Ayusin: 'Hindi naibalik ng iTunes ang iPhone o iPad dahil sa masama o hindi maihahambing na iPhone / iPad



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Hindi maibalik ang iTunes dahil ang backup ay nasira o hindi tugma ay karaniwang sanhi ng mga pahintulot na pumipigil sa iTunes na ibalik o isang katiwalian sa backup na database. Nakakaapekto rin ito sa halos bawat modelo ng iPhone (iPhone 5s / 6/6 Plus / 7/7 7 Plus / 8/8 Plus / X). iDevices tulad ng iPad, iPod Touch ay hindi naibukod din. Tuwing susubukan ng mga gumagamit na ibalik, ang sumusunod na mensahe ay lalabas.



' Hindi maibalik ng iTunes ang iPhone na 'User's iPhone' dahil ang backup ay sira o hindi tugma sa iPhone na naibabalik '



Sa artikulong ito, mahahanap mo kung paano ayusin ang error na ito habang nangyayari ang pagtatangkang ibalik ang iyong iDevice.



Bakit Nangyayari ang Error na Ito?

Kapag gumagawa ka ng isang backup ng iyong iDevice sa iTunes, maaaring mangyari ito ng ilang mga error ngunit hindi ito naipakita sa iyo ng anumang mga mensahe. Pagkatapos, naisip mong nagawa mong matagumpay ang pag-backup. Gayunpaman, kapag sinusubukang ibalik ang iyong iPhone, iPad, o iPod Touch sa ibang pagkakataon, maaari kang makaranas ng error na nabanggit sa itaas. Ang dahilan kung bakit lumilitaw ang error na ito dahil ang pag-backup na nagawa mo kanina ay hindi matagumpay at lumikha ito ng isang nasirang file.

Hindi maibalik ng iTunes ang iPhone ay maaari ding mangyari kapag sinubukan mong ibalik ang iyong iDevice sa isang hindi tugma na backup. Maaari itong mangyari dahil sa paggamit ng iba't ibang mga bersyon ng iOS sa iyong mga aparato. Halimbawa, kung na-update mo ang iyong iPhone 7 sa iOS 11.2 beta, at lumikha ng isang backup sa iTunes, at pagkatapos ay nag-downgrade ka sa iOS 10.3.3, nang walang pag-aalinlangan, hindi mo maibabalik ang iyong iDevice sa pag-backup ng iOS 11. Iyon ay hindi isang katugmang backup file sa iyong iPhone na nagpapatakbo ng iOS 10.



Bukod sa mga pangunahing kadahilanang ito para makaranas ng isang error sa iTunes kapag gumaganap ng pag-restore sa iyong iDevice, ang isang pares na iba pang hindi pagkakatugma sa hardware ay maaaring maging sanhi. Kaya, bago tumalon sa seksyon ng solusyon, tiyaking suriin mo ang mga sumusunod na tip.

Tip # 1: Subukang patayin ang iyong Mac (o PC) at ang iPhone habang nakakonekta ang mga ito sa pamamagitan ng orihinal na USB USB cable, pagkatapos ay i-on muli ito. Ang pag-restart ng mga aparato nang 2-3 beses ay nakatulong sa ilang mga kaso.

Tip # 2: Subukang palitan ang kable ng kidlat na iyong ginagamit. At, tiyaking gumagamit ka ng isang orihinal na sertipikadong USB kilat cable. Maaari itong gumawa ng isang malaking pagkakaiba.

Tip # 3: Kung gumagamit ka ng isang USB hub, subukang ikonekta ang iyong iPhone (o iPad o iPod Touch) nang direkta sa iyong computer. Ang mga USB keyboard na may built-in na USB port ay mga hub din. Kaya, tiyaking hindi ka gagamit ng isa habang ginagawa ang pag-restore.

I-update / I-downgrade ang iOS ng iyong iDevice

Ang unang bagay na dapat mong subukan kapag nakakaranas nito Hindi maibalik ng iTunes ang iPhone na 'User's iPhone' dahil ang backup ay sira o hindi tugma sa iPhone na naibabalik , ang pag-a-upgrade o pag-downgrade ng iOS ng iyong iDevice sa parehong bersyon ng iOS kung saan ginawa ang iyong pag-backup. Halimbawa, kung tumatakbo ang iyong aparato sa iOS 10.3.3 at ang iyong backup file ay ginawa sa iOS 11.2, tiyaking na-install mo rin ang iOS 11.2 sa iyong aparato. Pagkatapos ay subukang isagawa ang proseso ng pagpapanumbalik. Kung hindi mo alam kung paano i-downgrade o i-update ang iyong iOS iDevice sa isang tukoy na paglabas, suriin ang sumusunod na artikulo Paano i-downgrade ang iOS .

Kung hindi ito gagana sa iyong kasalukuyang bersyon ng iTunes, tiyaking na-download mo ang pinakabagong iTunes at subukang ibalik muli ang iDevice.

Ang pamamaraang ito ay tiyak na makakatulong kung ang sanhi ng problema ay ang hindi pagkakatugma sa iOS.

Tandaan: Ang pinakabagong paglabas ng iTunes 12 ay tila hindi na sumusuporta sa mga backup na pamamaraan na ginamit para sa iOS 4 at mas mababa. Kung sinusubukan mong i-back up o ibalik ang isang mas matandang iDevice (pagpapatakbo ng iOS 4) iTunes 12 ay maaaring maging sanhi ng iyong mga problema. Subukang makakuha ng isang mas mababang bersyon ng iTunes (HUWAG i-update ang iTunes kung tinanong) pagkatapos ay subukan ito.

Lumikha ng Isa Pang Pag-backup

Ang isang ito ay medyo madali upang maisagawa, hangga't maaari mong gamitin ang iyong iDevice upang lumikha ng isa pang backup. Gayunpaman, upang ayusin ang isyu kakailanganin mong gumawa ng ilang labis na mga hakbang bukod sa paglulunsad ng iTunes at pagpindot sa mga pindutan ng Pag-backup o Ibalik. Upang mapabilis ang mga bagay, tuwing lumikha ka ng isang backup, ginagamit ng iTunes ang iyong lumang mga backup file. At, isang tuwid na paglikha lamang ng isang bagong backup na file ay maaari pa ring muling maitaguyod sa parehong error na nakuha mo dati. Kaya, narito ang kailangan mong gawin.

Una, kailangan mong tanggalin ang iyong umiiral na hindi tugma o sira na backup mula sa iTunes, lumikha ng isang bagong backup, at pagkatapos ay ibalik ang iyong aparato sa iTunes. Narito ang mga hakbang na ipinaliwanag.

  1. Para kay Windows mga gumagamit, Punta ka na sa I-edit at pumili ka Mga Kagustuhan . Para kay Mac mga gumagamit, Mag-click sa iTunes menu at pumili ka Mga Kagustuhan .
  2. Ngayon, pumili ka ang Mga aparato tab at pumili ka iyong pinakabagong backup .
  3. Tanggalin ang file at subukan mo gumaganap sa backup muli .

Hindi mahanap ang iyong mga backup na file? Suriin ang sumusunod na seksyon.

Paano Mahahanap ang Iyong Mga Backup ng iTunes

Para sa ilang mga gumagamit maaaring hindi ito kasing simple ng hitsura nito. Pumunta ka sa Mga Kagustuhan> Mga Device> Mga backup ngunit hindi makahanap ng mga backup na file para sa iyong partikular na iDevice sa listahan. Ngayon ay natigil ka sa pag-iisip kung paano mo mahahanap ang hindi wastong pag-backup upang maaari mo itong matanggal at ma-backup ang iyong iDevice?

Kaya dito maaari mong makita ang mga detalye kung paano hanapin ang mga backup na file.

Ang pinakamabilis na paraan ay ang pag-access sa mga ito sa iyong imbakan.

  • Sa Windows , ito ay matatagpuan dito:
    C: Mga Gumagamit IYONG USER NAME AppData Roaming Apple Computers MobileSync backup
  • Sa Mac , ito ay matatagpuan dito:
    ~ / Library / Suporta sa Application / MobileSync / Backup /

Sa loob ng backup na library ay isang folder para sa bawat aparato na nai-back up mo sa iTunes. Ang lahat ng mga folder dito ay pinangalanan na may natatanging numero ng identifier (UDID) ng bawat aparato. Ang UDID na ito ay isang 40-character alphanumeric code na natatanging kinikilala ng iyong iPhone (o iPad o iPad Touch) mula sa iba. Ngunit Paano kung ang Mga Backup Folder ay Hindi Umiiral?

Kung sa halip na ang folder ng Mga Backup, mayroong isang alias sa Mga Backup (shortcut na tinatawag na Backup), ang iyong mga file ay matatagpuan sa iba't ibang direktoryo.

Mangyayari ito kung inilipat mo ang iyong iTunes library sa panlabas na memorya. Ang matandang alyas ngayon ay tumuturo sa isang walang lokasyon at nakukuha mo ang error mula sa itaas. Upang ayusin ito, tanggalin ang anumang alyas. Ngayon, magsagawa ng isang sariwang backup sa iTunes.

Paano Makahanap ang UDID ng Iyong Device?

  1. Una, kumonekta iyong iDevice sa iyong Pc o Mac sa pamamagitan ng kable ng kidlat.
  2. Ilunsad iTunes at pumili ka iyong iDevice .
  3. Mag-click sa Buod tab kung wala na.
  4. Mag-click sa iyong aparato ng serial numero , at makikita mo ang iyong UDID. Maaari kang mag-click sa serial number nang maraming beses upang makita din ang iyong ECID at identifier ng modelo.
  5. Ngayon, kopya ang GINAWA MO numero sa pamamagitan ng pagpindot sa Ctrl + C.

Kapag nahanap mo ang UDID para sa iyong iDevice, tanggalin ang kaukulang folder na ito. (Maaari mo ring ilipat ito sa isang ligtas na lokasyon tulad ng iyong desktop.) Pagkatapos, i-restart ang iTunes at subukang lumikha ng isang bagong backup file. Kapag natapos ang pag-backup, subukang ibalik ang iyong iDevice.

Huwag paganahin ang Iyong Pagtuklas ng Malware

Ang ilang mga gumagamit ng Windows ay nakakaranas ng mga problema habang lumilikha ng mga backup ng iDevice dahil nakita ng Windows Defender ang ilang mga file mula sa backup bilang malware. Hindi nila magagamit ang kanilang mga backup file hanggang sa ganap nilang hindi paganahin ang kanilang malware at proteksyon sa antivirus. Kaya, kung nakakakuha ka pa rin ng parehong error, subukang patayin ang iyong antivirus software habang nagsasagawa ng anumang backup o ibalik.

Subukang Gumamit ng Mga Third-Party na App

Kapag nakikipag-usap sa mga nasirang backup, mayroong isang pares ng mga third-party na app na maaaring makatulong sa iyo. Pumunta sa Mac App Store o Google at maghanap ng mga tool sa pag-aayos ng backup. Maaari mong gamitin ang mga Decipher Tool, Masirang Pag-backup ng Backup, iPhone Back Up Extractor, Decipher Backup Repair, at isang pares ng iba pa. Wala kaming anumang tukoy na rekomendasyon, dahil hindi namin kinakailangan na gamitin ang mga ito. Gayunpaman, kung hindi mo nahanap ang solusyon sa mga nakaraang pamamaraan, huwag mag-atubiling subukan din ang mga ito. Maraming mga gumagamit ang nag-uulat ng tagumpay habang ginagamit ang mga app ng third-party na ito.

I-reset ang IDevice mo

Kapag walang gumagana, subukang i-reset ang iyong iDevice. Ang pamamaraang ito ay HINDI mabubura ang anuman sa iyong mga app o data mula sa memorya ng iyong aparato. Gayunpaman, tatanggalin nito ang lahat ng iyong mga setting ng kagustuhan (mga password ng Wi-Fi, mga network na manu-manong na-configure, atbp.)

Inaasahan kong ang artikulong ito ay nakatulong sa iyo sa paglutas ng iTunes ay hindi maibalik ang problema sa iPhone. Ngayon, tiyaking mag-iiwan ng isang puna upang ipaalam sa amin kung ano ang gumagana para sa iyo!

5 minuto basahin