Paano Ayusin ang Hulu Eror Code P-DEV320



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang ilang mga gumagamit ng Hulu ay nag-uulat na regular silang napupunta sa Hulu Error Code P-DEV320 kapag sinusubukan na mag-stream ng nilalaman mula sa serbisyong ito. Sa karamihan ng mga kaso, ang error na ito ay naiulat na naganap pagkatapos ng dose-dosenang minuto sa loob ng palabas - Kung susubukan ng mga apektadong gumagamit na ipagpatuloy ang pag-playback pagkatapos ng error na ito, natutugunan sila ng parehong screen ng error sa loob lamang ng ilang segundo.



Hulu Error Code P-DEV320



Inimbestigahan namin nang lubusan ang partikular na isyung ito at lumalabas na maraming iba't ibang mga kadahilanan kung bakit maaari mong asahan na makita ang partikular na code ng error. Narito ang isang maikling listahan ng mga potensyal na salarin:



  • Hulu Server Outage - Bilang ito ay naka-out, maaari mo ring asahan na makita ang error code na ito sa mga sitwasyon kung saan ang Hulu ay nasa gitna ng isang panahon ng outage na nakakaapekto sa pag-playback ng gumagamit sa iyong partikular na lugar. Sa kasong ito, walang pag-aayos na mahiwagang aayusin ang problema. Ang tanging magagawa mo lamang ay kumpirmahin ang isyu at hintaying maayos ng mga kasangkot na developer ang problema.
  • Isyu ng TCP / IP - Kapag natiyak mo na ang isyu ay hindi sanhi ng isang isyu ng server, ang susunod na bagay na dapat mong siyasatin ay isang isyu sa network na nagmula sa iyong data sa cache o mga setting. Sa kasong ito, dapat mong i-restart ang iyong router at pag-isipang i-reset ito kung nangyayari pa rin ang problema at nakakaranas ka ng katulad na isyu sa iba pang mga streaming client.
  • Nasirang data ng Hulu Cookie / Naka-cache - Kung nakikita mo lang ang error na ito kapag nag-stream ng mga palabas sa TV mula sa HULU sa isang PC (habang ang pag-playback pa Smart TV o gumagana lang ang game console), malamang na makitungo ka sa isang isyu sa cache. Sa kasong ito, maaari mong ayusin ang problema sa pamamagitan lamang ng pag-clear sa cookies ng iyong browser at naka-cache na data.
  • Sumasalungat na data na nauugnay sa iyong account - Tulad ng pagkumpirma ng ilang mga apektadong gumagamit, maaari ding lumitaw ang isyung ito kung ang Hulu ay nag-iimbak ng magkasalungat na impormasyon na nauugnay sa iyong account. Maaari itong maganap minsan kung regular kang lumilipat sa pagitan ng mga aparato at nagpe-play ng nilalaman mula sa parehong account sa maraming mga aparato. Sa kasong ito, kakailanganin mong magbukas ng isang tiket kasama ang desk ng suporta ni Hulu at hilingin sa kanila na i-reset ang data ng iyong account.

Paraan 1: Sinusuri ang Mga Isyu sa Server

Bago mo subukan ang alinman sa mga pag-aayos doon sa ibaba, dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na hindi mo nakikita ang error code na ito dahil sa isang server ng isang malawak na isyu ng server na ganap na hindi naaayos sa iyong panig.

Tulad ng nangyari sa nakaraan, maaari mong makita ang Hulu Error Code P-DEV320 mensahe kung ang mga Hulu server ay kasalukuyang hindi maaabot ng mga gumagamit sa iyong lugar. Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagsunod sa mga opisyal na channel upang mapatunayan kung mayroong isyu sa pangunahing serbisyo ng Hulu.

Mayroong maraming mga paraan na magpapahintulot sa iyo na suriin ito, kung nais mo ang pinakamabilis na router, gumamit ng mga serbisyo tulad DownDetector o Outage. Mag-ulat at tingnan kung ang ibang mga gumagamit na naninirahan sa iyong malapit na lugar ay kasalukuyang nag-uulat ng parehong isyu.



Sinisiyasat para sa mga isyu sa server ng Hulu

Kung napansin mo na ang ibang mga gumagamit sa iyong lugar ay nag-uulat ng parehong problema, dapat mo ring suriin ang opisyal na Twitter account ng Hulu at suriin at tingnan kung nagkaroon ng isang opisyal na anunsyo sa isyu ng server.

Kung sakaling ang pagsisiyasat na iyong ginawa sa itaas ay hindi nagsiwalat ng isang isyu sa server, ang pagkakataon ay ang isa sa mga pamamaraan sa ibaba ay maaayos ang problema.

Tandaan: Kung natuklasan mo lang ang isang isyu sa server, wala sa mga potensyal na pag-aayos sa ibaba ang gagana para sa iyo. Sa kasong ito, ang magagawa mo lang ay maghintay hanggang ang mga kasangkot na developer ay ayusin ang isyu sa kanilang panig.

Kaya't kung walang katibayan sa isang laganap na isyu ng server, lumipat sa susunod na potensyal na pag-aayos sa ibaba.

Paraan 2: Pag-restart / Pag-reset ng iyong Router

Kung sakaling nagsimula ka sa pamamagitan ng pagtiyak na hindi ka nakikipag-usap sa isang hindi pagkakapare-pareho na pinadali ng isang isyu ng server, ang susunod na malamang na salarin na dapat mong siyasatin ay ang iyong router. Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, a TCP o hindi pagkakapare-pareho ng IP ay maaari ding maging pangunahing katalista para rito Hulu Error Code P-DEV320.

Kung ang sitwasyong ito ay mukhang naaangkop (lalo na kung nakakaranas ka ng mga katulad na isyu sa iba pang mga serbisyo), malamang na ayusin mo ang isyu sa isa sa 2 mga paraan:

  • A. Ang pag-restart ng iyong router - Ire-refresh ng operasyon na ito ang kasalukuyang data ng TCP at IP na kasalukuyang ginagamit ng iyong router o modem nang hindi gumagawa ng anumang mga kalakip na pagbabago na makakaapekto sa mga pakikipag-ugnay sa hinaharap. Gayunpaman, kung ang problemang ito ay sanhi ng isang hindi magandang saklaw ng IP, ang pag-restart ng iyong router ay hindi magagarantiyahan na bibigyan ka ng isang bagong saklaw ng IP.
  • B. Pag-reset ng iyong router - Ito ay isang mas permanenteng uri ng pag-aayos na may potensyal na i-clear ang ilan sa mga pangmatagalang setting ng router na naitaguyod mo dati. Kapag kumpleto na ang pamamaraan sa pag-reset, ang anumang mga naka-whitelist na port, naka-block na aparato, at kahit na nai-save na mga kredensyal ng PPPoE ay malilinis.

Sa isip, dapat kang magsimula sa isang simpleng pag-reset ng router at pumunta lamang para sa mas permanenteng pamamaraan ng pag-reset ng router kung sakaling manatili ang isyu.

A. Ang pag-restart ng iyong Router

Kung nais mong iwasan ang paggawa ng anumang bagay na mag-iiwan ng mga permanenteng marka, ang isang simpleng pag-restart ay isang mainam na paraan upang magsimula. Iiwasan nito ang pagtanggal ng sensitibong data tulad ng mga kredensyal ng PPPoE, mga naka-whitelist na port, at mga naka-block na aparato.

Ang isang simpleng pag-restart ay malilinaw lamang ang TCP (Transmission Control Protocol) at IP (Internet Protocol) pansamantalang data ng iyong kasalukuyang koneksyon sa network nang hindi hinahawakan ang anumang sensitibong data.

Kung ang P-DEV320 nagaganap ang error dahil sa isang bagay na naka-root sa iyong mga file temp ng network, dapat ayusin ng operasyong ito ang problema.

Upang maisagawa ang isang pag-reset ng router, hanapin ang kapangyarihan (ON / OFF) pindutan sa iyong aparato sa network. Kapag nahanap mo ito, pindutin ito nang isang beses upang patayin ang iyong router, pagkatapos maghintay ng isang buong minuto upang matiyak na ang mga capacitor ng kuryente ay ganap na pinatuyo.

Pag-reboot ng Router

Tandaan: Habang naghihintay ka, dapat mo ring idiskonekta ang power cable mula sa outlet ng kuryente na kasalukuyang konektado nito.

Kapag kumpleto na ang pamamaraan ng pag-reset, muling ikonekta ang power cable at subukang i-stream muli ang nilalaman mula sa Hulu upang makita kung ang problema ay naayos na.

Kung sakaling nangyayari pa rin ang parehong isyu, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

B. Pag-reset ng iyong Router

Kung ang isang simpleng pag-restart ay hindi gumawa ng trick para sa iyo, dapat kang sumulong sa isang pag-reset ng router upang matiyak na ang isang setting ng router ay hindi tunay na sanhi ng problema.

Gayunpaman, bago mo simulan ang operasyon na ito mahalaga na matiyak na nauunawaan mo kung ano ang gagawin sa iyo ng operasyong ito. Kung ang iyong ISP ay gumagamit ng PPPoE (Point-to-Point Protocol sa paglipas ng Ethernet), mawawala ang iyong mga kredensyal kapag kumpleto na ang operasyon ng pag-reset - Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong tiyakin na nasa kamay mo ang mga kredensyal bago simulan ang pamamaraang ito ( Kakailanganin mo ang mga ito upang muling maitaguyod ang pag-access sa internet).

Bukod dito, gagawin ka rin ng isang router na 'kalimutan' ang anumang mga naka-whitelist na port, mga naka-block na aparato na pinipigilan na ma-access ang network, mga naipasa na port, atbp.

Kapag naintindihan mo ang mga kahihinatnan at handa ka na upang simulan ang isang reset na pamamaraan, magsimula sa pamamagitan ng paghahanap para sa pindutan ng pag-reset na matatagpuan sa likod ng iyong aparato.

I-reset ang Netgear Router

Upang simulan ang isang reset na pamamaraan, gumamit ng isang matalim na bagay upang pindutin nang matagal ang pindutan ng pag-reset para sa halos 10 segundo o hanggang napansin mo ang lahat ng mga front LED na kumikislap nang sabay - Ito ang kumpirmasyon na matagumpay na naisagawa ang operasyon.

Matapos makumpleto ang operasyon, idagdag muli ang mga kredensyal ng PPPoE kung kinakailangan upang maitaguyod ang pag-access sa internet at tingnan kung ang problema ay naayos na.

Paraan 3: I-clear ang iyong Mga Browser Cookies (kung naaangkop)

Kung nahaharap ka lang sa problemang ito sa isang PC kapag sinusubukan mong mag-stream ng ilang partikular na nilalaman mula sa Hulu, malamang na nakikipag-usap ka sa isang isyu sa cache o cookie. Ang mga gumagamit na nahanap ang kanilang mga sarili sa parehong sitwasyon ay nag-ulat na sa wakas ay nagawa nilang ayusin ang problema sa pamamagitan ng pag-clear sa cache at cookies na nauugnay sa Hulu.

Gayunpaman, nakasalalay sa browser na iyong ginagamit, magkakaiba ang eksaktong mga tagubilin sa paggawa nito. Sa kasamaang palad, maaari mong gawing mas madali ang mga bagay para sa iyong sarili sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng isang gabay na magpapakita sa iyo kung paano limasin ang cache at cookies sa pinakatanyag na mga browser (ayon sa kanilang bahagi sa merkado).

Makakatulong ang pag-clear ng cache ng cookies o cookies.

Sundin ang mga nakatuon na tagubilin upang i-clear ang cookies at cache ng iyong browser, pagkatapos ay tingnan kung naayos ang problema.

Kaso natigil ka pa rin ng pareho Hulu Error Code P-DEV320 kahit na matapos ang pag-clear ng mga temp file na nauugnay sa iyong browser, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 4: Pakikipag-ugnay sa Suporta ng Hulu

Kung sakaling sinunod mo ang bawat potensyal na pag-aayos sa itaas at natigil ka pa rin ng pareho P-DEV320 error, ang iyong pagpipilian lamang sa ngayon ay makipag-ugnay sa isang ahente ng suporta ng Hulu at hilingin sa kanila na mag-imbestiga.

Maaari mo itong gawin sa pamamagitan ng pagbubukas ng isang tiket ng suporta sa kanilang opisyal na pahina ng suporta .

Pagbukas ng isang tiket ng suporta kasama si Hulu

Kapag nasa loob ka na ng pahina ng suporta, magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na naka-sign in ka sa parehong Hulu account na nakasalamuha mo ang mga isyu sa streaming.

Matapos kang maibigay sa wakas sa isang ahente ng suporta, malamang na dumaan ka sa isang serye ng mga paunang natukoy na mga hakbang sa pag-troubleshoot bago tuluyang ma-reset ng ahente ang iyong isinapersonal na data na nai-save sa kanilang cloud service. Maraming mga apektadong gumagamit ang nag-ulat na ito lamang ang bagay na pinapayagan silang ipagpatuloy ang streaming ng Hulu nang hindi nagagambala ng pareho P-DEV320 kamalian

Mga tag hulu 5 minuto basahin