Paano Ayusin ang Error Code 0x800c0005 'Ang iyong PC ay hindi konektado sa internet'

Paano Upang



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang error code 0x800c0005 lilitaw sa ilalim ng Windows matapos mabigo ang isang katutubong o ika-3 na partido na gawain matapos magkaroon ng mga isyu sa pag-download ng mga file. Sa karamihan ng mga kaso, ang problemang ito ay nakatali sa isang pagkabigo na nauugnay sa maraming mga file ng Dynamic Link Library (.DDL). Gayunpaman, ang parehong code ng error ay iniulat ding maganap sa Xbox One.



Error Code 0x800c0005



Bilang ito ay lumiliko out, maraming mga iba't ibang mga salarin na maaaring magtapos na maging sanhi ng error code sa Windows o Xbox One:



  • Pagkagambala ng 3rd party na firewall - Bilang ito ay lumiliko out, ang problemang ito ay maaaring napakahusay na sanhi ng isang overprotective AV suite na nagtatapos sa pagharang ng koneksyon sa panlabas na server na nagtatapos na sanhi ng error. Sa kasong ito, subukang i-uninstall ang firewall at tingnan kung ang code ng error ay nawala.
  • May problema sa fleet ng Dynamic Link Library - Kung nakikita mo ang error code na ito habang sinusubukang mag-install ng .NET na bersyon ng balangkas o kapag sinusubukang i-update ang Onedrive app, malamang na makitungo ka sa maraming mga file ng DDL na hindi maayos na nakarehistro. Sa kasong ito, dapat mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng muling pagrehistro ng mga file mula sa isang mataas na prompt ng CMD .
  • Hindi pagkakapare-pareho ng Pag-update ng Windows - Kung nakikita mo ang error na ito habang sinusubukang i-update ang isang katutubong sangkap sa pamamagitan ng Windows Update, malamang na makitungo ka sa ilang uri ng katiwalian na naka-ugat sa mga temp folder. Sa kasong ito, dapat mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-reset sa bawat nauugnay na serbisyo ng WU at pag-clear sa mga folder ng SoftwareDistribution at CatRoot2.
  • Pansamantalang isyu ng file sa Xbox One - Kung nakikita mo ang error na ito sa Xbox One (kapag naglulunsad ng isang laro), malamang na makitungo ka sa ilang uri ng hindi pagkakapare-pareho na naka-root sa isang pansamantalang file. Sa kasong ito, dapat kang magsagawa ng isang pamamaraan ng pagbibisikleta ng kuryente.
  • Sarado ang NAT - Sa parehong PC at Xbox One, ang error code na ito ay maaaring lumitaw dahil sa ang katunayan na ang Network Address Translation (NAT) ay sarado. Sa kasong ito, dapat mong ayusin ang isyu alinman sa pagpapagana ng UPnP mula sa iyong mga setting ng router o sa pamamagitan ng manu-manong pagpapasa ng mga kinakailangang port.
  • Hindi pagkakapare-pareho ng DNS - Kung sakaling nakikita mo ang error code na ito habang sinusubukang lumikha ng isang partido sa Xbox One o sa pamamagitan ng Xbox App (sa Windows 10), malamang na nakikipag-usap ka sa isang hindi pare-parehong DNS. Kung naaangkop ang senaryong ito dapat kang lumipat sa katumbas ng Google DNS at tingnan kung magtatapos ito sa pag-aayos ng problema para sa iyo.

Huwag paganahin ang 3rd party Firewall

Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaari ring mangyari dahil sa isang sobrang protektibong AV suite na nagtatapos sa pagharang ng koneksyon sa panlabas na server, na nagtatapos sa paggawa ng 0x8004005 error code

Kung gumagamit ka ng isang 3rd party suite, dapat mong magpatuloy at i-uninstall ito bago subukan ang pamamaraan na kasalukuyang nabigo at tingnan kung magtatapos ito sa pag-aayos ng isyu para sa iyo. Tandaan na ang hindi pagpapagana ng proteksyon ng real-time ay malamang na hindi sapat dahil ang parehong mga patakaran sa seguridad ay mananatili sa lugar kahit na ang pangunahing serbisyo ng AV ay hindi pinagana.

Kung sakaling mailapat ang sitwasyong ito at gumagamit ka ng isang firewall ng 3rd party na hinala mong maaaring sanhi ng isyu, i-uninstall ang iyong programa sa seguridad nang buo kasama ang bawat file na natitira .



Pagkatapos mong gawin ito, i-restart ang iyong computer at tingnan kung ang problema ay naayos sa susunod na pagsisimula ng computer.

Kung ang parehong problema ay nangyayari pa rin, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Muling pagrerehistro ng mga .DLL file

Kung nakikita mo ang 0x800C0005 error habang sinusubukang i-install .NET Framework 4 o kapag sinusubukang mag-install ng nakabinbing Windows Update, malamang na nakikita mo ang problemang ito dahil sa maraming mga file ng Dynamic Link Library ( Softpub.dll, Wintrust.dll, at Initpki.dll) na hindi maayos na nakarehistro, kung kaya't hindi magamit ng iyong operating system ang mga ito nang maayos.

Kung sakaling mailapat ang sitwasyong ito, maaayos mo ang isyu sa pamamagitan ng paggamit ng isang mataas Command Prompt upang muling irehistro ang 3 mga file ng Dynamic Link Library. Maraming mga apektadong gumagamit ang nakumpirma na sa wakas ay pinayagan sila ng operasyon na makumpleto ang gawain nang hindi nakikita ang 0x800C0005 kamalian

Narito ang isang mabilis na gabay sa muling pagrehistro ng mga may problemang .DLL file:

  1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Sa loob ng text box, i-type 'Cmd' sa loob ng text box, pagkatapos ay pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas na Command Prompt . Kapag sinenyasan ng UAC (Control ng User Account) , i-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.

    Pagpapatakbo ng Prompt ng Command

  2. Kapag nasa loob ka na ng mataas na Command Prompt, i-type ang mga sumusunod na utos sa alinmang pagkakasunud-sunod at pindutin Pasok pagkatapos ng bawat isa upang muling iparehistro ang may problemang mga file ng Dynamic Link Library:
    regsvr32 Softpub.dll regsvr32 Wintrust.dll regsvr32 Initpki.dll
  3. Kapag natapos na ang operasyon, isara ang nakataas na Command Prompt at i-restart ang iyong computer.
  4. Matapos makumpleto ang susunod na pagsisimula, ulitin ang aksyon na dating sanhi ng 0x8004005 kamalian at tingnan kung ang problema ay naayos na.

Pag-reset ng Error sa Pag-update ng Windows

Kung nakikita mo ang error na ito habang sinusubukang mag-install ng nakabinbing Windows Update, malamang na nakikipag-ugnay ka sa isang uri ng katiwalian na nagtatapos na nakakaapekto sa mga file at mga dependency na nauugnay sa Windows Update.

Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-reset sa bahagi ng Pag-update ng Windows sa mga tool na magagamit para sa mga end-user. Maraming mga apektadong gumagamit ang nagkumpirma na sa wakas ay nagawa nilang ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pag-reset sa Windows Update at bawat nauugnay na pagtitiwala.

Kung sakaling nais mong ilapat ang parehong uri ng pag-aayos, sundin ang mga tagubilin sa ibaba sa isang pagtatangka upang ayusin ang 0x800c0005 error code:

  1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang isang Run dialog box. Susunod, uri 'Cmd' at pindutin Ctrl + Shift + Enter upang buksan ang isang nakataas na Command Prompt. Sa Pagkontrol ng User Account , i-click Oo upang magbigay ng mga pribilehiyong pang-administratibo.

    Pagpapatakbo ng Prompt ng Command

  2. Kapag nasa loob ka na ng mataas na Command Prompt, i-type ang mga sumusunod na utos at pindutin Pasok upang ihinto ang pangunahing serbisyo sa Pag-update ng Windows at ang mga nauugnay na pagtitiwala:
    net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

    Tandaan: Ang mga utos na ito ay mabisang ititigil ang serbisyo ng BITS, ang serbisyo sa Pag-update ng Windows, at serbisyo ng Cryptographic.

  3. Kapag napangasiwaan mong patakbuhin ang bawat isa sa mga utos sa itaas na matagumpay, i-paste ang mga sumusunod na utos upang palitan ang pangalan ng Pamamahagi ng Software at ang CatRoot2 mga folder:
    Ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2.bak

    Tandaan: Pipilitin ng dalawang utos na ito ang iyong operating system na lumikha ng mga bagong folder para sa pamamahagi ng software na aalisin ang mga epekto ng anumang mga nasirang file na nakaimbak sa mga kasalukuyang folder.

  4. Susunod, i-paste ang mga utos sa ibaba at pindutin Pasok pagkatapos ng bawat isa upang muling simulan ang mga serbisyo na dati mong hindi pinagana sa hakbang 2:
    net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
  5. I-restart ang iyong computer at tingnan kung ang problema ay naayos sa susunod na pagsisimula ng computer.

Kung sakaling hindi naaangkop ang pag-aayos na ito at nakikita mo ang error na ito sa Xbox One, lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos sa ibaba.

Power-cycling ang Console (Xbox One Lamang)

Kung nakikita mo ang 0x800c0005 error code habang sinusubukang mag-download ng isang pag-update ng laro o kapag sinusubukan mong simulan ang isang pagdiriwang, posibleng makitungo ka sa isang uri ng hindi pagkakapare-pareho sa network na pinadali ng ilang uri ng mga file na naimbak nang lokal.

Sa kasong ito, dapat mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang pamamaraang pagbibisikleta ng kuryente sa iyong Xbox One console. Upang magawa ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang maisagawa ang isang power-cycle at maubos ang mga capacitor ng kuryente. Tatanggalin ng operasyong ito ang karamihan ng mga isyu na dulot ng pansamantalang mga file at natirang mga file ng firmware.

  1. Sa iyong Xbox One console na ganap na nakabukas, pindutin ang pindutan ng Xbox (sa iyong console) at panatilihin itong pinindot hanggang sa makita mo ang mga front LED na patayin ang iyong console.

    Power-cycling Xbox One console

  2. Kapag ang iyong console ay ganap na naka-patay, magpatuloy at alisin ang kable ng kuryente mula sa outlet ng kuryente at maghintay ng 30 segundo o higit pa upang matiyak na ang mga capacitor ng kuryente ay ganap na natapos. Tiyakin ng operasyon na ito na walang anumang data ng cross-startup na maaaring maging sanhi pa rin ng pag-uugaling ito.
  3. Ikonekta muli ang power cable at i-boot nang regular ang iyong console. Habang nagsisimula ang console, hanapin ang paunang startup na animasyon. Kung nakikita mo ang mas mahabang animasyon (ang isa tungkol sa 5 segundo na pag-log), nangangahulugan ito na ang operasyon ay matagumpay.

    Ang mahabang pagsisimula ng animasyon ng Xbox One

  4. Sa sandaling naka-back up ang iyong console console, ulitin ang aksyon na dating sanhi ng error code sa 0x800c0005 at tingnan kung naayos na ang problema.

Kung sakaling nangyayari pa rin ang parehong problema, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paganahin ang UPnP o Pagpasa ng Mga Kinakailangan na Mga Manwal na Manu-manong

Kung wala sa mga potensyal na pag-aayos ang gumana para sa iyo, malaki ang posibilidad na makita mo ang error code na ito dahil sa isang NAT (Pagsasalin sa Address ng Network) isyu Kung natukoy ng iyong console na ang iyong NAT ay sarado, maaari kang mapigilan na magsagawa ng ilang mga pagkilos sa iyong console.

Sa kasong ito, dapat mong mabilis na maayos ang problema pagpapagana ng Universal Plug and Play kung sinusuportahan ito ng iyong router. Tiyakin nitong binubuksan ang iyong NAT sa pamamagitan ng awtomatikong pagpapasa ng bawat port na kinakailangan ng iyong console OS o ng isang laro o application na kasalukuyan mong nilalaro.

Gayunpaman, kung gumagamit ka ng isang router na hindi sumusuporta sa UPnP, kakailanganin mo manu-manong ipasa ang mga kinakailangang port upang matiyak na ang NAT ay binuksan.

Kung sakaling hindi naaangkop ang senaryong ito, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Lumipat sa DNS ng Google

Kung wala sa mga potensyal na pag-aayos sa itaas ang gumana para sa iyo, malamang na nakikipag-usap ka sa a DNS (Domain Name System) isyu Ang problemang ito ay naiulat na naganap sa parehong PC at Xbox One.

Maraming mga apektadong gumagamit na nakaharap sa parehong problema ang nakumpirma na pinamamahalaang malutas ang problema sa pamamagitan ng paglipat sa default na DNS na ibinigay ng Google. Aayusin nito ang karamihan ng mga isyu na pinadali ng hindi pare-pareho na DNS.

Ngunit tandaan na depende sa platform kung saan mo napapanood ang 0x800c0005 (PC o Xbox One), magkakaiba ang mga tagubilin sa paggawa ng paglipat sa DNS ng Google. Dahil dito, gumawa kami ng 2 magkakaibang mga sub-gabay, kaya sundin ang naaangkop sa iyong kasalukuyang senaryo.

A. Paglipat sa Google DNS sa Xbox One

  1. Mula sa pangunahing dashboard ng Xbox One, pindutin ang Menu ng gabay sa iyong controller, pagkatapos ay pumunta sa Mga setting> Network at i-access ang Mga advanced na setting menu
  2. Susunod, mula sa Mga advanced na setting menu, mag-click sa Mga setting ng DNS , pagkatapos pumili Handbook mula sa sub-menu.

    Mga Setting ng Advanced na Network ng Xbox One

    Nagsisimula ang android sa pag-optimize ng app na 1 ng 1
  3. Kapag nasa loob ka na ng Mga setting ng DNS , sige at itakda 8.8.8.8 bilang ang Pangunahing DNS at 8.8.4.4 bilang ang Pangalawang DNS .

    Ang pagpapalit ng DNS sa Xbox

    Tandaan: Kung sakaling nais mong gamitin ang Google DNS para sa IPV6, gamitin ang mga sumusunod na halaga sa halip:

     Pangunahing DNS - 208.67.222.222 Pangalawang DNS - 208.67.220.220
  4. I-save ang mga pagbabago, pagkatapos ay i-restart ang iyong console at makita kung ang problema ay naayos na.

B. Paglipat sa Google DNS sa Windows

  1. Pindutin Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, uri 'Ncpa.cpl' at pindutin Pasok upang buksan ang Mga Koneksyon sa Network menu
  2. Kapag nasa loob ka na ng menu ng Mga Koneksyon sa Network, mag-right click sa network na kasalukuyang nakakonekta ka. Kung gumagamit ka ng isang wireless network, mag-right click sa Wi-Fi (Koneksyon sa Wireless Network), pagkatapos ay mag-click sa Ari-arian mula sa menu ng konteksto.
    Tandaan: Kung nakakonekta ka sa pamamagitan ng isang ethernet cable, mag-right click sa Ethernet (Koneksyon sa Lokal na Lugar) .
  3. Sa loob ng Ari-arian screen, piliin ang Networking tab mula sa pahalang na menu sa itaas. susunod, pumunta sa modyul sa ilalim Ang koneksyon na ito ay gumagamit ng mga sumusunod na item, pumili ka Bersyon ng Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) at mag-click sa Ari-arian pindutan sa ibaba.
  4. Sa susunod na screen, piliin ang tab na Pangkalahatan, piliin ang toggle na nauugnay sa Gamitin ang sumusunod na DNS server address at palitan Prefererence DNS server at Kahaliling DNS server kasama ang mga sumusunod na halaga:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  5. Kapag napangasiwaan mong ayusin ang mga halaga nang naaayon, sundin muli ang hakbang 3 at hakbang 4 upang baguhin ang Internet Protocol Bersyon 6 (TCP / IPv6) sa Google DNS:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. I-save ang mga pagbabago na ipinatupad mo lang, pagkatapos ay i-restart ang iyong PC at ulitin ang pagkilos na dating naging sanhi ng 0x800C0005 error code

Itinatakda ang DNS ng Google sa PC

Mga tag Windows 7 minuto basahin