Ang ilang mga gumagamit ng Playstation 4 ay nakikita ang error code NW-31473-8 tuwing tinangka nilang magbukas ng isang laro, nag-install ng isang application, o kapag sinusubukan na lumikha ng isang partido sa isa o higit pang mga online na kaibigan.
PlayStation 4 Error Code NW-31473-8
Matapos maimbestigahan ang partikular na error code na ito, lumalabas na maraming iba't ibang mga sanhi na maaaring maging responsable para sa paglitaw ng error code na ito. Narito ang isang maikling listahan ng mga pagkakataong alam na sanhi ng NW-31473-8 error code:
- Isyu ng PSN Server - Tulad ng ito ay lumalabas, ang problemang ito ay madalas na magaganap kapag mayroong isang patuloy na isyu sa pangunahing server ng PSN Connectivity. Kung ang senaryong ito ay nalalapat, walang pag-aayos. Ang pagpipilian lamang ay maghintay para sa Sony upang ayusin ang kanilang malawak na mga problema sa server.
- Hindi pagkakapare-pareho ng TCP / IP - Ang pinaka-karaniwang problema na magiging sanhi ng partikular na code ng error ay isang hindi pagkakapare-pareho ng TCP / IP. Maraming mga gumagamit na nakatagpo ng parehong problema ang nag-ulat na pinamamahalaang nilang ayusin ang problemang ito alinman sa pamamagitan ng pag-reset o pag-reboot ng kanilang mga network device.
- Masamang pag-setup ng awtomatikong network - Ayon sa ilang mga apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaaring mangyari sa mga pagkakataong susubukan mong kumonekta sa home network sa pamamagitan ng Awtomatikong diskarte. Sa kasong ito, maaaring pumili ang iyong console ng isang hindi magandang saklaw ng DNS o magpasyang gumamit ng isang pasadya Host ng DHCP na gagawing hindi matatag ang koneksyon. Upang maiwasan ang problemang ito, kailangan mong pumunta para sa manu-manong diskarte.
Paraan 1: Sinusuri ang Katayuan ng PSN Server
Tulad ng opisyal na pagkilala ng Sony sa pahina ng suporta nito, madalas na nangyayari ang problemang ito dahil sa isang isyu sa pangunahing server ng pagkakakonekta ng PSN. Maaari mong asahan na makita ang NW-31473-8 error code dahil sa isang nag-time na koneksyon habang nasa proseso ng pag-sign in o paglilisensya ng PSN.
Kung ito ang kauna-unahang pagkakataon na nakikita mo ang error na ito at hinala mo na maaari mong makuha ito dahil sa isang isyu sa server, dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pag-check sa opisyal Pahina ng Katayuan ng Serbisyo ng PSN .
Ang pagpapatunay sa Pahina ng Katayuan ng platform kung saan mo nilalaro ang laro
Bisitahin ang link at tingnan kung kasalukuyang nag-uulat ang PlayStation ng anumang mga isyu sa Pamamahala ng Account, Gaming at Social, o Playstation Store.
Kung ang pagsisiyasat na iyong gumanap ay nagtatapos sa paglalahad ng isang problema sa server, wala kang mga paraan upang ayusin ang isyu sa iyong sarili. Ang tanging bagay na maaari mong gawin ay maghintay para sa Sony upang malutas ang kanilang mga problema sa server.
Sa kabilang banda, kung may natuklasan kang walang katibayan ng isang problema sa server, lumipat sa susunod na pamamaraan sa ibaba.
Paraan 2: Pag-reboot o I-reset ang iyong Router
Kung dati mong itinatag na ang NW-31473-8 error code ay hindi nangyayari dahil sa isang isyu ng server, ang malamang na sanhi na magtatapos sa paggawa ng error na ito ay isang hindi pagkakapare-pareho ng TCP o IP.
Ito ay madalas na dinala ng ilang uri ng sira na pansamantalang data. Sa kasamaang palad, maraming mga apektadong gumagamit ang nakumpirma na sa wakas ay nagawa nilang ayusin ang problemang ito sa pamamagitan ng pagpuwersa sa network device (router o modem) na i-refresh ang lahat ng mahahalagang TCP at impormasyon sa IP.
Upang magawa ito, maaari kang pumili ng alinman sa mas maluwag na pagpipilian (pag-reboot ng router / modem) o maaari kang pumunta para sa isang pag-reset (sa kasong ito, maging handa para sa ilang pag-configure muli ng network sa dulo).
A. Ang pag-restart ng iyong Router
Upang pumunta para sa isang simpleng pag-reboot ng router / modem, hanapin ang likuran ng iyong router at pindutin ang power button ( BUKAS SARADO ). Susunod, simulan ang isang pag-reset ng router sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng kuryente nang isang beses upang putulin ang kuryente, pagkatapos ay alisin ang kurdon ng kuryente mula sa aparato at maghintay ng isang buong minuto upang matiyak na bibigyan mo ng oras para sa mga power capacitor na maubos.
Pag-reboot ng Router
Sa sandaling lumipas ang tagal ng oras na ito, pindutin muli ang power button upang muling simulang muli ang network device at makita kung ang Error sa NW-31473-8 nalutas ang code.
B. Pag-reset ng iyong Router
Kung hindi gumana ang pamamaraan ng pag-restart sa iyong kaso, hindi ito nangangahulugang ang isyu ay hindi nauugnay sa iyong router. Tulad ng iniulat ng ilang apektadong gumagamit, ang problemang ito ay maaari ding sanhi ng ilang uri ng setting ng router na nagtatapos na maging sanhi ng mga problema sa koneksyon ng PSN.
Sa kasong ito, ang pinaka-streamline na paraan ng pagtatangka upang ayusin ang isyung ito ay upang pumunta para sa isang pag-reset ng router (pag-reset sa pabrika). Ngunit maabisuhan na ang operasyon na ito ay magtatanggal din ng bawat pasadyang mga setting na dati mong itinatag para sa iyong router. Kasama rito ang mga naka-whitelist na item, naipasa na port, at mga ipinagbabawal na aparato.
Kahit na higit pa, kung kumokonekta ka sa Internet gamit ang a Sistema ng PPPoE , kakailanganin mong muling ipasok ang mga kredensyal na inisyu ng iyong ISP pagkatapos makumpleto ang pag-reset ng pamamaraan.
Upang simulan ang pag-reset ng pamamaraan, magpatuloy at pindutin ang pindutan ng pag-reset sa likod ng iyong router at pindutin nang matagal ito para sa 10 segundo o hanggang napansin mo na ang lahat ng mga front LEDs ay nagtatapos sa flashing nang sabay.
Ang pindutan ng pag-reset para sa router
Tandaan: Malamang kakailanganin mo ng isang matulis na bagay (tulad ng isang palito o isang napakaliit na distornilyador) upang ma-pindot at hawakan ang I-reset pindutan
Kapag nakita mo ang lahat ng mga LED na kumikislap at alam mong kumpleto ang pag-reset, magpatuloy at muling itaguyod ang iyong koneksyon sa internet, kumonekta muli sa PSN at ulitin ang aksyon na dating naging sanhi ng NW-31473-8 error code
Kung ang problema ay hindi pa rin nalulutas, lumipat sa susunod na potensyal na ayusin sa ibaba.
Paraan 3: Manu-manong pagtatakda ng Koneksyon
Kahit na ang pag-reboot o pag-reset ng iyong router ay hindi naayos ang NW-31473-8 error code sa iyong kaso, dapat mong ibukod ang isang hindi pagkakapare-pareho sa network mula sa iyong listahan. Tulad ng pagkumpirma ng ilang mga apektadong gumagamit, posible na ang awtomatikong pag-setup ng network sa Playstation 4 ay nagtatapos gamit ang isang maling halaga na ginagawang hindi matatag ang koneksyon.
Upang maiwasan ang isang pangyayari sa ganitong uri, dapat kang dumaan sa problema ng manu-manong pagtatakda ng koneksyon. Ang prosesong ito ay medyo nakakapagod, ngunit maaari ka lamang nitong payagan na maiwasan ang NW-31473-8 error code nang buo.
Narito ang isang mabilis na gabay sa kung ano ang kailangan mong gawin:
- Mula sa pangunahing dashboard ng iyong PS4 console, gamitin ang iyong controller upang mag-swipe paitaas at ma-access ang pahalang na menu. Susunod, mag-navigate sa kanang bahagi hanggang sa makita mo ang Mga setting icon
Pag-access sa menu ng Mga Setting sa PS4
- Kapag nasa loob ka na ng Mga setting menu, mag-scroll pababa sa listahan ng mga item at i-access ang Network menu ng mga setting.
Mga Setting ng Network - PS4
- Mula sa loob ng menu ng Network, magpatuloy at i-access ang I-set up ang Koneksyon sa Internet.
Manwal na pag-set up ng Koneksyon sa Internet sa Playstation 4
- Kapag nakarating ka na sa paunang salita I-set up ang Koneksyon sa Internet menu, pumili Gumamit ng Wi-Fi o Gumamit ng isang LAN cable nakasalalay kung ikaw ay isang wired o wireless na koneksyon.
Pagpili ng uri ng network
- Sa susunod na screen, pumili Pasadya mula sa listahan ng mga magagamit na pagpipilian upang ikaw ay may ganap na kontrol ng mga halaga na malapit nang maitalaga sa iyong koneksyon sa network.
Pagpunta para sa isang Pasadyang Koneksyon sa Internet sa Ps4
- Kapag nakarating ka sa susunod na screen, piliin ang network kung saan mo nais kumonekta.
Tandaan: Kung sakaling sinusubukan mong kumonekta sa pamamagitan ng ethernet cable, ang screen na ito ay hindi lilitaw sa lahat. - Sa susunod na screen na ito, pinili Awtomatiko sa IP Mga Setting ng Address prompt maliban kung nais mong magtalaga ng isang pasadyang IP.
- Kapag nakarating ka na sa Pangalan ng Host ng DHCP prompt, pumili Huwag Tukuyin mula sa listahan ng mga magagamit na pagpipilian.
Pangalan ng Host ng DHCP
- Susunod ay prompt ng Mga Setting ng DNS. Kapag nakarating ka na dito, mahalaga na pumili ka ng Manu-manong upang maitalaga mo ang saklaw ng DNS na ibinigay ng google. Ang setting na ito lamang ay nakatulong sa maraming apektadong mga gumagamit upang ayusin ang NW-31473-8 error code
Manu-manong pag-configure ng Mga Setting ng DNS
- Sa susunod na screen, italaga ang mga sumusunod na halaga sa Pangunahing DNS at Pangalawang DNS :
8.8.8.8 8.8.4.4
Mga setting ng Google DNS - PS4
- Sa sandaling matagumpay mong naitalaga ang saklaw ng DNS mula sa Google at nakarating ka sa Mga Setting ng MTU menu, pumili Huwag gamitin , pagkatapos gawin ang parehong bagay para sa Proxy Server .
Hindi gumagamit ng isang proxy server sa PS4
- Ngayon na matagumpay mong na-set up ang koneksyon sa Internet nang manu-mano sa iyong PS4, ulitin ang aksyon na dating naging sanhi ng error at tingnan kung ang problema ay naayos na.
