Maraming mga gumagamit ng Windows ang nakakaabot sa amin ng mga katanungan matapos na hindi ma-install ang iTunes. Ang mensahe ng error na lumalabas ay “ Hresult 0x80073715 '. Bilang ito ay lumabas, ang isyu ay pinadali ng isang salungatan sa pagitan ng x86_x64.msm file at ang Vcredist_x64.exe na nagtatapos na nagreresulta sa isang pagkabigo sa pag-install. Batay sa aming maagang pagsisiyasat, ang isyu ay hindi limitado sa isang tiyak na bersyon ng Windows dahil kumpirmadong nangyayari ito sa Windows 7, Windows 8.1 at Windows 10.
Hresult 0x80073715
Ano ang sanhi ng Hresult 0x80073715?
Inimbestigahan namin ang partikular na isyung ito sa pamamagitan ng pagtingin sa iba't ibang mga ulat ng gumagamit at mga diskarte sa pag-aayos na karaniwang ginagamit upang ayusin ang partikular na mensahe ng error. sa paglabas nito, maraming iba't ibang mga sitwasyon kung saan lilitaw ang mensahe ng error na ito. Narito ang isang maikling listahan ng mga potensyal na salarin na maaaring humantong sa error sa pag-install ng iTunes na ito:
- Ang mga installer ay walang mga pribilehiyo ng admin - Ang isa sa pinakakaraniwang sanhi na mag-uudyok sa mensahe ng error na ito ay hindi sapat na mga pahintulot ng installer ng iTunes. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pagtiyak na buksan mo ang iTunes na may mga pribilehiyong pang-administratibo.
- Ang Visual C ++ Package ay nawawala o nasira - Ang isa pang karaniwang halimbawa kung saan nangyayari ang error na ito ay dahil sa isang salungatan sa pagitan ng x86_x64.msm file at ang Vcredist_x64.exe. Ito ay maaaring sanhi ng isa sa mga file na ganap na nawawala o dahil sa isa sa mga ito na nasira. Sa kasong ito, dapat mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng muling pag-install ng Visual C ++ Redist Package (ang isa na naglalaman ng dalawang mga file).
- Ang installer ng iTunes ay hindi idinisenyo upang tumakbo sa bersyon ng Windows na ito - Kung sinusubukan mong mag-install ng isang mas matandang bersyon ng iTunes sa Windows 10, malamang na ang installer ay hindi orihinal na idinisenyo upang gumana sa Windows 10. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, maaari mong ayusin ang isyu sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng installer sa mode na Pagkatugma.
- Hindi gagana ang bersyon ng iTunes sa iyong OS - Kung gumagamit ka ng isang mas matandang bersyon ng Windows, malamang na ang pinakabagong paglabas ng iTunes ay hindi tugma sa iyong bersyon sa Windows. Sa kasong ito, kakailanganin mong mag-download ng isang mas matandang pagbuo ng iTunes at gamitin iyon sa halip.
Kung kasalukuyan kang nagsasaliksik para sa mga paraan upang malutas ang parehong mensahe ng error na ito, bibigyan ka ng artikulong ito ng maraming iba't ibang mga hakbang sa pag-troubleshoot. Sa ibaba, mahahanap mo ang isang koleksyon ng mga pamamaraan na matagumpay na ginamit ng ibang mga gumagamit sa isang katulad na sitwasyon upang maiwasan ang ‘ Hresult 0x80073715 ′ kamalian
Ang bawat isa sa mga pamamaraan na itinampok sa ibaba ay nakumpirma na maging epektibo ng hindi bababa sa isang apektadong gumagamit. Kung nais mong gawin ito nang mahusay hangga't maaari, inirerekumenda namin na sundin mo ang mga pamamaraan sa ibaba sa parehong pagkakasunud-sunod na inayos namin ang mga ito. Sa paglaon, dapat mong makatagpo ng isang pag-aayos na epektibo sa iyong partikular na senaryo
Magsimula na tayo!
Paraan 1: Pagpapatakbo ng installer ng iTunes na may mga pribilehiyo ng admin
Bilang ito ay lumiliko out, ang partikular na isyu na ito ay maaari ring mangyari dahil sa mga isyu sa pahintulot. Maraming mga gumagamit na nakatagpo ng ‘ Hresult 0x80073715 ′ error sa tuwing tinangka nilang i-install ang iTunes ay pinamamahalaang ayusin ang mga sintomas sa pamamagitan ng pagtiyak na ang installer ay binuksan na may access sa admin.
Upang magawa ito, mag-right click lamang sa naka-install na iTunes at pumili Patakbuhin bilang administrator . Pagkatapos, mag-click Oo sa window ng UAC (User Account Control) at pagkatapos ay magpatuloy na sundin ang mga tagubilin nang normal.
Pagpapatakbo ng iTunes na may mga pribilehiyong pang-administratibo
Kung ang code ng error ay sanhi ng isang isyu ng pahintulot, dapat na makumpleto ang pag-install nang walang mga error.
Kung nakikita mo pa rin ang ' Hresult 0x80073715 ′ error, lumipat sa susunod na pamamaraan pababa sa ibaba.
Paraan 2: Pag-install ng Visual C ++ 2005 Redist Package
Bilang ito ay lumiliko out, ang pinaka-karaniwang dahilan na magbubuga ng ‘ Hresult 0x80073715 ′ ang error ay mga pagkakataon kung saan ang isang partikular na file ng library ay hindi kasama sa pamamahagi ng package ng pag-install na ibinibigay ng iTunes. Maraming mga gumagamit na nakakaranas din ng problemang ito ang nag-ulat na ang pag-install ay matagumpay matapos ang naka-install na Visual C ++ 2005 Service Pack 1 Redist Package at sinubukang muling i-install ang iTunes.
Narito ang isang mabilis na gabay sa pag-install ng Visual C ++ 2005 Service Pack 1 Redist Package upang ayusin ang ‘ Hresult 0x80073715 ′ error:
- Una, magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na wala kang iba Ang Visual C ++ 2005 mga pag-install. Upang magawa ito, pindutin ang Windows key + R upang buksan ang a Takbo dialog box. Susunod, uri 'Appwiz.cpl' at pindutin Pasok upang buksan ang Mga Programa at Tampok screen
Nagta-type sa 'appwiz.cpl' sa Run prompt
- Kapag nasa loob ka na ng Mga Programa at Tampok menu, hanapin at i-uninstall ang bawat pag-install ng Visual Studio 2005 sa pamamagitan ng pag-right click sa bawat isa at pagpili I-uninstall mula sa menu ng konteksto. Pagkatapos, sundin ang mga on-screen na senyas hanggang sa alisin ang bawat pakete ng pag-install.
Pag-uninstall ng bawat Visual C ++ Redist na pakete
- I-restart ang iyong computer at maghintay hanggang makumpleto ang susunod na pagkakasunud-sunod ng pagsisimula.
- Bisitahin ang link na ito ( dito ), piliin ang naaangkop na wika at mag-click Mag-download upang lumipat sa screen ng pagpili ng pag-download.
Pagda-download ng kinakailangang Visual C ++ Muling maibabahagi
- Susunod, lagyan ng tsek ang kahon na nauugnay sa vcredist file na tumutugma sa iyong arkitektura ng OS at pindutin Susunod upang simulan ang pag-download.
I-download ang naaangkop na bersyon ng vcredist
- Maghintay hanggang makumpleto ang pag-download, pagkatapos ay buksan ang pagpapatupad ng pag-install ng vcredist at sundin ang mga on-screen na senyas upang mai-install ang maipamahaging pakete sa iyong computer. |
Pag-uninstall ng Visual C ++ Muling maibabahagi
- Kapag nakumpleto na ang pag-install, i-restart ang iyong computer at tingnan kung nalutas ang isyu sa susunod na pagsisimula ng system sa pamamagitan ng pagsubok na muling i-install ang iTunes.
Kung nakakaranas ka pa rin ng parehong mensahe ng error (0x80073715), lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 3: Pagpapatakbo ng maipapatupad sa mode ng pagiging tugma
Bilang ito ay lumabas na ang isyu na ito ay maaari ding mangyari dahil sa isang problema sa pagiging tugma. Kung ang bersyon ng iTunes na sinusubukan mong i-install ay mas matanda, malamang na ang build ay hindi idinisenyo upang gumana sa Windows 10. Parehas sa iba pang paraan - Kung sinusubukan mong i-install ang pinakabagong bersyon ngunit gumagamit ka ng mas lumang pag-install ng OS.
Maraming mga gumagamit na nakatagpo ng parehong isyu ang nag-ulat na nagawa nilang mag-ikot sa 0x80073715 error code sa pamamagitan ng paggamit ng wizard sa pagiging tugma. Narito ang isang mabilis na gabay sa kung paano ito gawin:
- Hanapin ang maipapatupad na nagbibigay ng error, mag-right click dito at pumili Ari-arian mula sa bagong lumitaw na menu ng konteksto.
- Sa loob ng Ari-arian screen, piliin ang Pagkakatugma tab mula sa menu sa itaas at magsimula sa pamamagitan ng pagsuri sa pindutan na nauugnay sa Patakbuhin ang program na ito sa mode ng pagiging tugma.
- Susunod, piliin ang Windows 7 mula sa drop-down sa ibaba at mag-click sa Mag-apply upang mai-save ang mga pagbabago.
- Subukang patakbuhin muli ang pag-install at tingnan kung nakakaranas ka pa rin ng parehong mensahe ng error.
Pagpapatakbo ng installer sa mode na Pagkatugma
Kung nakikita mo pa rin ang 0x80073715 error, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 4: Pag-install ng isang mas matandang bersyon ng iTunes
Kung nakakaranas ka ng isyu sa isang mas matandang makina, malamang na ang iyong bersyon ng WIndows ay hindi tugma sa bersyon ng iTunes na sinusubukan mong i-install. Ang ilang mga gumagamit na nagkaroon din ng parehong problema ay pinamamahalaang malutas ang isyu sa pamamagitan ng pag-install ng isang mas matandang pagbuo ng iTunes.
Maaari mong gamitin ang link na ito ( dito ) upang mag-download ng isang mas matandang bersyon ng Itunes. Mag-scroll lamang pababa sa Seksyon ng installer ng Itunes at pumili ng isang bersyon na mas matanda sa 12.7.4.80.
Mas lumang bersyon ng installer ng iTunes
Matapos mong mapangasiwaang i-download ito, i-install ang mas lumang bersyon at tingnan kung matagumpay ang proseso. Maaari mo ring subukang mag-update sa pinakabagong bersyon mula sa loob mismo ng application.
Basahin ang 4 na minuto
