari ding maging responsable para sa problemang ito sa isang laptop, notebook o ultrabook, dahil mayroon itong potensyal na hindi paganahin ang tampok na pag-sync. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng paglipat sa isang balanseng o Mataas na Pagganap na nakatuon sa plano.
- Nasira ang mga file ng OneDrive - Ang katiwalian ng file sa loob ng folder ng pag-install ng OneDrive ay maaari ding maging responsable para sa pagpapakita ng error code na ito. Sa kasong ito, malulutas ang error pagkatapos mong i-reset ang application ng OneDrive sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng isang utos ng CMD.
- Glitched na OneDrive folder - Ang isa pang posibleng dahilan para sa error na ito ay isang Onedrive folder na makaalis sa loob ng isang semi-synced na estado. Karamihan sa mga apektadong gumagamit na nakatagpo ng partikular na senaryong ito ay pinamamahalaang malutas ang isyu alinman sa pamamagitan ng paggamit ng isang utos na POwershell na alisin nang pilit ang folder o sa pamamagitan ng pag-install ng pag-install.
Kung kasalukuyang naghahanap ka para sa isang pag-aayos para sa Error 0x8007016A: Hindi tumatakbo ang provider ng Cloud File , bibigyan ka ng artikulong ito ng maraming iba't ibang mga hakbang sa pag-troubleshoot. Sa ibaba, mahahanap mo ang isang koleksyon ng mga potensyal na pag-aayos na matagumpay na ginamit ng ibang mga gumagamit sa isang katulad na sitwasyon upang malutas ang isyung ito at ipagpatuloy ang normal na pag-andar ng OneDrive.
Upang matiyak na mananatili kang kasing husay hangga't maaari, hinihikayat ka naming sundin ang mga pamamaraan sa pagkakasunud-sunod na ipinakita ang mga ito at huwag pansinin ang mga potensyal na pag-aayos na hindi naaangkop sa iyong kasalukuyang sitwasyon. Ang isa sa mga pamamaraan sa ibaba ay nalulutas upang malutas ang isyu anuman ang salarin na sanhi nito.
Paraan 1: Ina-update ang Windows 10 sa pinakabagong build (kung naaangkop)
Tulad ng lumabas, kung gumagamit ka ng Windows 10, malamang na ang isyu ay sanhi ng isang hindi magandang pag-update na ipinakilala noong Oktubre 12. Ang pag-update na ito ay epektibo na natapos na masira ang tampok na pag-sync ng Onedrive para sa maraming mga gumagamit. Sa kasamaang palad, ang Microsoft ay medyo mabilis sa paglabas ng isang hotfix para sa isyu at ginawang magagamit ito para sa lahat sa pamamagitan ng WU (Windows Update).
Gayunpaman, kung na-install mo ang hindi magandang pag-update (KB4457128) ngunit nabigong mai-install ang hotfix para dito, maaaring masumpungan mo ang isyung ito bilang isang resulta. Kung ang partikular na kaso na ito ay nalalapat sa iyong kasalukuyang sitwasyon, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-install ng hotfix. Ang pinakasimpleng paraan upang gawin ito ay iwanan ang WU upang mai-install ang bawat nakabinbing pag-update na magagamit.
Narito ang isang mabilis na gabay sa pagpwersa sa WU na mai-install ang bawat nakabinbing pag-update sa Windows 10:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type ‘Ms-setting: windowsupdate’ sa loob ng text box at pindutin Pasok upang buksan ang Pag-update sa Windows tab ng Mga setting app
Patakbuhin ang dialog: ms-setting: windowsupdate
- Kapag nasa loob ka na ng tab na Pag-update ng Windows, lumipat sa kanang bahagi at mag-click sa Suriin ang Mga Update upang siyasatin kung may mga nakabinbing pag-update na magagamit.
Sinusuri ang mga update sa Windows 10
- Kung natukoy ang mga bagong pag-update, sundin ang mga on-screen na senyas upang mai-install ang bawat nakabinbing pag-update.
Tandaan: Kung na-prompt kang mag-restart sa panahon ng pamamaraang ito gawin ito, ngunit tiyaking bumalik sa screen na ito pagkatapos ng susunod na pagkakasunud-sunod ng restart at magpatuloy sa pag-install ng natitirang mga pag-update sa Windows. - Kapag na-install na ang bawat magagamit na pag-update, muling simulang muli ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang isyu sa sandaling ang susunod na pagkakasunud-sunod ng pagsisimula ay kumpleto na.
Kung nasasalubong mo pa ang Error 0x8007016A: Hindi gumagana ang provider ng Cloud File na may ilang mga file o folder na matatagpuan sa serbisyo ng OneDrive, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 2: Hindi pagpapagana ng Mga Kahilingan sa Pag-file
Karamihan sa mga apektadong gumagamit ay nag-ulat na pinamamahalaang malutas ang isyu sa pamamagitan ng hindi pagpapagana Mga On-Demand na File mula sa menu ng Mga Setting ng OneDrive at pagkatapos ay tatanggalin ang semi-naka-sync na file mula sa OneDrive. Ang pamamaraang ito ay epektibo sa mga pagkakataong kung saan ang isang file ay hindi ganap na naka-sync - mayroon itong isang thumbnail, ngunit ang laki ng file ay nagbabasa ng 0 KB.
Matapos gawin ito at muling simulan ang kanilang computer, karamihan sa mga apektadong gumagamit ay iniulat na ang Error 0x8007016A: Hindi gumagana ang provider ng Cloud File hindi na naganap nang sinubukan nilang buksan o tanggalin ang isang file o folder na matatagpuan sa loob ng OneDrive. Ito ay naging isang paulit-ulit na bug sa OneDrive sa loob ng ilang taon ngayon, at nananatili pa rin itong hindi naipadala sa oras ng pagsulat nito.
Narito ang isang mabilis na patnubay sa hinihingi na File-On Demand mula sa Mga Setting ng OneDrive at tanggalin ang semi-naka-sync na file mula sa nakabahaging folder:
- Tiyaking tumatakbo ang pangunahing serbisyo ng OneDrive. Kung hindi, i-restart ang iyong computer o pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type ‘Cmd” at pindutin Pasok upang buksan ang a Command Prompt bintana
- Sa loob ng nakataas na Command Prompt, i-type ang sumusunod na utos upang awtomatikong simulan ang pangunahing serbisyo ng OneDrive:
simulan ang% LOCALAPPDATA% Microsoft OneDrive OneDrive.exe / client = Personal
Tandaan: Kung ang serbisyo ng OneDrive ay pinagana na, laktawan ang unang dalawang hakbang at tumalon nang diretso sa hakbang 3.
- Kapag natiyak mo na ang serbisyo ng OneDrive ay pinagana, pumunta sa kanang bahagi sa ibaba ng screen at hanapin ang icon na OneDrive. Kapag nakita mo ito, mag-right click dito, pagkatapos ay mag-click sa Dagdag pa icon at pagkatapos ay mag-click sa Mga setting mula sa menu ng konteksto.
Tandaan: Kung hindi mo makita ang icon na OnDrive mula sa pag-get-go, mag-click sa Ipakita ang mga nakatagong mga arrow na arrow sa iyong taskbar upang makita ang icon na OneDrive. - Kapag nasa loob ka na ng mga pag-aari ng Microsoft OneDrive, piliin ang Mga setting tab, pagkatapos ay mag-scroll pababa sa Mga On-Demand na File seksyon at lagyan ng tsek ang kahon na nauugnay sa Makatipid ng espasyo at mag-download ng mga file habang ginagamit mo ang mga ito .
- Mag-click Sige upang mai-save ang mga pagbabago at hintaying mag-restart ang serbisyo ng OneDrive.
- Mag-click sa icon ng OneDrive taskbar, pagkatapos ay mag-click sa Buksan ang folder mula sa bagong lumitaw na menu.
- Hanapin ang folder kung saan nakakasalubong mo ang isyu (ang isa na ibinabato ang 0x8007016A error) Kapag nakita mo ito, mag-right click dito at pumili Tanggalin
- Kapag natanggal ang semi-naka-sync na folder, i-restart ang iyong computer upang pilitin ang iyong OS na ganap na i-restart ang mga serbisyo at mga dependency ng OneDrive.
- Kapag nakumpleto na ang susunod na pagsisimula, tingnan kung ang isyu ay nalutas sa pamamagitan ng pagsubok na ilipat, tanggalin o palitan ang pangalan ng mga file sa loob ng OneDrive folder.
Huwag paganahin ang File-On-Demand para sa OneDrive
Kung nakakaranas ka pa rin ng parehong mensahe ng error kahit na sundin ang mga tagubilin sa itaas, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 3: Ipagpatuloy ang pag-sync
Posible rin na makatagpo ka ng isyung ito dahil sa ang katunayan na ang pag-sync ng OneDrive ay pansamantalang hindi pinagana sa menu ng mga setting. Maaari itong mangyari bilang isang resulta ng interbensyon ng manu-manong gumagamit o pagkatapos ng isang plano ng kuryente o ibang application ng 3rd party ay hindi pinagana ang proseso ng pag-sync upang makatipid ng kuryente.
Maraming mga apektadong gumagamit ang nagawang malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-access sa mga setting ng OneDrive at ipagpatuloy ang proseso ng pag-sync. Matapos gawin ito at muling simulan ang serbisyo, ang karamihan sa mga apektadong gumagamit ay iniulat na ang isyu ay nalutas.
Narito ang isang mabilis na patnubay sa pagpapatuloy sa pag-sync ng OneDrive sa Windows 10:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type 'Cmd' at pindutin Pasok upang buksan ang isang Command Prompt.
Pagpapatakbo ng CMD mula sa isang Run box
- Sa loob ng window ng prompt ng Command, i-type ang sumusunod na utos at pindutin Pasok upang matiyak na tumatakbo ang serbisyo ng OneDrive:
simulan ang% LOCALAPPDATA% Microsoft OneDrive OneDrive.exe / client = Personal
- Kapag nasimulan na ang proseso, mag-click sa icon ng tasked Onedrive, pagkatapos ay mag-click sa Dagdag pa mula sa bagong lumitaw na menu.
- Mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto, mag-click sa Ipagpatuloy ang Pag-sync upang ipagpatuloy ang normal na pag-andar ng OneDrive at payagan itong malayang i-sync ang file.
Ipagpatuloy ang awtomatikong pag-sync sa OneDrive
- Pagkatapos mong magawa ito, buksan ang folder na dati nang nag-trigger ng error sa 0x8007016A at subukang gawin ang isyu.
Kung ang parehong mensahe ng error ay lilitaw pa rin kahit na natiyak mo na pinagana ang pag-sync, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 4: Pagbabago ng power plan (kung naaangkop)
Tulad ng naiulat na iba't ibang mga gumagamit, maaari ring maganap ang partikular na isyung ito kung gumagamit ka ng isang mahihigpit na plano sa kapangyarihan na talagang humihinto sa tampok na pag-sync upang mapangalagaan ang lakas ng baterya. Malinaw na, maaari lamang itong maganap sa mga laptop at iba pang mga portable PC.
Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na nagawa nilang malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-access sa Mga Pagpipilian sa Power menu at paggawa ng paglipat sa isang plano ng kuryente na hindi kasama ang pagtigil ng pag-sync ng file.
Narito ang isang mabilis na gabay sa pagbabago ng plan ng kuryente sa iyong Windows computer upang matiyak na hindi hinaharangan ng iyong OS ang tampok na pag-sync ng OneDrive:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type ang ' powercfg.cpl ”Sa loob ng text box at pindutin Pasok upang buksan ang Mga Pagpipilian sa Power menu
Pagpapatakbo ng dayalogo: powercfg.cpl
- Kapag nasa loob ka na ng Mga pagpipilian sa kapangyarihan plano, lumipat sa kanang pane at baguhin ang aktibong plano ng kuryente mula sa Power Saver sa Balanseng o Mataas na Pagganap.
Ang pagbabago ng aktibong plano ng kuryente sa Balanseng o Mataas na Pagganap
- Kapag nabago ang aktibong plano ng kuryente, i-restart ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang isyu sa sandaling ang susunod na pagkakasunud-sunod ng pagsisimula ay kumpleto na.
Kung pareho 0x8007016A nagaganap pa rin ang error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 5: Pag-reset ng OneDrive
Isa pang pamamaraan ngunit ang isa na maaaring mawala sa iyo ang ilang mga kagustuhan ng gumagamit ay i-reset ang Onedrive sa mga setting ng pabrika. Madali itong magagawa mula sa isang Run dialog box, ngunit tandaan na pagkatapos gawin ito ay mawawala ang iyong nai-save na mga kredensyal sa pag-login at anumang iba pang lokal na naka-cache na data ay ginagamit upang i-save ang mga kagustuhan ng setting ng gumagamit.
Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na nagawa nilang malutas ang isyu sa pamamagitan ng paggamit ng isang serye ng mga utos upang i-reset at i-restart ang serbisyo ng OneDriver. Ngunit tandaan na ang pamamaraang ito ay muling mai-sync din ang lahat ng iyong mga file ng OneDrive.
Kung magpasya kang pumunta sa rutang ito, narito ang isang mabilis na gabay sa pagsasagawa ng pag-reset ng OneDrive:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos i-type ang sumusunod na utos at pindutin Pasok upang mai-reset ang serbisyo ng OneDrive:
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
- Pagkatapos ng ilang segundo, i-reset ang iyong OneDrive. Kung sakaling hindi awtomatikong mag-restart ang serbisyo, manu-manong ilunsad ito sa pamamagitan ng pagbubukas ng isa pang kahon ng dialogong Patakbuhin at patakbuhin ang sumusunod na utos:
% Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
- Sa muling pag-restart ng serbisyo, subukang tanggalin, ilipat o i-edit ang file na dati nang itinapon ang Error 0x8007016A: Ang provider ng Cloud File at tingnan kung nalutas na ang isyu.
Kung ang parehong error ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 6: Ang pag-aalis ng glitched folder na sapilitang gamit ang Powershell
Kung ikaw ay isang tech-savvy na gumagamit at wala sa mga pamamaraan sa itaas ang nakatulong sa iyo upang matanggal ang 0x8007016A error, dapat payagan ka ng pamamaraang ito na pilit mong alisin ang folder na nagtatapos na nagpapalitaw ng error sa loob ng OneDrive folder.
Maraming mga apektadong gumagamit ang nagkumpirma na ang pamamaraang ito ay epektibo sa pagpapahintulot sa kanila na linisin ang folder ng OneDrive ng mga glitched na folder na ginagawa namin ang Error 0x8007016A: Ang provider ng Cloud File tuwing sinubukan nilang tanggalin, ilipat o palitan ang pangalan ng mga ito.
Narito ang isang mabilis na gabay sa pag-alis ng isang glitched folder na sapilitang may nakataas na window ng Powershell:
- Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type 'Power shell' sa loob ng text box at pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas Power shell bintana Kapag sinenyasan ka ng UAC (Control ng User Account) prompt, mag-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo sa window ng Powershell.
Patakbuhin ang dayalogo: powershell Pagkatapos ay pindutin ang Ctrl + Shift + Enter
- Kapag nasa loob ka na ng matataas na window ng Powershell, i-type ang sumusunod na utos at pindutin Pasok upang mapupuksa ang Onedrive folder na nagdudulot ng isyu:
Alisin-Item ang 'OneDrive folder name' -Recurse -Force
Tandaan: Tandaan mo yan 'OneDrive folder name' ay isang placeholder lamang para sa eksaktong pangalan ng folder na sinusubukan mong tanggalin. Gawin nang naaayon ang mga pagbabago bago patakbuhin ang utos na ito.
- Kapag matagumpay na natapos ang utos, i-restart ang iyong computer at tingnan kung ang isyu ay nalutas sa susunod na pagsisimula ng system.
Kung pareho Error 0x8007016A: Ang provider ng Cloud File ay nangyayari pa rin, lumipat sa huling pamamaraan sa ibaba.
Paraan 7: Nagsasagawa ng pag-install ng pag-aayos
Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang tumulong sa iyo upang malutas ang isyu, dapat na lutasin ng pangwakas na pamamaraan ang bawat posibleng pagkakataon kung saan magaganap ang error bilang resulta ng isang bug, glitch o sistema ng katiwalian. Ang isang pares ng mga gumagamit ay nakumpirma na ang pagsasagawa ng isang pag-install ng pag-aayos sa kanilang Windows 10 computer ay nakatulong sa kanila upang malutas ang Error 0x8007016A: Ang provider ng Cloud File.
Ang pamamaraan na ito ay i-refresh ang lahat ng mga bahagi ng Windows kabilang ang OneDrive nang hindi hinahawakan ang anuman sa iyong personal na mga file (personal na data, mga application, laro, mga kagustuhan ng gumagamit at anupaman). Ito ay nakahihigit sa isang malinis na pag-install ngunit sa huli ay may parehong antas ng kahusayan pagdating sa paglutas ng mga nasirang file na maaaring maging sanhi ng mga pagkakamali ng ganitong uri.
Upang maisagawa ang isang pag-install sa pag-install sa iyong Windows 10 computer, sundin ang mga hakbang sa artikulong ito (dito) .
8 minuto basahin
