Ang ilang mga gumagamit ay nakikita ang 0xc19a0003 error code sa display screen ng kanilang HP printer kapag sinusubukang i-print o kopyahin ang isang dokumento. Gayunpaman, ang karamihan sa mga apektadong gumagamit ay nakumpirma na gumagana pa rin ang pagpapaandar sa pag-scan.
HP Printer Error 0xc19a0003
Kapag nag-troubleshoot sa partikular na isyung ito, dapat kang magsimula sa isang simpleng pag-reset ng printer. Ang operasyon na ito ay magtatapos sa paglutas ng karamihan ng mga hindi pagkakapare-pareho ng firmware na mag-uudyok sa error code na ito.
Kung hindi ito gagana para sa iyo, pag-isipang makipag-ugnay sa koponan ng suporta ng HP at ipasa sa kanila ang isang serye ng mga hakbang sa pag-troubleshoot para sa iyo. Kung karapat-dapat ka, maaari kang magpadala ng isang kapalit na bahagi.
Gayunpaman, kung nais mong gawin ang mga bagay sa iyong sariling kamay, mayroon ding ilang mga hakbang na maaari mong gawin upang mag-troubleshoot laban sa pinatuyong tinta at akumulasyon ng lint na maaaring makapigil sa pakikipag-ugnay sa pagitan ng iyong printer at ng ulo ng printer .
Paraan 1: Pag-reset sa iyong Printer
Bago mo subukan ang alinman sa iba pang mga pag-aayos sa ibaba, dapat mong simulan ang paglalakbay sa pagto-troubleshoot sa pamamagitan ng pag-reset sa buong mekanismo ng pag-print. Ito ay isang unibersal na pamamaraan na nalalapat sa anumang modelo ng printer ng HP (LaserJet at OfficeJet).
Ang paggawa nito ay hindi mangangailangan sa iyo upang magsagawa ng anumang bagay na panteknikal at hindi tatakbo sa panganib na masira ang iyong aparato sa pag-print kahit na mas malayo. Ang pag-reset sa mekanismo ng pagpi-print ay ang katumbas ng pagsasagawa ng isang pamamaraang pagbibisikleta ng kuryente sa mga computer, network device, at console. Kung ang isyu ay sanhi ng isang hindi pagkakapare-pareho ng firmware, dapat alagaan ito ng pamamaraang ito at alisin ang error na 0xc19a0003.
Upang ipatupad ang potensyal na pag-aayos na ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang maisagawa ang isang kumpletong pag-reset ng printer:
- Tiyaking ang iyong printer ay ganap na nakabukas at nasa idle mode (walang trabaho na kasalukuyang aktibo).
Tandaan: Kung naririnig mo ang mga ingay na nagmumula sa iyong printer (tulad ng mga cartridge na gumagalaw) matiyagang maghintay hanggang sa manahimik ang iyong makina bago lumipat sa hakbang sa ibaba. - Kapag natiyak mo na ang iyong printer ay nasa idle mode, magpatuloy at idiskonekta ang power cord mula sa likuran ng iyong printer (habang naka-on ang iyong printer). Susunod, alisin ang kurdon ng kuryente mula sa outlet ng pader.
Pagkuha ng kuryente mula sa socket
- Maghintay ng hindi bababa sa 60 segundo bago i-plug ang kord ng kuryente pabalik sa outlet ng pader. Kapag lumipas na ang tagal ng oras na ito, ikonekta muli ang power cord sa likuran ng iyong printer.
- Ikonekta muli ang kurdon ng kuryente, simulan ang iyong printer at maghintay para makumpleto ang tag-init.
- Kapag nakapasok na ang iyong printer idle mode sa sandaling muli, subukang i-print o kopyahin ang isang bagay upang makita kung ang error 0xc19a0003 ayos na
Kung sakaling nangyayari pa rin ang parehong problema, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Paraan 2: Makipag-ugnay sa Suporta ng HP
Kung ang isang simpleng pag-reset ng printer ay hindi naayos ang 0xc19a0003 at hindi ka komportable sa pagganap ng anumang mga teknikal na pamamaraan na nagpapahiwatig ng pagtatrabaho sa mga panloob ng iyong printer, ang pinakamahusay na landas ng pagkilos ay makipag-ugnay sa suporta ng HP.
Ang suporta sa HP ay medyo mabuti at dapat mong asahan na makipag-ugnay sa isang live na ahente nang walang gulo. Karaniwan silang nag-aalok ng suporta sa telepono, at sa paraan ng pagpasok nito, maaakay ka sa isang serye ng mga pangkalahatang hakbang sa pag-troubleshoot na nalalapat sa modelo ng iyong printer. Kung sakaling hindi ito ayusin para sa iyo, maaari kang hikayatin na magpadala ng ilang mga bahagi para sa kapalit.
Narito ang isang mabilis na patnubay na magpapakita sa iyo kung paano makakuha ng live na suporta mula sa isang live na ahente ng HP:
- Buksan ang iyong browser at bisitahin ito opisyal na pahina ng suporta sa HP .
- Susunod, mula sa listahan ng mga magagamit na pagpipilian, mag-click sa Printer sa tuktok ng pahina.
Pag-access sa menu ng Pakikipag-ugnay sa Printer
- Sa susunod na screen, gamitin ang Serial Number kahon upang ipasok ang serial number ng iyong printer sa tamang kahon at pindutin ang Ipasa pindutan
Kinikilala ang iyong printer
- Matapos ang iyong modelo ng HP printer ay matagumpay na nakilala, isulong sa susunod na form at mag-navigate patungo Mga Form sa Pakikipag-ugnay sa HP> Kumuha ng numero ng telepono .
- Gamitin ang ibinigay na numero ng telepono upang makipag-ugnay sa isang tekniko ng HP at sundin ang mga inirekumendang hakbang sa pag-troubleshoot.
Kung sakaling hindi ka natatakot na madungisan ang iyong mga kamay at gumawa ng ilang mga teknikal na pag-troubleshoot nang mag-isa, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 3: Pag-clear sa Mga contact ng Cartridge
Kung ang dalawang pamamaraan sa itaas ay hindi naayos ang isyu para sa iyo, ang iyong susunod na pagtatangka sa pag-troubleshoot ay dapat na matiyak na ang mga contact ng printer at mga lagusan ay maayos na nalinis upang makilala ito ng iyong printer. Kung ang mga contact ay marumi, maaari mong asahan na makuha ang error 0xc19a0003 dahil naniniwala ang iyong aparato na ang ilang mga panloob na bahagi ay nabigo o hindi maayos na naugnay.
Tandaan: Ang hakbang sa pagto-troubleshoot ay naglalaman ng ilang mga advanced na hakbang na maaaring magtapos sa pagkasira ng ilang panloob na mga sangkap kung hindi gampanan nang maayos. Kung ang iyong printer ay nasa ilalim pa ng warranty, huwag subukan ang pag-aayos na ito dahil maaari mo itong i-void.
Gayunpaman, kung determinado kang dumaan dito, tandaan na kailangan mong maghanda ng maraming mga kinakailangan: Kakailanganin mo ang isang pin upang linisin ang mga barado na lagusan, isang makinis na piraso ng tela, isang dry cotton swab at isang bote ng tubig (mas mabuti na dalisay).
Kapag mayroon ka ng lahat ng kailangan mo, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang i-clear ang mga nilalaman ng iyong kartutso at ayusin ang error na 0xc19a0003 :
- Una sa mga unang bagay, patayin ang iyong printer ayon sa kaugalian at pagkatapos ay i-unplug ito mula sa outlet ng kuryente.
- Buksan ang iyong printer at tingnan ang mga lugar ng vent ng bawat isa sa mga nakakonektang mga kartutso (ang mga HP cartridge ay may vent area sa kaliwang sulok sa kaliwa) at tingnan kung may napansin kang anumang mga barado na lagusan.
Sinusuri ang anumang mga baradong lagusan
- Kung nakakita ka ng anumang katibayan ng isang baradong vent, gamitin ang pin na dati mong inihanda upang kumuha ng anumang dumi at lint.
- Susunod, simulang alisin ang bawat kartutso at gumamit ng isang telang walang lint upang punasan ang anumang naipon na tinta at iba pang mga solidong labi na naipon sa contact ng tanso.
Nililinis ang contact ng tanso
- Sa sandaling nagawa mong mabuti ang pamamaraang ito sa bawat contact ng cartridge ng tinta, gumamit ng isang walang swab na swab upang punasan ang anumang tinta o naipon na mga labi mula sa contact na may kulay na tanso sa print head.
- Kapag natapos mo na ito, muling ipasok ang bawat kartutso na dati mong inilabas sa parehong lugar at itulak ang mga ito sa kanilang puwang nang maingat hanggang sa mag-snap sa lugar.
Tandaan: Magbayad ng pansin kapag pinapasok ang mga may kulay na kartutso at tiyakin na ang mga ito ay naipasok sa kani-kanilang mga may kulay na puwang. - Susunod, isara ang pintuan ng pag-access ng printer at, isaksak muli ang kurdon ng kuryente at muling i-on ang iyong printer.
- Ulitin ang pagkilos na dating naging sanhi ng error 0xc19a0003at upang makita kung ang isyu ay naayos na.
