Paano Ayusin ang Error sa PlayStation CE-33986-9



Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema

Ang ilang mga gumagamit ng Playstations 4 ay nakakakuha ng Error sa CE-33986-9 code habang nasa proseso ng pag-sign in sa kanilang console. Ang error na ito ay karaniwang pop up pagkatapos ng koneksyon beses sa labas pagkatapos ng maraming mga hindi matagumpay na pagtatangka.



Error sa PSN CE-33986-9



Matapos maimbestigahan ang partikular na isyung ito, lumalabas na maraming iba't ibang mga sanhi na maaaring maging sanhi ng partikular na code ng error. Narito ang isang maikling listahan ng mga potensyal na salarin na maaaring kasangkot sa paglitaw ng error na ito:



  • Problema sa PSN Server - Ang partikular na error code na ito ay iniulat noong nakaraan nang kailangang harapin ng Sony ang isang malawak na problema sa server na nakakaapekto sa pag-sign up ng account at pagpapatunay ng lisensya. Upang matiyak na hindi ka talaga nakikipag-usap sa parehong problema, dapat mong simulan ang gabay sa pag-troubleshoot sa pamamagitan ng pag-check sa katayuan ng Playstation Network.
  • Hindi pagkakapare-pareho ng TCP / IP - Kapag nakumpirma mo na ang iyong router ay hindi sisihin para sa isyu, ang iyong susunod na pagtatangka sa pag-troubleshoot ng isyu ay upang malutas ang isang potensyal na hindi pagkakapare-pareho ng network. Upang magawa ito, maaari mong i-reboot ang iyong router nang nakaugalian o maaari kang pumunta para sa pinaka matindi na pamamaraan ng pag-reset ng router.
  • Hindi pagkakapare-pareho ng firmware - Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaari ring maganap sanhi ng ilang uri ng hindi pagkakapare-pareho ng firmware na dinala ng isang pansamantalang file. Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat mong ayusin ang problema sa pamamagitan ng pagbibisikleta ng kuryente sa iyong PlayStation 4 console.
  • Wireless na hidwaan - Tulad ng iniulat ng ilang apektadong gumagamit, ang problemang ito ay halos naiulat na nangyayari sa mga gumagamit na konektado sa Internet sa pamamagitan ng a wireless na koneksyon . Upang maiwasan ang mga salungatan sa mga wireless dongle, maaari mong paganahin ang isyu sa pamamagitan ng pagkonekta sa Internet sa pamamagitan ng isang LAN cable.
  • Nag-o-overlap na Wireless channel o lapad - Kung nakakaranas ka lamang ng isyung ito habang gumagamit ka ng isang wireless na koneksyon at mayroon kang isang wireless headset na konektado sa iyong console nang sabay, malinaw na nakikipag-usap ka sa isang wireless na salungatan. Upang malutas ang isyung ito, kakailanganin mong mag-log in sa iyong mga setting ng router at ayusin ang Wi-Fi channel at ang lapad ng channel.
  • Masamang Saklaw ng DNS - Tulad ng nakumpirma mismo ng Sony sa kanila, ang problemang ito ay maaari ring mangyari kung ang iyong ISP ay nagtalaga sa iyo ng isang hindi pantay na saklaw ng DNS bilang default. Sa kasong ito, dapat mong malutas ang problema sa pamamagitan ng paglipat sa libreng DNS na ibinigay ng Google.
  • Paghihigpit sa ISP - Kung namamahala ka upang masunog sa bawat potensyal na ayusin ang detalyado sa ibaba, ang mga pagkakataong makitungo sa isang paghihigpit na dala ng iyong ISP ay napakataas. Sa kasong ito, ang magagamit lamang na pag-aayos ay ang makipag-ugnay sa iyong Internet Service Provider at hilingin sa kanila para sa tulong.

Paraan 1: Sinusuri ang katayuan ng PSN

Ang isa sa mga pinakakaraniwang sanhi na mag-uudyok sa partikular na code ng error ay isang problema sa PSN network. Kung ang buong network (o mga bahagi nito) ay nasa ilalim ng pagmina ng mineral ay nasa gitna ng isang hindi inaasahang panahon ng outage, maaaring hindi gumana ang proseso ng pag-sign up.

Kung pinaghihinalaan mo na nakikita mo ang CE-33986-9 dahil sa isang laganap na isyu ng server, maaari mong siyasatin ang iyong hinala sa pamamagitan ng pagbisita sa Pahina ng Katayuan ng PSN . Kapag naabot mo na ang link ng pahina ng Katayuan, suriin upang makita kung nag-uulat ang Sony ng anumang mga problema sa pag-andar ng Account Management o Playstation store.

Ang pagpapatunay sa Pahina ng Katayuan ng platform kung saan mo nilalaro ang laro



Kung ang pagsisiyasat na iyong isinagawa ay nagsiwalat ng isang problema sa server na maaaring responsable para sa CE-33986-9 error code, ang partikular na isyung ito ay ganap na lampas sa iyong kontrol. Ang magagawa mo lamang sa kasong ito ay maghintay para sa Sony upang ayusin ang problema sa kanilang panig.

Sa kabilang banda, kung walang katibayan na mayroong a problema sa PSN , lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 2: Pag-reboot o I-reset ang iyong router

Kung natiyak mo dati na hindi ka nakikipag-usap sa isang malawak na isyu ng server, ang susunod na dapat mong gawin ay tiyakin na hindi ka talaga nakikipag-usap sa isang pare-pareho sa TCP o IP.

Kung sakaling nakikita mo ang error na ito dahil sa isang masamang galit ng DNS o dahil sa ibang hindi pagkakapare-pareho ng mababaw na network, dapat mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng pag-reboot o pag-reset ng iyong lokal na network mula sa iyong router.

Ang problemang ito ay naiulat na naganap kapag ang maraming mga aparato sa sambahayan ay konektado nang sabay-sabay sa isang piraso ng low-tier router kagamitan na gumagana na may limitadong bandwidth.

Kung nalalapat ang senaryong ito, dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pagdiskonekta ng anumang hindi kinakailangang aparato upang mapalaya ang mas maraming bandwidth hangga't maaari. Kapag nagawa mo ito, sundin ang isa sa mga sub-gabay sa ibaba upang i-refresh ang data ng TCP / IP na dating naitalaga sa iyong PlayStation 4 console.

A. Pag-reboot ng iyong router

Ang perpektong paraan upang magsimula ay sa pamamagitan ng paggawa ng isang mabilis na pag-restart ng router upang mapilit ang isang pag-refresh ng data ng TCP / IP. Ang operasyon na ito ay magtatapos sa pag-clear ng karamihan ng pansamantalang data na maaaring maging sanhi ng Error sa CE-33986-9 code

Upang makapunta sa isang pag-restart ng router, hanapin ang power button - karaniwang matatagpuan sa likod ng iyong router.

Kapag nakita mo ito, pindutin ito nang isang beses upang i-off ito, pagkatapos maghintay ng isang buong minuto. Habang naghihintay ka, siguraduhing pisikal na idiskonekta ang power cable mula sa outlet ng kuryente upang payagan ang mga capacitor ng kuryente na maubos nang pisikal.

Pag-reboot ng Router

Kapag natapos na ang tagal ng paghihintay, ibalik ang lakas sa pamamagitan ng muling pagkonekta sa cable ng kuryente, pasiglahin muli ang iyong kagamitan sa router, at hintayin ang muling pag-access sa internet.

Sakaling mabigo pa rin ang pag-sign up ng PSN na may parehong error code, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

B. Pag-reset ng iyong router

Kung hindi gumana sa iyo ang simpleng pamamaraan ng pag-restart ng router, malamang na nakikipag-usap ka sa isang mas seryosong hindi pagkakapare-pareho sa network na hindi malulutas ng isang simpleng pag-refresh ng data ng temp.

Posibleng may isang paghihigpit sa network na ipinatupad mo mula sa iyong mga setting ng router o ibang setting sa huli na pumipigil sa koneksyon sa PSN. Kung hindi mo matandaan nang eksakto kung aling mga setting, kung saan binago iyon, maaaring magawa ang error na ito, ang pinakamahusay na kurso ng pagkilos ay pumunta para sa isang pag-reset ng router.

Mahalaga: Bago mo simulan ang operasyon na ito, tandaan na ang operasyong ito ay mahalagang ibabalik ang iyong router sa estado ng pabrika. Mawawalan ka ng anumang mga na-forward na port, naka-whitelist na item, mga naka-block na aparato , at anumang iba pang mga pasadyang setting na dati mong itinatag mula sa iyong mga setting ng router.

Kung determinado kang simulan ang operasyon na ito, tingnan ang likuran ng iyong router at hanapin ang pindutan ng pag-reset. Karamihan sa mga tagagawa ng router ay magtatayo ng pindutan ng I-reset sa loob upang maiwasan ang mga hindi sinasadyang pagpindot, kaya tiyaking naghahanda ka ng isang matulis na bagay tulad ng isang maliit na distornilyador, palito, o karayom.

i-reset

Ang pindutan ng pag-reset para sa router

Tandaan: Kung gumagamit ka ng PPPoE, tandaan na ang pamamaraang ito ay ire-reset ang kasalukuyang nai-save na mga kredensyal ng ISP. Kung ang senaryong ito ay naaangkop, tiyaking mayroon kang mga kredensyal sa pag-login PPPoE (na ibinigay ng iyong ISP) na handa na.

Simulan ang pag-reset ng pamamaraan sa pamamagitan ng paggamit ng isang matalim na bagay upang pindutin nang matagal ang pindutan ng pag-reset nang halos 10 segundo o hanggang makita mo ang lahat ng mga front LED sa iyong router na magkasabay na pag-flashing.

Matapos makumpleto ang operasyon, muling maitaguyod ang pag-access sa internet, bumalik sa iyong Playstation 4 console at tingnan kung ang operasyon ay kumpleto na.

Kung sakaling hindi pa rin malulutas ang problemang ito, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 3: Power Cycling iyong PS4

Kung wala sa mga potensyal na pag-aayos sa itaas ang gumana para sa iyo, posible na nakikita mo ito CE 33986 9 error code dahil sa ilang uri ng hindi pagkakapare-pareho ng firmware na dinala ng isang pansamantalang file.

Maraming mga apektadong gumagamit na dating nakikipag-usap sa parehong isyu ang nakumpirma na ang isyu ay nalutas matapos nilang simulan ang isang pamamaraan ng power-cycling. Tiyakin ng operasyon na ito na ang iyong PlayStation 4 ay hindi magdala ng anumang data sa pagitan ng mga pag-restart sa pamamagitan ng pag-draining ng mga power capacitor.

Kung hindi mo pa ito nasubukan, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang simulan ang power-cycling na pamamaraan sa iyo ng PlayStation 4 console:

  1. Magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na ang iyong console ay nakabukas at hindi sa mode na pagtulog sa panahon ng taglamig.
    Tandaan: Mas mabuti, kakailanganin mong isara ang anumang mga application bago magpatuloy nang higit pa upang maiwasan ang anumang uri ng katiwalian sa data.
  2. Kapag ang iyong console ay nakabukas ngunit idle, pindutin nang matagal ang power button sa iyong console. Pindutin nang matagal ito ng halos 10 segundo o hanggang sa ang iyong console ay hindi na magpakita ng mga palatandaan ng buhay.

    Power cycling Ps4

  3. Kapag naka-off ang iyong console, pisikal na idiskonekta ang may kakayahang kuryente na bumuo ng outlet ng kuryente na kasalukuyang nakakonekta nito at maghintay ng isang buong minuto upang matiyak na ang mga capacitor ng kuryente ay ganap na pinatuyo bago magpatuloy sa susunod na pamamaraan.
  4. Matapos mong matiyak na maubos ang mga power capacitor, i-boot nang regular ang iyong console at hintaying makumpleto ang susunod na pagsisimula.
  5. Kapag kumpleto na ang susunod na pagsisimula, subukang muli ang pag-sign up ng PSN at tingnan kung ang parehong error code ay nangyayari pa rin.

Kung sakaling natapos mo pa ring makita ang error code ng CE 33986 9, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 4: Kumonekta sa Internet sa pamamagitan ng LAN cable (kung naaangkop)

Kung kasalukuyang nakakonekta ka sa isang wireless network, maaari mong maiwasan ang CE-33986-9 error code nang buo sa pamamagitan ng paggawa ng paglipat sa isang wired na koneksyon.

Ang pag-aayos na ito ay nakumpirma na gumana ng maraming apektadong mga gumagamit na dating nakakaranas ng problemang ito habang gumagamit ng isang wireless headset - Tila, na may ilang mga wireless headset na gumagamit ng isang wireless dongle, maaari mong asahan ang isang salungatan sa Wi-Fi network maliban kung baguhin ang default na channel mula sa iyong mga setting ng router (Paraan 5).

Ngunit kung naghahanap ka para sa isang mabilis na pag-aayos at hindi mo alintana ang paggamit ng isang ethernet cable upang ikonekta ang iyong PlayStation console sa internet, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang mag-set up ng isang koneksyon sa wired network:

  1. Una sa mga bagay, siguraduhin na mayroon kang isang LAN cable sapat na katagal upang gawin ang koneksyon sa pagitan ng iyong router at iyong Playstation 4 console.
  2. Susunod, gamitin ang pangunahing dashboard ng iyong console upang mag-swipe paitaas, pagkatapos ay mag-scroll pababa sa mga pagpipilian at ma-access ang Mga setting menu

    Pag-access sa menu ng Mga Setting sa PS4

  3. Kapag nasa loob ka na ng Mga setting menu, i-access ang Network tab at pag-access I-set up ang Koneksyon sa Internet .
  4. Susunod, ikonekta ang LAN cable sa iyong console at sa iyong router, pagkatapos ay tiyakin na ang iyong console ay hindi nakakonekta din sa isang wireless network.
  5. Sa simula I-set up ang Koneksyon sa Internet pinili ng screen Madali mula sa mga magagamit na pagpipilian, pagkatapos ay hintaying makumpleto ang operasyon.

    Pagkonekta gamit ang Wired (Easy Way)

  6. Kapag matagumpay ang operasyon, subukang mag-sign in muli sa network ng PSN at tingnan kung nalutas na ang error code ng CE-33986-9.

Paraan 5: Palitan ang Wi-Fi channel mula sa Mga Setting ng Router (kung naaangkop)

Kung nakakaranas ka lamang ng isyung ito kapag kumonekta ka sa isang wireless headset na gumagamit ng isang dongle, malamang na nakikipag-ugnay ka sa isang salungatan sa wireless channel - Malamang, kapwa sinusubukan ng iyong router at iyong wireless headset na gumamit ng parehong Wi- Fi Channel na kung saan ay nagtatapos sanhi ng Error sa CE-33986-9 code

Kung ang senaryong ito ay nalalapat, dapat mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong mga setting ng router at pagbabago ng default na ginamit na channel. Malamang, ang setting ay nakatakda sa Auto, na nagtatapos sa pagpapadali ng alitan.

Sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang baguhin ang Wi-Fi channel mula sa iyong Mga Setting ng Router upang ayusin ang Error sa CE-33986-9 code:

Tandaan: Ang mga hakbang sa ibaba ay para lamang sa oryentasyon dahil magkakaiba ang iyong mga screen depende sa tagagawa ng iyong router. Ang mga hakbang sa ibaba ay isinagawa sa isang TP-Link router.

  1. Tumalon sa isang PC na konektado sa parehong network na nagbibigay sa iyo ng mga isyu at buksan ang anumang browser.
  2. Susunod, sa loob ng navigation bar ng iyong router, i-type ang isa sa mga sumusunod na mga generic na address ng router, pindutin Ipasok, at tingnan kung mapunta ka sa loob ng login screen ng iyong router:
    192.168.0.1 o 192.168.1.1

    Pag-access sa mga setting ng iyong router

  3. Kapag nakarating ka sa screen ng pag-login, ipasok ang mga pasadyang kredensyal kung dati kang itinatag. Iba pa, gamitin ang mga generic - admin & 1234.
  4. Kapag naka-sign in ka na sa iyong mga setting ng router, i-access ang Advance menu, pagkatapos hanapin ang Wireless menu
  5. Pagkatapos mong nasa loob ng Wireless menu, baguhin ang channel mula sa Auto itulay 1 , dahil hindi ito nagamit ng mga wireless headset.

    Pagbabago ng default na wireless channel

    Tandaan: Kung mayroon kang pagpipilian upang ayusin ang saklaw ng channel (na) ilipat ito sa 20Mz upang matiyak na walang magkakapatong na channel.

  6. Kapag nagawa na ang mga pagbabago, pindutin Magtipid upang gawing permanenteng ang mga pagbabago, pagkatapos ay i-reboot ang pareho ng iyong router at ang iyong console at tingnan kung hihinto sa pagkakaganap ang tunggalian.

Kung sakaling lumilitaw pa rin ang parehong problema, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.

Paraan 6: Paglipat sa Google DNS

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang gumana para sa iyo, dapat mo ring simulang isaalang-alang ang posibilidad na maaari kang makitungo sa a DNS (Domain Name System) hindi pagkakapare-pareho.

Maraming mga apektadong gumagamit na dating nakikitungo sa parehong problema ang nakumpirma na namamahala sila upang ayusin ang isyu sa pamamagitan ng paggawa ng paglipat sa saklaw ng DNS na ibinigay ng Google.

Kung sa palagay mo naaangkop ang senaryong ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang mapalitan ang default na saklaw ng DNS na awtomatikong naitalaga sa iyo ng DNS na ibinigay ng Google:

  1. Mula sa pangunahing menu ng dashboard ng iyong Ps4, i-access ang Mga setting menu sa pamamagitan ng pag-navigate sa pahalang menu sa tuktok.
  2. Kapag nasa wakas ka na sa loob ng Mga setting menu, i-access ang menu ng Network, pagkatapos ay pumili I-set up ang Koneksyon sa Internet at pindutin X upang muling isaayos ang koneksyon sa Internet sa iyong PS4.

    Pag-access sa menu na 'I-set Up ang Koneksyon sa Internet'

  3. Mula sa susunod na menu, piliin ang Wireless o LAN, depende sa uri ng network na kasalukuyan mong ginagamit (Wireless o Ethernet).

    Pagpunta para sa isang Pasadyang Koneksyon sa Internet sa Ps4

  4. Mula sa susunod na menu, pagkatapos ay itakda ang IP address sa Awtomatiko.
  5. Kapag nakarating ka na sa Pangalan ng Host ng DHCP menu, itakda ang entry sa Don Hindi Tumukoy.
  6. Kapag nasa wakas ka na sa loob ng Mga Setting ng DNS menu, sige at itakda ito sa Handbook, pagkatapos baguhin ang Pangunahing DNS sa 8.8.8.8 at ang Pangalawang DNS sa 8.8.4.4 .

    Mga setting ng Google DNS - PS4

  7. Kapag matagumpay na nabago ang DNS, pagkatapos ay i-restart ang iyong console at tingnan kung nalutas ang problema sa sandaling nakumpleto ang susunod na pagsisimula.

Kaso nakikita mo pa rin ang CE-33986-9 error code, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.

Paraan 7: Pakikipag-ugnay sa iyong ISP

Kung wala sa mga potensyal na pag-aayos sa itaas ang gumana para sa iyo, dapat mong seryosong simulang isaalang-alang na ang problemang ito ay maaaring sanhi ng isang isyu ng ISP na lampas sa iyong kontrol.

Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaaring maganap sanhi ng isang naghihigpit na tala sa Antas 3 na ginagawang hindi matatag ang koneksyon o dahil sa isang paghihigpit sa antas ng network.

Alinmang paraan, dapat mong malutas ang problemang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa iyong ISP at paghingi ng tulong. Kung maaari mo, subukang makipag-ugnay sa isang live na ahente sa halip na magbukas ng isang tiket (kung hindi mo alintana ang paghihintay ng maraming araw).

Mga tag error sa ps4 8 minuto basahin