Paano Ayusin ang Error 0xC00DB3B2

Maraming mga gumagamit ng Windows 10 ang nag-uulat na biglang nakuha nila ang 0xc00db3b2 error code kapag sinubukan nilang i-play ang ilang mga video kasama ang Mga Pelikula at TV app Sa karamihan ng mga kaso, ang mga apektadong gumagamit ay nag-uulat na ang isyu ay nagsimulang maganap pagkatapos ng isang kamakailang pag-update sa Windows. Ang isyu ay tila eksklusibo sa Windows 10 at tila nakakaapekto sa lahat ng uri ng mga video kabilang ang 360 na video.

Error Code 0xc00db3b2

Ano ang sanhi ng error code 0xc00db3b2?

Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at mga diskarte sa pag-aayos na karaniwang ginagamit upang ayusin ang error code na ito. Bilang ito ay lumiliko out, maraming mga iba't ibang mga potensyal na sitwasyon na may potensyal ng pagpapalitaw ng error code 0xc00db3b2 :

• Ang HEVC Video Extension ay hindi na-install - Sa karamihan ng mga kaso, nangyayari ang partikular na isyung ito dahil ang kinakailangang extension upang i-play ang ilang mga natatanging mga format ng video sa mga high-end na pagsasaayos ay hindi na-install sa machine. Sa kasong ito, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-install ng HEVC Video Extension app mula sa Microsoft Store.
• Ang HEVC Video Extension ay hindi gumagana nang tama - Ang isa pang katwirang pangyayari ay ang HEVC Video Extension na naka-install ngunit naapektuhan alinman sa ilang uri ng katiwalian sa file o ng isang glitch. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-reset sa HEVC Video Extension app.
• Naglalaman ang app ng pelikula at TV ng masamang data - Sa ilalim ng ilang mga kundisyon, maaaring maganap ang isyung ito dahil sa ilang mga hindi pagkakapare-pareho sa kung paano hawakan ng Movie & TV app ang mga codec na kinakailangan kapag nagpe-play ng ilang mga video file. Sa kasong ito, maaayos mo ang error sa pamamagitan ng pag-reset sa Pelikula at TV app.

Paraan 1: I-install / Muling I-install ang HEVC Mga Extension ng Video

Ang karamihan ng mga gumagamit na nakatagpo ng error code 0xc00db3b2 nagawang ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-install o muling pag-install ng HEVC Video Extensions app mula sa Microsoft Store. Ang extension na ito ay idinisenyo upang samantalahin ang pinakabagong mga kakayahan sa hardware kabilang ang Intel 7 na henerasyon at mas bagong mga GPU na may 4k na Suporta.

Ngunit sa paglabas nito, ang ilang mga uri ng nilalaman ng video ay mangangailangan ng pag-install ng extension na ito upang gumana tulad ng nilalayon. Bukod dito, may ilang mga hindi pagkakapare-pareho sa kung paano gumagana ang extension na ito ng HEVC. Dahil may potensyal ito ng glitching, dapat mo itong muling mai-install upang malutas ang isyu kung na-install mo na ito - maraming mga apektadong gumagamit ang nagkumpirma na tinulungan sila ng pamamaraang ito na malutas ang isyu.

Kung nakatagpo ka ng isyu sa isang uri ng nilalaman na karaniwang nangangailangan ng HEVC Video Extension app, sundin ang mga hakbang sa ibaba upang mai-install o muling mai-install ang Microsoft Store app:

1. Kung meron ka na HEVC Video Extension naka-install na app, pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type ‘ ms-setting: appsfeature ’ at pindutin Pasok upang buksan ang Mga App at Tampok kagamitan ng Mga setting app

   Pag-access sa Menu ng Mga App at Mga Tampok

   Tandaan : Kung ang HEVC Video Extension app ay hindi na-install, direktang lumipat pababa sa hakbang 4.

2. Kapag nasa loob ka na ng Mga App at Tampok tab, mag-scroll pababa sa listahan ng mga application at hanapin ang HEVC Video Extension app
3. Kapag nakita mo ito, mag-click dito nang isang beses at pagkatapos ay mag-click I-uninstall mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.

   Inaalis ang pag-uninstall ng HEVC Video Extension

4. Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Pagkatapos, i-type 'Ms-windows-store: // home' at pindutin Pasok upang buksan ang Bahay pahina ng Microsoft Store.

   Pagbubukas ng tindahan ng Microsoft sa pamamagitan ng Run box

5. Kapag nasa loob ka na ng tindahan ng Microsoft, gamitin ang pag-andar sa paghahanap sa kanang sulok sa itaas upang maghanap HEVC Mga Extension ng Video .

   Pag-aayos ng HEVC Video Extension

   Tandaan: Maaari mo ring i-download ito mula sa iyong browser nang direkta mula sa link na ito (dito)

6. Sa susunod na screen, mag-click sa Kunin mo upang mai-install ang application at maghintay para makumpleto ang proseso.
7. Kapag na-install na ang application, i-restart ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang isyu sa susunod na pagsisimula ng system.

Kung hindi nalalapat ang pamamaraang ito o hindi nalutas ang isyu para sa iyo, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 2: Pag-reset ng HEVC Video Extension

Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na nagawa nilang malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-access sa Mga Advanced na Setting ng HEVC Video Extension at nagsagawa ng pag-reset. Bagaman hindi ito epektibo tulad ng Paraan 1, ito ay isang mas madali at hindi gaanong mapanghimasok na pag-aayos para sa mga gumagamit na nais na iwasang gumawa ng muling pag-install.

Narito ang isang mabilis na patnubay sa pag-reset ng HEVC Video Extension sa pamamagitan ng paggamit ng Apps at Mga Tampok na Screen:

1. Una, pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Pagkatapos, i-type ‘ ms-setting: appsfeature ’ at pindutin ang Pasok susi upang buksan ang Mga App at Tampok tab ng Mga setting app

   Pag-access sa Menu ng Mga App at Mga Tampok

2. Kapag nasa loob ka na ng Mga app at tampok screen, mag-scroll pababa sa listahan ng mga magagamit na apps at hanapin HEVC Video Extension.
3. Kapag nakita mo ito, mag-click dito nang isang beses, pagkatapos ay mag-click sa Mga Advanced na Pagpipilian (sa ilalim Microsoft Corporation )
4. Sa loob ng Mga Advanced na Pagpipilian screen ng HEVC Video Extension, mag-scroll pababa sa I-reset tab at mag-click sa I-reset
5. Mag-click I-reset sa sandaling muli sa prompt ng kumpirmasyon upang simulan ang proseso.
6. Kapag nakumpleto na ang proseso, i-restart ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang isyu sa sandaling ang susunod na pagsisimula ng system ay kumpleto na.

Pag-reset ng HEVC Video Extension sa pamamagitan ng screen ng Mga App at Mga Tampok

Kung nagaganap pa rin ang isyu, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 3: Pag-reset ng Pelikula at TV app

Bilang ito ay lumiliko out, ang error code 0xc00db3b2 error ay maaari ring mangyari dahil sa ilang mga masamang elemento sa loob ng Mga Pelikula at TV folder ng app. Maraming mga apektadong gumagamit ang pinamamahalaang ayusin ang isyu sa kabuuan sa pamamagitan lamang ng kanilang paraan Mga App at Tampok menu at pag-reset ng application na parang nagsimula ito sa unang pagkakataon.

Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano i-reset ang Pelikula at TV app upang malutas ang error code 0xc00db3b2:

1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo window ng dialogo Susunod, i-type o i-paste ang ‘ ms-setting: appsfeature ’ at tumama Pasok susi upang buksan ang Mga App at Tampok tab ng Mga setting app
2. Pagdating sa Mga app at tampok screen, mag-scroll pababa sa listahan ng mga magagamit na apps at hanapin ang Pelikula at TV app.
3. Kapag namamahala ka upang hanapin ito, mag-click dito nang isang beses, pagkatapos ay mag-click sa Mga Advanced na Pagpipilian (sa ilalim Microsoft Corporation )
4. Sa loob ng Mga Advanced na Pagpipilian screen ng Mga Pelikula at TV, mag-scroll pababa sa I-reset tab at mag-click sa I-reset
5. Mag-click I-reset sa sandaling muli sa prompt ng kumpirmasyon upang simulan ang proseso.
6. Kapag nakumpleto na ang proseso, i-restart ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang isyu sa sandaling ang susunod na pagsisimula ng system ay kumpleto na.

I-reset ang Pelikula at TV app